售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

官方客服， 比如说商家没有给消费者退款，申请官方介入了，我们仲裁判断审核下是谁的原因然后给买家退货或者退款 补偿优惠券 带薪培训、节假日福利，生日福利、不销售~入职有人带，接受小白 每天固定8小时无加班，白班早9晚6

客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

公司是做直播带货的，目前招快手售后客服，可日结 可居家办公 没有时间限制，时间自由 会手机打字即可 日结+账户佣金分成 配合度高的来

岗位职责： 1.负责工单信息派发、备件申请、库存盘点、客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作场景 5. 高中以上学历，具备学习意愿与团队协作精神

[太阳][太阳]全国连锁高端养老机构专为宝妈定制岗位，体面稳定、时间自由，赚钱带娃两不误，活出自己的底气专属灵活短时班：08:30-10:30、15:00-16:30周末双休｜不加班不熬夜｜不内卷内耗完美错开孩子上下学，顾家增收一手抓前台经理无责底薪3500+高额提成，轻松坐班，工作体面不操心售后服务专员半天弹性工作制，薪资2000—3500+提成，零压力上班医养顾问月薪10000—20000+，零基础可学，带薪专业培训，新手也能上手项目管理年薪30w-80w，透明晋升通道，能力越强薪资越高，前途无限硬核福利正规有保障+全勤奖+季度奖+年终奖+学历补贴定期团建旅游+专属节日福利大企业直营，长期稳定不踩坑，上班超安心工作地址：工业路家电大世界往北200米联系电话：

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

南阳嘉祺网络招人啦抖店售后回访客服零基础培训无销售，不用推销产品前期到岗学习，熟练后可居家办公时间灵活，寻求长期稳定小伙伴地址：南阳市高新区蒲山路传世温泉公馆3号楼1002室面试咨询：推荐，的朋友欢迎联系！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

长江路中段某学校招下午班保安一名，要求身体健康，年龄18－50岁，有保安证，服从管理。有保安公司手续优先。工作时间:12:30－18:30（6小时），工资1700元。电话。

招聘双河油田要凉菜一名，工资6千—7千，要求有团队精神，日冒勿扰王

南阳市二完学校附近牛肉汤菜馆，招聘厨师一位，工资六千五左右。联系电话刘

王村附近，招聘保安，白班2300元，夜班2200元工作轻松，58岁以下，53岁以下，电话

南阳市区东域招聘招聘岗位服务岗3000-4500（24-45）收银员 3500-4500 （24-39）传菜员3000-3500（18-30）管层待遇面议。月休3天联系电话:平台。

工作内容：负责维护公司下发的客户保单信息，通知客户续保，领取礼品，协助客户理赔等年龄：22-50岁 上班时间：8:30-11:30，下午2:30-4:30 工资：4000-8000（基础薪资福利补贴奖金） 不加班，周六休息半天，周日休息一天，月休六天！（宝妈也可兼职，全职，带娃上班）生熟手均可，有人教

3.国有企业直招! 青羊新职场，作为储备干部培养 法定节假日全部带薪放！晋升快!! 【薪资】同行经验保底7000，无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖， 试用期7000左右，稳定后16000+。 【福利】1、劳动合同，五险一金。 2.保底是无责，没那么多乱七八糟 3.员工食堂，餐补，空中食堂，冰箱、餐厅、微波炉 4.每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红 5.带薪婚假，带薪产假，带薪陪产假，带薪病假等等; 6.一个季度一次晋升机会，管理岗均内部晋升 【工作内容】青羊职场，两个岗位都是坐班不外出，处理账单工单，类似售后。 不是贷款没有绩效考核，也不需要处理人际关系，到点关机，上班下班分开。 【时间】9-7:00，周末休，法定节假日正常休，带薪年假等 期待你的加入，一起发光发热！

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

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武汉捷博｜无人机售后 【全长白班】 岗位1：无人机客诉客服 要求：大专学历，男女不限 班次:三天09:00-18:00 三天09:00-21:00 工作：负责大疆无人机设备寄修咨询、订单跟进、报价核对、客诉处理、系统台账录入 薪资：（派遣工） 前3个月保底5000元 三个月后综合6000-8000元 岗位2：OP3维修技术员 9:00‑21:00，需配合加班 40岁以内，有手机/电脑电子产品维修经验优先 前2个月：2400保底+1600岗位补贴+超产计件 第3个月起：纯计件，多劳多得 入职须知 纯长白班，无夜班

招聘电话销售/客服 要求： 30岁以上，会讲普通话，有电话销售经验优先 时间： 9:00-12:00 13:30-17:30 不加班！不加班 高薪保底：底薪3500元 + 提成上不封顶，综合8000+ 福利：年底双薪，每周单休，法定节假日全休 地址：南阳市卧龙区桂花城十号楼二单元 电话:

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动外呼进行业务回访、满意度调查或产品推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户满意度与问题解决率 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，能适应重复性沟通工作，抗压能力强 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心经验者优先 5. 善于情绪管理，具备基础客户服务意识与团队协作精神

工作内容： 1. 负责夜间货运订单全程跟单，跟进车队车辆在途行驶状态； 2. 核心工作：处理车辆途中各类异常沟通（堵车、装卸延误、路况故障、临时改单、司机问题协调等），对接司机与客户双向沟通； 3. 实时同步物流运输进度，记录异常情况并做好台账登记； 4. 整理夜间运输单据、回单信息，简单做好数据记录； 5. 岗位为晚班值守岗，无需到公司坐班，在家稳定网络即可线上办公处理工作； 6. 及时回复客户夜间物流咨询，协调各类突发运输问题。 任职要求： 1. 擅长线上沟通，遇事冷静，会灵活协调矛盾，有耐心； 2. 会微信聊天、基础表格记录，会使用手机电脑办公； 3. 能固定上晚班，家里网络通畅，可居家在线值守； 4. 不需要外出跑车，纯线上内勤沟通，有无物流经验均可培训； 5. 有物流调度、货运跟单经验优先录用。

招聘:客服底薪:3000+提成，阶梯式底薪加提成（面谈），轻松月入过万！，30岁以内，有一定的沟通能力，有经验者优先，新手也行工作地址:镇平西关电话/:河南南阳

招聘：电话客服，月薪4500+绩效提成+福利补贴，上不封顶人事，前台，财务三个岗位月薪4000+绩效提成+福利补贴，上不封顶以上岗位均有五险+生日福利+节日福利等详询：杨主任：

岗位职责： 1. 熟练掌握售前接待、客户沟通、异议处理、逼单转化技巧，具备扎实的售前成交逻辑，能够独立解决各类售前疑难问题。 2. 具备优秀的团队管理能力，擅长人员统筹、排班调度、员工培训、氛围搭建，能够快速提升团队整体业务能力与业绩水平。 3. 具备较强的数据敏感度，熟练分析咨询量、响应率、转化率等核心数据，能够通过数据发现问题、落地优化方案。 4. 熟练使用办公软件、客服聊天工具、CRM客户管理系统，能够独立制作数据报表、工作总结、培训课件。 5. 熟悉售前客服工作流程、服务规范与管理制度搭建逻辑，可根据公司业务情况优化团队工作体系。 任职要求： 1. 目标感、执行力、抗压能力强，能够接受业绩考核。 2. 具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力、问题解决能力，善于复盘总结、迭代优化工作方法。 3. 有责任心、耐心、细心，具备较强的服务意识和团队协作精神，以身作则，带头遵守公司制度。 4. 认同公司企业文化，品行端正、积极正向，具备良好的职业素养和团队领导力。 优先条件 1. 有和田玉、珠宝、文化传媒行业售前客服管理经验者优先； 2. 擅长话术研发、团队培训、流量承接转化优化者优先； 3. 熟悉短视频、直播、线上店铺等新媒体售前咨询模式者优先。

咱们这个岗位主要是负责对接外卖商家，添加商家微信。通过朋友圈和群发里商家了解我们的运营服务，来沟通合作，要求年龄在16~28周岁

岗位职责： 1.在线聊天或电话等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，介绍邀约客户。 3.记录并整理客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯。 4. 定期汇总常见问题，协助优化知识库与服务流程 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力。 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3. 学习能力强 4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

每天负责处理工单 上班时间早8晚19，中午1小时休息，每周一天休息 有提成

唐河县城/新野县城/方城县城 3处招人 岗位职责: 1.通过电话与客户沟通，介绍我们的工商财税等服务 2.协助客户完成决策，提供个性化建议 3.维护客户关系，确保服务质量 4.简单维护线上宣传 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和客户服务意识 2.能够快速理解客户需求，提供有效解决方案 3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务 上班时间:8:30 12:00 14:30-18.30 双休，节假日休 【岗位亮点】 1.工作稳定：坐班办公，非外跑，就在[政务中心]附近，通勤近。 2.作息规范：固定双休+法定节假日全休 3.收入明确：底薪1800-2600元 + 高额提成（最高14%），综合收入3000-6000+ 4.资源无忧：公司提供精准客户线索与工作账号，无需自拓。 薪资福利 1.底薪+高薪提成+开单奖金+绩效 综合4k到8k 2.下午茶，社保，带薪年假，病假，生育假，不定期团建等. 工作地址： 唐河门店位置在唐河县检察院对面广州路南段友兰云雾附近 新野门店位置在新野县百货楼南边小花园对面门头【众拓企服】 方城门店位置在方城亚龙国际商博城5号楼114商铺