
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业而全面的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.高效处理客户的日常保单和投资操作,确保流程顺畅;
3.积极参与团队会议,协助团队完成客户关系维护和业务拓展;
4.通过有效沟通,帮助客户理解产品特点和优势,提升客户满意度;
5.与团队成员紧密合作,确保服务质量满足公司标准。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力;
2.有责任心,能够独立处理和解决问题;
3.良好的团队协作精神,能够在团队中发挥积极作用;
4.对客户服务有热情,能够提供专业的客户支持;
5.有能力快速学习新知识,适应不断变化的工作环境。
国企10086售后客服(包吃住+五险一金)
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【岗位职责】:浙江移动呼入客服,负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务
【工作时间】:7:00-23:00之间采用班务轮休制,月休5-6天,8小时排班。3个月转为VIP专席客服做3休1,月休7-8天,月底月初忙时工时有调整.
【薪资待遇】:培训期1个月:3000左右(正式培训100元/工作日+10元/工作日餐费+接听电话量绩效+呼入营销奖励+早晚班费)
第二个月:3000-4000(以上含基本工资+岗位津贴+餐费300元+房补200+绩效+呼入营销奖励+早晚班费)平均绩效(1500~3000多劳多得,上不封顶),呼入营销奖励(300~3000+多劳多得,上不封顶),劳动竞赛500-1500左右;后续薪资综合4000-8000+
【岗位福利】:提供吃住,带薪年假5天,五险一金,6-9月高温补贴,节日礼包,年终奖,团建活动。
【岗位晋升发展方向】
新业务启动发展机会多,个人职业晋升空间大:班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。
工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室
直播售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
直播间粉丝咨询和专业维护
耐心解答疑问,给出专业健康管理方案
满足顾客需求,引导顾客转化
电商客服售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限
岗位职责:
受理咨询与投诉:及时在线解答顾客关于订单、物流、商品品质、尺码选择、退换货规则等方面的疑问,妥善处理客户投诉,耐心倾听并有效安抚客户情绪。
处理退换货:根据公司规定,准确高效审核客户的退换货请求(包括原因核实、商品情况判断、系统建单、流程指引、退款或补发操作)。
解决质量问题:判断商品缺陷(如开线、破洞、褪色等),依据政策提供相应处理方案(退货/换货/部分退款/补偿),并完整记录问题详情。
处理物流异常:跟进订单配送状态,协调解决配送延误、包裹丢失、发错或漏发等问题,并及时向客户通报进展与应对措施。
政策解释与沟通:专业清晰地说明售后服务条款及退换货流程,积极协商达成双方认可的解决方案。
信息记录与反馈:完整准确登记每次客户反馈内容及处理结果,定期整理售后数据(如问题分类、退货主因等),向上级或相关团队提交分析建议以推动优化。
跨部门协作:与销售、仓储、物流、质检等内部团队协同配合,共同推进涉及多环节的客户问题解决。
任职要求
1、具备半年以上售后客服工作经验、******,学历不限
2、性格要求:具备良好的逻辑思维、执行能力及情绪调控能力
3、薪资范围6000-7000元/月
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责
坐班客服
1.负责店铺退款、售前客户接待及补发等日常售后事务处理
2.具备较强抗压能力,能灵活应对,耐心倾听并妥善解决客户问题
任职要求
高中及以上学历,具备客户服务意识,有相关工作经验者优先
客户回访邀约专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责
1、通过电话联系保养到期客户,提醒并邀请其进店进行车辆维护
2、对已进店客户开展满意度调查及后续回访工作
3、负责客户信息的收集、统计及档案的整理归档
任职要求
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3、具备良好的情绪管理能力,工作态度端正、细致负责
保险售后客服专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
售后客服工作,企业内部客服,正常工作制,接受居家办公,时间自由,有完善的竞升体制,好好做可实现自我价值
年龄25岁以上,负责维护老客户,新人有人带,有社会经验,积极向上,有赚钱欲望
工作时间8.30-16.00法定节假日休息
建筑承包电焊架子工
临时工 电焊工 搭架子 可承包 (熟练工) 工资:具体面议 电话: 地址:椒江三甲石柱小明石材对面
咖啡师月结
招聘
海盐长安里库迪咖啡招聘店员一名。
年龄18—35岁,男女不限,五官端正,有良好的沟通能力和服务意识,能热情接待顾客。
适应轮班制,有团队精神。
为人正直诚信,尊重他人,学习能力强,对工作充满热情,抗压能力强。
无经验者也可,公司免费提供培训。
有咖啡,茶饮类行业者、
高中及以上学历者优先
工资面议
联系人:钱先生
手机:
(备注:工作想在西塘桥也可,有分店)
售后客服/双休/五险一金
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
纯售后无销售小白也可
工作8小时月休6-9天有五险一金,有年假晋升空间大
后台文员岗,主要就处理平台的订单问题,解答疑问,绝不销售,简单
上班时间:8小时工作制,周休两天。
工资:综合6000元左右,基本上薪资稳定在5000以上。
福利:节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假,购买五险一金,
临时工短期工电商直招260——300/天,客服分拣装卸异常
7000-10000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
年前临时工电商直招260——300/天,客服分拣装卸异常
售后客服包吃有提成
豆禾文化传媒招线上语音维护专员
我们是快手官方蓝V认证专员:主要负责相关视频号续费问题,售后服务问题。工作没有固定任务轻松无压力。
工作时间:8:30-17:30,午休时间12:30-13:30试用期为7天,月休4天。
薪资范围:2200+200(全勤)+提成+中午管饭
额外设有宝妈岗时间薪资可谈
工作地点:在枣庄薛城天衢商贸城附近
售后客服
在线接待客户咨询,解答产品疑问,引导客户下单促成成交。
熟悉店铺促销活动及物流信息,及时更新订单备注。
提升询单转化率,确保客户购物体验流畅。
售后客服
处理退换货、退款等售后问题,跟进物流进度及客户反馈。
协助解决客户投诉,优化服务流程,提升满意度。
与仓库、团队高效协作,减少交易纠纷。
跨境支付客服运营
7000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责海外支付渠道的日常运营与维护,与多个国家的合作机构保持良好沟通,协助合作方处理各类相关事务
2.汇总并分析用户反馈的问题,及时对接内部团队,协同排查问题根源并推动解决,持续优化服务质量
3.开拓新的海外合作资源,主动与客户交流,响应客户需求,提升客户体验与满意度
4.收集并整理境外金融体系及银行相关信息,支持团队完成合规性评估与风险管理相关工作
岗位要求:
1.热衷于跨境金融数字化领域,对数字金融产品具备独立思考能力,熟悉海外用户习惯,具备优秀的中英文表达与沟通能力
2.能够适应晚班工作安排
3.本科及以上学历,工作语言为中文和英文,具备海外学习、生活或工作经验者优先
抖店的售后主管
6000-8000元/月
客服主管1-2人月结1-3年本科及以上全职混合办公
负责抖店外包客服人员的管理,抖店售后的审核,抖店订单的审核
文职岗位双休提供住宿
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作内容]
负责订单处理,无销售性质,欢迎新手加入
[上班时间]
8小时工作制,周末双休
[薪资及福利待遇]
1.试用期保底3400元+绩效,综合收入3400-4000元;
2.转正后月收入5000-8000元,上不封顶,按劳分配;
3.提供公寓式住宿,享节日补贴,每年4次晋升机会,入职满一年可享5天带薪年假
纯在线打字聊天客服,无销售,八小时工作制
5000-7000元/月
打字客服客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务;
2.解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导;
3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。
工作时间:倒班制,八小时工作制
薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
无责5700精准资源地铁口
1-1.5万元/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
选择大于努力!提成不打折!!!挑战高薪!
薪资待遇:
底薪8700(含无责0业绩也可以拿)
提成15%-45%+奖金3000-20000
一周必开单!(带薪培训)
职位描述:
1、受理主动在线上申请的客户
2、了解和分析客户情况,制定最合适的贷款方案
3、协助客户批款成功
4、为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,促进二次成交
行业优势:
1、付出回报率极高、公司提供精准资源,成单率超高
2、客户主动需求,有销售的优势
3、疫情大环境下,小到个人,大到企业,大家都缺钱,银行降息,当前国家宽松的货币政策,金融贷款行业大火爆注定是政策和经济环境决定的。
超和谐的氛围和团队小伙伴一起每天开开心心的工作和赚钱!
升级服务(后端精准客户资源)
2-3万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制金融
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,做好回访记录并及时反馈相关信息;
4、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听能力和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,善于从客户角度思考问题;
4、态度认真、诚实守信,拥有较强的责任心及团队协作能力。
坐班岗+双休+工作轻松+五险一金
7000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
1、岗位职责:
通过电话外呼方式处理88vip客户的投诉与纠纷,精准识别问题并协调解决客户与商家之间的复杂矛盾。及时跟进个案进展,主动向客户反馈处理动态,全程监控服务闭环,保障88vip客户获得高效、专属的一站式解决方案;
2、岗位要求:
①大专及以上学历(优秀者可适度放宽),不接受应届毕业生;
②年龄******;
③普通话表达清晰准确;
④具备良好的沟通协调能力,掌握基础计算机操作,打字速度不低于每分钟45字;
3、工作时间:
实行五休二轮班制,采用8*24小时排班机制(每班8小时,全天候轮岗);
薪资组成:
2000基本工资+2000绩效基数+200交通补贴(住宿人员不享有)+100全勤奖(绩效保底600元,适用前3个月)
电商客服
4000-6000元/月
网络客服包吃1-3年高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作在线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司主营花艺礼品,需招能接受晚班的客服,日常咨询量不多,节日期间可能需适度加班。月休4天,提供一餐午饭。
岗位职责:
1、售后处理:及时响应并解决客户退换货、投诉、差评等售后事宜,跟进订单异常情况(如物流问题、商品破损补发)。
2、客户服务:借助各电商平台客服工具与顾客互动,维护店铺良好形象,汇总客户意见与建议。
3、平台操作:熟悉天猫、京东、抖音等平台后台系统,完成订单审核、退款处理、评价维护等工作。
任职要求:
1、基本技能:打字速度不低于50字/分钟。
2、经验条件:有电商客服工作经验者优先考虑,应届毕业生亦可(需通过培训期)。
3、综合素质:具备较强抗压能力、沟通协调能力及责任心,能灵活应对各类突发状况。
4、服务意识佳,性格亲和,表达清晰,善于与客户进行有效沟通。
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服电商客服
任职要求:年龄18-45周岁,具备基础电脑操作能力。
薪资按单计酬,多劳多得。
当前在职员工平均月收入5000元以上,表现优异者可过万元。
工厂搬运工
招 工
同步车 数名
(要求熟练工)保底6000元
打包装卸 2名
包月6000元 包吃住
电话:
地址:廿三里思源路三号2号电梯2楼
证券服务顾问无责底薪7K+双休
1.5-3万元/月
售后客服月结经验不限学历不限证券从业资格证正常工作制
一定要有证券从业资格证!!!双休
岗位职责
1.负责承接每期投放所获取的用户好友请求,提供专业服务支持;
2.运用微信及群发工具,提高用户活跃度,并有效邀约客户参与线上直播课程;
3.协助完成软件使用教学,推动用户转化进程;
任职要求
1.必须持有证券从业资格证;
2.具备良好服务意识,能胜任客户服务及直播课程邀约工作;
3.入职配备导师带教,应届毕业生亦可申请;
无责底薪7K+绩效
电商客服售后岗位
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
公司简介:
公司自2011年成立以来,历经13年稳步发展,现已成为一家专注于传统批发与电子商务结合的图书销售企业。目前拥有6家分公司,主营业务涵盖图书销售与文化推广,整合全国百余家出版社资源,图书品类丰富。公司在天猫、拼多多、抖音等多个平台均设有官方店铺,业务覆盖广泛。
职位信息:
一、岗位职责:
1、使用千牛、拼多多等客服工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、熟悉公司所售商品信息,准确解答客户疑问,并协助完成下单及付款流程;
3、与内部团队保持良好协作,确保信息传递顺畅;
4、清晰记录客户特殊需求,并与仓储发货人员有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、需具备在天猫、拼多多、抖音等电商平台从事客服工作的实际经历。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江客服招工在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。