
招客服,售前售后,有经验优先
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元
【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排,加班一小时按20,每月15号发工资
急招家电售后文员
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限文员,跟单,客服,售后。信息员接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我司为惠城区厂家售后服务网点,现招聘售后文员一名。
日常工作主要负责工单的接收与跟进,联系用户安排工程师上门服务,完成服务后的回访工作,评估工程师服务质量,并跟进配件使用情况。
需熟悉XP系统操作,具备良好的沟通能力,工作认真负责,能胜任配件申请及核销等相关事务。
市场推广专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专市场推广市场策划市场拓展公关营销品牌营销整合营销
1、负责售前、售中、售后全流程服务支持,快速响应客户咨询及客商反馈,积极处理投诉与建议,持续提升客户粘性与服务满意度
2、配合开展欧冶全系列产品在指定区域的宣传推广与营销落地工作
3、协同推进服务区域内终端市场的开发拓展,着力提升终端客户的覆盖比例
4、维护区域内的客商关系,掌握市场动态变化,跟踪重点客户发展情况并识别潜在经营风险
5、落实上级安排的其他相关工作任务
工作时间:8:30-17:00(每周休息2天)
工作地点:广东佛山、广州
薪酬福利:五险一金、年节福利、生日关怀、健康体检、高温津贴、工作午餐、带薪年休假等
任职要求:
1、原则上需具备大专及以上学历,欢迎应届毕业生或实习生报名
2、具备良好的沟通协调与应急处理能力,能妥善应对客户服务中的各类问题;具有较强的风险识别与防控意识
3、思路清晰,逻辑性强,语言表达与书面写作能力突出,具备基础文案撰写及数据整理分析能力
4、学习能力强,富有团队协作精神,责任心强,能够在压力环境下高效工作
咨询
5000-8000元/月
售后客服有提成经验不限学历不限
一、岗位职责:
1、采用线上与线下相结合的方式,面向个人及中小型企业推广公司产品,提供专业法律相关服务,深度了解客户需求,熟练讲解公司产品与服务内容,推动签约并负责后续客户跟进。
2、掌握客户在法律服务方面的需求,持续维护现有客户关系,积极开发新客户资源,实现合作落地。
3、定期进行客户回访,保持良好互动,增强客户粘性,推动后续合作达成。
二、岗位要求:
1、不限法律专业背景,公司设有系统化培训机制,零基础也能快速成长,只要具备学习意愿和进取心即可胜任。
2、具备较强的沟通表达能力、临场应变能力以及问题处理能力。
3、性格开朗,善于与人交流互动。
4、有耐心,擅长倾听,能主动学习并不断提升服务相关的专业水平。
5、工作积极投入,责任心强,具备良好的协作精神。
三、薪酬福利:
1、享受业务提成
2、底薪+业务提成
四、年龄:
30岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
双休/售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职双休不加班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
()四点半下班 6-17K
+双休
不用你有人脉,不用你有经验,接受小白,公司有完善的培训系统薪酬待遇
岗位要求:
1,负责中国人寿客户资料整理,确保资料整理的准确性和及时性
2,服务老客户售后理赔,保单年检,续保,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,偶尔需外出。
上班时间:
8:30-16:30(中午休息2个小时)综合月休6天,不加班,国家节假日正常放假,公司有不定时下午茶和团队活动,节假日带薪休假,工作轻松,欢迎加入我们,一起好好工作,好好生活!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服
[福][福]
招聘售后客服
报酬:面聊
工作地址:惠城区麦地路20号中国人寿大厦
工作职责:助理/售后客服
工作时间:8:30—12:00
14:30—17:30
招募要求:
①人品好
②德性高
③脚踏实地
④服务意识强
⑤爱学习
具体详情请联系我[玫瑰]
联系电话:
欢迎推荐或自荐[抱拳][抱拳]
售后客服大专
职位要求:25-45周岁,大专及以上学历(含函授)
薪资架构:底薪3500元+奖金1500元起+综合绩效
(配备商业保险并缴纳养老保险)
岗位特点:周末双休|绩效激励
团队氛围年轻化|晋升机制公开透明
工作内容:
1、为公司现有客户办理售后服务,包括保单资料更新、保障额度调整录入、APP下载与安装指导、理赔协助等
2、增值服务内容:
通知客户参与生日关怀活动、旅游安排及金融知识宣传等相关活动
工作时间:周一至周五(#周末双休)
上午8:30至11:00
下午2:30至4:30
享受国家法定节假日休息
需具备良好的沟通能力与服务意识,有同类岗位工作经验者优先录用
跟单售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班远程办公电话客服
在蓬江万达写字楼上班,全球500强公司有优质客资,有企业年金,收入上不封顶,工作自由
[岗位职责]
1,为公司分配的客户提供售后服务,例如:客户续期交费,生存金和红利领取等;
2,对公司分配的客户不定期派发公司福利礼品等;3,定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。
[应聘要求]
1,男女不限,年龄为25-50周岁,大专及以上学历(有能力者可放宽);
2,身心健康,待人热诚,有良好的沟通能力;
3,愿意学习,有较强的服务意识与团队合作精神。
[福利待遇]
1,底薪4000元~5500元+绩效+奖金,上不封顶,多劳多得;
2,工作时间:周一到周六上午8:15-11:00,时间自由,可兼顾家庭,不影响接小孩;3,周日休息,国家节假日休息;
4,医疗险,意外险,寿险,企业年金等福利,免费旅游,聚餐,团建等活动。
售后4K!不加班!轻松售后
4000-8000元/月
售后客服月结大专
岗位职责:
服务津贴4000;主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要即使协助解决,如改保单信息,咨询信息,提高保额。
工作内容:
1,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进;
2,无需自己寻找客户,公司提供老客户资源
任职要求:
1,年龄:25-45周岁
2,学历:大专及以上学历(学信网可查)
本岗位招募代理制合同
惠州惠城区招聘:在线售后客服薪资:3500元-4500元/月工作内容:精准对接售后需求,处
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘:在线售后客服
薪资:3500元-4500元/月
工作内容:精准对接售后需求,处理产品相关售后问题,纯线上打字,无销售性质工作时间:8.5小时,轮班制,早班7:30-16:30,晚班15:00-00:00,午休时间半个小时(一周轮班一次),月休四天和法定节假日都是调休制薪资区间:固定薪资,不含销售性质,具体根据面试综合定薪,试用期:3.5k-4K,转正4k-4.5K
工作要求:
1、负责天猫、拼多多、京东、快手等平台店铺日常售后问题的回复与处理,了解客户需求,提供专业咨询并跟进处理进度;
2、安抚客户情绪,耐心解答,协商解决方案,具有良好的服务意识;
3、对接仓库/物流:核实库存、发货异常原因,推动问题解决,反馈影响销售的售后问题;
4、熟悉平台规则,遵守电商平台的售后政策,避免违规处罚,完成部门主管交办的其他工作;
5、对电脑的基本操作和打字速度有基本的要求,最低要求45字/分钟;
6、个人要有基本的抗压能力、应变能力和理解能力
开工奖金1万!啤酒搬运320一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
缝纫工1-2人
诚聘 本公司常年生产家居服.因生产需要,需招以下岗位: 缝车1名 福利,全勤奖,提成奖,,外宿补贴。 联系电话: 同微
地址:峡山东山工业一街
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烧烤烧烤学徒
招烧烤学徒
负责烧烤菜品制作学习, 食材切配腌制 ,火候把控 ,出餐稳定,负责区域卫生。
任职要求:
吃苦耐劳 灵活性 学习能力强
晚班工作(15:00-凌晨3:00)
[薪资待遇]
试用期1-3个月 工资4200转正 4300-4800元不等
月休两天 每月15号发工资。提供工作餐+节日福利 有住宿
表现优秀者三个月转正后还可晋升薪资
工作地点:
深圳市龙岗区平湖街道鸿盛街16号107店铺。
电话
配货员
招聘岗位:视频号打单配货 发货、处理售后 (细心的)
包饭
有一年以上经验的,不要小白
工作地点: 常熟建华颜巷
联系电话:()
招聘家电售后信息员跟单员
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期找工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
私域客服
6000-8000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服
我们是做私域流量运营的团队,现扩招核心伙伴,只要你执行力强、踏实认真,想靠能力拿高薪、带团队,欢迎加入!
一、工作内容(简单易上手,有人带)
- 负责私域用户(微信/社群)日常维护、互动沟通,提升用户活跃度与粘性
- 执行私域运营基础动作,包括朋友圈内容发布、用户消息回复、社群氛围维护等
- 参与用户转化与裂变活动执行,协助完成团队运营目标
- 学习私域运营技巧,能力达标后可独立负责项目模块
二、任职要求(宽松,重态度)
- 年龄:18周岁以上,男女不限
- 学历/经验:不限学历、不限经验,小白可教,有私域/社群/微信运营经验优先
- 核心素质:执行力强、做事踏实认真、有责任心,能稳定长期做
- 时间要求:能接受下午13:00-晚上21:00全职工作,不迟到早退
三、薪资待遇(高薪+晋升,多劳多得)
- 综合月薪:6000-10000元,上不封顶,多劳多得,能力越强收入越高
- 晋升通道:运营专员→资深专员→团长→项目负责人,能力突出者快速晋升,带领团队拿高提成
- 团队氛围:年轻化团队,简单纯粹,不画饼,手把手带教,快速上手赚钱
- 工作模式:全职坐班,稳定长期,无套路
四、工作时间
13:00-21:00,固定班次,休息面议
物流客服(5~8K环境佳+大平台)
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
① 执行运输环节十项百分百要求;
② 跟进订单进度并处理异常情况;
③ 负责运力对账及付款管理工作;
④ 负责客户对账及回款跟进;
⑤ 配合货运平台进行临时询价支持;
招聘要求:
学历:全日制大专
经验:1年以内相关工作经历
年龄:38周岁以下,熟练使用Office/Excel/金蝶等办公软件
要求:工作细致认真,上班期间需及时响应信息;
注意事项:须具备调车及跟单能力,节假日需正常跟单(可携带电脑居家处理,若节假日期间到公司加班,客服实行轮岗制,可安排调休),介意者请勿投递,谢谢!
电话客服
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
任职要求:
1:具备初中及以上学历
2:无相关经验者可提供培训后上岗
3:具备一定的沟通技巧、责任心强、服从安排、学习能力好,拥有良好的语言表达能力和较强的自我管理能力
打字客服/接受新手/无加班
6000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位打字客服正常工作制
一、岗位职责:
1. 利用社交工具精准定位目标用户,开展线上推广工作,协助用户完成注册并引导使用。
2. 了解用户需求与意向,提供合理建议和方案,收集市场反馈信息并及时处理用户疑问。
3. 全程室内办公,不涉及外出或电话外呼类工作。
二、任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力,熟练操作常用电脑办公软件;
2. 欢迎无经验人员及实习生投递,零基础亦可申请;
3. 入职后由组长手把手指导,提供系统化一对一培训。
三、薪资:
综合薪资4—5K
轻松月入6—8K
积极进取可达8—12K
四、工作时间:
早班:早上8点—下午2点
晚班:下午2点—晚上10点
(可根据个人情况自由选择班次)
五、交通:
公司临近地铁站,周边餐饮便利,楼下快餐店、便利店齐全,生活配套完善。
六、福利待遇:
公司定期组织团建活动、下午茶、旅游安排、生日庆祝以及节日礼品发放等。
客服助理(不含销售)朝九晚六
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录需求
2.提升客户满意度与问题解决率
3.为客户优化提供专业知识
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
客服全职/实习生/稳定兼职
3000-4000元/月
客服包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】
1、掌握电商平台规则,熟悉店铺产品、最新活动、最新优惠打折信息,不断进行产品知识储备,能够熟练的及时回复客户相关问题;
2、负责店铺入线咨询及销售,通过京东/京东/淘宝等电商平台接待及咨询工作,了解客户需求,能够熟练的及时回复客户相关问题,促成客户下单;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段,及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题;
4、负责客户订单的确认、发货、揽收、物流状态监控、收件等售中跟进。
5、查看并处理店铺后台的评论、回评、投诉、留言等信息,做好各项售后准备工作(处理中、差评流程、延伸客服服务的流程、退换货的操作流程);
6、做好售前、售中、售后表格表格登记和管理工作,并及时向上级反馈汇报;
7、服从上级安排,协助和配合上级开展其他工作;
【任职资格】
1、全日制大专学历2026年或2027年应届毕业生;
2、熟悉使用常用办公软件,打字速度快(不低于70字/分钟);
3、性格外向,善于沟通,愿意长期稳定从事电子商务客户服务工作,有耐心应对各种客户,责任心强;
4、良好的服务意识,反应灵敏,团体意识强,能承受工作压力;
5、热爱客服岗位的工作,能接受轮班、上晚班;
【工作时间】
早班:9:00~16:00
晚班:16:00~23:00
早晚班每周或每半月轮流换班,每周休息1天,国家法定节假日休息;
【工资待遇】
1、实习期综合薪资3500元-4500元(居住附近优先录取)
2、定期组织团建,聚餐等福利;
3、会提供专业定向的培训指导帮助上岗;
办公地址:广州市白云区京溪街犀牛角沙太北路92号204档口
售后专员(不含销售性质)
4000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
不含销售的客服工作 线上客服 正常工作制
办公室坐班 全职工作 企业内部客服 不接受居家办公
岗位职责:
1.负责处理客户的售后服务请求,维修,投诉等;
2.负责维护客户关系,及时回复客户咨询,解决客户问题;
3.负责跟进售后服务流程。确保售后服务质量;
4.负责收集客户反馈,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进;
5.协助上级完成其他相关工作。
岗位福利:朝九晚六 9:00-12:00 1:30-6:00 月休4-5天 有五险
岗位福利:入职后会签劳动合同
带薪年假
不定期团建
表现好者有晋升的机会
区域服务专员
3000-5000元/月
售后客服月结高中
宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误
【工作内容】
1.负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2.定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满意度。
【招募要求】
1.年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;
2.服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3.熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
【上班时间】上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
【工资待遇】
1.基础津贴3600~4000两档,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上
2.晋升空间大,主管年收入15~50万不等
有意者请联系
国际物流客服专员
7000-8000元/月
网络客服1-3年中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制无销售性质
岗位职责要求
1、为客户提供物流咨询及货物状态查询等相关业务支持;
2、实时跟进货物运输动态,根据客户需求进行解答与说明;
3、负责异常货件信息的登记、上报及后续处理跟进;
4、协调处理客户投诉事项,开展调查并推动解决,优化服务体验;
5、遇问题情况及时向相关部门传递信息并协调对接;
6、提供高效服务,持续维护客户关系的稳定与良好发展。
工作经验要求
1、具备1年以上国际物流领域相关工作经历者优先;
2、逻辑清楚,工作主动积极,态度严谨,拥有良好的沟通协调能力。
电商客服专员/助理
5000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制电商客服
【任职资格】
1、具备淘宝、天猫、拼多多等电商平台客服工作经验者优先考虑
2、打字速度快,熟练盲打,具备良好的沟通理解能力,服务意识佳
3、工作态度端正,责任心强,能适应变化,具备一定的抗压能力
【岗位职责】
1、及时在线回复客户咨询,结合客户需求主动推荐合适商品,积极引导客户完成下单,促进成交转化。
2、跟进已发货订单情况,处理基础售后问题,耐心高效地协助客户解决各类疑问。
3、持续维护新老客户关系,细致跟进潜在客户,认真维护店铺评分与客户满意度。
【工作&休息时间】
工作时长:9小时(含1小时休息) 月休4天
【薪资待遇】
月薪5k-6k 试用期3天 当月工资于当月月底发放
【岗位福利】
不定期提供奶茶及下午茶点
栏目概述
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