定西
职位详情
岗位要求：
1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职；
2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚；
3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式；
4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感；
工作内容：
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成；
2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策；
3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决；
工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次）
早班：07:50—16:00
晚班：15:50—24:00
*晚班时段享有交通补贴
薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）
福利待遇：
1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道；
2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；
3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放；
4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动；
5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给；
7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励；
8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化；
*企业成长迅速，职业发展空间广阔！
公司优势：
1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商；
2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高；
3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会；
4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训；
5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利；
*福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！
1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职；
2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚；
3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式；
4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感；
工作内容：
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成；
2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策；
3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决；
工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次）
早班：07:50—16:00
晚班：15:50—24:00
*晚班时段享有交通补贴
薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）
福利待遇：
1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道；
2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；
3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放；
4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动；
5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给；
7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励；
8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化；
*企业成长迅速，职业发展空间广阔！
公司优势：
1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商；
2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高；
3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会；
4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训；
5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利；
*福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！
2025-12-14 17:41
IP属地：甘肃定西
职位福利
高中经验不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
甘肃金灵鱼网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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