【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1.负责审核退换货申请，跟进物流信息并处理异常情况 2.协调客户中差评申诉及投诉问题的解决方案 3.汇总整理售后服务数据，提出产品优化反馈建议 4.按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1.大专及以上学历（综合能力优异者条件可适当放宽） 2.有1年以上电商平台售后工作经验（优秀应届生亦可考虑） 3.熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4.性格稳重，具备良好抗压能力（需提供实际情绪管理事例） 5.工作认真负责，具有较强团队合作意识 优先考虑： •具备家居定制类目客户服务经验者 •了解315消费者权益保护流程及主流电商平台运营规则 •持有相关客服岗位职业技能证书 福利待遇： √提供带薪岗前培训与“老带新”导师辅导机制 √节日福利礼包+年度健康体检 √清晰晋升路径（专员→组长→主管）

岗位要求： 需要线上视频与用户排查沟通，要求较强的语言沟通能力，外呼能力； 最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服 项目：天猫精灵 岗位：售后投诉处理专员 岗位数量：1 办公时间：0900--2100 班次：五休二月休8天 薪酬范围： 培训期10天，60元/天； 试用期1个月薪资固定3500，转正薪资5000-5500；

主要工作做用户售后工作 1.可以正确使用电脑，及时整理用户资料 2.可以正确跟客户沟通 3.可以正确跟供货商沟通 4.性格脾气要好有耐心

电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K

1、熟练掌握常用计算机办公软件操作； 2、负责处理售后相关事宜，及时响应并满足客户诉求； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力； 4、具备长期发展意愿，乐于学习，能快速适应新环境与新事物； 5、积极配合团队及上级完成各项工作任务； 公司团队年轻化，氛围积极活跃，期待这里成为您职业发展的全新起点。

为用户提供咨询解答服务，根据用户提出的不同问题进行有效处理、解决并及时反馈。本岗位接受零经验新人（注：仅为接听工作，无外呼任务） 【工作时间】每日约7.5小时，每月休息6-7天 【薪资待遇】月收入5-7k，缴纳五险一金，可提供住宿支持 【任职要求】不限性别，具备基本电脑操作能力 additionally享受带薪培训、节日福利等多项关怀 （温馨提示：不接收暑假工/兼职/短期工，敬请谅解！）

岗位职责： 1：维护好新老客户，促成二次合作； 2：及时解决客户的问题； 上班时间： 8:30-5:30午休一个小时（12:00-13:00） 岗位福利： 1：13薪 2：不加班节假日正常放假节假日红包礼品； 3：每月红包奖励（500-3000）不定期国内外旅游聚餐团建； 薪资待遇： 4500+高额绩效； 任职要求： 1：性格开朗活泼头脑灵活； 2：做事认真，责任心强；

工作地址：浙江省嘉兴市南湖区，请看仔细。 一天工作6小时，周末双休， 上班时间：8.30-11.3013.30-16.30周末双休，节假日放假， 要求：有上进心，服从安排，(高中大专以上学历，必须学信网可查，25-45周岁)不符合条件的请勿联系，浪费大家时间，必须有无犯罪记录证明(浙里办可申请或者户籍当地办事网申请) 工作地址：：浙江嘉兴南湖区！

工作时间: 8:30-11:3013:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

为客户提供查询服务、业务咨询回复、投诉问题处理及建议收集等专业支持。（注：仅接听来电，无外呼任务） 【工作时间】每天8小时，每月休息6至7天 【薪资待遇】月收入5000-8000元，缴纳五险一金，提供住宿 【岗位要求】******* （特别说明：不接受暑假工/兼职/短期工，敬请谅解！谢谢配合！）

1.技能要求：会使用角磨机、手枪钻、熟练使用扳手、内六角的工具； 2.其它要求：工作积极、团结合作、有安全意识；

嘉兴要个开化菜厨师工资1.1有需要联系鲁

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招品管2名，岗位适合，年龄20-35周岁，学历初中及以上，要求工作认真负责，细心，能吃苦。想报名的私信我，了解更多岗位详情，报名电话：

招，。 开门襟一名。 联新小区。

【岗位职责】 -戒烟产品的介绍和售后 -处理客户咨询与问题反馈 【职位要求】 -有1年内客服相关经验 -非销售性质，适合耐心细致人员 -学历不限 【工作时间和地点】 -每天8—10小时，不用来公司，可自己在家用手机回复 【薪资福利】 -综合薪资4000-5000元

工作内容：主要包括实时跟进快递物流信息，确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握，及时与客户沟通，主动跟进并高效处理快递问题件，如丢件、破损、延误等，全力保障客户权益，提升客户满意度 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

主要工作是网上核准、回复客户问题、协助客户办理业务、公司提供公司网络审核平台、按工作量付劳动报酬 招聘要求 、16～40周岁、适合在家带娃宝妈、家庭主妇等能熟练使用智能手机人员、 入职无需任何费用、入职有公司老员工带、简单公司平台工作培训、然后居家办公、无需公司定点办公 全职员工可以在公司办公、业务员工居家办公、工资月结

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

工作内容：负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。

你好，我们是法保网，嘉兴的法务公司，让企业有自己的法务公司，工作主要就是电话邀约客户见面，然后经理会负责谈单，不需要自己谈。无需经验，接受新手小白，上班也会有师傅带的，年龄26-40岁，上班时间朝九晚五点半，上六休一，周日休息，节假日休息，身体健康，沟通力良好

招客服因公司业务扩展，现面向社会诚招10-20名电商专员，不会可以学，有无经验均可，可线上办公

1.具备3年以上线上客服团队管理经历，熟悉绩效评估及客户关系维护相关工作。 2.能够建立并优化绩效考核与激励制度。 3.拥有大专或以上学历背景。 4.具备销售实战经验，性格乐观进取。 5.年薪可达10万元以上。 6.有定制类产品销售背景者优先考虑。

岗位职责： 通过平台软件及时响应客户咨询并处理相关问题，准确把握客户需求，结合公司产品信息及业务规范，提供专业、明确的解答，确保信息传递无误 客服需要什么条件？ 1.具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关内容，为解答客户疑问打下基础； 2.打字速度较快，保障工作高效进行； 3.拥有良好的沟通能力和理解力； 4.学历要求高中及以上，年龄、户籍、性别均不限； 5.熟悉电脑基础操作，普通话标准，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备良好的团队协作意识。 售前客服将来有哪些发展方向？ 1.在本岗位可逐步晋升为普通销售-中级销售-高级销售-资深销售； 2.管理路径可发展为客服-组长-助理-经理-总监； 客服是企业核心且极具价值的岗位，拥有客服经验后，有机会内部转岗至其他职能岗位，目前公司多数关键管理职位均由客服岗位成长而来。 客服的待遇如何？ 1、提供丰厚年终奖，体现对员工的关怀； 2、缴纳五险一金； 3、享受带薪年假及年度员工旅游； 4：春节放假享12天带薪假期 5：工作满一年后按月发放工龄工资 6：收入结构为底薪+提成+绩效（5K-10K），上不封顶，收入只多不少 客服的上班时间： 试用培训期白班：9.00-17.30 上线后实行轮班制白班8.30-17.30 晚班17.30-24.00；每周倒班一次 每周休息1天/每月安排双休1次 如有意愿欢迎你加入我们的大家庭！！！

岗位：电话客服 工资：3500-8000元/月 职位描述：电话客服的核心工作是通过电话渠道解决客户问题、提供服务并维护客户关系。 具体职责通常包括： 1.**接听/拨打电话：** *接听客户呼入的咨询、投诉、报修、下单、查询等电话。 *主动外呼进行客户回访、满意度调查、业务推广（如销售）、催缴提醒、预约确认等。 2.**信息解答与咨询：** *准确、耐心、专业地解答客户关于产品、服务、政策、流程、价格、功能、活动等方面的疑问。 *提供清晰的操作指导（如网站使用、APP操作、设备调试等）。 3.**问题处理与解决：** *受理客户的投诉、报修、退换货、订单修改等请求。 *快速识别问题核心，分析原因，在授权范围内及时有效地解决问题。 *对于无法立即解决的问题，清晰记录并按照流程升级给相关部门，并跟进处理进度，及时反馈给客户。 4.**信息记录与录入：** *在客服系统或CRM系统中准确、完整地记录每次通话内容、客户信息、问题描述、处理过程和结果。 *确保信息可追溯、可查询。 5.**客户关系维护：** *使用礼貌、积极的服务语言，建立良好的沟通氛围。 *安抚不满或情绪激动的客户，展现同理心。 *挖掘客户潜在需求，进行适当的交叉销售或向上销售（视岗位要求）。 6.**信息传递与反馈：** *收集客户反馈的意见和建议，整理汇总后上报给相关部门。 *传达公司最新的政策、活动、服务变更等信息给客户。 7.**遵守规范与流程：** *严格遵守公司制定的客服流程、话术规范、信息安全规定和考勤制度。 *达成关键绩效指标，如：通话时长、一次解决率、客户满意度、接听量、服务质量等。 打开下面链接直接投递简历 ↓↓↓

一.岗位职责: ①.公司提供优质客户资源，你只负责电话邀约客户到公司，交给经理负责沟通，从而促成合作 ②.与客户建立并维护良好的合作关系，参与团队合作，共同完成销售任务 二.薪酬待遇 无责底薪5500元+提成(上不封顶)+另有开单奖金等 我们的福利：①话补②下午茶③员工生日福利④提供住宿⑤不定期组织员工外出旅游 三.上班时间 上6天休1天，工作时间为早8:30至晚6:00（不加班哦）中午还会休息一个半小时 四.可以接受无经验小白，有经验的最好啦

电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通

我司主营嘉兴至郑州、武汉的专线物流服务，覆盖河南、湖北全境，现诚聘一名内勤助理，协助经理处理日常事务，包括电话接听、单据录入、回单管理、货物状态跟踪等工作，熟悉专线物流办公室文职操作流程者优先，具备1年以上专线物流客服经验者更佳。 1.负责部门日常物流事务，如货物出入库核对与登记、车辆调度管理等； 2.编制并落实物流工作计划，持续优化物流操作规范； 3.监督物流体系运行，确保各岗位职责与管理标准有效执行； 4.严格把控配送及仓储环节的成本支出； 5.参与部门物流运营数据的制定与过程管控； 6.确保各类单据及时回传，提高客户服务质量与满意度； 7.定期整理并提交物流跟踪相关报表； 8.负责团队成员的考勤记录及绩效考核工作。 岗位要求： 1.具备1年以上专线物流领域工作经验，执行力强，富有团队协作精神，能适应高强度工作节奏。

工作内容： 1，负责线上实时接待，准确回应客户疑问，推动订单达成。 2，高效处理售后各类问题，避免负面评价，提高售后服务体验。 3，整理客服相关数据并进行基础分析，结合实际情况提出合理优化建议。 任职要求： 1，具备全日制大专或以上学历，拥有3年以上电商客服岗位从业经历。 2，熟悉天猫、京东、唯品会、抖音、快手等主流电商平台客服操作规范。

需具备快递客服相关工作经验 岗位职责： 1、进港：负责系统内工单处理、调度协调、留言板回复，处置场地异常件、退件及转件，接听客户服务热线，及时响应并解决客户咨询与问题； 2、出港：跟进客户寄件过程中出现的各类问题，如快件丢失、损坏、时效延迟等，妥善处理并审核理赔申请及相关账单； 3、完成日常数据整理、分析报表编制，以及上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，有快递行业客服经验者优先考虑； 2、打字速度较快，熟练操作电脑，精通常用办公软件使用； 3、工作认真踏实，具备较强的抗压能力、责任心，拥有良好的团队协作意识和沟通协调能力。