岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依照公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关操作流程； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议； 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音亲切，熟练使用电脑，具备良好的理解力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

工作内容： 1、开拓公司产品的市场渠道并开展销售相关工作。 2、依据公司市场营销策略，提升产品在负责区域内的销量，提高市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45岁，工作经验不限 2、具备责任心与积极主动的工作意识 3、拥有良好的亲和力和影响力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人诚恳，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年休假及国家法定节假日正常休息 3、提供生日礼物、节日福利、团建聚餐、公司组织的旅游活动 4、定期开展多样化的团队建设活动，包括户外拓展与员工聚会 工作时间： 9：00—17：00，每周六日休息

有经验优先

岗位职责：有汽车品牌经验者优先 1、依据行业规范及公司标准，科学规划工作流程，建立健全相关制度与管理规程。 2、全面主持售后服务中心的日常运营，督导业务接待与索赔人员工作，协调内部各部门协作，确保团队保持高效工作状态。 3、负责重大客户投诉及索赔事项的接待与处理。 4、统筹推动客户满意度提升工作，组织协调各项改进措施，确保服务品质持续优化。 5、定期组织召开部门工作会议，总结日常运营情况，及时汇报并推进流程改进、完善与优化。 6、对接授权方并开展市场信息沟通交流，审核签发各类报表及文件资料。 7、组织实施对部门员工每月的岗位绩效考核。 8、主导售后索赔事件的最终判定与处理决策。 9、强化车间维修质量管控，落实安全生产与环境保护要求。 10、推动公司各项制度在本部门的宣贯执行，确保信息传达及时准确。 11、承担质量管理体系中所规定的相关职责。 12、负责商务发展计划的制定、执行、修正与评估（POCA循环）。 任职要求： 1.性别不限，具备汽车品牌工作经验者优先； 2.年龄在******； 3.大专及以上学历； 4.具备1至3年同岗位相关工作经验。

岗位职责: 1.为用户提供高质量的售后支持，解答客户咨询，处理客户投诉； 2.及时响应客户需求，确保客户满意度； 3.与团队成员紧密合作，完成服务目标。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识； 2.能自主解决问题，同时具备团队协作能力； 3.对工作充满热情，能在变化的环境中保持积极态度。

岗位职责： 1.需求洞察与方案构建：通过客户访谈、实地勘察等方式，深入挖掘园区、工商业用户或电网侧在能源互联网建设方面的实际需求，结合分布式能源、储能装置、智能用电设备等资源特点，制定涵盖“源网荷储”协同运行、多能互补优化、能效提升管理的全周期解决方案，输出包含技术架构图、投资回报分析、实施路径规划的专业文档；针对能源费用托管类场景，可设计覆盖数据采集、智能分析到远程控制的闭环式系统方案。 2.政策研判与市场研究：密切关注国家及地方在能源互联网、电力市场化改革、碳达峰碳中和等领域的政策变化，分析行业发展趋势与关键技术演进方向，结合客户业务诉求与政策导向，提出符合合规要求且具备前瞻性的策略建议，持续优化解决方案设计。 3.技术对接与资源整合：与分布式光伏、储能系统、智能电表等能源设施提供方开展技术对接，评估其接入可行性与负荷调节潜力，规划通信协议适配（如工业物联网协议）及“云-边-端”一体化的数据采集体系，统筹生态合作伙伴资源，确保方案的技术落地性与资源聚合效率。 4.项目支持与实施协同：负责编制投标文件、技术建议书，牵头完成招投标过程中的技术应答与方案展示，解答客户关于系统结构、节能效果等方面的专业咨询；协同研发与交付团队明确技术接口与实施规范，推动解决项目执行中出现的设备接入、系统联调等问题，保障项目按期高质量交付。 5.市场协作与经验沉淀：配合销售团队推进市场拓展，参与客户需求引导与商务沟通，助力项目立项与预算争取；关注行业竞争格局与典型应用案例，搭建标准化方案库与知识共享体系，定期组织内部技术交流，积累项目经验并优化解决方案模板。 招聘要求 1.专业背景：电力系统及其自动化、电气工程、能源经济、自动化、计算机等相关专业本科及以上学历，硕士优先考虑。 2.行业经验：具备3年以上能源或电力领域工作经验，其中至少1-2年从事能源互联网、综合能源服务或能源数字化项目的方案设计与实施工作，有主导大型新能源项目或数字化平台建设经历者优先。 3.核心知识：理解能源互联网中“源网荷储”协同机制与多能优化调度逻辑，熟悉电力系统运行模式及分布式能源技术特性；了解物联网、信息集成、数据库等信息化基础概念，掌握相关行业政策法规与技术标准。 4.技能要求：具有优秀的方案撰写与可视化表达能力，熟练使用Visio等工具绘制系统架构图，能够运用原型设计或思维导图软件清晰呈现方案逻辑；具备基本数据分析能力，可通过建模支持节能效益测算与决策建议，掌握Python或Matlab者优先。 5.综合素养：具备良好的客户沟通能力与需求转化能力，能与企业高层进行专业技术对话；拥有较强的跨部门协作意识、问题处理能力与抗压能力，能适应高频次项目出差；具备政策解读与市场洞察能力，对行业发展动向敏感者更佳。 薪资面议

家用电器安装售后客服

工作内容:岗位为某宝平台售后客服，通过电脑打字/打电话的方式为客户提供标准化服务，负责客户申请的退货/退款/换货工单。一、职位要求（要正式工，短期勿扰）： 1.普通话标准，没有地方口音； 2.电脑打字速度30字/分钟； 3.理解、沟通能力强、有责任心和耐心、服务意识，表达清晰有逻辑； 4.年龄：18-35周岁； 5.高中/中专及以上学历（需提供毕业证或学信网可查）； 6.。 二、薪资及福利：试用期两个月，综合薪资保底2900以上， 1.入职缴纳五险一金； 2.按规定享受各种法定假期和福利假，如有法定节日值班发放三倍工资； 3.不定期下午茶、各类团建活动； 4.优秀人才推荐奖金。 工作时间： 轮班制，月休4-6天 早班：9:00-18:00 中班：11:00-20:00 晚班：13:00-22:00（补贴30元/天）

品牌电器售后信息处理，电商物流信息处理，用户沟通，必须精通电脑操作，

求工作，贴砖，抹灰，吊顶，砌墙。

三、【招聘店员】五金城建材市场三期板材加工厂招聘工人 2 名 会基础电脑操作 有相关经验者优先， 工资 2000 具体打电话咨询

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8700元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，三天后人资部将会告知你填写离职材料，核对当月工资，，办理退宿手续，全部办完既可离职 涉及工作地点：苏州

定西市安定区招木地板安装

定西市岷县招兼职_小工/杂工

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

岗位职责：维护老客户关系，提供保单续收提醒、信息变更、理赔协助、分红领取等售后保障；解答客户保单咨询，推送公司福利资讯。 任职要求：25-45岁，大专及以上学历；品行端正、有责任心，具备良好沟通与服务意识；有无经验均可，公司提供专业培训。 薪资福利：综合工资5000-8000，含津贴+提成+奖励；周末双休、法定节假日正常休，享公费培训、年度旅游、等福利，晋升路径清晰。

工作内容： 处理快递售后问题，如接听电话，处理系统工单，仲裁等 工资待遇：2600-3000 休息：月休四天 上班时间： A班：8:00-12:00，14:00-18:00B班：9:00-18:00 工作地址：北海市海城区科盛路28号福达冷链对面韵达快递 任职要求： 责任心强，工作认真负责，有较强的沟通协调处理能力，有从事快递行业经验者优先 来电和面试时间：，时间：8点-12点，14点-18点

双休售后不加班不打电话！！ 【岗位职责】 1、主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【任职要求】 1、年龄；25岁—55周岁； 2、学历；大专及以上学历（学信网可查，优秀者可适当放宽学历和年龄） 3、追求高品质生活，并愿意为收入的提升付出努力；勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业。 【福利待遇】 -待遇：基础津贴（2100-5400）+绩效提成+新人津贴（1200-15000）+公司奖励+公司匹配客户资源； -工作时间：朝九晚五，双休，不加班政策，享受法定节假日，熟悉后时间弹性自由； 一福利：节日福利、年度旅游等； -培训：免费提供入职培训及职业发展培训，帮助员工提升专业技能和职业素养；也有人带。 【岗位优势】 1、收入无上限，多劳多得，与付出成正比； 2、晋升机制公开、公平、透明； 3、行业发展前景广阔，国家政策大力扶持；

招聘临时售后退货拆包(20/小时） 工期到（做得好工价会涨） 上下班时间早九晚六（不包吃哈） 有意向： 工作地址:浙江省嘉兴市海宁市启辉路9号缔鹏实业2幢401室

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

工作内容： 1、开拓公司产品的市场渠道并开展销售相关工作。 2、依据公司市场营销规划，提升产品在负责区域内的销量，提高市场覆盖范围。 任职资格： 1、年龄25—45周岁，工作经验不限 2、具备责任心与积极向上的工作心态 3、拥有良好的亲和力与影响力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人真诚，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年假及国家规定的法定节假日休假待遇 3、提供生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司组织旅游 4、定期开展多样化的团队建设活动，不定期安排户外拓展与员工聚会 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，工作细致，有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时制（早晚轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假制度完善：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵； 7、激励奖励机制：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、重视员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利优渥，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达40字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心与责任心，服从工作安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，执行力强； 工作内容： 1、负责天猫或京东平台在线客服服务，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升用户体验，促进订单完成； 2、掌握店铺各类商品信息，熟悉平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效处理售后问题，妥善应对客户的退换货申请； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、办公关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多，晋升潜力大； 4、注重员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活成本低，餐饮住宿方便； *福利体系完善，定期开展内外训及团队活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，情绪稳定，能接受倒班及夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效跟进售后需求，妥善处理退换货等客户反馈事项； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（含1-3个月试用期） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员→客服组长→客服主管→客服经理，逐级成长； 3、节日关怀福利：三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、法定休假保障：严格执行国家规定，提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀支持：618、双十一、双十二大促期间，配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、员工激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工评选，发放奖金并安排带薪旅游； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻有活力，工作安排人性化； *企业快速发展，个人成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻化，协作高效，凝聚力强； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多样，晋升通道完善； 4、注重员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *福利体系健全，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作制度； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，如退换货申请等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗制，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等； 5、休假保障：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，拥有稳定供应链资源，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供丰富的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位职责： 1、接听客户电话，准确回应咨询，提供专业高效的服务支持； 2、登记客户意见，快速响应并跟进问题处理，保障客户满意； 3、持续维护客户关系，通过积极沟通优化客户体验； 4、配合团队完成日常事务，主动提出流程改进意见； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，普通话表达清晰； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基本打字速度； 3、性格沉稳，抗压性好，能同时应对多项工作任务； 4、具有相关领域从业经历者优先录用。

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！