岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

工作内容： 1. 负责客户信息数据库的建立与日常维护，确保数据真实、完整、及时更新。 2. 提供专业且高效的售后支持，跟踪服务流程，快速响应并处理客户反馈，持续提升客户体验。 3. 定期通知客户参与节日活动及礼品领取事宜。 薪资构成： 基本工资 + 绩效奖金 + 售后提成，每年固定发放13薪 福利： 享受双休及国家法定节假日 入职即投保商业保险，提供年度健康体检 节日福利（含端午、中秋、春节及季度性礼品或补贴） 年假5-15天，根据工作年限递增 应聘条件： 学历条件可适当放宽，针对综合表现突出者予以优先考虑 无相关经验者，公司为具备发展潜力的新员工配备系统化岗前培训及专人带教机制，支持其快速胜任岗位 岗位发展前景： 售后客服岗位具备良好的晋升通道，业绩优异者可晋升为售后主管、售后经理，亦有机会转向市场、运营等重点业务方向发展

公司专注于行车记录仪生产和销售，先面向社会招聘天猫售后客服，负责协助客户处理各类售后事情，确保客户问题得到及时解决，提高客户满意度。

岗位职责： 1. 负责指定区域客户的保险售后服务，包括保单整理、保障缺口分析、理赔材料指导与协助办理等全流程支持 2. 主动开展客户关怀拜访，提供专业咨询与增值服务，提升客户满意度与信任度 3. 参与团队协作，配合主管完成服务目标分解、过程跟进及数据反馈 4. 接受系统化保险知识、沟通技巧及客户服务能力培训，并持续提升专业水平 5. （管理方向）协助组建并带教售后客服团队，落实标准化服务流程与绩效辅导 任职要求： 1. 学历要求：大专及以上学历；优秀中专/技校毕业生亦可考虑 2. 具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强，能有效建立客户信任 3. 学习主动性强，适应快节奏服务场景，服从工作安排，责任心强 4. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者提供完整带教体系 5. （管理方向）需具备基础团队协作意识与成长意愿，公司提供主管级培养通道

岗位职责： 1. 通过邮件、在线通讯工具等渠道及时回应客户在售前、售中及售后环节的各类咨询； 2. 负责日常订单处理，确保订单信息准确并按时安排发货； 3. 管理所负责账号的评价与纠纷情况，及时应对中差评，保障账号健康运行，降低运营风险； 4. 定期跟进老客户，保持良好沟通关系，促进复购以提升店铺整体业绩； 5. 掌握平台相关操作规范与政策要求，持续优化店铺运营流程； 6. 监控店铺各项运营数据指标，并实施针对性优化措施。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，具备外贸或跟单相关经验者优先考虑； 2. 英语四级以上水平，能够熟练使用英文进行邮件沟通； 3. 性格耐心细致，责任心强，工作主动积极，具备良好的服务意识和抗压能力； 4. 熟练操作常用办公软件，打字速度较快； 5. 掌握基础客户服务技巧，能灵活应对并解决客户提出的问题。 岗位福利： 1. 上班时间：5天8小时工作制，周末双休； 2. 激励机制：核心骨干可参与利润分红、股权激励及季度、年度绩效奖金； 3. 带薪假期：全年不少于13天法定带薪假，另享婚假、病假、丧假、产假、哺乳假、年假等福利假期； 4. 员工活动：定期组织员工联谊、年度庆典、月度生日会下午茶、部门聚餐、电商大促期间特别茶歇等； 5. 吃住津贴：提供工作午餐或餐费补贴，享受住房补贴或公司公寓资源； 6. 员工关怀：重大节日发放礼品、礼金或节日礼包； 7. 伯乐大奖：内部推荐人才成功入职可获得推荐奖励。

负责联系用户预约

【任职要求】： 1. 大专及以上学历，专业不限，24-50周岁，学信网可查学历；优秀的人员公司会适当放宽录用条件 ​2. 普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的亲和力、沟通表达能力与情绪管控能力； ​3. 具备较强的服务意识与责任心，做事耐心细致，能适应标准化办公流程，可承受一定工作压力； ​4. 熟练使用基础办公软件，有客服、售后相关工作经验者优先，无经验者公司提供系统培训。 【岗位职责】： 1.为公司老客户的业务提供售后支持和服务，或咨询及专业解答； 2.为老客户办理年金收益分红手续，续费提醒，信息变更，合同权益解析，福利领取； 3.做好售后服务，维护客户关系，提升客户满意度； 4.统计、制作各类数据报表，按工作时间要求提交至上级主管。

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，展现企业良好风貌； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 确认客户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 维护客户关系，确保每位用户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟进车辆维修进度，统筹维修环节中的沟通协调工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

处理每日电商售后，下午2点上班，晚上11点下班，吃饭时间1小时，提前做完也可以提前下班。

负责每日电商售后，下午2点到晚上11点，吃饭时间1小时，早做完可提前下班。

中山市招二保焊/气焊、氩弧焊，临时工，工期1~2个月，早班40元/小时，晚班45元/小时

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负责后台处理，不销售 五险一金，节假日礼品赠送~生日小蛋糕~ 广阔晋升空间 8小时工作制 接受无经验 办公环境安静， 带薪年假 五险一金 生日福利 节假日福利 近地铁

客服专员（保险售后客服） 一、岗位职责： （一）日常客户服务与指标达成 1、全渠道服务承接：通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询，覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。 2、咨诉案件闭环处理：按时效要求，独立完成投诉登记、分级（态度类/业务类）、跟进及归档。 （二）疑难件处理与复杂问题解决 1、复杂场景独立处理能力：主导处理跨周期投诉（如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断）、高风险客诉，协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。 2、根因分析与优化建议：针对疑难件暴露的流程漏洞（如材料繁琐、系统卡顿），输出分析报告并提出改进方案。 二、任职要求： （一）基本条件 1、学历：大专及以上学历，专业不限（保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先）。 2、经验：3年以上客服工作经验，其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验，有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先；有保险理赔经验者优先。 3、技能：熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT汇报），掌握基础数据分析逻辑（如指标波动归因）。 （二）核心能力要求 1、沟通与共情力:普通话标准（二级甲等及以上），能精准捕捉客户情绪（如理赔不满、系统故障焦虑），用“理解-确认-解决”三步法化解对立。 2、问题解决力:面对模糊问题（如“理赔材料总被退回”）能快速拆解（材料类型、免赔额规则、医院证明要求），提供“一步到位”指引，降低客户返工率。 （三）疑难件处理能力 1、风险预判与止损：能从个案中识别潜在风险（如某类材料争议可能引发批量投诉），提前向主管预警并推动前置优化。 2、数据与案例沉淀：建立个人“疑难件处理手册”，分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。 三、地址 1、面试及现办公地址：长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼 2、7月后办公地址：长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1、负责客户的缴费通知，信息变更登记； 2、通知客户来公司参加每年的保单体检； 3、如客户需要，向客户讲解公司的产品； 工作时间： 双休，早上8：30-12：00，下午2：30-4：30 工作福利： 转正后提供医疗意外保障及养老金等，公费旅行，培训等

懂拍摄，会剪辑，具备基础技能者优先。 1、性格沉稳，有耐心，熟练使用各类沟通工具，完成售前售后日常服务接待工作。 2、准确把握客户需求，专业清晰地推荐介绍产品信息。 3、及时记录工作中遇到的问题，并进行归类整理与反馈处理。 4、统计整理销售订单数据，与客户逐一核对并确认无误。 5、有电商或售后相关经验者优先；具备良好服务态度和团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏；应变能力强，可独立应对突发情况。 6、思路清楚，反应敏捷，服务意识强，工作认真细致不浮躁。 7、公司主营家用及商用电磁炉直播销售，有同类产品经验者优先考虑。

1. 急招！客服多名 班次灵活 坐班轻松 包稳定 2. 无责底薪+高提成 长短期均可 环境好离家近 3. 直招客服 不用外出 上手简单 当天可面试 4. 长期稳定岗 两班倒任选 薪资准时发 5. 新手可做 有人带 综合收入可观

急招在线客服 纯文职无压力 上班班次任选 早班：09:00-17:00（含半小时就餐休息） 晚班：14:00-21:30（含半小时就餐休息） 时间自由灵活，排班轻松 工作内容 负责客户咨询答疑、简单售后处理，不用外出，不用跑业务，无强制销售业绩，工作简单易上手 薪资待遇 无责底薪3800+提成+全勤+绩效 月综合4000-10000，薪资准时发放，从不拖欠 任职要求 18-40岁，学历经验不限，新手小白均可 会基础打字，沟通耐心，服从排班安排 员工福利 免费岗前培训，一对一带教 室内办公环境舒适，同事氛围好 节日福利+团队团建，晋升空间大 无任何中介费，正规直招 有意直接私信，快速安排入职！

工作岗位：中国人寿售后服务专员 工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资综合底薪5600+续费提成。新员工入职综合薪资7000+ 工作时间:早上8.30-11.30下午14.30-16.30售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。入职公司全额购买疾病、医疗、意外、住院和养老

一、职位描述 1、负责为移动人工热线客户提供查询、咨询服务，只接听，不外呼，比如查话费、流量、账单，更改套餐等业务 2、在办公室工作，无需销售，有提供入职培训，接受小白 二、职位要求 1. 会打字、会普通话话即可 2. 有相关工作经验者优先考虑； 3.国语流利，性格开朗，善于与人沟通，有耐心; 三、薪酬待遇 前面两个月保底3000，超过保底工资按照实际最高工资发。 第三个月起底薪2000+绩效＋奖金，综合薪资稳定5000-8000 四、上班时间：排班8小时工作制，8-22点之间排班，月排休6-8天 五、福利待遇 1. 保险：社保 2. 佳节福利：端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品，不定期的福利品； 3.假期：国家法定假期正常休假；带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等 4.技能提升：优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训 5. 横向发展：客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监，也可转岗至其他部门，如行政部、人事部等。 6. 纵向发展：客服-组长-班长-主管-副经理一经理-总监-分公司副总

岗位职责： 1. 及时响应电商平台消费者提出的疑问，快速解答并化解客户疑虑； 2. 负责售后事务处理，具备较强的应变与协调能力，可独立应对突发情况； 3. 运用订单管理系统，对有特殊需求的客户订单进行全程跟进与维护； 4. 涉足多个主流电商渠道，包括淘宝、天猫、拼多多、京东等平台运营支持； 5. 高效完成上级交办的其他相关工作事项。 职位要求： 1. 熟悉淘宝平台运营规范，掌握网络购物全流程，能够妥善解决各类售后问题； 2. 具备进取心与责任感，拥有独立协调事务的能力； 3. 思维清晰反应快，熟练操作OFFICE系列办公软件； 4. 服务意识主动积极，能够在压力下稳定高效工作； 5. 有责任心、耐心细致，执行力突出，团队协作意识强，沟通表达能力良好

1、客户前期需求了解，项目跟进，项目报价，项目执行落地，跟进最终结算收款 2、对广告材料熟悉 3、性格开朗，责任心强

工作内容： 1. 负责客户信息数据库的建立与日常维护，确保数据真实、完整、及时更新。 2. 提供专业且高效的售后支持服务，跟踪服务流程，快速响应并处理客户反馈，持续提升服务体验。 3. 定期通知客户参与节日活动及礼品领取事宜。 薪资待遇 试用期4.5K起/月，转正6K起/月，综合收入8K-1.3W 福利： 双休，享法定节假日；年度健康体检；节日福利（如端午、中秋、春节及季度发放现金或实物）；额外享受5-15天年假，按工作年限递增。 应聘条件： 特别优秀者可适当放宽学历要求。 无相关经验者，公司将提供系统化入职培训及专人带教，帮助新人快速上手。 岗位发展前景： 该售后客服岗位具备良好的晋升通道，业绩突出者可向售后主管、经理发展，亦有机会调岗至市场、运营等重点业务方向。

需熟练掌握电脑操作

工作时间： 8:30-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1、根据公司年度或月度生产计划，合理调配人员、物料和设备，安排生产流程，确保生产任务按时完成，并及时调整计划应对异常情况。  2、监督生产现场的5S管理、工艺流程执行及设备运行情况，组织安全生产教育，及时消除安全隐患，确保员工遵守操作规范。  3、负责产品质量监控，分析生产数据，处理异常问题，制定改进措施；控制生产成本，优化工艺流程，提高经济效益。  4、管理生产部门员工，包括人力分配、劳动纪律、绩效考核及技能培训；营造积极沟通氛围，提升团队协作能力和工作效率。  4、督导操作人员填写生产记录表，统计生产数据，编制日报、月报及年度报表，向上级汇报生产进度和异常情况。  5、与工程、质量、市场、研发、财务等部门保持沟通，确保生产顺利进行，按客户及公司要求完成订单交付。 岗位要求： 大专或以上学历，年龄45岁以下，男女不限，家电、燃气具类产品相关经验5年以上，有燃气烤炉、披萨炉经验优先