
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
电商拼多多客服
4000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结1-3年中专及以上全职
一、售前咨询:促成交易,是第一道关口
这是创造销售额的关键环节,目标是**提高咨询转化率。
1.快速响应:必须在3分钟内响应买家咨询(平台考核重要指标“3分钟响应率”)。首句使用热情礼貌用语。
2.产品导购:熟悉店铺所有产品的特性、功能、规格、优惠活动,精准推荐,解答关于商品的任何疑问。
3.催单催付:对已加入购物车或下单未付款的买家,进行友好提醒和催付,活用优惠券等工具促使成交。
4.备注订单:准确记录买家特殊需求(如礼品留言、特定颜色尺码),并及时在后台订单中做好备注。
二、售中跟踪:维护体验,减少纠纷
订单产生后到收货前的维护工作,目标是减少中间环节的问题。
1.订单查询:解答关于订单状态(是否发货、物流更新)、发货时间、快递公司等查询。
2.修改信息:应买家要求,在发货前协助修改收货地址、商品规格等信息。
3.催发货/催快递:安抚买家等待的情绪,并及时与仓库或快递公司沟通,跟进发货和物流进度。
寒假兼职/8小时工作制双休/接受实习生
100-200元/天
客服专员免费培训包住月结
1.工作内容:负责处理知名app旅行平台客户咨询问题。
2.工作时间:8小时工作制,节假日上班3倍工资。
3.薪资福利:综合薪资:3000元~3970元,可以提供住宿,下午茶,带薪培训应有尽有。
赣州寻乌县客服文员
4000-5000元/月
客服包吃1-2人月结1年以下中专及以上全职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服人力资源外包客服企业内部客服
客服文员
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的咨询与支持服务,保障客户体验满意度;
2. 及时响应客户诉求,妥善处理投诉及各类问题反馈;
3. 维持与客户的高效沟通,确保信息传达准确无误;
4. 配合运营团队持续优化业务流程,提升服务运作效率;
5. 与团队成员协同配合,共同推动服务质量的提升。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识;
2. 本科,六级及以上;具备电商客服相关经验者优先考虑
3. 拥有团队协作精神,能与同事共同完成工作目标;
4. 热爱客户服务岗位,具备积极应对挑战的态度;
5. 熟练操作相关办公软件,具备客户反馈处理与数据分析能力。
上班时间:朝九晚六 大小周
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
[工作时间]
上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
[岗位职责]
1.以电话形式协助客户进行还款提醒;
2.记录客户信息,维护并更新客户资料;
3.按要求完成上级交办的各项工作任务。
[职位要求]
1、性别不限;
2、具备基本的沟通与表达能力;
3、具有团队协作意识;
4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑;
5、个人征信报告中无逾期记录。
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、全面的现金类福利待遇
3、儿童房(寒暑假员工子女托管福利),寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业
4、饮品享受半价优惠
5、丰富的团队活动(如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等)
6、享有带薪假期(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
7、入职即享岗前培训及每周定期培训,并配备专人一对一指导(无需行业经验,完善培训体系助你快速上手)
移动官方客服热线咨询+五险+带薪年假
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。
【任职要求】
1. 学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。
2. 年龄范围:******,能适应轮班制工作节奏,早晚班排班制,服务时段为8:00-23:00,每日工作时长8-10小时(根据话务量安排)。
3. 语言能力:普通话标准,表达清晰,语气温和有亲和力。
4. 打字速度不低于30字/分钟,熟练掌握电脑基本操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制度,早班约为8:00~18:00,晚班约为12:00~22:00,具体以实际排班为准,可能略有调整,每月休息6天。
【薪资结构】
1. 培训期间由公司承担费用,培训周期10-15天,补贴40元/天+200元通关奖励。
2. 薪酬构成:综合底薪+接线提成+营销提成+各类奖励+绩效奖金;
业务熟练后常规月收入区间:3500~8000元,优秀员工可达10000~14000元。
【福利待遇】
缴纳社保与商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建,入职满一年可享受5天带薪年假。
【晋升空间&通道】
1. 提供专业技能与管理双路径发展通道。
2. 管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理。
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的新人,提供专项业务培训与实操指导。
只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力,掌握基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职后享有多项节假日福利、生日关怀、丰富团建与激励活动,收入与付出成正比,多劳多得!
话务员,电话销售
4000-5000元/月
电话客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
公司提供资源,无需外出,无业绩考核
1.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2.了解客户需求后录入系统
3.无需到处拓展客户,公司有固定渠道客户
4.无需维护客户,工作内容简单
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力
周江上栗职场+文职岗+提供住宿+五险
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
工作内容:后台文职,纯文职;可以接受实习生,可以接受实习生,无销售性质
上班时间:月休8天,八小时工作制;
薪资待遇:综合薪资3500-5000区间,每月15日发薪,缴纳五险一金
上市公司,带薪年假,每3-6个月公开透明晋升
抛光工叉车工
1.新余高新区招聘,男女不限,17-48岁,抛光20 元/时,其他岗位白班17元/时,晚班19元/时,包吃住。
2.新余下村工厂招聘,男女不限,18-45岁,白班17元/时,晚班19元/时,长白班,两班倒可选,包吃包住,
3.新余高新区招聘大龄工,男女不限,18-55岁,一个星期倒一次,每月准时发工资
4.新余年后安排/长白班坐班/不体检,坐班长白班,做事不用经验,简单易上手,主要做美容产品,空调恒温车间,综合工资 3500-5000元/月。
5.万商红招聘大龄工,男女不限,18-58 岁,计时+记件,包吃包住,两班倒,工作简单易学。
6.招叉车司机,需要证
电动车叉车。能接受夜班
工资5000+。包吃包住
地址高新区。
☎()
有需要的可以推荐,推荐成功有
急聘!饮料厂装盒320一天+免费吃住+当天入职//随走随结
9000-10000元/月
饮料厂操作工普工贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险一金包住20人以上月结
新年厂区开招,岗位空缺比较大,可以周结,不压工资,人走账清,留任三倍薪资!!
【320一天包吃住,不压工资,人走账清】
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一、薪资待遇:
①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!!
薪资准时发放,节假日提前,直接打到本人薪资卡,保证人走账清
二、工作内容:
饮料厂区招聘普工:操作工,搬运,质检,贴标签,包装,仓管,分拣等简单的岗位
三、入职要求:
1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验
2、工作简单轻松一学就会,过来100%入职
四、包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等)
2、免费提供1日3餐,4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止
3、工作地址:涉及工作城市苏州
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江西新余招聘:搬运工/交社保薪资:4000-6000元为人踏实,老实忠厚,责任心强,吃苦耐
4000-6000元/月
搬运工装卸工月结
招聘:搬运工/交社保
薪资:4000-6000元
为人踏实,老实忠厚,责任心强,
吃苦耐劳,服从公司安排,为人正直诚信,
搬货,卸货,有物流搬运工作经验的优先。
如果对我们岗位感兴趣,请主动点击下方的电话,直接打给我们!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议
2.主动跟进售后问题解决进度,闭环反馈客户诉求,持续提升首次解决率与客户满意度
3.系统记录客户反馈与服务过程,定期梳理共性问题并提出流程优化建议
4. 协同质检、物流、产品等部门推动跨部门问题高效协同解决
5.维护客户档案与服务标签,识别高价值客户并提供个性化服务支持
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力,情绪稳定,有较强的服务意识与同理心
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并按标准流程执行
4.有责任心和团队协作精神,适应快节奏服务工作环境
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
中国人寿保险股份公司佛山市大沥支公司小蓎营销服务部
5000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1:双岗位待遇
2:负责保单售后服务
3:电话邀约客户领取礼品
4:人力招聘
打包理货员
诚招:
电商仓库售后(熟悉能运用ERP系统,拆件,包装,打包,理货)
职位要求:长期工(18-40岁),有相关工作经验者优先
工作时间:9:00-18:00
薪资:面议
要求:18-45周岁(身体健康), 能吃苦耐劳
联系人:朱先生
工作地点:横街镇环镇东路和鄞县大道(锦辉路)
售后客服
工岗位职责:
1、拼多多,淘宝等网店订单售后及时跟踪处理,提供良好的售前售后服务。
2、网店售前咨询及售后问题的处理。
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提高客户购物体验。
任职资格:
1、有网店客服经验者优先,无经验也可以
2、熟练使用办公软件及电脑操作,打字熟练
3、有良好的服务意识,良好的语言组织和表达能力,
4、细心耐心,责任心强,学习能力强,性格开朗积极,乐观向上,注重团队合作,富有进取精神
5、服从公司安排,执行力强,吃苦耐劳、身体健康,能够长期稳定就职工作。
工作时间:8:00----17:00
6、无责底薪3300+全勤200+单休
电话客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职线上客服客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责客户售后跟进打电话
任职要求:
1.会说话就行
2. 有客服相关工作经验者优先,经验要求不限
3.会使用基本电脑操作
4.责任心强,细致耐心,
5.最低学历不限,具备基本读写与理解能力
【月休六天纯接听客服】中国移动热线服务专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户反馈及相关信息,为优化产品与服务积累有效数据;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够专注倾听用户需求,理解并给予恰当回应;
3. 拥有较强的问题分析与处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。如需调班,可提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合收入常规范围:4000–8000,优秀者可达10000~14000
福利待遇:保险+节日关怀+生日礼遇+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+带薪年假
让每一次通话,都化作贴心的陪伴
您是否曾拨通一个热线,因对方的声音而放下心防?
您是否记得,在困惑时刻,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的温暖?
此刻,我们诚邀您,成为这份温情传递的参与者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不只是普通的“话务员”,而是:
用户信赖的“服务顾问”——以专业知识,解决客户实际问题。
真诚传递的“声音使者”——用亲切语调,展现品牌的服务温度。
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我们期待这样的您:
发音标准,表达流畅,富有亲和力。
性格耐心细致,乐于为他人提供帮助。
希望在一家稳定且具成长空间的平台实现自我价值。
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系统的培训机制:涵盖业务流程与沟通技巧,助力新人快速成长为业务能手。
具吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、年假、节日福利全面覆盖。
明确的成长路径:双轨发展通道(管理方向/专业方向),让努力与才华被看见。
融洽的团队环境:年轻活力的集体,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的到来,让您的声音,温暖更多人的世界!
【接听】10086人工客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈
2. 确保客户提出的问题获得迅速且准确的答复
3. 与团队成员密切协作,共同达成工作指标并持续优化服务品质
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力及主动服务客户的职业意识
2. 能在集体工作中顺畅交流,配合伙伴协同处理各类问题
3. 工作态度端正,责任心强,能高效落实上级交办的各项任务
薪资待遇:底薪+双提成+现金奖励,业务熟练以后常规收入:3500~6000,标杆收入:7000~10000+ 月休6天(允许调休)
福利待遇:保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期团建+茶歇会+年休(满一年享5天)
这里有积极向上的团队氛围,融洽的工作环境,以及友善互助的同事,期待你的加入~
电话客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理客户逾期相关事宜
2. 维护良好的客户关系,保障服务过程的专业与高效
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力和应对问题的处理技巧
2. 能够融入团队协作,适应高效工作节奏
3. 对客户服务工作有持续的耐心与责任心
公司管理风格年轻活力,办公氛围轻松融洽,同事颜值在线,领导平易近人
【月休六天+五险】移动官方客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的客服支持,及时回应各类咨询;
2. 高效处理客户提出的问题,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录客户信息及意见反馈,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护客户关系,提升客户粘性与信赖感。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与服务意识;
2. 能够专注倾听客户诉求,理解并回应其需求;
3. 具备较强的应变与问题处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统;
5. 工作积极主动,具备责任感和抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。可根据个人情况申请调休,需提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
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此刻,我们诚邀您,成为这份温暖声音的传递者。
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声音清晰,表达流畅,富有亲和力。
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系统化培训支持:涵盖业务知识与沟通技能,助力您从新手快速成长为行家。
有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。
明确的成长路径:双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让能力得到充分认可。
融洽的工作环境:充满活力的团队,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
【月休6天】移动官方热线服务专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户反馈内容及相关信息,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务导向意识;
2. 能够专注倾听用户诉求,理解并响应其实际需要;
3. 拥有较强的问题分析与解决能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调休,需提前与组长沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
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我们是中国移动10086。
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连接未来的“沟通桥梁”——在每次交流中,助力亿万用户畅享数字生活。
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声音清晰流畅,表达能力强,富有亲和力。
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完整的培训体系:从基础业务到沟通艺术,助您从新手快速成长为行家里手。
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银行外包高薪电话客服专员
8000-12000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
敢打电话,有强烈的赚钱目标
薪资福利实实在在,欢迎来了解
1.具备良好的沟通能力,表达清晰,有团队协作意识;
2.能在高压环境中保持冷静,耐心专注地应对客户反馈与各类问题;
3.拥有合作精神,能与团队成员共同推进并达成工作目标。
福利待遇:
1.无责任底薪+提成+额外激励(综合月薪7000-12000元),收入上不封顶;
2.节日福利、日常下午茶、带薪休假(含年假、病假、婚假、丧假)。
客服
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公咨询热线客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服质检客服
岗位职责:
负责接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户来电需求,处理客户关于流量、套餐、话费等业务的咨询、查询及业务变更,并协助办理各类移动增值业务。
薪资福利:
1、基本工资+绩效提成 【综合收入4000-8000+】;
2、实行轮班制,每日工作8小时,无夜间凌晨班次;
3、享有每年5天带薪年休假,法定节假日按三倍工资标准发放;
4、依法缴纳五险,享受婚假、产假、病假等带薪假期待遇;
5、提供春节、端午、中秋等节日福利,定期举办生日会并发放贴心礼品;
6、职业发展路径:客服专员-班组长-质检员-内部培训师/导师-主管-项目经理
任职条件:
1、年龄18-40周岁,男女不限;
2、具备高中或中专及以上学历;
3、普通话表达清晰,掌握基础电脑操作;
4、欢迎应届毕业生投递,有无相关经验均可报名
办公室文员兼客服
7000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:通过微信或电话联系客户,提醒其及时处理逾期账单事宜
任职要求:年龄33-46岁 学历不限 具备基础电脑操作能力,打字熟练,表达清楚
上班时间:上午8:40-11:55 下午1:15-18:00 不加班(每周日固定休息)
薪资待遇:无责任底薪3100元+高比例提成+现金奖励 综合收入7K-10K
岗位福利:提供午餐 +享受带薪休假 +下午茶点+节日福利+团队建设活动
售前客服热线+五险+带薪年假
4000-9000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等服务。
【任职要求】
1.学历与专业:高中或中专及以上学历;通信工程、市场营销、心理学、语言类相关专业或有服务行业经验者优先考虑。
2.年龄要求:18-40岁,能适应轮班工作制,早晚班排班,服务时段为8:00-23:00,每日工作8-9小时。
3.语言表达:普通话标准,发音清晰,语气温和有亲和力。
4.打字速度不低于30字/分钟,掌握电脑基础操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制,早班约8:00~18:00,晚班约12:00~22:00,具体以实际排班为准,可能存在微调,每月休息6天。
【薪资结构】
1.入职后提供为期约两周的带薪培训
2.薪酬组成:综合底薪+接线提成+营销提成+奖励+绩效
业务熟练后常规月收入:3500~8000元,优秀员工月收入可达10000~14000元。
【福利待遇】
缴纳社保、商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。
【晋升空间&通道】
1.提供专业发展与管理双通道晋升路径
2.管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理
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入职即享各类节假日福利、生日关怀
定期组织团建活动及激励项目(多劳多得)
【月休六天+五险】移动官方客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户信息及反馈内容,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2. 能够专注倾听用户需求,理解并给予有效回应;
3. 拥有较强的问题分析与解决能力;
4. 熟练操作办公软件及客服相关系统工具;
5. 工作积极主动,具备责任感与抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调班,需提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
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