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电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
岗位职责: 1、熟悉产品性能、规格及适用场景,掌握户外用户使用习惯 2、利用千牛/京麦等电商平台工具处理售后事务,及时响应并解决客户疑问 3、开展挽单工作,统计每日退货行为,归集售后反馈问题,提出改进措施以减少退货数量 4、为客户提供收货后的技术协助,细致耐心地指导其完成操作 5、处理交易纠纷,包括客户投诉、退换货申请及退款流程,确保响应迅速高效 6、审核订单信息,回复客户评价,针对中差评进行追踪并妥善处理 7、跟进退款进度,确保退款处理时效优于行业平均标准 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,测控仪器、电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类相关专业优先; 2、性别不限; 3、具备淘宝、京东、抖音等平台电商售后经验者优先录用; 4、了解户外类产品及目标人群特点 能力要求: 1、具备良好的语言表达与倾听技巧,善于交流,富有亲和力; 2、工作认真负责,执行高效,自律性强; 3、具有团队协作精神、服务意识和抗压能力; 4、情绪管理能力强,能沉着应对客户不满并有效安抚 价值观要求: 1、认同公司价值观:用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著; 2、岗位价值导向:用户至上、协同协作、乐于助人 【工作时间】 下午 2:00-5:30 办公室坐班 晚上 5:30-10:30 在家通过手机回复消息 周一至周六上班,每周轮休一天 【试用期】 试用期薪资为转正工资的80% 设置1-2个月考核期,表现优异者可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资结构:基本工资(3500元)+ 绩效工资(500元),月度奖金(根据退货率下降幅度按阶梯计提,如退货率降低1-3%奖励500元,4-5%奖励800元,6-8%奖励1500元,最高降幅9-10%奖励2500元),每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴:45元/工作日(早餐10元+午餐25元+交通10元) 带薪培训、节日惊喜、下午茶点、团建活动等,办公环境轻松融洽~
电商销售客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服全白班
任职要求: 1. 具备1年以上电商领域售前或售后客服工作经验 2. 熟悉主流电商平台的售前、售后及物流相关操作规范,熟练使用常用聊天工具,具备基础PS能力,打字速度每分钟70字以上 3. 思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压性,沟通表达顺畅,工作积极主动,耐心细致,服务意识强;性格温和,乐观踏实,能高效达成各项客服绩效目标 4. 大专及以上学历,年龄范围24-40岁,具有三年以上电商客服经验者年龄可适当放宽 5. 执行力强,负责1688等平台的售前接待,及时解答买家疑问;引导客户完成线上交易流程,推动成交;可独立应对一般性售后问题 岗位职责: 1、 工作内容:负责公司阿里巴巴平台店铺线上与线下客户的售前、售中、售后咨询解答与支持; 售前支持:提供产品讲解与推荐,有效引导客户促成订单; 售中跟进:跟踪订单发货情况,同步物流进展信息; 售后服务:快速响应并处理客户反馈,提升售后解决效率; 熟悉各类轮胎品牌产品,根据客户需求精准回应,挖掘潜在购买意向并推动成交; 达成平台设定的各项考核标准,持续向优秀水平看齐; 针对日常运营中的问题,提出可行优化建议并落地执行,持续提升服务质量; 2、 技能素质要求: 熟练操作电脑及办公软件; 掌握电商平台交易流程及相关规则; 全面掌握所售商品的技术参数与性能特点,能够准确为客户匹配所需产品; 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神; 3、 考核指标: 询单转化率不低于48%、1688平台回复率达到100%、答问比达150%、离线消息及时处理、平均响应时间不超过25秒 职位福利:五险、绩效奖金、带薪年假 联系方式:陈先生 ***********
售后技术维护
8000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专固晶机先进封装半导体封装
岗位职责: 1、负责公司固晶机等芯片封装设备的调试工作,以及客户现场的技术支持服务; 2、承担设备在客户端的安装、调试、操作培训及日常维护与故障处理; 3、完成上级交办的其他临时性任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,机电一体化或相关专业,具备3年以上技术支持相关经验; 2、具有光电、机械电子或自动化领域工作经验者优先考虑; 3、性格积极乐观,沟通友善,具备较强的客户导向意识和服务能力; 4、能够接受出差安排。
售后
3000-5000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技最好会电气
1.设备维修 2.工作时间自由
售后客服有提成11-20人
本公司超多小哥哥小姐姐去,团队氛围轻松无代沟,公司直招福利多,发布内容真实有效,无没日没夜加班情况!!!! 上班时间: 1、早九晚七,行政坐班,无需外出。 2、不定期团建,下午茶,团队氛围和谐、轻松、团队年经化。 薪酬福利: 1、无责底薪+高绩效+奖金+社保+生日福利+团建活动等福利。 2、新员工不低于4000的无责底薪,未转正期间无业绩压力,产生业绩就有提成。 3、入职1-3月综合薪资5000- 6000,转正后综合薪资6000-15000,享受公司高额提成15%,上不封顶。 晋升空间: 客服专员+督导+主管+经理。 只招15名小伙伴,点击沟通,立即回复!
售后客服免费培训月结经验不限学历不限法定节假日不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服节假日福利正常工作制五险
【接受小白!一对一指导带教!】 【工作内容】 1. 负责银行信用卡分期业务的对接与办理 2. 接听客户来电咨询,提供还款金额、还款方案及时段等相关信息 3. 准确记录并维护客户资料信息 【薪资】无责底薪3300-5500+提成12%-28%+奖金+福利+五险,综合收入5K-10K 【工作时间】8:50-12:00;13:30-18:00 每周日固定休息,法定节假日正常休假 【晋升通道】专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理 【福利】提供带薪培训,五险,年假,婚假,产假,生日福利,节日福利等
售后安装服务专员
4000-6000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备
岗位职责: 1.负责公司成套设备、预制泵站、水泵及其系统的现场安装与调试,确保设备运行稳定可靠。 2.快速响应客户在使用过程中出现的故障问题,提供专业的技术解决方案与支持服务。 3.按计划开展设备的巡检与日常维护工作,及时发现并消除潜在隐患,保障系统长期稳定运行。 4.协同售后与安装团队内部协作,推动各项任务高效执行并按时交付。 任职要求: 1.中专及以上学历,机械、电气、自动化等相关专业优先。 2.具备水泵生产企业电气相关工作经验或从事过水泵系统售后技术支持者优先录用。 3.具有良好的沟通技巧和团队合作意识,能与客户及同事保持顺畅交流。 4.学习能力强,具备独立分析和处理问题的能力,能快速适应不同工作环境与任务需求。 5.能够接受出差安排,愿意积极投身于公司业务拓展与客户服务工作中。
用户支持专家
1.5-2.5万元/月
售后技术支持3-5年本科客户支持代码分析日志
岗位职责: 1.客服协同与答疑 -对接客服反馈,复盘用户问题并给出清晰易懂、可直接发送给用户的指导语/标准回复。 -维护/优化客服使用的FAQ、宏回复、排障脚本与操作手册,提升L1⾸解率与⾃助化⽐例(HelpCenter/机器人知识库)。 2.问题复现与分级分流 -基于日志、抓包、埋点与设备信息快速复现—定位—定界(客户端/⽹络/后端/三方)。 -依据影响范围与严重度制定分级(P0–P3)与升级路径,高效创建并跟进研发工单(飞书工单等),闭环至发布验证与回归。 3.数据化分析与服务优化 -按周/月输出高频问题巡检与趋势报告(TOPN、根因、覆盖方案、影响面&人群)。 -将稳定方案沉淀为标准作业(SOP)与监控/告警规则,推动产品/研发做结构性修复。 4.提效工具与平台建设 -使用脚本/低代码搭建小工具(批量日志拉取、模板化回放、账号/环境切换、工单机器人等)。 -参与或主导知识库体系、状态页/公告模板、事故复盘模版(RCA)等的建设与迭代。 5.跨团队沟通与培训 -面向客服开展新版本变更点/常见问题培训;对产品/研发输出用户侧感知与改进建议。 -参与重大事件(P0/P1)应急响应与复盘,形成可复制的预案与演练清单。 任职要求: 1、硬技能: -本科及以上,计算机/通信/电子信息等相关专业优先。 -熟悉Windows/macOS/Linux至少一种;理解基础网络(DNS/HTTP/TCP)、移动端常见问题与设备矩阵差异。 -具备数据库与基本SQL能力;能读日志与简单定位(如Crash/超时/超限)。 -至少掌握一种脚本/编程(Python/JavaScript/Shell等)或常用抓包/调试工具(Charles/Proxyman/Wireshark、Postman)。 -有客服/工单/知识库工具经验(如Zendesk、Freshdesk、Feishu/Confluence、Jira)优先 2、软技能: -逻辑清晰、善于快速定界与还原现场;沟通表达与方案呈现能力强。 -主动负责、细致可靠,具备跨团队推动与资源协调能力。 -具备基础的中英文读写能力,能支持海外用户优先。 3、经验 -3-5年技术支持、客户端/后端开发、测试或相关岗位经验; -有ToC互联网产品(尤其移动App/社交/游戏)经验或海内外用户支持经验优先。
售前技术支持1-3年大专
工作职责: 1、售前:掌握客户工艺流程及化学品应用需求,开展竞品调研,制定切实可行的技术方案,并为研发端提供有效输入; 2、售中:对接客户技术与生产团队,明确评价指标,指导产品试用流程,并配合完成现场试样工作; 3、售后:协助客户分析产品使用过程中出现的异常情况,从人、机、料、法、环等维度综合判断,提出有效改进措施; 任职资格: 1、大专及以上学历,化学或化工相关专业; 2、具备良好的问题分析与处理能力,能适应高强度工作节奏; 3、踏实肯干,学习能力强,能接受出差安排,必要时可驻厂支持; 4、熟练操作常用办公软件,具有良好的协作意识和团队配合能力; 5、有导热油、金属加工液、防锈油、清洗剂、设备润滑油等产品现场服务经历者优先; 6、持有驾驶证并具备实际驾驶能力。
高级售前工程师
1.2-1.6万元/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验系统集成PMPCCIEAWS/Azure/阿里云相关认证信息系统项目管理师计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业其他类型SaaS/PaaS
核心职责 一、解决方案设计与支持 (60%) 1、深入洞察客户(包括但不限于品牌商、运营商、地产商等)的业务场景、核心痛点及运营逻辑,提供涵盖柜体结构、工控配置到软件平台的一体化技术解决思路。 2、牵头编制具备市场竞争力的技术方案、产品说明文档及投标所需技术材料,并负责方案讲解与POC验证演示。 3、为销售团队及客户输出专业的硬件知识(如柜体构造、材质选择、制冷系统、工控主板、触控屏、支付模组等)和软件系统(SaaS管理平台、运营工具、数据报表等)技术支持与咨询。 4、结合项目实践与市场动向,主导或参与定制化方案的设计工作,并统筹内外资源保障方案顺利实施。 二、市场需求挖掘与产品赋能 (30%) 1、面向销售、渠道及终端用户开展产品与解决方案的技术培训,提升前线团队的技术理解力与方案销售能力。 2、在实战支持中主动获取、整理并核实市场需求、竞品动态及客户使用反馈,为产品优化与方案升级提供有效输入。 3、配合产品经理完成新产品或功能模块的市场需求分析(MRD)与产品需求定义(PRD),确保产品规划紧跟市场趋势。 三、跨部门协同与知识沉淀 (10%) 1、发挥技术与销售之间的纽带作用,保障信息传递的及时性与准确性。 2、与研发、产品、实施团队高效联动,确保方案设计符合技术实现条件并具备落地可行性。 3、总结行业经验、典型应用案例,持续建设与完善售前知识体系与资料库。 任职资格要求 必要条件: 1、本科及以上学历,机械工程、自动化、计算机科学、电子信息等相关专业背景。 2、5年以上智能零售、自助终端、物联网或相关领域售前、产品或技术支持工作经验。 3、扎实的硬件基础:熟悉智能零售柜类设备的结构设计、材料工艺及生产流程;掌握工控机、嵌入式系统、传感器、支付模块等核心部件的工作原理、选型标准与集成方式。 4、良好的软件认知:了解后端SaaS系统、云架构、API接口、数据可视化等软件功能与架构,能清晰表达软硬件协同机制。 5、优秀的方案编写、演讲汇报及客户沟通能力,可独立完成对不同层级客户的方案展示与技术答疑。 6、具备较强的客户服务意识与商业敏感度,善于从客户角度出发,识别并引导潜在需求。 优先考虑条件: 1、有完整主导过智能零售柜(如无人货柜、自动售货机、自助咖啡机等)从前期支持到落地交付项目经验者优先。 2、熟悉主流支付方式(扫码、刷卡、人脸支付)的技术集成与实际应用场景。 3、了解物联网通信技术(4G/5G、NB-IoT、WiFi)及边缘计算基本概念。 4、具备初步项目管理能力,能够推动多部门协作推进任务执行。 加分项 具备互联网、计算机软件、新零售等行业从业经历者优先
湖北天门应现在需要2个化妆师。
化妆师1-2人
应天门现在需要2个化妆师。
天门
5月3日 07:21拨打电话
印花工品检工
本厂卓天商务一手订单全年薄款连衣裙,小衫,衬衣为主,款式简单,面料单一,换印花不换款,常年无淡季,货源稳定,出粮准时,时间自由,不压工资,上手出单价, 招整件车工: 5名 裁工,一名(会正版ET排料) 查货: 2名 生产跟单, 一名(有希音经验懂后台) 杂工,一名 (55 岁以下有制衣厂经验) 发货员, 一名(懂希音后台) 地址:天门市西环路11号 寻15人左右专业做卓天商务加工厂长期深度合作,能做头尾,有查货,货源稳定!
天门
5月3日 07:19拨打电话
质检员库管
天门宸雅婷服饰 常年生产卓天商务上衣女裤连衣裙系列,一手货源,货源充足稳定,单价合理,反单爆款多多 1.整件熟手车工20名 2.熟手质检两名 3.剪线两名 4.仓库管理一名 天门市官侨路宸雅婷服饰
天门
5月3日 05:55拨打电话
湖北天门招电焊、二保焊/气焊、钢结构安装/打板
300-400元/天
钢结构气保焊打板电焊二保焊1-2人
天门市招电焊、二保焊/气焊、钢结构安装/打板
天门
5月3日 05:30拨打电话
柜机中央空调挂机空调安装1-2人月结
湖北仙桃/天门招空调安装/维修 本公司专业做电器售后行业,急聘岗位如下: (熟手师傅最好 生手也可免费培训学习7-15后安排做事赚米) 1.空调(挂机、柜机、中央空调等)需不恐高,月薪1.5W-3W左右/月 2.室内家电(如洗衣机、冰箱、电视)无高空作业,月薪6000–10000左右/月 3.家居安装维修师傅/学徒(如厨电、卫浴、浴霸、马桶、晾衣架、锁、家具等),月薪5000–8000左右/月 可根据自身工作能力去考虑做哪块事情,以上均是计件提成,多劳多得,上不封顶~ 工作是流动岗 弹性上班时间 自行安妥好工单就行,具体需联系我们面试详聊~ 我们公司直招,在湖北省内有多个分部:仙桃 天门 洪湖 监利 松滋 汉川 黄石 大冶 通城 武汉硚口 京山 钟祥 沙洋等地区就近安排面试,就近入职,家门口赚米,有意向可联系我们
售后客服大专
因部门发展需要,现面向社会招聘多个岗位人员若干,包括售后服务专员、售后服务主管、人事助理、甬宁保专员。 工作时间:上午8:30至下午16:30,每周双休。 要求:品行端正,踏实肯干,具备较强的学习能力与责任心,能够长期稳定工作。 年龄要求:25–45周岁,性别不限; 学历要求:大专及以上学历,面试后择优录用。 联系方式:单***********
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休) 薪资:5000-10000元/月 地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒; 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务; 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系; 5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限; 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好; 3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强; 4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先; 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶; - 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐; - 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手; - 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活; - 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
销售导购
佛山,招聘, 主打一个稳定 不开会不交手机 玩的就是开心 售前整组5组 单个导购6名 补水模式导购来两个 给三手业绩 售后销售来一个 售后半销来一个 一天,啥事没有
佛山
5月3日 05:38拨打电话
售后客资专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【工作内容】 1、整理登记客户档案; 2、每天3个电话联系老客户,对接公司售后服务; 3、协助处理日常权益包含资料变更、缴费提醒、售后咨询、VIP活动、财富规划等售后服务。 【工作时长】 5小时工作制,上午8:30-11:30,下午2:30-4:30 【任职资格】 1、25-45周岁,仅限大专及以上学历; 2、有金融或客户服务从业经验优先任用,身体健康,无不 良嗜好。 【职位待遇】 1、有提供商业医疗保险、养老金待遇; 2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐; 3、享正常节假日休息。 4、薪酬包含底薪+绩效十阶段津贴,底 薪3000元,普通档 月均 5000一7000,优秀档月均8000-10000,具体薪酬以 工作经验面谈确定。
售后客服经验不限大专
在线处理大疆官网相关事宜, 不打电话,无任何销售性质 无经验要求,小白可入~ 26届实习生可来,适合短期过渡
电商客服
3000-4000元/月
网络客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:熟练操作电脑,处理售后相关事宜,包括申诉处理及快速回复消息,具备较快的电脑打字速度。工作时间实行两班制,需服从倒班安排
服装网店售前客服
3000-5000元/月
售前客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
服装纸样网店售前客服,早晚班两班倒,9小时工作制,早班上午8点到下午5点,晚班下午两点半到晚上十一点,接待量不大但需要顺带处理工作台工单以及售后【不需要拆退包】,包工作餐。【需要到店上班,居家客服类勿扰】
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.为电商平台用户提供专业客服支持,及时回应客户咨询 2.受理客户意见与建议,保障服务体验的持续优化 3.配合完善客服工作流程,提升整体运营效率 任职要求: 1.拥有良好的语言表达能力,能妥善解决客户疑问 2.具备团队协作意识,积极参与服务质量提升工作 3.学习能力强,可迅速理解并运用新信息与新技能
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
不打电话!不打电话!! 岗位内容: 1、公司提供精准客户资源,客户主动添加微信,无需自行开发客户 2、通过微信私域与客户沟通,全程线上交流,无需电话联系,客户主动咨询,转化率高 3、免费配备电脑、手机及微信号,入职即享带薪培训 福利待遇: 1、工作时间:早九晚六,周日休息,法定节假日正常休假,享有带薪年假及带薪旅游 2、薪资构成:试用期底薪2800+提成(5-13个点),综合收入约6000 转正后底薪3200+提成(5-13个点),综合薪资8000-20000,上不封顶,老员工普遍稳定在2W以上,行业前景好,收入稳定 3、入职即安排免费带薪培训,由专人一对一指导带教 4、日常福利丰富,零食茶歇、团建聚餐定期组织 5、节日关怀到位:妇女节、儿童节、母亲节等均有贴心礼品;每季度举办生日会,中秋、端午等传统节日也准备专属福利
淘宝客服
5000-9000元/月
网络客服3-5年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制
打字速度要求快,需能适应白班或晚班工作安排, 白班时间为8:00-16:30,晚班为16:20-23:50, 工作地点位于电商产业园315, 薪资结构为4000元底薪加提成,月均收入约6000至7000元。
电话客服1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1、负责公司产品的销售与推广,根据上级指导开展电话联络及客户回访,提升客户到店转化率; 2、积极收集潜在客户信息并进行有效沟通,拓展新客户资源; 3、通过电话方式与客户深入交流,准确把握客户需求,挖掘销售机会并达成销售目标; 4、持续维护现有客户关系,激发客户的合作潜力; 5、定期与合作客户保持互动,巩固长期稳定的协作关系。 任职资格: 1、年龄20-30岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力; 2、对销售岗位充满热情,具备主动开拓意识; 3、拥有较强的学习能力与出色的沟通技巧; 4、意志坚定,反应迅速,具备良好的抗压能力与应变水平; 5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感和积极的工作态度,有电话销售从业经历者优先考虑。
网络客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作朝九晚六售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位内容: 1. 公司提供精准客户资源,客户主动添加微信,咨询意愿强 2. 通过文字沟通解答客户疑问(无需电话沟通,纯打字交流),成单效率高,客户复购稳定 3. 公司配备电脑、手机及微信号,提供带薪培训,无需试岗期 任职资格: 1、高中及以上学历,会操作电脑,熟练打字者优先 薪资待遇: 无责任底薪3200+提成(5%-13%)+奖金+节日福利+法定节假日+日常红包、零食补贴,综合收入8-13k 工作时间: 朝九晚六,午休1.5小时,周日休息,法定节假日正常放假!!! 【职业发展】 专员-储备组长-组长-主管-经理-合伙人,晋升机制透明,制度健全
售后客服大专
有需要了解的直接投递简历 没有任何销售性质!!! 工作内容:处理售后工单 工作时间:早十晚七,月休6-8天 薪资待遇:试用期保底4k+ 任职要求:大专及以上学历
客户服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年本科
工作职责: 1、负责SAAS系统平台的日常运维:包括客户操作指导、故障排查与处理、使用培训等工作; 2、及时响应用户咨询,建立并维护良好的客户互动关系; 3、为客户输出数据使用报告及系统应用总结; 4、持续与客户保持高效沟通,提高客户体验与满意度; 5、协同内部相关部门进行信息对接,收集并反馈客户需求; 6、服务模式以远程支持为主。 岗位要求: 1、统招本科及以上学历,计算机或相关专业,具备1年以上相关工作经验; 2、性格开朗,主动性强,具备良好的服务意识,有客户服务经历者优先考虑; 3、具备较强的团队协作能力与表达沟通技巧,工作认真负责; 4、学习能力强,态度积极,能够适应一定强度的工作压力; 5、综合素质突出的应届毕业生亦可择优录用; 入职即办理五险一金,月休六天、排班轮休
售前主管
1.2-2万元/月
售前技术支持3-5年本科自动化设备软件产品医疗系统安防系统
1、负责项目方案的编制与宣讲,开展现场调研及需求挖掘,深入分析客户实际需求并制定针对性解决方案; 2、负责项目技术支持过程中各类信息的收集、整理、分析及汇报工作,确保项目进展清晰可控; 3、赴现场为客户处理技术难题,并提供基础性的技术指导与培训服务; 4、承担项目招投标相关工作,熟悉招投标流程,能够依据招标要求独立完成招/投标文件的编制,参与招投标会议,进行技术与商务层面的说明与答疑; 5、协助客户编制招标文件,对技术指标、评分体系等内容提出优化建议; 6、配合客户开展项目建设的规划与申报工作,撰写相应的技术文档、解决方案及规划建议; 7、协同销售推进市场拓展,与客户建立良好沟通关系,开展技术交流,精准把握客户需求,进行方案讲解并提供专业咨询服务。
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