
售后服务专员(上五休二不加班可考编)
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
(下班打卡下班不打卡!!!宝妈不影响接娃!!!欢迎宝妈投简历!!!接受零经验!!!)
职位责任:
1.VIP客户礼品发放
2.VIP客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
年龄25-50周岁,大专及以上学历
性格开朗,做事严谨
工作时间:
8.30-17.30,双休法休
诚聘家居类客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
1.物流售后对接
2.电话回访/送装
3.售后数据分析汇总
岗位要求:
1.工作认真负责,有耐心
2.服务意识强
3.EXCEL操作熟练
4.25-35岁
工资:4500-5500元
上班时间:8:30-6:00
快手小店客服
4000-5500元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
快手小店客服招聘
岗位职责
1. 负责快手小店用户咨询解答,包括商品详情、订单状态、物流信息等,确保回复及时且准确。
2. 处理用户售后问题,如退换货申请、售后纠纷协调,维护良好用户体验。
3. 记录用户反馈与常见问题,整理成文档并同步给相关部门,助力服务优化。
4. 配合团队完成快手平台相关活动的客服支持工作,保障活动顺利推进。
任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有电商客服经验或熟悉快手平台者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和耐心,能快速理解用户需求并高效解决问题。
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于每分钟50字。
4. 有责任心,(无通宵班),具备团队协作意识。
薪资福利
• 薪资:4000-5500元/月,含基础工资+绩效奖金+全勤奖,每月按时发放。
• 福利:入职缴纳五险,节日福利(春节、中秋等),每月团队聚餐,定期岗位培训。有工作餐
• 晋升:明确晋升路径,优秀客服可晋升为客服主管、运营助理等岗位。
工作时间与地点
• 时间:9:00-18:00单休可调(可调休)
• 地点:南京市江宁区东山街道机场线香樟园东门荷香苑
周末双休售后客服
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、21-50周岁,具备全日制大专及以上学历。
2、为老客户提供家庭保单的保全及资料整理服务。
3、负责客户保单续期、复效缴费提醒以及信息更新等事项。
4、协助客户完成星级认证,及时提醒保单相关领取事宜。
5、为VIP客户安排生日礼品及节日礼品的发放与领取。
上班时间:早8:30—11:30,午休11:30—13:30,周末双休,法定节假日正常休息。
享受年假、婚假、产假、陪产假、事假、丧假等福利待遇。
薪资范围:8000-12000元
上五休二售后服务(可考编)名额有限
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限大专及以上
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不是营销部门,,不是电销!
职位要求:
1年龄21周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休
2小时公司有食堂
早9晚四双休薪资5500不加班
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
,不是电销!
职位要求:
1年龄23周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00不加班法定节假日带薪休假午休2小时
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的产品使用支持和解决方案;
2、积极响应客户咨询,记录并及时处理客户反馈的问题;
3、参与产品优化工作,根据市场需求调整服务策略;
4、维护客户关系,确保服务品质,提升客户满意度;
5、有效管理客户数据,保证信息的准确性和安全性。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2、能够高效处理客户的日常使用问题;
3、具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效协作
4、工作充满热情,具备良好的问题解决能力;
5、有能力根据客户反馈的问题不断调整服务方法。
金融客服专员
8000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上普通话标准流利不接受居家办公电话客服办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服金融知识正常工作制双休
工作职责:
1、通过邮件、电话或其它沟通渠道及时响应海外客户在使用金融数据产品过程中遇到的各类问题,提供专业且高效的解决方案;
2、监控金融数据产品数据表的生产流程,确保数据产出稳定,防止对客户使用造成影响;
3、联动后台产品及技术团队处理复杂问题,全程跟进并推动问题闭环解决;
4、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具备1年以上实际工作经验,专业方向为金融、数据、统计等相关领域;
2、熟悉数据库操作,能够熟练运用SQL语言;
3、了解金融机构(如银行、证券、保险、资管)常规业务流程,持有证券从业资格证或基金从业资格证者优先考虑;
4、具备良好的服务意识,沟通表达能力强,性格积极向上;
5、具备较强英语读写能力者优先。
南京鼓楼区【单位部门招聘】网格新事业,幸福直通车部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【单位部门招聘】
网格新事业,幸福直通车
部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高级销售助理5名。大专以上学历,年龄25岁至45岁,无需工作经验。
工作时间:8:30-17:00(双休,节假日休息,节日福利,年前入职有补助)
工作地点:龙江银城广场A座
电话:
四点下班~档案
售后管理~双休
(暂招两人)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职双休朝九晚五含有销售的客服工作
8:30-11:30,1:30-16:00
午休两小时,周末双休,节假日正常休息,春节假期15天工作内容:
1.主要对接公司买过保险的老客户的资料,进行信息录入、信息变更、活动通知、二次开发等工作。
工作要求:
1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽条件);
2.年龄:25-50周岁,有工作经历者和能力优秀者可放宽条件;
3.较强的学习能力;
4.良好的语言沟通表达能力、社交能力;
5.接受无经验者。
6.无犯罪记录征信良好
【留任奖5k】好厂月保底10000+质检/打包员+包吃住长白班坐班
9000-10000元/月
长白班操作工用品厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结离职七天..人走账清
【过年不回家留任奖5k元】
【过年不回家留任奖5k元】
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天既可预支!+入职奖金5000!!!
小时工:30/小时,,月薪保底8500-9000!!随走随结,入职7天既可预支!+入职奖金5000!!!
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【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,组装产品等简单的工作内容
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
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KFC驻店配送员日结420/天+7元/单+入职奖励3000+免车免住
8000-13000元/月
外卖骑手有提成包住免费培训3-5人日结
【无押金!0元入职!】入职补贴3000!!
【招聘范围】:全南京各区域肯德基
【综合薪资】:固定单价7块一单!!
日结!日结!日结!280-450/天
周结!周结!周结!每周结清!!!
【岗位要求】
1.18-50周岁
2.会熟练驾驶电动车,一部智能手机,会看导航.
3.身体健康,能办理健康证,
【工作时间】
10:00-14:0017:00-21:00,休息时间可自由安排,也可接单多挣钱。
【工作内容】
1.在固定地点取餐,无需找商家!
手机系统派单-接单-取货-送达客户手中。(手把手教,一天上手)
单量爆多有保证,上手后日单量60+!只要你能吃苦,没有挣不了的钱
2.提供员工宿舍、安全,入职购买人身意外险.
3.公司统一配备:骑手头盔、工服、餐箱等;
4.有车站点面试直接安排,无车站点免费提供配车!
5.不包吃,但是有合作商家,送餐员吃饭有半价等优惠;送员的努力和付出,能力是决定价值的标准。
6.公司提供住宿,平均4-8人一个宿舍。
【工作地点】:全南京各区域就近安排。当天面试当天入职!!
配送员兄弟们我们需要你,而你更需要全力以赴的自己!!
饿了么站点直招外卖骑手入职奖励4000+免车免住+年终奖15000+日结
8000-13000元/月
配送外卖骑手有提成包住交通补助免费培训6-10人日结
入职补贴4000!4000!4000!日结!年终奖励15000
认准站点直招!!!公司承诺面试和入职均在站点,任何费
用!!!提供住宿和电瓶车!
【任职要求】:
1年龄18-50周岁;
2会骑电动车,会适用手机导航;
3身体健康,犯罪记录。
4可自由调休.配送员特殊原因可申请假期,高弹性,人性化。
福利优势:
1:站点提供员工宿舍(当天安排住宿),提供电瓶车
2:6-9元每单,日均50-100单,新人首月8000-9000
熟悉路线后8000-13000,多劳多得,上不封顶
站点分布:秦淮、江宁、鼓楼、栖霞、浦口、玄武、雨
花、建邺六合均有站点
面试所需:带身份证当天面试,当天办理入职,安排住
宿,不需要住宿直接就近安排站点。
【骑手岗位职责】:
1.送餐范围:新人上岗师傅带训一天基本可以学会,即可自由跑单配送站周围1-3公里,电脑自动系统派单,骑手平均60单左右。一次接的单多,送的快,系统派单就更多哦。
2.通过APP接单,去商家取餐,准时准点保质保量将外卖订单送达到顾客手上。
不需要任何额外费用和!
工作时间:10:00-14:0017:00-21:00,休息时间可自由安排,也可接单多挣钱。
只要你有能力有梦想,每三个月考核,晋升一次。
送餐员兄弟,我们需要你!你更需要发现自己!!!!!!!!
力工长期日结
南京市鼓楼区招工地日结(搬运)力工360一天,长期活,过年不回家留任的奖金6000,不留任的过完年可以继续回来干,水手勿扰,真心找活的联系
自己厂招几个人年龄上不封顶300一天
7000-9000元/月
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
无责任底薪
工作内容 月休8天
到合作客户厂区,常驻负责仓库的整体日常工作事务,包括物资的验收、入库、出库、码
放、保管、盘点、对账等工作,确保帐物相符,并且配合其他部门的协调以及沟通等
做好下属子公司/客户厂区反馈的问题记录,及时上报并跟踪处理进度。每日工作报备给
组长,由组长上传总部,确保问题得到及时解决。
登记产品数据以及不良品数据,进行数据分析,找出常见问题并反馈给生产部门。
合作厂区遍布全国各地,员工自己选择自己意向的常驻城市,可以申请分配到本地城市常
驻产品都是我们自己厂区生产的汽车配件、电脑、手机、零部件配件。
工资待遇
1、转正后底薪6500+驻外补贴+全勤800+=综合到手薪资7500-9800左右;前十五天为实习期,工资24-26/小时,上班早8晚6,中午吃饭休息2
小时,上六休一,一天工作10小时
2、实习期就是学习的过程,组长分配工作有老员工带,从产品的流程、生产制作、检修流程.盘点,核对以及数据分析,再到办公室系统录入等。第二月自动转正,没有考
试考核等。员工福利:
1、包吃包住,宿舍有单独卫生间和洗浴间,有免费无线网,免费图书馆,健身房等.....
2、当天入职就签订劳动合同,缴纳五险一金,社保;
3、转正后工作时间:早八晚六,上五休二,月休八天,加班三倍工资;
4、有退伍证额外加500工资-大专以上学历证书外加500工资;
岗位由公司直招,入职无任何费用,宿舍2-4人间,每月十号按时发放工资,不压不
拖,
,外地入职。
公司地点在芜湖
装配工包装工打包
# 石孔村高薪诚聘,职等你来!????
你是否渴望一份稳定又不错的工作?石孔村现面向社会广纳贤才!
????装配岗位:招聘 2 人,需具备一定动手能力,能熟练操作装配流程,将零件精准组装。
????打包能手:诚招 1 人,工作认真细致,负责产品打包,确保货物安全无损发出。
????电商客服:招募 1 名,沟通能力强,能及时回复客户咨询,解决客户疑问,提升客户满意度。
????售后专员:招聘 1 人,有耐心和责任心,处理售后问题,维护良好客户关系。
我们提供良好的工作环境和成长空间,期待有责任心、积极向上的你加入!有意者请前往石孔村应聘,开启你的精彩职业之旅????!
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
零基础时间自由宝妈追求高工资的人群
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
接受面对面面试!
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
阜阳太和县招聘售后客服:1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底
2000-3000元/月
售后客服6-10人经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后客服:
1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底薪2000元+,大专以上的底薪2500元+,具体面谈;
2、储备主管:要求大专以上学历,工资3000+,具体面谈
工作地点:悦湖小镇D区
联系手机号:
央企部门客服助理~双休不加班
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上
岗位职责:
1.负责应对客户咨询、受理投诉;
2.为老客户提供优质的服务,续费提醒,核对,资料变更,入档等手续;
3.负责老客户投诉资料收集,解决客户问题;
4.负责通知VIP老客户参加公司的活动以及平台
5.公司相关产品的宣传
任职要求:
1.善于沟通、按时完成上级交给的工作
2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3.工作认真负责,具备较强的服务意识
4.使用Excel,word熟练,整理及更新客户资料
5.会制作PPT优先
南京浦发银行分期专员/提供带薪培训,面试通过率高
7000-12000元/月
客服专员免费培训经验不限高中及以上不接受居家办公账单分期咨询热线客服正常工作制电商客服电话销售接待处/咨询台客服售前客服银行坐班电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服信用卡分期
企业直招,岗位为后台类工作,无经验可安排带薪培训
空调全天供应,冬暖夏凉,办公环境舒适,工作氛围轻松自在
一、岗位描述
提供五险一金、带薪培训及多项福利!
公司团队氛围融洽,无业绩考核压力,办公地点位于高端写字楼,坐班制无需外出跑业务
二、薪资待遇
试用期收入7-10k(无责任底薪+职级津贴+绩效奖金+各类补贴),转正后综合收入8-15k+
长白班工作制,享带薪培训与带薪年假
法定节假日正常休息,节日礼品定期发放,不定期组织团队建设活动
三、入职即安排带薪培训,培训当日完成入职手续
四、工作时间
每日9:00-19:00纯白班,每月固定休息,法定节假日按规定休假
无需风吹日晒,入职后通过培训即可上岗,快速掌握实用技能,稍加努力即可实现月薪过万,机会就在眼前!
银行内勤(江宁药科大学站、缴纳五险一金)
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上具有良好的服务意识
一、工作内容:
1、按照银行规范开展客户回访,及时回应并解决用户在信用卡使用过程中的各类咨询问题。
2、根据客户实际需求,协助完成相关线上业务的办理与指导服务。
二、工作要求:
1、年龄*****,大专及以上学历(学信网可查)
2、普通话清晰流利,具备良好的表达能力和沟通技巧,服务意识强,耐心细致;
3、无违法违纪记录,个人信用状况良好;
三、工作时间:9:00-19:00,中午休息1.5小时
四、工作地点:南京市江宁区知行路299号
底薪4500招电话客服
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公
负责通过电话联系客户,办理相关业务,及时解答客户疑问,细致耐心地提供咨询与业务办理服务,工作内容简单易上手,会接打电话即可
【任职要求】
1:不要求工作经验,学历不限制
2:态度认真,服从安排,具备良好的沟通能力,反应灵活,能适应一定工作压力
【工作时间】
9:00~18:00可双休
【薪资待遇】
无责任底薪4000+300绩效+提成+奖金,月收入7000以上
提供岗前培训,快速入职,工作氛围轻松自由
客服主管、领班、前台收银
5000-7000元/月
客服经理1年以下大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服前台收银正常工作制
南京大牌档创立于1994年,是一家专注呈现地道金陵风味的古典餐饮品牌。在延续原新街口南京大排档浓厚民俗特色的基础上,融合创新理念,进一步提升用餐体验。店内汇聚数百种民间家常小吃、时令蔬食与传统烹调手法,还原真实本土味道。
拥有20余间风格各异的江南雅间,随处可见的楹联灯饰与古色古香的装饰元素,身着传统服饰的服务人员往来其间,整体氛围彰显中华传统饮食文化魅力,意境悠远,重现清末民初茶楼酒肆的风貌神韵。
浦口不加班电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
接受小白无经验!高薪!!不加班!!!
不谈单,不卖保险,不催收,不贷款,公司提供客户
【岗位职责】
负责拨打公司给的客户名单,做好咨询服务
【任职要求】
1.无需经验,学历不限
2.工作态度积极,沟通能力强,有一定抗压能力
工作时间:
9:00-18:00(周末单休或双休),五险,不加班。
薪资待遇:
底薪(4000)+绩效+提成+奖金,综合薪资7K~8K
不定期团建,零食水果不断
Tip:
公司目前属于扩招,接受小白无经验,培训过后下组有优秀员工-对一带
领,保证你迅速上手创收业绩。
办公氛围:
内卷?不存在
加班??不可能,到点就走
5000+坐班客服(非销售岗,按时下班)
5000-9000元/月
电话客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
电话客服工作内容:
利用公司提供的资源,通过电话方式邀请客户到公司参与活动,工作无销售性质。
任职资格:
1、性别不限,年龄20-45周岁,具备1-3年相关工作经验,性格热情开朗,具备良好的人际沟通能力;
2、普通话流利,表达清晰,熟练使用常用办公软件;待人亲切,服务意识强,能与同事及客户和谐相处;
3、有电话外呼从业经历者优先考虑;
工作时间:
1、上午8:30-12:00,下午13:30-17:30
2、公司内坐班,无需外出,无加班安排
客户经理
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.通过电话与客户沟通,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2.根据公司提供的客户名单,配合完成问题用户的核对、信息查询及结果反馈,指导用户完成相应操作流程
任职要求:
1.大专及以上学历优先,熟悉基础办公软件操作
2.普通话标准,表达流畅,逻辑思维清楚
3.性格沉稳,反应灵敏,具有较强的适应能力和抗压能力
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责客户日常快递信息的查询处理,及时识别客户需求并提供准确、满意的答复
2、熟悉客户货运相关咨询,解答疑问,并全程跟进货物运输状态
3、积极回应客户的业务询问、投诉及建议,与公司内部各环节密切协作,确保沟通高效顺畅
4、完成上级安排的其他工作任务
5、准确录入并核对进出货数据信息,保障单据处理的时效性与准确性
任职要求:
1、具备专线小包工作经验者优先考虑
2、熟练使用各类办公软件
3、拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能快速响应并高效解决客户问题,保障服务品质
4、具备团队协作精神,能够与团队成员共同推进任务完成
岗位职责:
1、处理小包类业务的客户咨询及相关问题反馈
2、整合内部资源,推动客户服务流程顺利实施
3、保持与客户的有效沟通,持续提升服务体验与客户满意水平
栏目概述
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