
售后在线客服(月休8天)
7000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服电话客服倒班制3C数码手机技术支持
应客户需求,提供专业技术咨询及故障排查支持;
与客户保持高效沟通,输出可行技术方案,提升服务体验与满意度,归纳典型问题案例,深入分析用户需求,通过售后反馈促进产品功能迭代与质量提升;
参与团队知识库建设等相关专项工作,优化业务流程,协助制定并完善服务标准操作流程(SOP)。
任职资格:
大专及以上学历,具备3D打印、智能硬件领域经验或机电相关专业背景者优先;
1~3年从事在线或电话技术支持工作经验,熟悉远程服务流程,能够依据公司要求快速掌握新流程与规范;
性格沉稳、细致认真,对技术产品有较强兴趣,学习主动性高,具备基本逻辑分析能力;
具备良好的语言表达与沟通技巧,中文打字速度不低于70字/分钟。
急聘/售后客服/周末双休/工作环境佳
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公记账报税办公室坐班企业服务线上客服企业内部客服代理记账工商税务正常工作制注册变更
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
岗位职责:
1、通过线上渠道与客户保持联系,维护现有客户关系;
2、协助客户归集整理记账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、跟进老客户合同到期后的续费事宜,并挖掘附属业务机会或推动转介绍(通过企业微信在线沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。
任职要求:
1、性格活泼,具备耐心和良好的情绪管理能力,善于进行线上客户服务交流;
2、有售后服务相关经历者优先考虑,具备销售背景的可直接获得客户资源支持;
3、提供工作用手机及公司电话卡,不使用个人微信号开展业务。
薪资构成:底薪4000~6500+高提成3-18%+团队奖金
上班时间:8:30至18:00(午休1.5小时),周末双休,月底需周六补班享300元补贴。
岗位福利:
1.带薪培训:入职阶段安排专业指导,入组后配备带教人员;
2.假期安排:享受国家规定的法定休假;
3.人文关怀:每月举办生日会,不定期组织下午茶,发放节日礼品及员工专属福利;
4.其它奖励:年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。
纯文字在线电商客服(售后)+双休
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上售前客服倒班制
公司直招,公积金10%!!!
负责公司电商渠道(天猫、京东等平台)的在线客户咨询回复,快速掌握3D打印机相关知识,准确解答用户问题,熟悉店铺定价策略及促销活动安排
纯线上工作形式,无需接听电话
综合薪资6-9K
节假日福利+打车费用报销+社保
售后接待(包吃住)-珠海
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
-薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
1、主要负责店铺客服售前、售后接待。
2、通过咚咚、千牛等聊天软件工具与客户进行沟通,耐心回答客户提出的各种问题,了解客户需求,引导客户完成整个商品导购过程,促成订单成交。
3、打字快,懂的客户需求,可以在客户在购买过程中进行举一反三。
4、可以接受打电话给客户处理售后
5、早班:8:00-12:3014:30-18:30晚班:12:30-16:3018:30-23:00(每个星期一轮)(晚班16:30以后可以在家里坐班)
招聘
岗位:淘宝客服;
1、食品类目;
2、主要解决顾客售前和售后相关问题。
3、协助处理物流等相关事宜;
4、半年以上淘宝等平台客服经验优先
5、要求:22-35岁,高中以上学历;
6、月休4天
中国移动文职+五险一金+提供住宿
4000-7000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客
【岗位职责】
1、负责接听10086移动客户来电,协助客户查询、处理及答复相关业务问题;
2、遇到无法解决的问题时,及时向上级反馈并跟进处理。
【岗位要求】
1、高中(中专)或以上学历,欢迎大专应届毕业生报名;
2、掌握基础电脑操作,打字速度不低于20字/分钟;
3、普通话标准,语言表达清晰流畅。
【上班时间】
每日工作约6-8小时,实行轮班制(8:00至22:00),平均每月休息7-8天。
【薪资待遇】
提供免费带薪岗前培训,试用期2个月,月薪不低于3500元;
转正首月收入约4500-5000元,熟练后月收入约6000元,表现优异者可达8000元以上,转正岗位整体月均收入4500-6500元。
【晋升空间】
入职满半年可申请横向转岗,如在线文字客服、工单处理、宽带业务或长白班回访岗位,具备相关经验者可优先破格晋升;
纵向发展路径包括业务支撑、讲师、班长、客服主管至项目经理等职位,亦可参与后勤、培训等后台管理岗位竞聘。
【福利保障】
1、住宿支持:入职即可享受为期半年的公司宿舍免费入住,水电杂费由室友均摊;宿舍配备洗衣机、空调、热水器及免费Wi-Fi,距办公地点步行约15分钟。
2、多元补贴:转正后每年发放300元生日津贴;入职满一年者,每月增发200元年资补贴,并享有各类节日补贴等福利。
3、团队活动丰富:定期开展竞技类游戏比赛、羽毛球协会活动、户外拓展训练及优秀员工表彰会等集体活动。
【工作地点】
佛山市南海区桂城翠澜路3号中移在线服务有限公司佛山分公司(近广佛线礌岗站B出口,步行500米)
7K坐班客服/无经验可/今面明到
6000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训接受无经验
岗位不限学历,不限经验,
公司直招,欢迎零基础入职
无需推销产品!!无需外勤工作!!
【工作内容】:负责银行客户账单审核信息的跟进与提醒服务。
需具备基本电脑操作能力,语言表达清晰,个人征信记录良好。
【薪资待遇】:综合收入6000元起+绩效奖金+节假日福利+带薪年假
月均收入普遍在7000-12000元区间
【年龄要求】:******之间
【上班时间】:9:00-12:00;13:30-18:30
【晋升路径】:专员→组长→项目主管→项目经理
福利待遇:试用期1-3个月,晋升机会多,定期组织下午茶、生日会,节日发放礼品,办公区配备冰箱、微波炉、咖啡机等设施
客房服务员
客房部
工作地址:珠海长隆游乐园
按17/小时计算包吃住,要求3个月以上
负责客房清洁打扫自备纯黑色鞋子没有的可以在长隆宿下买
珠海香洲区超能蚂蚁咖啡轻食店:急招店员和咖啡师:薪资:3000-6000元/月+购买社保+
3000-6000元/月
咖啡师月结
超能蚂蚁咖啡轻食店:
急招店员和咖啡师:
薪资:3000-6000元/月+购买社保+包吃
上班地址:珠海市香洲区吉大海滨南路56号2楼
联系人:余生,电话:
欢电话或咨询,
广东珠海拱北夏湾招聘刺身师傅一名6500/月,休息4天包吃宿舍近。联系电话攀哥
6500元/月
刺身师傅月结
珠海市拱北夏湾招聘刺身师傅一名6500/月,休息4天包吃宿舍近。
联系电话攀哥
印刷机长糊机机长叉车工
广东珠海斗门二级厂(纸板、纸箱)招聘以下岗位:
糊机机长1名
机电维修工1名
高速印刷机长1名(鼎龙)
钉机机长1名
纸箱质检员1名
抱车司机1名
五险一金、年终奖金、全勤奖、包吃包住(宿舍3人间,空调、热水器、饮水机、独立卫生间等)、节日福利等
地址:广东珠海
☎电话:
江苏苏州招聘打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点要求手脚麻利,有眼力见私
打包
招聘
打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点要求手脚麻利,有眼力见私聊
包装工客服收银员售后客服
✅【皖尊一头牛板面辛集店】
【招聘】收银员/压面工,专兼职均可,待遇面议
详情点击➤井号://快讯招聘/CWp4tDzFXei0XLH
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✅【门窗厂】
招:技工/安装工/学徒工
【工资】3000~6000
详情点击➤井号://快讯招聘/NwQAasm1wM2bibb
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✅【辛集市杨记商贸】
【招聘】业务员
【工资】5000-8000元
详情点击➤井号://快讯招聘/MlSCCoDQetaZUCp
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瓷砖空鼓修复服务
✅专治:地面墙面空鼓、瓷砖翘起、松动、瓷砖踩上去异响、开裂
✅ 不用砸砖|不破坏原有装修|微创修复
✅大小面积均可处理
✅施工快、当天可修复,比重新贴砖更省钱
✅适合:装修后空鼓,怕脱落、不想大拆大改的业主
✳有瓷砖空鼓问题的联系:(同步)
详情点击➤井号://快讯招聘/dCotJ7k5BhND98z
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✅【本公司】
【招聘】双休坐班售后客服
一天6小时,底薪3000+绩效➕福利
详情点击➤井号://快讯招聘/dsZTr4hnhluTSTF
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✅【德斯手套厂】
【招聘】机工/付工/质检员/烫画工/司机,另招聘硅胶丝网印刷工,丝网印刷辅助工。
详情点击➤井号://快讯招聘/HTInAIT5Tq1jcYg
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✅食品公司(调味品)
【招聘】司机兼业务员/电脑开票员/会计/送货工/切肉师傅
详情点击➤井号://快讯招聘/CejEnHSjiLCv2kH
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✅【辛集申通快递公司】
【招聘】扫描称重人员/客服/小件收货员/市区快递员/司机,常年有活,有公休,上养老保险。
详情点击➤井号://快讯招聘/r4iasHSmHM1cF4v
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✅【正泰手套超市】
【招聘】打包工若干名/运营/库管/运营助理/付工,运营助理待遇3000+,其他岗位面谈。
详情点击➤井号://快讯招聘/ZLJTkBDQkCqi04q
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✅【瑞源机械制造】
【招聘】质检员/车床操作工/加工中心操作工
【工资】4000-6000,公司管饭,员工宿舍,有社保
详情点击➤井号://快讯招聘/6WEPxPJdjwt03tv
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✅【杨方新村赵一鸣零食店】
【招聘】理货
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地
2.制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率
3.协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理
4. 定期分析客户数据与市场动态,为业务决策提供支持
5. 参与合同谈判与签订,确保流程合规、回款及时
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
4.具备行业相关经验者优先
5. 学历不限,欢迎优秀应届毕业生投递
售后客服
4000-7000元/月
售后客服
工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等
8:30-11:30,14:00-17:30,周末双休,法定假日休息
此岗位要求满25周岁以上,方便宝妈接送孩子,下午时间自由安排,无下班卡
招渠道专员,网店客服专员
3000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职
渠道专员/顾问岗位:
1、工作内容:主要是负责市场开拓、活动驻点,市场推广,地推等
2、上班时间:9-6点,月休6天;
3、薪资待遇:基本工资+考核绩效+补助+业绩绩效工资;小白普遍都能拿到6-7K,勤奋一点的上万都是没问题的。
4、上班地点:基本是社区还有定点的商场
招聘要求:
1、负责整理现有客户信息维护、回访;
2、定期拜访客户,执行活动策划,主动开拓市场渠道,包括寻找潜在合作伙伴、开拓银行、企事业单位等;
3、参与门诊市场部品牌宣传及社区义诊等各项活动,为顾客提供免费的口腔牙齿情况检查,科普专业知识;
4、地推,进社区活动引导客户来院就诊,体验项目,提供客户服务;
5、把握市场动态进项调研,及时收集和分析客户信息;
6、根据业务部门的营销计划,完成个人月度指标。
7、工资待遇:6000~20000上不封顶
8、有口腔相关工作经验的优先录取。
行业话:金口腔银外科。蓝海行业,边学习边赚钱,在珠海选择口腔不会差。欢迎加入诺贝尔大家庭
2.口腔网络客服专员:
1.为客户提供口腔健康咨询和支持
2.解答客户关于口腔护理和治疗的疑问
3.协助客户预约口腔医生的咨询服务
4,邀约客户到店
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.能够有效处理客户咨询,提供专业的口腔健康建议
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
4;要有电销经验,能接受经常打电话。
双休接听客服(珠海横琴)
5000元/月
电话客服有提成月结
工作职责
(一)400热线客户服务(60%)
1、全渠道用户响应
(1)接听400服务热线,解答用户关于招商、服务、咨询等问题
(2)安抚投诉用户情绪(如匹配纠纷、退款申请、举报他人),按流程升级复杂问题
2、风控线索收集
实时记录用户反馈的欺诈行为、违规账号、系统漏洞等风险信息
识别高危话术(如诱导转账、色情暗示),触发紧急预警机制
3、服务转化支持
推荐会员权益与增值服务,协助完成基础销售转化
【薪酬福利】
1、底薪+绩效提成,综合均薪5000;
2、入职当月购买五险一金,节假日福利齐全
【工作休息时间】
周三到周日:10:00-19:30(周一周二双休)
上班地点:珠海市横琴新区琴朗道88号保利中心1027室
网电客服
3000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1. 每日通过网络在线方式提供咨询服务,运用电话、即时通信工具与客户交流,解答其在口腔健康方面的疑问,并给予专业建议;
2. 负责客户信息的收集与登记,并准确录入系统;
3. 承担客户到院就诊的预约邀请工作,同时跟进未成交客户的回访任务;
4. 在与客户沟通中,有效引导其建立就诊意愿并推动意向达成。
任职要求:
1. 熟练使用电脑及办公自动化软件;具备良好的沟通能力和应变能力;懂粤语者优先考虑;
2. 有医美或口腔行业网电客服经验,具备销售相关工作经验者优先;
3. 能熟练操作电脑,打字速度较快;
4. 综合素质优秀或有电销、客服经验者可享受带薪培训后上岗;
5. 有处理信息流表单经验者优先录用。
保时捷【客服专员】5000-9000+
5000-9000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服
【福利待遇】
1. 月薪5000-9000以上,根据能力定薪。底薪+提成模式,薪资按时发放,上不封顶,多劳多得;
2. 工作氛围轻松融洽,目标一致共创收益,享受丰富福利;
3. 提供[社保五险,商业保险,法定假期,带薪年假,定期团建,定期福利,工龄奖金,绩效奖金]等多项员工福利;
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,*****,具备1年以上汽车行业相关经验或汽车维修专业背景,形象气质良好;
2. 粤语流利,情商高,富有亲和力、细心、热情,具备团队协作意识,主动服务意愿强,具备敏锐的风险防控意识,掌握沟通技巧,熟悉接待礼仪,具备高端客户服务体系认知;
3. 熟悉汽车保养、维修、改装等基础知识,或具备汽车相关理论储备;
【岗位职责】
1. 维系存量客户关系,维护公司专业形象,提升客户满意度,善于倾听客户反馈并挖掘需求,妥善处理投诉、跟进服务进度、定期邀约、回访关怀及提醒二次到店;
2. 持续跟进新客户并推动到店,依托线上客户资源提供售前咨询解答,维护预约信息,到店后负责接待引导、介绍门店环境与服务政策,并顺利交接至服务顾问进入后续流程,对客户转化结果负责;
3. 负责专属客户服务群的日常运营,熟练掌握产品知识与销售政策,依据知识库内容及时响应客户咨询。监督服务顾问及时回复消息,在其缺位时及时补位,积极协同推进产品与方案推广,助力完成月度业绩目标;
4. 完成客户数据、业务进展等相关报表的统计整理工作;
5. 执行店长交办的其他工作任务。
胃肠科客服热线专员
4000-8000元/月
电话客服1-3年中专及以上
岗位要求:******,有电话客服、销售或保险客服相关经验者优先,普通话流利,掌握粤语,打字速度快,对待客户细致耐心、认真负责,具备良好的沟通表达能力,富有敬业精神与责任感,思维清晰、应变能力强,做事有条理,目标感强。
客服(会听粤语优先)
3000-9000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:
1、负责公司各大平台的客户接待和沟通,耐心解答客户问题,引导客户的购买并促成订单
2、线上跟踪客户的意向信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求
3、有效的邀约处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验
职位要求:
1、会基本的电脑操作(拼音打字以及正常使用电脑即可)
2、正常无障碍交流,国语流利,会听粤语
3、有勤奋的上进心和工作学习态度,做事积极主动,性格开朗,可以快速融入团队,能承受一定的工作压力
4、可接受小白或应届毕业生
工作时间:8.30-12/14.30-18.30,中午休息两个半小时 月休4天
电话客服
2000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
1.主动外呼潜在客户(客户资源公司提供);
2.通过电话沟通,了解客户的需求,
3.实施客户邀约提醒和追踪跟进服务;
4.无经验均可有一对一培训
底薪+提成+奖金+全勤奖+社保+双休
早9:00晚6:00午休2小时周末双休不加班
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理(包括产品答疑、退换货跟进、物流查询等)、订单打印及发货安排
工作要求:
1. 打字速度快,表达清晰,具备客服或运营经验者优先,熟悉平台操作规范,逻辑思维强
2. 细致耐心,服务意识佳,能够妥善对待每一位客户诉求
3. 具备良好的应变能力和压力管理能力
4. 熟悉公司产品功能,能准确回应客户疑问并推动问题解决
5. 与内部相关部门保持高效协作,确保信息畅通
福利待遇:
【公司福利】:
1、 薪酬:高底薪+高提成;
2、 培训:提供专业岗前培训、定期组织技能提升课程;
3、 平台:拥有多种晋升通道,配套完善的薪资调整机制;
4、 保障:入职即为试用期员工缴纳社保;
5、 假期:享受国家法定节假日、带薪年休假、福利假、带薪病假;
6、 奖金:设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分红;
7、 福利:发放节日礼品、生日礼金等各类关怀福利;
8、 活动:定期开展下午茶、节日庆祝、团队建设、部门活动、年度旅游及年终大会等丰富活动
珠海香洲区客户服务专员·高中及以上学历,年龄25-55周岁;·具备良好的沟通能力和亲和力,服务意识强,责
3000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
客户服务专员
·高中及以上学历,年龄25-55周岁;·具备良好的沟通能力和亲和力,服务意识强,责任心强,乐于学习,具有团队合作精神;·有大专以上学历,有客服、销售或相关工作经验者优先;。·负责公司客户的日常服务与关系维护,及时登记客户信息,处理客户咨询及需求;·跟进售后服务工作,完成下发客户的拜访和服务工作;·参与社区的公益活动,推广公司服务理念,维护企业形象;·配合公司安排的其他客户服务相关工作。
薪资福利:4000~10000元/月;周一至周五上午为主,时间灵活,周末双休;享受国家法定节假日;电话补、商业保险保障及养老待遇;完善的晋升机制;表现优秀者可晋升为客服主管或团队负责人
欢迎来电或咨询,通过后安排面试
工作地址:珠海市香洲区人民西路
电商客服售后岗
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责):
我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。
您的主要职责包括:
1. 高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等请求。
2. 准确解答客户咨询:针对订单进度、物流动态、产品使用等方面的问题,提供专业、准确、易懂的回复。
3. 异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库、物流团队协作,推动问题有效闭环。
4. 客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉的发生。
5. 信息汇总与上报:整理客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期归集并提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。
任职要求(我们希望你):
1. 经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑
2. 核心能力:
卓越的沟通技巧:文字表达顺畅清晰,善于倾听,能迅速捕捉客户需求。
良好的抗压素质:性格稳重有耐心,能从容应对客户不满情绪及突发状况。
高效的问题处理能力:思维敏捷,能够快速判断问题关键并提出合理解决路径。
1. 单休,岗位需参与早晚班轮岗,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00
2. 薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪酬结合面试表现与实际能力确定;
3. 员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进;
4. 带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、集体团建、运动会、年度全身体检
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供珠海客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘珠海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。