
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
工作职责
1. 负责客户售后问题的处理,包括咨询、投诉、退换货、退款及维修等,妥善安抚客户情绪
2. 高效核对订单详情、物流状态与产品状况,准确解决各类售后争议
3. 全程跟进售后工单,记录问题内容并协调仓库、物流及运营团队,确保闭环处理
4. 解答客户关于产品使用、售后服务政策、质保条款及赔偿标准等相关疑问
5. 汇总每日售后数据、客户反馈及高频问题,及时上报异常情况
6. 维护店铺信誉,减少差评与投诉,提高客户满意度与回购率
7. 严格执行售后流程、平台规范及公司制度,合规处置各项售后事务
8. 协同处理升级投诉,及时反馈复杂疑难售后案件
任职要求
1. 熟悉电商或线下售后流程,掌握退换货、运费险、理赔等基本规则
2. 表达清晰,情绪稳定,抗压能力佳,擅长化解客户冲突
3. 工作细致认真,熟练使用聊天工具、订单系统及工单管理平台
4. 具备基础问题分析能力,能快速界定责任并协商合理解决方案
5. 服务意识强,责任心高,服从工作排班与日常任务安排
6. 经验不限,有客服或售后岗位经验者优先考虑
汽车售后服务顾问
6000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技汽车保养4S店
岗位职责:
1、负责到店客户的售后接待服务,按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理
2、严格执行服务核心流程,开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作
3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督
4、向客户交付车辆,并完成相关费用的结算
5、建立并持续更新客户与车辆信息档案,维护良好的客户关系
6、完成领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验
2、掌握维修相关技术,了解汽车产品及服务知识
3、具有较强的客户服务意识,态度热情,易于沟通
4、责任心强,具备良好的团队协作精神
4S店售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车保养车辆售后开拓4S店汽车维修店汽配店
岗位职责:
1、负责接待到店客户,按流程提供车辆保养、维修及增值业务的咨询与手续办理服务
2、依据服务核心流程规范操作,完成客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工时单制作、时间与费用预估、维修进度跟进以及结算交车等工作
3、在维修过程中做好沟通协调,并对作业质量进行监督把控
4、负责向客户交付车辆,并完成相关费用的结算
5、建立并持续完善客户与车辆信息档案,及时更新数据,维护稳定的客户关系
6、完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备1年以上汽车4S店售后顾问岗位工作经验
2、掌握维修基础知识,熟悉汽车产品及相关服务内容
3、具有较强的客户服务意识,态度热情,易于与人沟通
4、责任心强,具备良好的团队协作精神
职位福利:五险、绩效奖金、餐补、通讯补助、员工旅游、节日福利
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专
【岗位职责】
1. 主要负责客户日常关系的维护,同时需及时协助处理各类售后事宜,如保单信息变更、客户咨询解答、保额提升等。
2. 掌握客户是否需要提前续保,并在客户保单到期后及时跟进续费进度,协助完成续保流程;了解客户是否有新增产品需求(具备销售性质,可享受相应提成)。
【工作内容】
1. 负责公司现有客户的持续维护及各项保全服务的后续跟进工作。
2. 公司将提供一定量的客户资源,包含公海客户等支持。
【任职要求】
1. 年龄要求:25-45周岁
2. 学历要求:大专及以上学历;市场营销、金融相关专业者优先考虑。
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力与抗压意识,愿意通过自身努力实现职业发展;有银行、证券、信贷等金融行业从业经验者优先录用。
【薪资待遇】
综合收入4000-12000元,公司为员工配备商业保险。
上班时间:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00,工作时间弹性安排。
文员客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服不含销售
对接上下游处理异常订单,投诉跟进与反馈。
工作内容:
1、负责售后相关事务,包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的疑问,提交退款申请流程,提报佣金补发流程。
3、回应门店及用户的咨询,及时传递公司最新政策至对应门店,协助门店和客户解决疑虑,处理销售环节中出现的各类问题。
售后客服问题处理专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
我们正在招聘一名专业的售后客服,
负责客户咨询、投诉及退费事宜,保障客户满意度。
工作内容:
涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
1. 大专或以上学历,具备售后客服经验或法律行业背景者优先;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效应对并解决客户问题;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 工作认真负责,富有团队合作精神,能适应一定强度的工作压力。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
售后问题处理
工作内容:
1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。
2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。
学历:大专及以上
要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。
2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。
3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。
4、享受法定节假日福利。
工作时间:8:30-18:00
年入25w+ 小病种售后服务
1.5-3万元/月
售后客服3-5年学历不限一人一方售后小病种
需具备小病种“一人一方”售后经验,且从事相关工作满两年以上。
工作内容涉及电话沟通,无法接受外呼者请勿咨询,每月处理数据量为15-20条。
无小病种相关从业经历者谢绝联系,谢谢理解与配合!
渠道专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限面销/陌拜电话销售网络销售
热爱直播电商领域,看好行业未来发展
1. 接受系统化培训后,独立开展客户拓展工作
2. 以电话+网络方式开展销售,全面提升商务综合能力
3. 具备正确价值观,富有责任感,重视售前售后全流程服务
4. 按照公司分配任务,达成既定业绩指标——轻松易行
5. 协同各部门协作,确保工作高效推进
6. 积极学习与自我提升,目标成长为公司合伙人
专注抖音、快手、视频号等平台,对接主播资源,推动商品推广与销售。线上销售为主,无需外勤,不打电话,在线沟通完成主播产品推荐。客服式营销模式,提供岗前培训,快速上手。
薪酬结构为底薪+提成,业绩优异者收入可观,平均综合月薪7000+
每周实行单双轮休制,法定节假日正常休息;工作时间:上午8:40-11:50,下午13:50-17:40,午休长达2小时。入职即缴纳五险,享有带薪旅游、各类补贴及月度表现奖励。
直播电商业态发展潜力大,团队年轻有活力,工作氛围积极向上。诚邀优秀人才加入我们!
企业党建
3-3.5万元/月
企业党建经验不限博士党建党史相关专业廉政建设与反腐
岗位职责:
1.负责企业党组织建设、党员发展与教育管理,落实“三会一课”等组织生活制度
2. 组织开展政治理论学习、主题党日及党建品牌创建活动,推动党建与业务深度融合
3.协助做好党内统计、党费收缴、组织关系转接及档案规范化管理工作
4.对接上级党组织,按时保质完成各类党建报表、总结及迎检材料
5.指导基层党支部开展标准化、规范化建设,提升组织力和政治功能
任职要求:
1.政治立场坚定,中共党员,具备良好的思想政治素质和党性修养
2.熟悉党建工作政策法规及国有企业党建实务,有党务工作经历者优先
3.具备较强的文字写作能力、组织协调能力和群众工作能力
4. 责任心强,细致严谨,能独立完成综合性党建材料撰写与统筹任务
5.具备本科及以上学历,马克思主义理论、思想政治教育、行政管理等相关专业优先
无人机吊装
济南市济阳区需要无人机吊装,180公斤40×40×50的水泥块,8000块,有能干的老板联系[握手][握手][握手][握手]
临时工
米山街下午招聘替班人员。岗位职责包括:班前检查车况和防护措施,班后将车辆停放妥当并收好料具。需参加班前会,明确当天的工作内容和注意事项。需与同事协作,并完成交办的工作任务。
济南长清区招弱电/安防招弱电智能化中工,小工6名。要求做过布线放线。长期活干。
260-270元/天
小工智能化弱电工长期1-2人
济南市长清区招弱电/安防
招弱电智能化中工,小工6名。
要求做过布线放线。
长期活干。
居家线上兼职售后客服 日结 无销售
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
电商售后客服 远程办公 兼职日结 不限地点
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
急聘9名【字节跳动】顾问
4000-10000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专
工作稳定,入职有人带~
综合薪资4000-8000+
主要负责抖音商城售后咨询问题,不含任何销售!
8小时工作制~不加班~到点走~
[福利待遇]:
1.有带新年假,五险一金。
2.带薪培训 无试岗期。
3.法定节假日公司提供精美的礼品。
4.纯文职 不销售 稳定适合想摸鱼养老的小伙伴。
银行客服专员
1.1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
招聘要求:18-40周岁,男女不限,沟通正常即可,有无经验均可
工作内容:银行客户售后回访、日常维护,纯办公室坐班,无需外出跑业务
上班时间:9:00-18:30,午休1小时,长白班
薪资:综合月薪12000-18000元,能力优秀可达30000-50000元,每月准时发薪
福利:入职缴纳上海五险一金;法定节假日带薪休假;写字楼空调办公;路途远可安排员工宿舍
工作地点:陆家嘴投资大厦、中达广场
面试全天可预约,随时报名安排面试
售后+双休+入职五险一金
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:处理用户咨询,不销售,不打电话(纯解答类型)
工作时间:8小时 双休
薪资:4500--6000 入职五险一金
上班地点:武侯区西部智谷A区
接受小白和实习生,有专业的培训
患者预约挂号客服主管岗位
8000-16000元/月
客服主管月结3-5年大专免费停车 免费员工餐
主要负责医院患者预约挂号团队的日常运营与管理
任职要求:
1、能够适应非脱产工作模式
2、年龄在28至40周岁之间
8-5点办公室电话客服
3000-6000元/月
电话客服包吃月结1-3年大专KA大客户企业客户个人客户
无需自主开发客户,只需对接商务部门转接的客户资源,客户均为主动咨询,沟通更顺畅
1、负责线上解答客户关于设备的咨询问题
2、协助客户明确合作意向,完成合同签订流程
3、通过ERP系统录入订单,确认具体发货时间
福利待遇:
1、工作时间8:00-12:00,13:00-17:00,单休制,提供早午餐,年龄要求35周岁以下,不接受应届生应聘
2、享受带薪年假、婚假、哺乳假、丧假、带薪考试假等多项休假权益
3、公司定期开展业务技能培训、素质拓展训练、团队建设活动、春游及节日联欢会等丰富活动
4、入职即缴纳商业补充保险,转正后增缴五险,提供早午餐、生日惊喜、节日礼品、月度积分兑换抽奖等员工福利
5、拥有公开透明的晋升机制,每年两次职级评估机会,职业成长空间大
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无责底薪4000,早九晚六不加班
主要负责前期沟通和邀约客户,不需要直接销售
提成奖金另算
要的就是想挣钱的人,只要踏实干活就行
日结兼职
210-320元/天
售后客服日结经验不限学历不限接受居家办公
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
早八晚五不加班售前客服
7000-10000元/月
售前客服有提成月结大专
不加班!不加班!从不加班!
六千公司是济南地区唯一一家饿了么及美团官方认证的外卖代运营服务商,公司2016年成立,也做到了饿了么后台排名第一,美团排名前三的佳绩
岗位福利:5000+提成+开单奖综合薪资月入7000-1w
公司提供手机卡,负责售前联系商家开通饿了么和美团线上外卖的商家和公司达成外卖代运营服务合作
任职要求:
1-大专及以上,普通话标准,年龄18-35岁
2-男女不限、接受小白,有电话销售或客服经验者优先考虑
3-热爱工作,富有激情,性格开朗、有较强的沟通表达能力、良好的客户开发、服务能力等
游戏客服
3000-6000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
处理订单售前后及客服投诉等
工资3000+提成+全勤
客服专员、售后客服
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服质检客服人力资源外包客服
全公司提成最高项目!!!0起手,只要您想来,一对一带教,上手简单!
包住宿
包住宿
包住宿
工作时间:早9晚5,中午休息一个小时,夏天休息两个小时,每周下午茶、甜点、水果、零食,带薪年假!
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
无责底薪4500小白电话客服
7000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘职位:办公室电话客服
工作内容:根据公司提供的话术给客户介绍项目信息,有无经验均可,公司统一免费培训
年龄要求:20-50(男女不限)
工作时间:早9点-下午6点(午休1.5小时)
工作地址:高新万达写字楼2号楼
薪资待遇:无责任底薪4000+500绩效+提成+五险+节假日员工福利
洪家楼/办公室文职/线上面试
4000-7000元/月
电话客服月结
该岗位临时招聘,线上初试线下复试,择优录取,需近期到岗
岗位职责:
负责接听官方热线来电解答用户问题不涉及销售
文职岗位,办公室坐班,标准8小时工作时间
岗位福利:
集团性公司,
缴纳五险一金,带薪培训,
基本薪+绩效综合4K-7K
氛围轻松无压力
设有餐厅,停车场
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南客服人员找工作在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。