【招募方案】 职位名称：保单服务专员 职位类别：售后服务 薪资待遇：2300元-上不封顶 招聘人数：20人 经验要求：有销售经验者优先 学历要求：高中及以上，大专以上学 职位描述： ①工作时长固定：6+6工作模式，每周1-6上班、每天6小时，周日单休 ②收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 ③保障待遇固定：，计提养老保障金 ④福利待遇固定：每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等 工作地址:鸡泽县会盟大街南大街中段（信用社北边） 招聘联络人:贾苏亚 联络电话：

【岗位职责】主要负责接听电话，解答来电客户咨询的问题，帮助客户填写收件信息【任职要求】打字快，有一定的沟通能力，会电脑操作，服从管理【工作时间】9点到5点【薪资待遇】2500+工龄工资（三个月涨薪1次，涨幅每个月100-150之间，最多涨两次，可申请晋升管理，管理综合工资3500-5000

⼀、岗位职责： 1.服务对象：面向特定人群，仅服务于已购买产品的指定⽤⼾； 2.服务方式：实行首问责任制，采用电话与在线双渠道服务模式； 3.根据⽤⼾反馈持续优化服务质量，提供全流程管家式服务，聚焦⽤⼾体验提升；在高效处理问题的同时，助力产品迭代优化； ⼆、任职要求： 基础要求： 1.大专及以上学历； 2.具备3个月以上客户服务相关经验，有客服从业经历者优先考虑； 3.能胜任长期电脑操作及文字输入工作（打字速度不低于45字/分钟）； 4.思维清晰，具备较强的责任意识和团队合作精神； 5.沟通表达能力良好，擅长倾听并有效解决⽤⼾诉求； 6.具备基本的风险识别能力及突发事件应对能力； 7.可接受夜班安排； 沟通要求： 1.性格积极乐观，态度正面，责任心强，心态开放，适应变化，具备良好的协作意识； 工作规范&要求： 1.遵守制度：严格执行公司各项规章制度、业务标准和服务流程； 2.保密义务：认真履行岗位职责，严守企业及客户信息机密，维护双方合法权益； 3.服务准则：保持热情、耐心、细致的服务状态，主动响应并解决⽤⼾问题，以提升满意度为目标； 三、面试流程： 1.工作日下午进行线下面试及复试—发放offer—办理入职—参加培训（20天带薪培训）—项目上岗； 四、上岗后排班情况： 1.工作时长：每日8小时在岗+1小时用餐休息时间； 2.班次安排：按周轮换员工早晚班次； 热线班次：8:00—17:00、9:00—18:00、12:00—21:00； 在线班次：7:00—15:00、8:00—17:00、10:00—19:00、15:00—24:00、16:00—次日1:00、20:00—次日8:00（通常每月排班1次，每次约一周）； 后续可能调整至在线岗位，需接受相应班次安排； 3.根据业务需求，如大促期间可能出现加班，或执行上六休一乃至连续工作安排； 五、薪资待遇： 无责底薪3600元+绩效奖金1500元（系数0.6-1.4）+15元/天餐补+表扬奖励50元/条+节假日三倍薪资

（双休央企）工作日早八点到五点，午休两小时，双休！法休！有保障！ 主要负责售后服务，如，客户续期缴费提醒，信息变更等等。 实习期薪资3000+，转正后可涨，央企大公司，待遇有保证！

岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作，有效控制售后支出； 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位工作经验者优先； 2、具备较强的沟通协调能力，思维敏捷，问题处理反应迅速； 3、工作认真细致，有耐心，亲和力强，能适应一定强度的工作节奏，学习能力突出； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

岗位职责：接听客户服务热线，及时响应并解决客户咨询，纯客服性质，不涉及销售任务 任职要求：年龄18-40岁，具备客服相关工作经验，高中或以上学历，熟悉电脑及基础网页操作，能适应轮班安排 工作时间：实行倒班制度，具体按排班表执行 薪资待遇：底薪3000元，综合收入3500-5000元

工作内容： 负责美团外卖平台的售后在线客服工作，及时响应并处理用户在使用过程中产生的咨询、催单、争议、投诉及退款申请等事宜，纯服务性质岗位，无销售任务，不考核业绩指标。 职位要求： 1.普通话表达清晰，沟通顺畅 2.熟练掌握基础电脑操作，打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历，具备相关工作经验者可适当放宽学历条件 薪资待遇： 新员工入职首月保底收入4000元，第二个月起为无责底薪+提成+奖金+补贴，综合月薪范围4000-5000元 工作时间： 实行排班轮休制度，每日工作8小时，每月安排休息6至7天 福利： 提供带薪岗前培训，节日礼品发放，设立月度员工奖励机制，定期举办生日会及月度团队建设活动

主要通过微信文字沟通，负责售后指导及产品介绍，协助客户完成下单。 按照标准话术复制回复客户信息，操作简单，新手可快速上手。 工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，每天7.5小时，月休6天，法定节假日正常休息。 入职即享带薪培训，配备组长一对一指导，提供完整话术支持。 公司统一配发手机、微信账号及精准意向客户资源，客户质量高，无需自行拓客。 无业绩考核压力，薪资结构为底薪4000元+12%-20%提成+每单额外奖励。 每月15日准时发放工资，绝不拖欠。 享受法定节假日、超长年假、年终奖金、开单奖金，定期组织月度及季度团建活动。 提供带薪培训，缴纳五险一金，职业发展有保障。 团队成员以90后、00后为主，氛围轻松融洽，办公环境优越，管理人性化，工作无压。 工作地点位于智慧谷科技产业园，设有两个办公区，交通便利，环境舒适。

工作职责： 1. 客户咨询与问题解答： • 通过电话、在线聊天、邮件等方式，及时解答客户在购物过程中遇到的各种问题。 • 处理客户关于商品、订单、物流等方面的咨询，提供专业、及时的回复，确保客户满意。 2. 订单处理与跟进： • 协助客户进行订单查询、修改、取消等操作，确保订单信息准确无误。 • 跟进订单状态，确保客户了解最新的物流信息，处理订单中的异常问题。 3. 售后服务： • 处理客户的退换货请求，按照公司政策为客户提供相应的售后服务。 • 协助客户进行退款、换货操作，解决因商品质量、配送等原因产生的纠纷。 • 定期回访客户，收集客户反馈，确保售后服务质量。 4. 客户投诉与纠纷处理： • 处理客户的投诉，协调解决问题，并根据公司的标准流程处理纠纷，确保客户问题得到及时妥善解决。 • 为客户提供高效、专业的解决方案，并确保客户满意度。 5. 平台活动支持： • 协助推广平台的各类活动（如促销、打折、特卖等），引导客户参与，提高客户的购买意愿。 • 提供活动信息，解答客户关于活动的相关问题，确保活动顺利进行。 6. 数据记录与报告： • 及时记录客户的咨询和服务情况，更新客户资料和沟通记录。 • 定期汇报工作进展，分析常见客户问题，为改进服务质量提供建议。 7. 客户关系维护： • 维护老客户的关系，通过优质服务提升客户忠诚度。 • 提供个性化的推荐和服务，促进客户重复购买和长期合作。 8. 其他支持工作： • 协助上级完成其他与客服相关的任务和活动。 • 参与团队培训，提升自身专业能力和服务水平。 任职要求： 1. 高中及以上学历，有客服或相关服务行业经验者优先。 2. 良好的沟通能力和表达能力，能够清晰、耐心地解答客户问题。 3. 熟练使用计算机及办公软件（如Excel、Word等）。 4. 具备一定的抗压能力和解决问题的能力，能够应对高峰期的客户咨询压力。 5. 细致耐心，具备强烈的服务意识和责任心。 6. 熟悉网购平台的操作流程，有电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）客服经验者优先。 7. 具备团队合作精神，能在团队中积极协作，达成整体服务目标。 8. 具有良好的客户关系管理能力，能够提供高质量的售后服务。

招聘假期工，要求会骑两轮电动车，工资一天100，要求，听从安排，工作时间，早8点晚八点，年龄20~30之间，不管吃住，联系电话，

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新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

我这有一批灯，要改。有想做的联系我

岗位职责： 1.负责及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 5.处理客户投诉及突发情况，具备良好的应变与情绪管理能力 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的语言表达和沟通能力 2.有客服相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 3.普通话标准，打字速度快，能熟练操作办公软件 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，承受一定工作压力

岗位职责： 1.整理好公司提供的对接客户名单； 2.完成对接客户的售后服务及续收理赔； 3.公司安排答谢回馈活动时，及时通知客户。 任职要求： 1.25-50周岁优先，21-25周岁择优录取； 2.有较好沟通和表达能力，学习能力强； 3.有售后服务经验优先（可接受小白）。 岗位福利： 1.周末双休，法定节假日正常休，朝九晚五下班不打卡，时间自由； 2.公司氛围好，同龄人多，相处融洽，不定期团建活动等。

岗位职责： 1、负责客户售后服务的沟通与协调，确保客户问题及时响应与解决； 2、协助处理客户反馈及投诉，跟进服务进展并反馈处理结果； 3、收集整理客户意见，为公司产品或服务优化提供支持。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强； 2、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理和信息记录能力； 3、有相关客户服务经验者优先，能适应一定强度的工作节奏； 4、具备团队协作精神，能服从工作安排并按时完成任务。 客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求

快递客服招聘： 工作职责：受理及接听客户电话，处理客户问题;快件物流跟踪。 岗位要求：熟练使用电脑，抗压能力强，无销售内容，普通话标准，性格稳定，听从主管安排 任职资格：有工作经验着优先，短期勿扰，情绪不稳定的勿扰，年龄18-40岁; 薪资待遇：轮休，节假日福利，定期团建，午餐。 综合工资：3500一6500。（有客服经验优先）

负责处理用户的售后问题，并告知结果! 大专及以上学历，男女不限，有相关经验者优先 综合薪资4k－7K

客服人员在负责电商产品投诉时，扮演着至关重要的角色。他们不仅是消费者与企业之间的桥梁，更是维护消费者权益、提升企业形象的关键一环。以下是对电商产品投诉中客服人员职责的详细分析： 一、快速响应，热情接待 当消费者提出投诉时，客服人员应迅速作出反应，表明对问题的重视。以热情、友好的态度接待投诉消费者，缓解其不满情绪，并向消费者表示愿意提供必要的帮助，积极寻求解决方案。 二、倾听并理解消费者需求 客服人员需耐心倾听消费者的投诉内容，不中断其发言。通过提问和引导，帮助消费者清晰地表达其诉求，并对消费者的诉求表示理解，确认问题的关键点。这一步骤是建立信任、理解消费者需求的基础，也是后续提出解决方案的前提。 三、提出并实施解决方案 根据消费者投诉的具体问题，客服人员应提出切实可行的解决方案。这些方案可能包括退货、换货、维修、补偿等。在与消费者协商解决方案的可行性时，客服人员应根据消费者的反馈进行调整，确保方案能够满足消费者的需求。在双方达成一致后，客服人员应迅速采取行动以解决问题。 四、遵循法律法规，保障消费者权益 在处理电商产品投诉时，客服人员应严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，确保处理过程的合法合规。他们应尊重并保护消费者的合法权益，如知情权、选择权、公平交易权等。若消费者对处理结果不满意，客服人员可引导其通过法律途径寻求进一步解决，如向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼。 五、持续改进客服服务 电商客服人员应对消费者的投诉进行定期总结与分析，识别服务中的短板与不足。针对发现的问题，制定改进措施并落实到位，以提升服务质量。同时，企业也应加强对客服人员的培训与管理，提高其服务意识与专业技能，以更好地满足消费者的需求。 六、建立并维护客户关系 在处理电商产品投诉的过程中，客服人员还应关注消费者的满意度和忠诚度。他们应通过积极的沟通和优质的服务，建立长期稳定的客户关系。这不仅有助于提升企业的品牌形象，还能为企业带来更多的忠实消费者。电商客服人员在处理产品投诉时，应秉持快速响应、热情接待、倾听理解、提出解决方案、遵循法律法规、持续改进服务以及建立并维护客户关系等原则。这些原则的实施将有助于提升消费者的满意度和忠诚度，维护企业的良好形象与声誉。

正在招聘哈罗金融客服岗位，主要负责处理用户在借款前后的各类咨询，引导用户完成APP内的相关操作，并及时解答用户疑问，协助反馈系统或业务异常情况 纯客服岗位！非销售性质！ 无外出要求！无需外勤！

岗位职责： 1、负责接听京东礼卡客服热线，协助客户通过蟹卡兑换实物商品 2、负责跟进并反馈物流相关问题 3、负责处理商品售后事宜，及时回应客户诉求并做好情绪安抚 任职要求： 1.不限经验，可接受零基础入职 2.年龄满18周岁及以上，语言表达清晰，具备良好的理解能力 工作时间+薪资待遇＋工作地址： 1、工作时间：9:00-17:00 2、薪资待遇：底薪2200+100全勤+首月200绩效次月300绩效 3、办公地址：西大街城隍庙公交站旁

公司直招，无第三方代理，现招聘居家办公售前客服，需具备电商平台相关经验。提供免费线上视频培训，实行先培训后上岗机制。 岗位职责： 负责对接天猫、拼多多、京东、唯品会等平台店铺的售前咨询，在线回复客户订单疑问，解决购买顾虑，提供准确的产品说明与选购建议，协助客户完成下单转化。 任职要求： 1.【年龄学历】：21-30岁，中专/高中及以上学历，性别不限。 2.【工作经验】：具有半年以上淘宝、天猫、拼多多、京东等电商运营或客服工作背景。 3.【能力素质】：具备较强销售意愿，抗压能力好，执行力强，目标清晰，工作认真细致，服务意识良好。 4.【工作时间】：可适应早晚轮班制（早班8:00-16:15，晚班16:15-24:30），每月休息4天，每周轮换一次班次。 5.【设备要求】：电脑系统为win10或更高版本，配置满足使用需求，网络稳定且速度达标，支持同时运行多个千牛账号；笔记本需搭配外接键盘使用。 6.【其他要求】：工作期间须全程在电脑前响应客户咨询，确保有足够工作时间投入，能稳定长期在职（不少于6个月），不接受短期兼职。 产品类目：开关插座、数码灯具、卫浴五金等 培训方式：线上视频教学【培训期间需开启摄像头与麦克风参与课程学习】 办公设备：电脑、麦克风、摄像头仅用于培训阶段 每日需提前15分钟完成上线前准备 符合条件者可直接联系安排面试！

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岗位职责: 1.为企事业单位客户在微信生态中提供咨询解答与技术支持服务； 2.协助优化客户服务流程与执行方案，提升服务响应速度与用户体验； 3.实时关注微信社群运营情况，快速识别并解决用户提出的问题与建议； 4.持续维护客户关系，提升客户满意度及社群活跃程度。 工作时间中午12点至晚上22点，期间17:00-18:00为用餐休息时间，公司统一安排晚餐（两荤两素，餐标15-20元/人），每月休息4天。 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力与主动服务意识； 2.可独立应对客户问询并妥善处理常见问题； 3.熟悉微信平台功能及基本操作流程； 4.具备协作意识，能与团队成员保持顺畅沟通。

本地五险一金，早九晚六，不加班，新百商圈1号地铁线直达 电话文员，非销售岗，主要负责银行及贷款机构逾期提醒服务。工作内容简单，欢迎零经验人员加入，提供带薪培训，配备标准话术，安排资深员工一对一指导。 薪资福利 1、无责任底薪+新人补贴+高额提成+个人月奖/季度奖/年奖+团队月奖/季度奖/年奖。综合平均收入9K+，上不封顶 2、本地五险一金、工龄奖励（每年+100）、年终分红等多项激励政策； 3、享受带薪年假、病假、婚假、产假、护理假、丧假等各类假期； 4、提供带薪培训+专属导师带教，快速掌握岗位技能（表现优异可提前转正）；

228日结廊坊捷温上下班班车接送 恒温车间！免费班车接送！免费工作餐！ 工作环境：恒温车间，工作简单，车间冬暖‬夏凉。 年龄要求：20-40周岁 工资待遇：元（0.5元—4.5元）每小一‬时 结算方式：后日结 白班:6:30-18:15点 夜班:18:30-6:15点 吃饭休息45分钟，中途还有10分钟休息 额外还有每小时0.5元—4.5元的奖励，福利多多 企业附近和市区‬都有免费班车接送。

工作内容： 1.负责前期资源拓展，开发潜在客户群体 2.通过抖音、小红书、快手等短视频平台进行流量引导 3.工作无需电话沟通，不涉及销售任务 上班时间： 早九晚六，中午休息一个半小时 周末单休，节假日正常休息 薪资待遇： 无责任底薪＋高额提成＋月度奖金，综合收入5K-1W以上 任职要求： *****无学历限制，有相关经验者优先

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

易县电话客服，向家长推荐9元体验课程 工作内容轻松，欢迎零基础入职，无需经验，提供带薪培训，不强制加班！团队氛围融洽！ 无试用期，入职即算正式员工！ 薪资结构：3200无责底薪＋400全勤奖＋提成＋绩效奖金＋额外奖金＋500新人激励金 工作时段：8:30-17:30 每日完成指定任务可领取现金红包，额外参与现金抽奖机会 享受下午茶时光，定期发放节日福利，办公环境舒适，团队氛围积极向上