岗位职责： 1.负责工单信息派发、备件申请、库存盘点、客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作场景 5. 高中以上学历，具备学习意愿与团队协作精神

物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

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售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

公司是做直播带货的，目前招快手售后客服，可日结 可居家办公 没有时间限制，时间自由 会手机打字即可 日结+账户佣金分成 配合度高的来

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

负责净化车间净化板安装，熟练掌握净化板安装流程，有一定工作经验！年龄30到50岁！

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，确保服务响应及时、解决有效 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.协助退换货、维修、补偿等售后流程执行，保障客户体验一致性 4.定期汇总售后数据，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，能快速学习业务知识 5. 学历不限，有售后客服经验者优先

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

保险续费缴费，二次开发，保险理赔等

【薪资待遇】综合薪资6000-12000 【工作内容】 1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务； 2.公司不定期投放精准客户资源，向客户提出完善风险保障建议； 3.负责新客户的开发及老客户的维护工作，为客户提供优质的售后服务； 4.在个人所住区域内，为公司固定客户提供保险咨询等服务。 【工作要求】 1、年龄25-45周岁；大专及以上学历，有销售经验更佳； 2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去； 3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标； 4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作； 5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑； （上述条件特别优秀者适当放宽学历要求：高中，中专以上也可以）

主要负责联系团长处理售后业务。

急招｜电话客服稳定长干、福利齐全、写字楼办公电话客服（多名）薪资：综合4000-8000+，多劳多得上不封顶要求：会普通话，会操作手机，做过客服一类工作优先，不用自己拓客，固定话术，上手快、工作轻松时间：09：00-12：0013:-18:00月休四天灵活安排，时间自由人性化福利：节日福利+不定期团建新建写字楼，冬暖夏凉环境好地址：卧龙区光武街道西华小区联系方式：

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协同运营、产品、技术等部门，高效处理重大客诉及跨部门协作事项 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和赋能一线员工 3.具备较强的数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.抗压能力强，责任心强，具备良好的服务意识与危机处理能力 5. 学历不限，有本科及以上学历或大型企业客服管理经验者优先

招聘电话客服5-8人 （公司岗位名额有限，有意向者请尽快联系沟通） 工作内容：公司提供精准高意向客户资源，无需盲目拨打； 客户数据来自内部筛选库，均为近两年有效信息，无需自行拓客； 配备专用电脑外呼系统及工作手机； 更重要的是，公司不强制加班，手中有客户可积极推动，无客户时加班无意义！ 工作时间：8:30-12:00，14:30-19:00 月休4天，每周日固定休息 招聘要求：年龄25-49岁，普通话流利，具备基础电脑操作能力，理解力强，沟通表达能力强，有强烈的赚钱意愿 薪资福利：无责任底薪4000元，另享提成；干满半年平均月收入约7000元，业绩突出者可达15000元左右；缴纳五险，节假日按国家规定休假 有无经验均可，提供带薪培训（1-2天快速上岗，不耽误时间） 工作环境：办公区域整洁宽敞，光线充足，配备中央空调，无线网络全覆盖 别再观望，别再迟疑，加入我们，一起携手迈向更好的明天！

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力，抗压性强 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有电话客服、呼叫中心或销售支持经验者优先 5.责任心强，服务意识佳，具备团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系，提升团队专业能力与服务一致性 3.监控服务质量，分析客户反馈与投诉数据，推动跨部门协同改进产品与服务体验 4.处理重大客诉及突发事件，制定应急预案并主导危机公关响应 5.编制客服运营报表，定期向管理层汇报服务运营状况及改进建议 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 具备优秀的沟通协调、团队管理及数据分析能力 3. 具备较强的抗压能力与服务意识，能快速应对复杂客户场景 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.学历不限，有呼叫中心或互联网行业客服管理经验者优先

高薪诚聘，职等你来！ 因业务发展需要 现招聘【售后服务经理】5名 薪资结构：底薪+绩效+奖金 行政班制，周末双休，享受国家法定节假日，时间灵活，便于兼顾家庭与孩子照顾 招聘要求： 学历：大专及以上 年龄：25岁至45岁 福利待遇： 薪资范围：5000-20000元 免费团体医疗保险 社保及公积金补贴 全勤奖、双休等多项福利

岗位职责： 1.在线聊天或电话等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，介绍邀约客户。 3.记录并整理客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯。 4. 定期汇总常见问题，协助优化知识库与服务流程 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力。 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3. 学习能力强 4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

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工资详情： 底薪100元/天+提成（ 提成：10元/单 多劳多得，上不封顶） 工作内容： 公司提供资源，不含销售，有主管免费培训，工作简单，接受小白 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先