浙江省舟山市定海区千岛街道富丽岛路168号，招聘海鲜客服售后，上班早8:30晚5:00，工资4500到5000，做的好有提成联系电话

的看过来【工作岗位】：销售专员，售后客服双休，法定节假日休息【薪资待遇】：2500+提成（月收入8000+）男女不限，欢迎加入

岗位职责： 1、依据客户需求，提供专业化的保险咨询服务及解决方案； 2、办理车险客户保单的续保相关事宜； 3、协助客户完成后续理赔流程并提供相应服务支持。 职位描述 1. 无责任底薪2300元+职级补贴（300-2500元）+高比例提成+季度奖金+年度奖金； 2、表现优异者可获得国内外旅游激励机会； 3、配备系统化培训体系，员工可参与公司组织的免费培训课程； 4、提供清晰的职业发展通道，最快一年内晋升为团队主管； 5、工作时间周一至周五上午8:30—18:30，每月休息5天； 6、法定节假日按规定享受休假待遇。 任职资格： 1、年龄要求在20至40周岁之间； 2、具备较强的亲和力、沟通技巧以及团队协作意识； 3、心理素质良好，具备顺畅表达与倾听能力； 4、拥有积极向上的态度，敢于面对工作挑战； 5、对保险领域有热情，认同销售类工作价值，责任感强； 6、踏实肯干，乐于学习成长，具备自主发展的职业规划意愿。 不招寒暑假临时工，有意者请直接投递简历或致电联系。

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，引导客户完成投保即可获得提成（纯办公环境作业，无需外出跑业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2、重视实际能力，中专或高中及以上学历符合要求； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规定。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，后续三周固定周日休息，不强制加班，国家法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假。 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-8300）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他福利（司龄补贴等），薪资上不封顶，多劳多得，平均月薪6000以上，40%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险）及公积金，享有带薪年假、节日津贴、生日福利 3. 员工关怀丰富：每月组织团建活动，如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等 4. 每月推出多样化员工激励方案（含实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 配套完善的培训体系：包括新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训、学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理，各层级均享职级津贴，最高达6400元/月；也可横向发展：客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡安置政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职 9. 岗位核心优势：车险为国家强制性需求，客户到期必购，成交率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤拓展，无需依赖人脉关系，在办公室内即可高效签单

主要负责回复客户的信息。

岗位信息： 1、完成公司下发的老客户进行电话上门回访,针对性的售后服务和日常问题解答，协助进行业务办理。 2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。 3、公司政策以及活动和新产品及时向老客户回馈信息。 4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。 5、银行，保险，信托业务等板块二次业务深度开发。 职位要求: 1. 25-35周岁； 2.本科及以上学历，优秀者宽放至大专学历。 3.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好； 4.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力； 福利待遇: 1.一旦录用,将享受完善的福利待遇(); 2. 广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。 3、每年享有多次职级晋升培训学习机会。 4、国家法定节假日+周末双休 发展方向: 1.专业的培训讲师:如果具备良好的表达及培训能力,可以成为倍受尊敬的讲师(导师)。 2.卓越的管理人才:主管、部门经理、总监的位置在等着谱写未来的金融事业标杆。 3.优秀的行销精英。 4.资深的理财顾问:在经过公司专业、系统的培训后可以成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。

团队主管岗位职责: 1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点，结合产品特点及拓展策略，整合公司资源，输出具有行业特色的解决方案。 2.负责指导团队的运营工作，带领团队实现运营计划与目标。 3.团队建设，帮助建立，补充，培训售后团队，设定培训内容，做定期培训和团队提升。 4.根据公司既定的销售目标，进行目标分解，到天、到人、以结果为导向，带领团队人员完成业绩目标。 5.指导和监督团队成员开发潜在客户，对已成交客户进行回访和维护。 6.及时了解市场情况及需求变化，并据此制定相关销售策略及计划执行到位。 售后专员岗位职责： 1.负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务。 2.负责参保客户的后续客户服务工作 3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动 4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态，对市场行为进行综合分析并作出相应策略。 5.老客户关系维护，潜在客户资料收集，为客户提供专业咨询，挖掘客户需求和合作期望。 6.长期维护客户，成交客户资源，提供良好售后服务，保证客户满意度。 任职要求： 1.强烈的责任心和事业心，具备时间管理能力和强烈的独立性 2.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 3.具有金融行业从业经历者优先（银行，证券，保险，财富公司等） 4.年满21周岁及以上，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽条件 5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法 福利待遇: 1.海量客户资源，专业系统化的培训，完善的晋升体系 2、每季度旅游、业务推动等奖励方案 3.福利:缴纳六险一金，五天工作制不加班，自由度高弹性大 商业福利：公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险，意外医疗保险，住院医疗保险，定期寿险。 社会福利：养老金 公司福利：新人卓越奖，钻石奖，季度奖，业绩津贴，继续率奖金，管理津贴，育成津贴，晋升奖金，免费国内外旅游 8:30~9:30公司早会，下午时间自由安排，下班不打卡，周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”

岗位职责: 积极回复平台用户消息，接听平台用户咨询电话(无需自己开发客户)1，年满18周岁，口齿清晰，普通话流利 2,具有较强的学习能力和优秀的沟通能力 3，思维敏捷，具备良好的应变能力及抗压能力 4，事业心强，具有责任心和积极的工作态度，有客服接待工作经验者优先。 5,工资待遇: 保底4500+高额提成+全勤奖+多种奖励激励+公司提供单间住宿节日福利+团建聚餐活动等 工作时间:早晚班制，月休4天，法定节假日休。 接受无经验小白，会有专人一对一带薪培训

单位，入职即缴纳社保，无经验也可报名，全程带教培训 任职要求： 1. 具备基本电脑操作能力，年龄18—40周岁。 2. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限，高中或中专即可报名，大专及以上学历或有销售经历者优先考虑。 4. 接受零基础新人，公司直招，提供带薪岗前培训，安排资深员工一对一指导。 工作时间： 8:30—18:30，中午休息1.5至2小时，月休五天，法定节假日正常休息并享受带薪假期。 岗位职责： 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单（均为30天内投保到期客户），通过公司系统使用电话联系客户，协助其在线完成车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户，不涉及地推或面见客户，恒温办公环境，独立工位，工作氛围舒适。 3. 车险属国家强制性保险，客户接受度高，沟通顺畅，成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 工作待遇： 1. 薪资结构：底薪（2300-4500）+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级津贴（300-2500）等。 平均月薪6000以上，38%员工月收入达10000以上，工资每月按时发放，准时到账，无拖欠。 2. 零起点入职，提供带薪培训，纯白班工作，无夜班安排。 晋升通道： 销售方向：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 管理方向：每三个月一次晋升机会，半年可带团队，由潜团晋升为渠道经理/团队经理/区域经理； 后台职能方向：从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等各类后端管理岗位。 返乡就业支持： 公司在全国多地设有分支机构，员工在本中心工作满3个月后，如希望返回家乡就业，可申请调转至户籍所在地或常住地分公司，全国范围均可协调安排。 备注：本人为公司人力资源负责人，本次招聘为内部直招，因日常事务繁忙，有意向者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试流程。 具备相关经验者，经评估后可申请远程居家办公。

浙江舟山岱山县滩涂光伏项目，规模为30兆瓦。一组包含84张板，仅需安装盖板，无需安装支架和檩条。每组报酬为1500元，若一天完成两组，则按1600元结算。有意者可来电联系。

浙江舟山岱山县滩涂光伏项目招聘安装人员。一组84张安装支架，一组2400元；盖板子一组1500元，总计3900元一组。有意者可报名。

临时工，长期工、寒暑假工、小时工】享受三包政策： 一包：保证真实工价320一天，每月工资保底9000+！ 二包：保证企业自招！可来厂区验真！ 三包：保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你1000元！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】： 320元一天，月薪保底9000+元！ 320元一天，月薪保底9000+元！ 长短期均可。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假 （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【多样岗位随心选择】 招聘岗位：搬运、操作，质检、组装、测试、包装、巡检、cnc、自动化、普工等 产品：车载屏幕，方向盘，充电枪，车载音响，LED大灯等新能源汽车配件普工、操作工、学徒工、搬运工、组装、测试、包装、仓管、物料、品管、SMT、品检、品保、质检、插件等，岗位均为坐班，更有长白班可以选择，上六休一 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，加班，不加班每天工作共计工作8个小时，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡 入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，核对当月工资，办理退宿手续，涉及工作地点：苏州 【交通住宿零负担】 太大免费提供被褥、路费补贴、包吃包住，真正做到入职无忧，介绍当天拿红包太大 *大大还在为工作而烦恼吗？浏览一分钟，改变你一生，要微信点免费聊大 请点击页面下方【免费聊】有惊喜哦，大大抓紧点击免费聊惊喜在等你 大 ◎ 一键报名 免费聊 拨打电话

舟山市定海区招贴砖

舟山定海招聘贴瓷砖人员，明天开始工作，工期三天，薪资为四百五十元一天。技术不熟练者请勿联系。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、 2.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客服或售后服务相关经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，服务意识突出，能适应快节奏工作环境 5.学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

招聘：售后服务专员【任职要求】30-45周岁，大专及以上学历；【岗位职责】1。整理客户档案资料，进行客户信息核对；2。定期检查客户资料问题，证件过期等；3。负责老客户的资料整理和售后服务，新客户的资料录入，建档等工作内容。【薪资福利】底薪3000-4000元【上班时间】周一至周六，周日休息，不用加班。享受国家法定假期，公司购买保险。有意者请联系微信同步!！后请发简历。

主要负责客户售后服务，档案整理，客户群维护，老客户礼品发放，续期缴费，保单变更年检。包括公司人事发展的电话客服工作，有工作经验者优先！工作时间：早8：00晚17：00，双休，年龄：21—50周岁男女不限，有无工作经验均可！不包食宿！应聘要求：高中大专以上学历，男女不限，无纹身，征信报告 无前科劣迹 。

岗位职责 1.负责客户咨询的售前售后解答 2.处理日常在线客服事务，确保服务高效准确 3.协助完成基础运营工作，如信息录入与整理 任职要求 1.无经验要求，可接受零基础人员 2.熟练操作办公软件，打字速度快- 3.具备基本沟通能力，责任心强 公司深耕童装供应链，整合 100 多家童装厂家货品，拥有丰富稳定货盘，货源选择空间大，支持店铺运营选品。

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

岗位职责 1. 团队管理：负责客服团队日常管理、人员排班、工作督导，建立标准化接单、咨询、售后服务流程，提升团队整体服务质量与工作效率。 2. 全渠道订单统筹：负责外卖平台、微信私域、电话、到店等全渠道订单统筹管理，审核定制蛋糕需求、核对订单信息、对接后厨与配送，杜绝错单、漏单、丢单。 3. 售后与口碑管理：独立处理各类客诉、差评、售后纠纷，快速解决产品、配送、服务类问题，维护店铺评分及品牌口碑，有效降低投诉率。 4. 培训与考核：负责新人带教、在岗培训、话术优化、流程落地；每日数据复盘、月度绩效考核，带动团队提升成交率、好评率、复购率。 5. 客户维护运营：统筹老客、会员维护，定期回访、生日关怀、活动触达，配合新品推广及节日促销，提升门店复购及整体业绩。 6. 数据汇总汇报：统计每日接单数据、投诉数据、好评数据、复购数据，定期复盘总结，输出优化方案并上报店长。 任职要求 1. 22–38 岁，大专及以上学历，形象端正，沟通顺畅。 2. 有 1 年以上烘焙 / 蛋糕店 / 餐饮客服主管经验优先，熟悉美团、饿了么后台操作，懂定制蛋糕接单流程。 3. 具备较强的沟通能力、情绪管理能力，擅长处理各类复杂客诉，抗压能力强。 4. 具备基础团队管理、带教、统筹能力，做事细致负责、执行力强、数据意识良好。 5. 能适应门店高峰期、周末及节假日轮班，稳定性高。

岗位职责： 微信客服，线上服务客人订购甜品 任职要求： 1、大专以上学历 2、年龄20-30周岁 3、熟练操作excel、word等办公软件 4、工作细致，责任感强，具有团队精神

单位，入职即缴纳社保，接受零经验，全程带教培训 任职要求： 1. 具备基本电脑操作能力，年龄18—40周岁。 2. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限，高中或中专及以上均可，大专学历或有销售背景者优先考虑。 4. 欢迎无经验人员加入，公司直招，提供带薪岗前培训，资深员工一对一指导。 工作时间： 8:30—18:30，中午休息1.5至2小时，月休五天，法定节假日全部带薪休假。 岗位职责： 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单（均为30天内保单到期客户），通过公司系统使用电话对接客户，协助完成线上车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户，无需面见客户，无须自拓资源；恒温办公环境，独立工位，舒适整洁。 3. 车险属国家强制性保险，客户接受度高，沟通顺畅，成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 工作待遇： 1. 薪资结构：底薪（2300-4500）+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级津贴（300-2500）等。 月均收入6000以上，38%员工月薪过万，工资每月按时发放，准时到账，无拖欠。 2. 零基础可学，全程带薪培训，纯白班工作，无夜班安排。 晋升通道： 销售方向：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 管理方向：每三个月晋升一次，半年可晋升为潜团，后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理； 后台管理方向：从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等各级后端管理岗位。 返乡就业支持： 公司在全国多地设有分支机构，员工在分中心工作满3个月后，可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司就业，全国范围均可协调安排。 备注：本人为公司人力资源负责人，本次招聘为内部直招，因事务繁忙，有意者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试流程。 具备相关经验者，符合条件可申请远程居家办公

薪资待遇：底薪+职级奖金+绩效，综合6-8K 工作时间：9:30-00:30 做一休一 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后的各类争议问题； 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如某一方提出取消交易）； 3. 在双方进入交易组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与处理； 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上的连续客服岗位工作经验； 2. 具备良好的沟通能力，服务意识强，打字速度较快

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域从业经历； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用规范，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合调配资源并制定解决方案，保障维保服务高效落地； 3、为用户办理车辆或代步车的取送服务，送达指定位置； 4、依照公司SOP执行“代客值守”作业流程； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准执行工作

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保响应及时、服务专业 2.准确录入并维护客户售后信息，定期汇总分析常见问题并反馈优化建议 3.协调内部相关部门（如物流、技术、质检）推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 主动回访已处理客户，收集满意度评价，持续优化服务流程 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与同理心 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基本的逻辑分析与问题解决能力 5. 学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

宁波江北慈城快递网点招质控客服 本网点经营20多年，业务稳定，可晋升部门主管/经理，寻找有担当、想长期发展的人才。 工作：处理现场问题件、快件质控核查、数据表格台账，对接快递员与客户；（普通咨询投诉基本由外包客服负责）。 ，28‑45岁，，高中以上；会Excel制表、对数据敏感，沟通协调能力强；每周可加班1晚，单休（排班调休）。有快递内勤/管理经验优先。 待遇：年综合税前6‑10万（工资绩效补贴，，），交社保，能力定薪。 有意请联系罗经理 地址：宁波市江北区慈城镇新横7路1号

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岗位职责 1. 负责电商平台（天猫 / 京东 / 抖音等）消费电子 / 智能硬件产品的售前咨询、售后问题处理，含退换货、维修申请、订单异常跟进。 2. 解答客户关于产品功能、使用操作、故障排查、安装调试等专业问题，快速定位并给出解决方案。 3. 全程跟进售后工单 / 服务单，闭环处理、及时同步进度，确保客户问题高效解决、满意度达标。 4. 记录、整理客户反馈、投诉、建议，定期汇总，协助产品、运营团队优化产品功能、服务流程与话术。 5. 维护客户关系，处理客诉纠纷，控制投诉升级，提升复购与口碑。 6. 熟练使用客服系统、订单系统、售后管理工具，规范录入数据、保证信息准确。 任职要求 1. 高中及以上学历，有电商客服、消费电子 / 智能硬件客服、售后客服1–3 年经验优先。 2. 具备优秀的沟通表达、共情能力、问题解决能力，耐心细致、逻辑清晰，能快速理解客户需求并给出专业解答。 3. 熟悉电商平台规则、售后流程、退换货政策，熟练操作 Office、客服工单系统、在线聊天工具。 4. 能适应轮班 / 倒班工作制，抗压能力强，能高效处理多线咨询、应对突发客诉。 5. 责任心强、服务意识好、团队协作佳，学习能力强，快速掌握新产品知识与业务流程。

岗位职责： 1.负责老客户的日常售后维护与关系管理，及时响应客户需求与问题 2.定期回访客户，收集反馈并推动服务优化，提升客户满意度与复购率 3.协同内部团队处理售后异常，协调资源保障服务交付质量 4.整理客户档案及服务记录，建立可追溯、可分析的客户信息台账 5.挖掘老客户潜在需求，适时推荐适配产品或增值服务，助力业绩增长 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强 2.有销售或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本办公软件操作能力 4. 责任心强，细致耐心，能适应重复性但高价值的客户维系工作 5.具备一定的抗压能力与情绪管理能力，适应稳定节奏下的持续跟进