
招聘家电售后客服。有人带。工作轻松。
4-6千/月
售后客服月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
杭州优才管培生 双休 6-12k 晋升空间大
6千-1.2万/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
四季青安全认证!!!
岗位职责:
我们主要做综合金融板块,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接,大健康项目,大养老项目,资产配置,资产管理,资产传承等等,同时包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。
主要工作内容:
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要
3,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
4,公司提供客户资源,不需要自己找身边朋友及家人。
(一)具体薪资待遇:
普通职工薪资范围6000-22000/月
(基础工作量完成即可)底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴(1500-20000)+年终奖(10000-40000)+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成(75%)+伯乐奖+基础达标奖等等
提成方式:销售额提成,团队绩效提成,管理津贴,培育津贴等等
(二)晋升空间(能力达标即可,每三个月一次晋升机会):
公开公平公正,入职后有专业培训(免费),还有专业师傅一对一指导,晋升透明,能力达标即可晋升主管:
(平均参考值)--
计划成长初期15万年薪及以上
初阶主管40万年薪
中阶主管100万年薪
高阶主管200万年薪
(三)培训体系(完全免费):
完善的制式培训体系,创新和与时俱进的非制式培训相合。
(四)不定期旅游活动、团建活动,集体活动,节日礼物等等。
(五)工作时间:8:30-17:30工作时间相对弹性自主,投入越多回报越高。付出与收获成正比!!!
(六)任职要求:
1.大专及以上学历,特别优秀者可以适当放宽。
2.有经验者优先,能力优秀者可以适当放宽。
3.接受小白和跨行业人士。
4.勤奋自律,投入与回报成正比
5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望。
欢迎有想法,有拼劲,有梦想的各界精英加入!!!
客户回访与邀约专员
4-6千/月
售后客服1-3年大专
岗位职责
1、以电话方式提醒保养周期到期的客户到店进行车辆维护
2、开展到店客户满意度回访及调研工作
3、整理客户资料,完成信息统计与档案归档
任职要求
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3、情绪管理能力良好,工作态度端正、责任心强
售后服务
1-2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专
团队主管岗位职责:
1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点,结合产品特点及拓展策略,整合公司资源,输出具有行业特色的解决方案。
2.负责指导团队的运营工作,带领团队实现运营计划与目标。
3.团队建设,帮助建立,补充,培训售后团队,设定培训内容,做定期培训和团队提升。
4.根据公司既定的销售目标,进行目标分解,到天、到人、以结果为导向,带领团队人员完成业绩目标。
5.指导和监督团队成员开发潜在客户,对已成交客户进行回访和维护。
6.及时了解市场情况及需求变化,并据此制定相关销售策略及计划执行到位。
售后专员岗位职责:
1.负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务。
2.负责参保客户的后续客户服务工作
3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动
4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态,对市场行为进行综合分析并作出相应策略。
5.老客户关系维护,潜在客户资料收集,为客户提供专业咨询,挖掘客户需求和合作期望。
6.长期维护客户,成交客户资源,提供良好售后服务,保证客户满意度。
任职要求:
1.强烈的责任心和事业心,具备时间管理能力和强烈的独立性
2.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
3.具有金融行业从业经历者优先(银行,证券,保险,财富公司等)
4.年满21周岁及以上,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽条件
5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法
福利待遇:
1.海量客户资源,专业系统化的培训,完善的晋升体系
2、每季度旅游、业务推动等奖励方案
3.福利:缴纳六险一金,五天工作制不加班,自由度高弹性大
商业福利:公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险,意外医疗保险,住院医疗保险,定期寿险。
社会福利:养老金
公司福利:新人卓越奖,钻石奖,季度奖,业绩津贴,继续率奖金,管理津贴,育成津贴,晋升奖金,免费国内外旅游
8:30~9:30公司早会,下午时间自由安排,下班不打卡,周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”
售后客服高中
工作地址:浙江省嘉兴市南湖区,请看仔细。
一天工作6小时,周末双休,
上班时间:8.30-11.3013.30-16.30周末双休,节假日放假,
要求:有上进心,服从安排,(高中大专以上学历,必须学信网可查,25-45周岁)不符合条件的请勿联系,浪费大家时间,必须有无犯罪记录证明(浙里办可申请或者户籍当地办事网申请)
工作地址::浙江嘉兴南湖区!
电商客服售后专员
4-7千/月
售后客服免费培训月结1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案
3.汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4.实行轮班制度(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪管理实例)
5.具备较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
•有家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则
•持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训+导师带教机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
氩弧焊月结
乐清市华速机械有限公司招聘氩弧焊保护焊工种,薪资待遇为6000-10000元/月,工作地点位于柳市镇峡门村。
氩弧焊月结
招聘氩弧焊保护焊工种,薪资待遇为6000-10000元/月。招工单位为乐清市华速机械有限公司,地址位于柳市镇峡门村。
打爆模1-2人
杭州市萧山区招打爆模/剔凿
地下室因长时没有折模,
模板粘贴在混凝土上面,拆不下来
需求专业人员折模
浙江绍兴绍兴市上虞区盖北镇化工厂招聘电仪安装工人,团队优先。工资400元,工期至明年5月份
400元/天
水电完工结算
绍兴市上虞区盖北镇化工厂招聘电仪安装工人,团队优先。工资400元,工期至明年5月份。
桥架/支架安装长期3-5人完工结算
绍兴市上虞区盖北镇化工厂招聘做桥架穿线管安装师傅,共需5人,团队优先。工资为350元,工期持续到明年5月份。
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职周末双休多劳多得
岗位职责:
1. 负责市场销售相关工作,包括客户拓展与维护,挖掘潜在客户需求,推动销售业绩增长;
2. 执行售后服务工作,及时响应客户售后需求,解决客户反馈问题,提升客户满意度;
3.以客户家庭为单位,规划合适保险方案,推动,形成长期服务,提升个人收入。
任职福利:
1. 前期有精准职业规划与专业培训体系;
2. 有专人带动,保障学习无忧。
工作地点:南安溪美和霞美两个点之一
售后客服专员
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职年龄25-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务;
2、公司分配存量客户资源,无需自主开发新客户。
任职要求:
1、25-45周岁,大专以上学历,男女不限(年龄和学历不符合的请勿打扰);
2、想跳出舒适圈,挑战自己,多劳多得,付出都
有回报的人
3、无经验者可参加公司带薪培训(全程免费),—对一导师带教直至上岗。
薪资福利:扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终
奖,收入上不封顶福利保障:
1、周末双休+法定节假日休息;
2、,养老金等保障;
3、公平公开公正透明的晋升机制;
4、年度优秀员工可参与行业峰会,拓展职业视野。
合规招募·拒绝套路
售后客服-无考核
3-4千/月
售后客服经验不限中专/中技
岗位职责:
1、入职后售后全岗位轮岗学习:订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务;
2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账,负责客户沟通协商、跨部门协同;
3、轮岗考核通过定岗售后服务部,深耕售后专项,后续向骨干、主管方向培养;
4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代,设计Agent任务流程与提示词。
任职资格:
1、专业不限,中专及以上
2、会基础Excel、Word,细心有耐心,对数字敏感;
3、善于沟通,抗压能力强,服从内部轮岗安排,愿意长期深耕电商售后
金融售后客服,事少钱多离家近
2-7千/月
售后客服包吃包住有提成6-10人月结学历不限全职
双休双休双休重要事情说三遍!客服,比进厂香客服,办公室客服,纯客服,超棒客服!
提供住宿的房源,公司楼下有食堂
任职要求:
1.不限学历,不限经验,普通话标准
对待工作认真负责
2.薪资构架:底薪6000+提成+奖金,综合薪资10k-30k不等。3.工作时间:上午9:00一下午7:00,不加班,不加班,不加班,双休,午休满满两个小时。国家节假日带薪休假,不加班!!
4.每年国内外旅游,每个月初团建,每周下午茶,节假日带薪休假,年假,产假等公司员工氛围好,工作轻松,不需要外出,5A级办公室办公,无业绩压力,接受应届生和小白!
售后服务人员
6千-1.1万/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专
工作地点:郑州市金水区
公司性质:世界500强,副部级企业
工作时间:周一至周六上午8:30~11:30,时间自由
工作内容:1.整理客户资料,及时提醒客户到期续保
2.客户生日及节日提醒客户领取礼品参与活动,维护客户关系
3.老客户二次开发(主管辅助)
薪资待遇:底薪+提成+津贴+奖金
网络客服
4-9千/月
网络客服免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位亮点:
不用自己找客户:公司提供高意向广告名单(主动咨询过种植、矫正、修复等),接通率、预约率高。
收入真实稳定:现有团队综合薪资普遍在 6000-8000元,业务熟练者 10000元以上。
沟通方式灵活:电话+微信结合,不搞纯电销高压。
晋升路径:客服专员 → 客服主长 → 客服经理→ 网络总监。
岗位职责:
处理公司通过抖音、百度、美团等渠道获得的意向客户名单。
电话初步沟通,添加客户微信,解答基础口腔问题,建立信任。
按标准话术邀约客户到店检查或面诊。
通过微信持续跟进意向客户,提高到店转化率。
任职要求:
普通话标准,会本地方言(如温州话等)者优先,便于与本地中老年客户沟通。
有销售、电销、客服或微商经验者优先;有口腔、医美、教育等行业邀约经验者加分。
目标感强,抗压能力好,性格开朗。
熟练使用微信及基础办公软件。
薪资待遇:
底薪 + 绩效 + 邀约提成 + 到诊提成
真实收入参考:转正后员工薪资范围在 6000-8000元,旺季或老员工 10000+
带薪培训(口腔知识、沟通话术)
团建、生日福利、节假日福利
工作地址: [填写地址]
工作时间:8:30-17:30(避开客户休息时间),月休4天。
物业客服-管家
4-5千/月
客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进问题解决进度,推动客户诉求高效闭环
4.定期整理客户反馈,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有相关行业客服经验者优先
5. 能适应轮班制,责任心强,具备团队协作精神
纱窗电话客服
4-6千/月
电话客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
售后客服
6-9千/月
售后客服大专
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
售后客服(杭州)
5-8千/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2.归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行记录;
3.负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装师傅完成送装;
4.积极参与公司业务培训,快速掌握相关技能,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后客服
6-9千/月
售后客服有提成月结1年以下大专
岗位职责:
1.主要负责售后客户服务,客户付款后负责处理相关售后服务
2.负责客户信息的收集及管理工作
3.结合客户实际需求,及时发现流程中存在的漏洞及需要优化的环节,实现闭环管理,满足市场需求
4.根据公司提供的客户诉求,接待并引导下单
5.根据公司要求,及时递交相关数据与表单
任职要求:
1.对工作充满热情,喜欢销售行业,喜欢挑战自己,挑战高薪
2.有销售经验优先
3.沟通能力强,责任心强,能吃苦,可承担工作压力
公司主营业务:公司注册,代理记账,股权变更,税务筹划,工商变更等企业财税服务3天左右可以上手,会有师傅带,会不定期培训
岗位职责:
1处理客户反馈的票据,快递件
2.企业微信上负责解答客户遇到的各类财税问题
3.月底微信提醒客户提供成本票,微信催票群发;月中微信群发告知所有客户本月已报税
4.公司安排工作号,工作号安排朋友圈营销,微信群发财税相关知识提醒客户
5.如果客户需要办理业务,为可以提供业务解答
6.日常客户回访跟进
任职资格:
1大专以上学历
2.工作主动,独立,结果主导,善于跟不同层面的客户与合作伙伴交流
3.性格开朗,善于沟通,勤奋踏实,吃苦耐劳,抗压能力强,服务意识佳,保密意识强
4.工作责任心强,有良好的团队协作能力,有较强的沟通能力。有一定的管理经验更佳
5.具有良好的职业道德和风险管控意识
薪资结构:基本薪资+业绩提成+优秀奖金;优秀人才薪资面议
网店客服
5-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
两个工作时间,都能接受的dd我,最终时间根据入职之后的情况决定
【时间一】做一休一,每个月上15天班
工作时间:早8.00-晚11点
(没有单独的外出吃饭时间,可点外卖上门)
【时间二】晚班,月休4天
工作时间:下午14.00-晚11点
(中间含1小时外出吃饭时间)
——————————————
底薪4500+提成,基本上认真做都能到5000以上
工作内容:售前+售后
要求脾气好,打字速度快,会基础的电脑运用
学习能力强的后期可转新媒体运营岗位或者店长
(目前店长助理职位空缺一个)
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘:售后人事专员双休薪资:3.5K~7.5K工作时间:上午8.15-11:30,下午1.30-16.30双休!法定节假日休息。工作福利:双薪体系+年终奖+晋升空间大+同事氛围好+90后团队聚餐聚会旅游+专项新人培育成才+节假日福利+专业培训!工资:底薪保障,具体面谈欢迎你加入我们的团队赶快联系:娄经理!给自己一个机会,突破舒适圈!挑战高收入!
服务专员
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责;
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改订单信息,咨询问题,提高金额。
工作内容;
1:负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求;
1。年龄:25岁45周岁;
2。学历:大专及以上学历(学信网可查).
底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000,依据工作完成情况而
定)综合6000~10000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!
周末休,节假日按法定放假。
咨询客服
5-7千/月
客服专员月结1-3年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
【岗位职责】:
1.处理简单的客户投诉,妥善安抚客户情绪
2.负责接听400电话,在线及时回复并解决客户的咨询及订单异议问题
3.协调沟通商品售后相关事宜
岗位要求:
1.普通话标准,表达清楚,无明显口音
2.打字速度不低于60字/分钟
3.具备较强的责任心和良好的服务意识
4.工作态度积极热情,主动性强,有效降低投诉率
5.熟悉公司业务流程
6.能够快速响应客户需求,并准确反馈至相关部门后及时答复客户
7.使用规范用语,保持礼貌,具备较好的应变能力
8.具备基础的投诉处理能力
9.可接受晚班安排,工作时间为12:00-20:30,每月约6次
客服专员
5千-1万/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
异地客服勿扰~
天猫/京东售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服的工作内容是什么?
通过旺旺与顾客交流,了解客户需求,协助客户挑选最合适的产品。
应聘客服需要具备哪些条件?
1.具备较强的学习能力,能够快速掌握产品信息,为解答客户问题提供支持;
2.打字速度较快,确保工作过程中响应及时;
3.拥有良好的沟通能力和理解力;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别不限;
5.熟悉电脑基础操作,普通话表达清晰,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备良好的团队协作意识。
客服岗位有哪些福利待遇?
1.提供丰厚年终奖,体现对员工的关怀;
2.缴纳五险一金;
3.享受带薪年假及年度员工旅游;
4.每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5.日常提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6.春节期间享有12天带薪假期;
7.工作满一年后,每月可享工龄工资增长;
8.薪资结构:底薪+提成+绩效(5K-10K),收入上不封顶,只有更高没有更低【保底4000】
工作时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休息1天,每月双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,
白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们团队!
销售客服专员
4-9千/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒
岗位职责:
1.通过旺旺在线与客户实时沟通,推介商品并解答客户疑问;
2.负责产品销售及订单跟进,全力推动咨询转化为成交;
3.精准理解客户需求,实施定向推荐,达成团队销售目标;
4.协同相关部门完成订单执行及售后服务支持;
5.能适应高强度工作节奏与大量客户咨询,有效维护客户关系。
任职要求:
1.具备吃苦耐劳品质,工作积极细致,责任心强,对电商领域有浓厚兴趣;
2.掌握基本销售逻辑与技巧,助力品牌形象提升;
3.拥有良好服务意识,对待客户热情、耐心且富有亲和力;
4.性格外向,善于表达,具备良好的协作能力;
5.思维敏捷,打字速度快,书面表达流畅清晰;
6.经验不限。
工作时间:
天猫渠道:白班(8:30-17:30)++晚班(预计16:30-24:00),月休5天
多渠道:白班(8:00-17:00)++晚班(预计16:30-24:00),月休5天
每周轮班一次
薪资待遇:
试用期3个月
试用期:综合4-8K,固定工资+提成(按销量核算提成)
转正后:综合5-15K,固定工资(含饭补房补800)+提成+绩效
销售绩效考核项:销售额、转化率、评价反馈等
售后支持或后勤服务岗位
6-8千/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
岗位职责
1. 负责受理客户售后服务咨询,登记问题并跟进处理,及时解答疑问,做好情绪安抚。
2. 协助客户完成保单信息查询、资料修改、理赔材料整理与系统上传。
3. 开展客户回访工作,进行续保提醒及投诉响应,持续提升服务满意度。
4. 按要求建立售后记录台账,归档文件资料,准确录入数据并完成报表统计。
5. 协助开展日常后勤事务,包括物资管理、办公支持及团队活动配合等。
6. 严格执行公司售后服务流程,保障服务时效性、规范性与合规性。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 具备良好服务意识,耐心细致,沟通态度亲和。
3. 熟悉常用办公软件操作,工作踏实认真。
4. 有客服、文员、售后或行政类工作经验者优先,无经验者可提供培训。
薪资福利
底薪+绩效+全勤奖+节日福利;工作稳定,氛围轻松;带薪培训,晋升机制公开透明。
工作时间
周一至周五 8:30-17:30,周末双休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江客服招人信息在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。