定西·安定区
月结
职位详情
岗位要求：
1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任；
2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚；
3、踏实肯干，富有耐心，接受倒班及夜班安排，配合团队管理；
4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识；
工作内容：
1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单成交；
2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策；
3、高效处理售后事宜，妥善应对退换货等客户需求；
工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗，约每5天轮换一次）
早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）
福利待遇：
1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道；
2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；
3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放；
4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等；
5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵；
7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会；
8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化；
*企业成长迅速，职业发展空间广阔！
公司优势：
1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商；
2、团队充满活力，协作氛围佳，凝聚力高；
3、布局多电商平台，岗位成长机会多；
4、关注员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源；
5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿成本亲民；
*团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！
1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任；
2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚；
3、踏实肯干，富有耐心，接受倒班及夜班安排，配合团队管理；
4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识；
工作内容：
1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单成交；
2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策；
3、高效处理售后事宜，妥善应对退换货等客户需求；
工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗，约每5天轮换一次）
早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）
福利待遇：
1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道；
2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；
3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放；
4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等；
5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵；
7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会；
8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化；
*企业成长迅速，职业发展空间广阔！
公司优势：
1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商；
2、团队充满活力，协作氛围佳，凝聚力高；
3、布局多电商平台，岗位成长机会多；
4、关注员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源；
5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿成本亲民；
*团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！
2025-12-14 17:42
IP属地：甘肃定西
职位福利
大专经验不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
甘肃金灵鱼网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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