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电话客服
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
1.本岗位为客服类工作,主要负责接听和拨打电话,客户资源由公司提供,无需自行开发; 2.招聘客服主管一名,需具备团队管理相关经验,具体薪资可面议; 3.工作内容简单易学,专业门槛低,无经验者也可快速上手,入职后有专人指导,完成培训当天即有机会出单; 4.综合月收入5000-8000元,提成按业绩阶梯计算; 5.工作时间早8点至晚5点,法定节假日正常休息,每月安排8天休假,适合宝妈群体; 6.公司统一提供岗前培训、标准话术、办公电脑及专业客服电话设备,员工仅需携带水杯上岗; 7.设有日奖金(次日发放)、月度奖励,日常提供下午茶,每月组织团队聚餐; 8.岗位要求:普通话流利,能熟练操作基础电脑,不限工作经验,年龄22-49岁,性别不限; 有电销、销售或客服从业经历者优先录用。 联系人:高经理***********
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
全职岗位和长期兼职火热招聘中 【岗位职责】 1. 准确通知优惠政策,解答基础疑问; 2. 开展关怀回访,记录需求并维系关系; 3. 规范录入沟通内容,协助优化服务。 【岗位要求】 1、会电脑打字; 2、男女不限,年龄18-40岁(能力优秀可放宽,暑假工暂不招); 3、国语流利,性格开朗,擅长耐心沟通 【上班时间】 9:15-18:45或9:30-19:30午休1.5h可自行选择其中一个固定班次上班 ps:长期兼职额外提醒:需保证稳定出勤(可协商固定时段,配合团队节奏,拒绝临时爽约) 四、薪酬待遇 收入:无责任保底工资3000+提成+奖金→综合4500-6500元/月(优秀者冲7000+,薪资不设封顶) 【福利待遇】 1.保险:社保、人身意外险 2.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。 3.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品; 4.晋升 「纵向」:客服→组长→班长→主管→经理→总监→分公司副总 「横向」:转岗质检/培训/行政/人事等多部门,全能发展! 5.岗位优势 新人友好:系统培训+师傅带教,0经验也能1周上手; 时间自由:固定班次不加班,兼职可协商时段; 成长清晰:从客服到管理岗/多部门,每步都有规划! 投递/咨询:欢迎直接留言,或私信沟通~ 公司地址:汕头市练江南路1号晟源众创中心。
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
【职位描述】 因公司业务快速扩展,现面向全国高薪招聘书籍售后客服人员 【薪资待遇】 底薪+提成模式,综合月收入8000元以上(薪资构成:底薪+提成+奖金+旅游福利+五险一金)等 【岗位职责】 1.跟进已购书客户名单,了解客户学习进展与使用情况 2.汇总客户反馈,协助处理相关售后服务事宜 3.维护老客户关系,提升客户粘性与满意度 4.完成部门交办的其他工作任务 【岗位要求】 1.具备1年以上工作经验(沟通能力突出者可放宽至无经验) 2.具备良好的沟通协调能力,认同团队协作价值 3.针对客户提出的需求及售后问题,能迅速响应并有效沟通,确保服务体验 4.能够高效、合理地解决客户售后疑问与诉求 5.学习能力较强,可在短期内掌握产品知识与服务流程 6.工作态度积极主动,服从安排,责任心强 工作时间:五天八小时工作制,享受法定节假日,提供15天及以上带薪年假
视频号客服
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
工作内容 1:客服每天配合公司运营上下架产品 2:上架完成以后及时配合沟通 3:每天完成以后配合完成优化 任职要求 1:年龄18以上 2:工作态度认真
跨境电商客服
售后客服
负责录单,回复留言,解决售后问题
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服接受26年毕业生
工作内容: 负责为合作企业全体人员(含高管及员工)解决差旅相关订单事宜,涵盖机票、酒店、火车票的预订及退改服务;能根据实际业务场景妥善处理出差人员在出行与入住过程中遇到的各类问题。服务对象整体素质较高,沟通环境良好,极少出现争议或不当言语。 岗位要求: 1、具备国家承认的大专及以上学历; 2、电脑打字速度达到30字/分钟以上; 3、普通话清晰标准,具备良好的语言表达与沟通能力; 4、有客服从业经历者优先,具备商旅服务经验者更佳。 福利待遇: 工作时间:每日8小时,实行轮班制度,无夜间通宵班次,双休轮休安排,节假日相对空闲,休假可优先安排在节假及周末时段; 综合月薪4000+,收入稳定; 提供住宿支持,依法缴纳五险一金,支持免费学历提升,享节日福利、带薪年假等多重待遇。
客服专员有提成月结大专及以上
朝九晚六,周末双休;节假日全休! 服务占比90%,商机挖掘占比10%; 岗位职责: 1.服务运营为主:指导所负责的老客户使用钉钉,视频会议/线上语音/服务群等渠道帮助客户; 2.挖掘客户需求,推送钉钉产品。 岗位要求:大专及以上 底薪3k-3.3k+保护绩效(前3个月)+提成 【线上初试】
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
(一)工作内容: 负责接听公司热线电话。为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等,优质的电话服务。不涉及外呼营销性质。 (二)任职要求 1、学历要求:中专/高中及以上 2、工作经验:有客服经验/能力较强人员,学历放宽至高中/中专 3、性别不限,接纳应届毕业生、实习生。 4、善于沟通,表达流利,有同理心,热爱客服行业 5、打字要求:30字/分钟,掌握电脑基本操作,学习及理解能力好 (三)薪酬班时 1.、带薪培训16天,一天补60元,培训期过后基本工资是加绩效综合2800~6000+,买5险,包工作餐,没有宿舍。 2.、班时安排:8小时左右工作制,无通宵班,月休7~8天 (四)员工福利 1.电车看管;员工食堂;独立吸烟区;健身休闲室;24h冷暖气; 2.交通补贴、晚班补助、节日礼品、年终奖、带薪年假,团建活动等; 3.缴纳五险一金;婚假、产假、陪产假、丧假等,制度规范; 4.为员工提供专业的业务知识培训,享有培训补贴;快速晋升机制及构架完善的发展平台;
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制人力资源外包客服
有1年以上行政、前台、客服等文职类岗位工作经验; 工作态度端正,细致耐心,具备较强的学习意愿和良好的沟通表达能力; 形象端正,普通话标准流利; 负责客户来电接听,工作无销售性质; 配合团队负责人完成日常行政事务处理; 熟练操作各类常用办公软件; 具备基础团队管理经验,能及时汇总并梳理工作中出现的问题; 主动识别潜在风险,并做到及时反馈与上报; [职业发展]提供横向与纵向的晋升机会,设置专业线与管理线双通道成长路径 [培训学习]定期组织员工技能培训,不定期开展职业发展及管理能力提升课程 [工作环境]拥有安静整洁的办公场所,配备微波炉、储物柜、冰箱等便利设施 [员工活动]享受下午茶时光,节日礼品派送,团队聚餐等丰富活动 [团队氛围]汇聚一群充满激情、执行力强、勇于挑战的年轻人,期待你的加入 8:30-17:45
市场调研月结经验不限大专及以上兼职
薪资: *单次任务报酬80-150元 *任务完成并通过审核后,次月底前发放至支付宝账户 *工作时间自由,属不定期兼职岗位 任职要求: *年龄在20至50周岁之间 *按照既定任务标准执行实地走访 *自行配备具备录音及拍照功能的智能手机或相关设备 *具备责任心与职业操守,能独立、真实、公正地完成走访及问卷填写 工作流程: *注册成为评估员账号 *提交任务申请 *认真学习并理解走访操作指引 *实施实地走访,全程录音留存 *在24小时内完成线上问卷提交 *主动配合并及时回应工作人员后续沟通
证券交易员1-3年本科及以上基金公司量化交易员
当你在阿拉斯加独自沉思时,鳕鱼正跃出海面 当你在梅里雪山分析市场时,金丝猴刚好爬上树尖 当你在西藏向伙伴分享见解时,头顶的山鹰盘旋在云端 当你在尼泊尔等待市场机会时,一旁的背包客们正端起酒杯坐在篝火旁 是的,如果要描述数字游民的工作和生活,上面这段文字在合适不过。 在新的千年,数字游民不再是国家的资产,而是政府的客户。——摘自《TheSovereignIndividual》(主权个人) 现在,你指尖划过的这份以交易员为开始却没有终点和天花板的职位恰好能够实现这种生活方式(当然,这段职业介绍便是我在某座城市的一家咖啡店里敲下的)这些文字所言非虚,即使你保存下来,十年后再来回顾。 不管你是对交易刚刚产生兴趣的勇者,还是已经在这片海洋中试过水的有经验者。 你可知二级市场交易就是一片幻境沼泽,这里堆积着成千上万的骸骨,能走出这片沼泽的路只有一条。 而那些来这里自学、研究、讨论、交流、碰运气、赌一把的人都是死路一条。 有的人因为好奇,向沼泽踏入一只脚不管是小赚还是小亏,感觉到这里不是寻常地界不太对劲扭头就走从此再未踏足。 有的人听说身边朋友在这里交过好运一下子就获得了许多财富,便也想来碰碰运气,人云亦云的看了一些分析和报道后草草跟随大流做了些“资产配置”,一进来就被“套住”从此对市场失去信心又不愿面对亏损,变成被动的“长期价值投资”者 有些人听说过历史上的传奇人物在这里的创造的奇迹,想在这里奉献一生埋头钻研,或收集各种书籍资料埋头研究,或与三五“志同道合”者彻夜讨论交流(见过民科聚集讨论量子力学吗),这些人的绝大多数:轻则浪费了大量的时间金钱,重则妻离子散家破人亡。 各位,有个常识别忘了:沼泽,是会淹死人的(物理现实而非比喻) 安全通过沼泽的路只有一条:在向导的指引和带领下,与其他同伴一起手牵手互相扶持,但一路上不要讲话不要交流,只听从向导的指示,忍受住沼泽周围幻境的诱惑,跟紧向导的脚步,小心的在沼泽里前进,只有这样才能确保你不迷失在这片幻境沼泽中,然后才有可能向你的目标前进。 不管你的目标是:在这里掌握一门能安身立命的技能养家糊口;获得一份自由的工作(数字游民);成为行业的顶级交易员;像华尔街的基金经理一样组建自己的“大奖章”基金;甚至参与未来的金融战争。 这里都可以实现,因为这片沼泽足够大,既有海阔任鱼跃的巨大空间让你拿起刀来飞舞,也有珊瑚岛的微型生态让你自由生活。 好奇、决定踏足、已然踏足二级市场的各位,你可知现在已经不是曾经那个一个苹果砸脑袋就能想出万有引力的年代,要出一个重大科学成果需要耗费大量的人力物力算力与合作,单打独斗的时代已经过去了,唯有携手才可能出现新的奇迹。 如果你依然满怀好奇和理想,想要在这片沼泽一探究竟,我们提供一种安全且高效的方式: 来这里你们将经历什么? 一开始: 你将作为初级勇者接受我们的筛选、考验、训练并成长为最初级的量化系统评测执行员。 在此期间你将: 1、学习量化系统的使用规则与原则。 2、在向导的引导下,评测量化系统与自身的匹配机制,严格执行策略、统计参数并撰写报告。 3、最终通过我们设置的数据筛选机制,成为合格的量化系统执行者。 在最长一个月的考核期内如果我们发现你不适合做这一行,我们会将你劝退(大部分人会被劝退) 如果你通过了我们的筛选与考核,你将具备作为一名数字游民的核心条件【不受地理环境约束的技能】,在全球任何地方,你都可以通过互联网为自己创造源源不断的收益来支持你的生活方式。 在此之后你可以依据你的兴趣: -选择继续深度参与测试、开发、优化量化系统,并持续改进模型策略,成为行业资深大师…… -或者转型为他人的向导,为后来的新人答疑解惑穿越沼泽指引前进的方向,成为年轻人的领袖…… 好了,话题说远了,回到最开始 为了使你有更大概率被我们选择、通过考核达到相关技能水平要求,我们对新人有以下几点期望: 1、如果你是海外华人和留学生,欢迎! 2、如果你拥有国内985/211本科学历,欢迎! 3、如果你有新一线或一线城市的生活经历,或体验过不同生活方式(思维开放,思想开明),欢迎! 4、如果你曾经在军队待过,深刻体会过服从命令听指挥的重要性,欢迎! 5、如果你年轻,22~32岁,思维还没有僵化,欢迎! 6、硬性条件:前期拥有稳定的个人条件、独立的工作环境、以及个人电脑or笔记本,以支持前期培训能高效的工作学习 好了,最终适合做交易的人非常少,如果你没有做好准备,只想浅尝辄止的来试试看,请不要投简历。我们欢迎那些有强烈意愿、做好准备、下定决心、遵守纪律来沼泽一探究竟的勇者!
售后技术支持5-10年本科及以上软件技术支持经验CCIEAWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务HCIEICT售后经验网络/通信设备
工作职责: 1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付,涵盖整体网络方案的咨询、规划设计及全流程交付管控; 2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作,面向客户及合作伙伴提供远程或现场的技术支持服务; 3、负责公司产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能,包括开展售前测试、技术培训等交付活动。 任职资格: 1、统招本科及以上学历,通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑; 2、精通数通技术,具备H3C交换机、路由器、安全设备及无线产品的部署与运维经验; 3、具备优秀的讲解能力与文档编写能力,善于沟通表达; 4、具备较强的学习适应能力,认同团队协作价值; 5、持有H3C系列认证(如H3CNE/H3CSE/H3CTE)或同等级其他厂商认证者优先; 6、能熟练运用粤语进行交流,可使用英语处理日常办公文档及邮件往来。
澳门临时摄影人员
1-1.1万元/月
摄影/摄像3-5年学历不限摄影
需自带专业摄影设备,具备三年及以上外景人像拍摄经历,持有澳门长期驻留资格
客服专员
4000-6000元/月
客服客服专员免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职麦: 1.通过在线聊天、电话等渠道受理客户咨询、建议与投诉,准确记录并按流程反馈。 2.定期执行电话回访,收集客户意见,评估服务满意度。 3.详细记录客户互动内容,整理并归档客户资料,确保信息的准确性和可追溯性 4.将客户反馈的常见问题、产品改进建议等汇总后提交给相关部门,协助优化服务流程 5.按要求完成上级交办的其他任务。 任职资格: 1.普通话和粤语流利,口齿清晰,具备良好的语言表达与沟通能力。 2.积极主动,服务态度好,有耐心,具备良好的客户服务意识和倾听能力。 3.大专或以上学历,有客服相关经验者优先,欢迎无经验但学习能力强的应届生或实习生 4.熟悉Omice办公软件,打字速度50字/分钟以上,具备基础的信息分析和问题归纳能力。 5.具备应变能力和抗压能力,有责任心,工作细致,注重团队协作。 注意:该岗位不涉及任何销售任务,优先考虑持有普通话水平证书者。
售后以及前台客服
售后客服
需要性格好,有耐心,有责任心
售后服务
售后客服
要有良好的心态和耐心,不能辱骂客户。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
收购客服专员 一.岗位职责 1.协助主管做好客户咨询工作 2.客户信息资料录入理赔等工作 3.电话要约客户 二.任职要求 1.完成公司给予的任务和要求 2.学习能力较强责任心及服务意识效强 3.25岁-45岁.性别不限 三.发展方向 储备主管培训讲师销售经理等多方面发展 四.收入福利 1.工作时间早上9:00到下午5:00午休两小时,周末双休,节假日全休 2.带薪年假年度旅游年度体检节假日礼包生日礼包团建下午茶等 3.基础收入新人津贴福利等
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员 一.岗位职责 1.协助上级主管做好客户的咨询工作。 2.客户信息录取理赔等相关服务。 3.电话邀约客户。 二.任职要求 1.完成公司给予的要求及任务。 2.学习能力强,责任心与服务意识较强。 3.25-45岁,性别不限 三.发现方向 储备主管培训讲师销售经理等多方面发展 四.福利收入 1.工作时间上午9:00到下午5:00周末双休,节假日都放假午休2小时不加班 福利待遇: 绩效奖金,全勤奖,不定时节日问候,不定时团建,生日福利,享受国家法定节假日,绩效奖金,全勤奖,购买医疗保险意外险养老金等
南宁中燃城市发展有限公司信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
负责安装师傅的工单收派工作
轻松客服岗位
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
不限经验!非销售岗位!! 办公室固定坐班,无需外勤!!!! 轻松工作,愉快赚钱~~~ 接受全职实习生!!!!!! 工作时间:早九晚六 非销售类岗位,缴纳社保 欢迎零基础新人,男女均可,专人带教 纯办公室坐班,工作环境舒适 入职前两个月综合收入4000至6000元, 入职两到三个月后月收入稳定在6000至8000元,表现优异者收入上不封顶
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
公司HR直招,非第三方!!! 无责底薪+各种红包+大型年会很高级的哦 :! 33 电话客服 [福利」: 缴纳社保!!! 带薪年假、病假、婚假、产假和国家法定节假日!!!! 有充分休息娱乐时间!我们公司所以福利补贴都是真实的,而且标准很高,发展空间大!!! [薪资] 薪资8000+高额提成+各大激励新人 首月综合:3万+,后续在:15-20k 日常福利: 每周下午茶 每日有2h睡眠时间(中午12-2点休息) 薪资绝无拖欠!!! 自我介绍 我是公司直聘人事,一定要私聊我,每天安排面试人数有限! 一定私聊我!欢迎投递咨询,我会第一时间回复消息的哦!!!
主要负责开单售后
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服
要求会操作电脑,头脑灵活,踏实能干,年龄30岁
客服专员免费培训包住有提成月结1年以下中专及以上
【工作内容】: 公司提供目标商家名单,本岗位通过电话及微信方式回访并跟进商家,协调其参与京东供应链线下选品招募活动的具体时间与行程安排。 【薪资待遇】: 3.5K-4.5K底薪(纯底薪,无绩效考核)+提成,入职首月综合收入不低于4k-6k,女生可享公司提供住宿。 【工作时间】: 早8:45-12:00,下午13:30-17:45;每周日固定休息,享受国家法定节假日及带薪休假。 【公司福利】: 每三个月享有调薪机会,月度及季度表彰奖励、团队建设活动、国内外旅游、节日福利、生日礼品等一应俱全。 【工作地点】: 长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。(地铁三号线桂花公园站4号口出站即达)
帝豪大厦售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
公司提供资源,接受零经验
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦! 岗位:售后服务专员 工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三,早上必须到就可以了 要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线, (企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企) 感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.无责底薪5400+全勤奖励+高提成+丰厚奖金。(每满一年底薪会向上调整一个阶梯,没有绩效,不扣工资!) 带薪培训:入职至转正后全程专业追踪培训!! (因全体员工月收入偏高,所以不包食宿!!!但老板经常会为大家点好午饭和下午茶!!!) 不打骚扰电话!!!不做虚假宣传!!!不加班!!!不加班!!!不加班!!!不是小额贷款公司!!! 岗位职责: (1)维护老客户关系,积极拓展新客户资源; (2)表达流畅,思路清晰,执行高效,具备独立分析与解决问题的能力; (3)心态积极,愿意学习并融入公司文化理念,适应力强,行动力出色。 PS:团队氛围年轻有活力,欢迎更多优秀的伙伴加入我们! 提醒:(因咨询人数较多,建议有意者可先通过相关渠道了解我司情况后再联系,提升沟通效率,节约双方时间。) 上班时间:上午8:30-12:00下午14:00-18:00 午休两小时12:00-14:00 周末休息一天半,周日下午13:00-18:00上班,法定节假日正常休假。 缴纳五险一金!高额月度奖金! 一年两次旅游奖励!节假日礼品,日常不定时下午茶及演唱会门票等丰富福利等你来享!
快递客服
3000-6000元/月
快递客服客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
一、岗位详情: 1、与客户日常工作对接,及时提供物流进展信息; 2、负责整理更新用户信息; 3、异常处理、及时上报; 4、负责对接供应商,月底对账; 5、以线上处理为主,不进行线下工作。 6、有客服相关经验者优先考虑(年龄18-28)。 二、薪资构成:底薪+网点提成+绩效+工龄 三、上班时间:8.30-18.30休四天 四、上班地址:小店区康宁街康宁大厦A座 ​电话
客服专员包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
银行本部办公,晋升机制健全, 工作内容:主要承担银行后台业务处理,室内办公环境,操作简便易上手,无需加班, 薪资福利:综合收入5000-8000+,上不封顶! 年龄:优秀者可适当放宽条件 提供住宿安排 员工食堂(每日早、中、晚供应餐食,支持充值办理) 园区内配备免费健身房、大型超市、篮球场、乒乓球场等丰富配套设施 诚邀各位伙伴加入!!!
内勤客服
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作电话外呼售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班话务员电销企业内部客服招生销售正常工作制
职位描述: 1.负责消防培训项目的咨询支持,通过电话、在线客服、微信等方式为客户提供专业解答与服务; 2.协助客户理解消防法规要求、课程安排、考试流程及证书申领等相关事项; 3.跟进客户咨询进展,记录需求反馈并联动内部团队高效处理问题; 4.持续维护客户关系,定期回访学员,提升整体服务体验与满意度; 5.汇总整理培训相关数据,协助优化客户服务流程及课程服务体系。 任职要求: 1.学历与经验: -高中/中专及以上学历(具备消防、安全、教育或客户服务背景者优先); -可零经验上岗,但需拥有较强的学习吸收能力。 2.技能要求: -掌握常用办公软件操作(Word/Excel); -具备良好的语言表达与沟通技巧,服务意识强,能够耐心回应客户疑问; 3.个人素质: -工作认真负责,能及时响应紧急咨询需求; -具备良好的团队合作精神。 福利待遇: -薪资:6~15k(底薪+绩效提成) -社保/周末休息/节日正常放假及福利/公司团建; -职业发展:提供晋升客服主管或转岗培训讲师的发展路径; -公司特有福利,员工可享免费消防知识培训等。
售后客服免费培训
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