
电商售后客服(五险一金+提供住宿+双休)
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服节日福利正常工作制双休
1、提供住宿安排
2、工作氛围轻松,团队领导友善易沟通
3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核
4、每月休息8天,每日工作8小时,作息规律
5、享有交通补贴支持
6、接受零经验人员,公司提供系统培训
7、月综合收入4500-7000元,缴纳五险一金,享受年终奖金
工作内容:负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单,通过在线及电话方式作出判定,决定款项归属,为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案
地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
客服专员/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上
专属离线客服:
1、岗位职责:
以电话外呼方式处理88vip客户的投诉与争议事项,快速识别问题核心,协调资源解决客户与商家之间的复杂纠纷。主动为客户提供全程跟踪服务,持续监控个案进展,确保客户及时获知处理进度与结果,实现对88vip客户的一站式专属支持;
2、岗位要求:
①具备大专或以上学历(优秀者可适度放宽条件),不接受应届毕业生;
②年龄******;
③普通话表达清晰标准;
具备良好的沟通与协调能力,熟悉基础计算机操作,打字速度不低于每分钟45字;
3、工作时间:实行五天工作制,轮班休息,采用8小时一班、全天24小时排班机制;
会拼音的来!上2休1!处理退款/无销售任务
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【工作内容】
在线提供打字及语音沟通服务,协助客户解答问题,纯服务性质无销售任务。
担任淘宝平台官方售后服务支持,非店铺类客服,无需推销产品,入职后享受带薪培训,全程指导确保掌握技能
【工作时间】
每天工作8小时,每月休息8天
【薪资待遇】
综合收入5000-8000+元,依法缴纳五险一金,提供公寓式住宿(可直接入住),享节假日福利,带薪年假5至15天
【晋升通道】
结合员工个人发展需求,设置“管理方向+专业方向”双路径晋升机制,助力每位成员实现职业成长
管理方向:一线员工→主管→项目经理
专业方向:一线员工→培训岗/质检岗/专家岗→经理职位
轻松岗位)月薪5000+五险一金+双休+
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上五险一金接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作月休8天倒班工作制线上客服企业内部客服包住+班车
工作内容
作为平台官方客服,通过在线及电话方式为客户提供咨询服务,及时解决客户问题,无销售任务,工作时间灵活自由
接受零经验人员,提供带薪培训,全程指导,确保熟练上岗
工作时间
每日8小时工作制,不强制加班,每月休息8天
薪资详情
综合收入4000-7000元(按劳分配,多劳多得,上不封顶)
入职即办理五险一金
福利
1、每月休息8天,入职即缴纳五险一金
2、享受5-15天带薪年假
3、提供公寓式住宿条件
4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀
5、提供下午茶点,定期组织团建活动,享有免费停车便利
岗位晋升空间
管理方向:一线员工→主管→项目经理
专业方向:一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗
双休+五险一金+月薪8000
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上五险一金年终奖不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作双休,朝九晚六线上客服正常工作制无销售性质免费住宿,免费车位
1.我们的主要职责是处理客户咨询相关事宜,首月薪资为3800元,次月3800至4500元,后续收入稳定在5500至8000元区间,无销售任务,收入与工作量直接挂钩,上不封顶
2.工作时间为9:00-18:00,每天8小时,周末双休,无需加班。入职即办理五险一金,提供免费住宿及免费停车位,享有产假、陪产假,年终奖金优厚,日常供应下午茶,年假享受5至15天
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责售后全流程的跟进与协调,自接收客户反馈或服务需求起,至问题闭环并完成回访,全程监控处理进度,并在系统中准确记录;
2.维护客户关系,建立完善的客户档案,登记其购买信息、历史投诉及个性化定制偏好,定期开展回访以掌握产品使用情况;
3.协同技术、生产等相关职能部门,推进售后服务中问题的根本原因分析,如涉及设计瑕疵、安装偏差等事项;
4.按周期整理并输出售后服务数据报告(含退货率、投诉类别分布等),结合数据分析提出流程优化建议。
任职要求:
1.基础资质
具备高中及以上学历,能熟练使用常用办公软件(Word/Excel);
2.专业能力
熟悉全屋定制类商品(如橱柜、衣柜等)所涉材料种类、工艺流程及常见售后问题(如尺寸偏差、五金件故障等);
3.个人特质
性格积极乐观,富有亲和力,沟通表达顺畅,具备良好的团队协作意识,始终以提升客户满意度为目标,能够细致耐心地响应客户需求;
具备较强的抗压能力,适应高效工作节奏,可同时应对多项任务并确保处理时效。
文职岗位双休提供住宿
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作内容]
负责订单处理,无销售性质,欢迎新手加入
[上班时间]
8小时工作制,周末双休
[薪资及福利待遇]
1.试用期保底3400元+绩效,综合收入3400-4000元;
2.转正后月收入5000-8000元,上不封顶,按劳分配;
3.提供公寓式住宿,享节日补贴,每年4次晋升机会,入职满一年可享5天带薪年假
6000+双休+文职岗位/五险一金
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:负责在线打字及电话咨询服务,协助客户解答问题,纯服务性质,无销售任务。
属于淘宝平台官方客服岗位,非对接具体店铺,无需推销商品,不直接面向消费者。
工作内容简洁清晰,上手快。提供岗前带薪培训,确保每位员工熟练掌握操作流程。
工作时间:每日8小时工作制,无需加班,实行每周双休制度,每月休息8天,享受法定节假日。
薪资详情:综合收入5000-8000+(按绩效计算,多劳多得,上不封顶),
入职首月即办理五险一金。
福利待遇:
1、每月休息8天,入职即缴纳五险一金;
2、享有5至10天带薪年假;
3、发放年终奖金;
4、免费提供公寓式住宿(配备齐全,可拎包入住),宿舍距离公司仅100米;
5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利;
6、定期供应下午茶,公司不定期举办多样员工活动(如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等)。
职业发展路径:
管理方向:一线小二—客服班组长—主管—项目经理
专业方向:一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理
双休天猫淘宝高薪客服+五险一金+包住宿
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结
天猫淘宝客服文员,月休8天,薪资5500-8000
【工作职责】:
1、接受小白,带薪培训,处理天猫淘宝官方平台售后服务问题(服务商家或者消费者)要求有客服或者电销等相关经验
【薪资待遇】:
2、试用期保底3800+绩效(3000-4500),
转正后综合薪资3800-8000+上不封顶
【上班时间】:
8小时工作制,月休八天(没有夜班)没有任何销售,平台官方客服
3、基本福利:入职当月缴纳五险一金,免费停车,独家提供公司对面100米免费住宿,年终奖、带薪年假等
4、满3个月就有晋升机会;晋升空间:客服-组长-客服主管-经理
5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
联系方式:(微信同号)邵女士
衢州衢江区招弱电/安防安装一套24小时无人值守设备
300-400元/天
弱电工1-4天1-2人日结点工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
衢州市衢江区招弱电/安防安装一套24小时无人值守设备
衢州开化县山地柔性光伏装板子,打小黄线,紧抗风锁赶工期,年前付清
1-1.1万元/月
光伏安装11-20人陆地光伏
衢州市开化山地柔性光伏
装板子,打小黄线,紧抗风锁
赶工期,年前付清
售后专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1、负责将售后相关物料信息录入系统;
2、负责售后快递物品的整理与打包寄送;
3、负责接听客户售后服务电话并做好沟通记录;
岗位要求:
1、具备基础电脑操作能力,能熟练进行文字输入;
2、中专及以上学历,身体状况良好,年龄在20至40周岁之间;
福利待遇:
1、全程白班作业,依法缴纳五险一金;
2、上班时段:09:00-21:30;
3、薪酬结构:月基本工资3500元+200元餐补+加班补贴;
综合收入到账金额超过5000元
国企10086售后客服(包吃住+五险一金)
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【岗位职责】:浙江移动呼入客服,负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务
【工作时间】:7:00-23:00之间采用班务轮休制,月休5-6天,8小时排班。3个月转为VIP专席客服做3休1,月休7-8天,月底月初忙时工时有调整.
【薪资待遇】:培训期1个月:3000左右(正式培训100元/工作日+10元/工作日餐费+接听电话量绩效+呼入营销奖励+早晚班费)
第二个月:3000-4000(以上含基本工资+岗位津贴+餐费300元+房补200+绩效+呼入营销奖励+早晚班费)平均绩效(1500~3000多劳多得,上不封顶),呼入营销奖励(300~3000+多劳多得,上不封顶),劳动竞赛500-1500左右;后续薪资综合4000-8000+
【岗位福利】:提供吃住,带薪年假5天,五险一金,6-9月高温补贴,节日礼包,年终奖,团建活动。
【岗位晋升发展方向】
新业务启动发展机会多,个人职业晋升空间大:班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。
工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室
国产电子产品线上售后-双休
4000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位是电子产品售后客服,语音接听的模式服务于用户,伟用户解决使用产品期间遇到的问题,全程无任何销售性质;
上班时间:9:00-18:00;13:00-22:00;上五休二;
薪资首月无责4020,次月开始4000-6000;
售后客服文员
5000-6500元/月
售后客服包住月结大专及以上
在线处理电脑、手机等售后。
在线不外出,不接打电话,不带任何销售。
大专及以上学历,
接受小白综合薪5000-6500
9:00-18:00;13:00-22:00(少量特殊班次有补贴)
入职即购买五险。可提供住宿,双休
产品售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
联系客户解答产品咨询客户信息统计回访
售前客服
8000-13000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
电联售前客服,朝九晚五固定班次。
工作内容清晰易掌握。
综合薪资8k-30k
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
岗位职责
负责接听家长来电,邀请家长参与线上课程体验,介绍课程详情,并协助家长完成收货信息登记。新员工入职后安排资深员工一对一指导,助力快速适应与成长。
工作时间
1、上班时间:早上8:30-晚上18:00
午休时间:中午12:30-下午13:30
2、长白班,无需夜班,周末实行单双休,法定节假日正常休息
工资待遇
试用期5个工作日,120元/天加提成
转正后月薪4000元加200元全勤奖加提成
7000+办公室常驻+双休福利
5000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限办公室坐班
工作内容:协助淘宝天猫平台用户处理售后相关事宜,无销售任务
工作时间:每日工作8小时,每月休息8天
薪资待遇:综合收入约5000至7500元
福利:缴纳五险一金,享有5天带薪年假,免费提供住宿,享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀等
电商运营+双休+包住
5000-8000元/月
网络客服免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金办公室坐班晋升空间大公寓式住宿
坐班文职岗位,无需任何工作经验
公司直招!直招!入职即缴纳五险一金!提供公寓住宿!
工作内容:非销售类,无推销任务,在办公室内处理用户咨询问题,属于纯文职性质
工作内容简单,节奏轻松,快速上手。上岗前提供带薪培训,确保掌握工作流程。
薪资情况:平均收入5000-6000+(多劳多得,收入无上限)
双休应届可投岗调专员
5000-8000元/月
电话客服包住月结经验不限大专及以上
五险一金双休可提供空调公寓宿舍200元交通补贴
工作内容:负责淘宝平台官方客服工作,处理客户咨询问题,无销售任务。
属于淘宝平台直属客服岗位,非店铺客服,无需推销商品,不直接对接消费者。
工作内容简洁易操作,上手快。入职即享带薪培训,全程指导确保掌握。
工作时间:每日8小时,不需加班,每周双休,每月休息8天,享受法定节假日
薪资详情:综合收入5000-8000+(多劳多得,上不封顶)
入职首月即办理五险一金
客服专员(纯文职)
6000-8000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
纯文职客服岗位,无销售性质,负责订单处理与退款咨询
【主要职责】
通过线上渠道及时响应并处理客户咨询,涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。
【福利】
1、社保:依照国家规定为员工缴纳五险;
2、带薪年假:入职满一年可享5天带薪休假;
3、团队活动:定期开展业务交流与团建活动;
4、办公环境舒适,配备餐厅、活动区、休息室等功能区域,营造人性化工作氛围;
5、提供住宿支持;
【职位要求】
1、中专及以上学历,不限专业与性别,年龄18-38岁;
2、普通话标准,表达清晰流畅,具备较强学习能力,有良好的服务意识和团队协作精神;
3、沟通能力突出,责任心强,善于站在客户角度思考与解决问题;
【工作时间】
每日工作8小时,每周工作五天,休息两天
【薪资待遇】
1、接受零经验人员,提供带薪培训,无需担心基础,助力快速成长;
2、底薪加绩效,综合月收入4000元至7000元
【岗位晋升】
公司设有管理与专业双发展路径
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
办公室坐班双休客服(22号停止招聘)
5000-8000元/月
客服专员包吃包住有提成1-3年高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制双休
岗位职责:
1.负责及时响应并处理客户提出的相关问题,保障客户体验与满意度;
2.提供专业化的服务支持,准确解答客户的各类咨询;
3.持续维护客户关系,营造顺畅、友好的沟通氛围;
4.客户意见与建议的整理、记录及后续跟进落实;
5.工作时间:双休。
薪资福利:
1.首月培训期保底3800元,次月3800-4500元,第三个月综合收入5500~8000元;
2.双休制,享受节日福利,提供免费下午茶点;
3.入职即办理五险一金,年假享有5~15天;
4.年终奖丰厚。
国企(双休/不加班)6000+(提供住宿/五险
6000-10000元/月
售后客服包住经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
双休双休双休
五险一金交通补贴免费住宿下午茶
1、岗位职责:
负责快递物流相关事务,针对消费者在淘宝/天猫购物后,于后台发起退货退款所涉及的各类问题进行处理。
①大专及以上学历(表现优异者可适度放宽条件);
②年龄******;
③普通话流利;
④具备良好的沟通协调能力与抗压能力,掌握基本计算机操作技能
订单纠纷客服、五险一金、包住
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
【工作内容】
协助客服处理咨询类问题及退换货事宜,负责平台订单的日常跟进与处理,工作内容不涉及销售(可接受无经验人员,全程培训,确保掌握)
【上班时间】
每日工作8小时,实行双休制度,每月休息8天
【薪资及福利待遇】
综合月薪5000-8000元
①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿,位于公司对面,步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀
电商/淘宝客服质检培训经理(双休,月薪15k)
1-1.5万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、建立并完善淘宝客服及其他电商平台的培训质检体系,涵盖质检培训管理制度、考核机制、评估机制等,培训管理范围需覆盖200人以上,具备体系化质培实操经验
2、搭建知识管理体系,规划知识地图,实现知识内容的模块化梳理与沉淀
3、负责职能岗位及核心人才的培养认证体系设计与落地执行
4、开展讲师甄选与日常管理,制定培训计划并推动实施,设计质培联动成效评估方案,组织复盘会议推进持续改进
5、协同策略与运营管理团队达成服务品质交付目标
a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质检结果追踪
b.识别产品与服务流程中的薄弱环节,并输出优化建议
c.通过机制建设与流程完善,持续提升服务交付质量与流程效率
6、统筹团队建设与人员管理
制定团队管理标准与绩效考核制度,持续提升成员专业水平,保障人才发展通道顺畅,确保人员成长匹配组织发展需求,打造具备思考力、执行力和创新能力的高效团队
任职要求:(表现优异者可适当放宽条件)
1、本科及以上学历,具有3年以上呼叫中心或客服管理相关工作经验,熟悉客服中心品质管理工作,具备品质管理或质培经验者优先
2、具备扎实的数据分析能力,良好的推动力与跨团队协作能力
3、掌握流程管理方法,能够制定服务运营流程与规范,并根据实际运行情况持续优化迭代
4、具备较强的风险预判意识与敏感度,能从品质闭环管理角度制定专项提升措施,保障品质目标实现
5、拥有业务洞察力、品质数据解读能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力
6、沟通能力强,抗压能力佳,乐于接受挑战并不断突破自我
薪资待遇:10K-15K
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供衢州客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘衢州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。