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售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务; 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪; 7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料; 8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识; 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作; 10、严格遵守公司退换货操作规范; 11、做好客户资源的维护与持续跟进; 12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料; 13、为有需要的客户提供上门服务; 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训; 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售; 16、维护公司合法权益,严守商业秘密; 17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进售后流程,缩短处理周期 5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责: 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确; 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏; 3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包; 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初; 5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等; 6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度; 7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求: 1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感; 2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑; 3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务; 4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能; 5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间: 周五单休,早9点至晚6点
售后部服务
售后客服
平安售后客服,为老客户解决问题,梳理保单责任,给客户解决已有保单的售后问题
售后
6000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责处理客户售后咨询 2.分类整理并跟进处理进度,确保问题闭环管理 3.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,协助完善售后支持体系 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,善于倾听客户需求 2.有责任心,工作细致,能够独立处理多任务并保证服务质量 3.有售后客服相关工作经验者优先,无经验者提供岗前培训
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容; 4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题; 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责: 1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源; 2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息; 3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务; 4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系; 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息; 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务; 任职要求: 1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景; 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识; 3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧; 4、适应频繁出差的工作安排;
售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排 薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案…… [蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限) 工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿 工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息…… 工作要求:要有责任心
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约
工作职责: 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客; 2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿; 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等; 4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案; 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求: 1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑; 2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑; 3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式; 4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪); 2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长; 3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标; 4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。 福利多多: 1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假; 3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励; 4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全; 5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险; 6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会; 7、健康关怀:每年组织全员健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有; 9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量; 10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。 RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。 工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
北京丰台区招电梯司机室内电梯初十上班工资月发
4000-5000元/月
电梯司机1-2个月3-5人月结长期
北京市丰台区招电梯司机室内电梯初十上班工资月发
北京 丰台区
2月20日 19:33拨打电话
保洁开荒保洁
好消息福彩中心招保洁,早七晚四,工资3800,单休管一顿饭!岗位有限需电话联系张主管。另招保洁领班,早七晚六工资4700!单休管顿饭
北京
2月20日 19:32拨打电话
培训机构地推人员
100-200元/天
地推有提成1-2人周结1-3年学历不限兼职销售岗营销活动策划执行教育培训销售工作经验地推经验营销策划能力
招聘培训机构营销地推人员要求有相关经验。诚实守信,有亲和力。
绿化月结
北京绿化养护找绿化工人 年龄在40岁至于63岁 管吃管住 月发工资 工人3600元 工人3300元需要身体健康的 速来报名联系
北京
2月20日 19:32拨打电话
传菜员包住包吃月结
招聘啦!! 职位: 服务员 传菜员 长期 福利待遇: 工资:5500-6100 干净、舒适、温馨的工作环境 包吃包住 月休4天 生日假 法定节假日+一天 工作时间:早10-晚10 生日福利 不需要你才华滚滚 ! 不需要你浪里滔天 ! 只需要你脚踏实地 愿意与我们一起前行! 欢迎自荐! 推荐!引荐! ⚡⚡好公司、好领导、好同事、好氛围、好工资、好福利! 怀财不遇!职等你来! ⬆面试/工作地址: 朝阳区团结湖 联系电话:陈先生(同步)
北京 朝阳区
2月20日 19:32拨打电话
空调售后客服文员
3000-5000元/月
售后客服1-2人
空调售后客服文员
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限全职办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
需要3人左右,会电脑
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服跟单
售前客服
电商客服售前售后咨询 平台考核
计量院服务专员
5000-6000元/月
电话客服经验不限大专及以上客服客服代表坐席员
岗位描述: 1、接听400人工客服热线,全程跟进客户来电,准确记录客户反馈的问题、投诉、建议及处理情况; 2、为客户提供业务查询服务、咨询解答、预约安排及客户信息更新维护; 3、受理客户电话投诉,收集客户意见与建议,提供专业话务支持; 4、协助办理客户邮寄事宜,完成相关数据的整理与归档; 5、配合上级完成临时交办的工作任务。 岗位要求: 1、*******,大专及以上学历; 2、不限户籍,普通话标准,语言表达清晰流畅,学习能力突出,声音柔和,富有亲和力,具备良好的职业素养; 3、乐于人际交流,对客服工作有热情,具备较强的服务意识、耐心与责任心,工作态度积极主动; 4、熟悉计算机基础操作,能熟练运用常用办公软件(如:elx、word、ppt等); 5、具备良好的应变能力、协调能力以及独立应对突发状况的能力; 6、工作时间为8:30—17:30,节假日正常休息。 福利待遇: 五险一金、带薪年假、团队建设活动等。
电话客服免费培训月结学历不限
工作内容: 根据公司提供的数据资源进行客户回访与邀约,仅负责邀约环节,不涉及谈判,不涉及谈判,不涉及谈判 薪资待遇: 无责任底薪7000(明确为无责底薪,不含绩效与提成,请勿重复咨询)+成功邀约客户并由客户经理成交后,可获得提成的50%分成,收入轻松有保障,提成易拿,压力小+定期组织团建活动+国内外旅游福利+每日下午茶+开单奖励等多项激励福利享不停 入职要求: 学历不限,普通话流利,无不良习惯,思维敏捷(入职前期由主管一对一指导,提供专业话术培训及邀约技巧培训)
电话客服专员
5000-20000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容岗位方向:(可自由选择) 1.客服岗位 负责老客户维护邀约(不含销售性质) 长期底薪+提成 早九晚六 适合追求稳定收入 2.转销售岗位 对老客户进行新产品维护推荐(销售性质) 工作性质的转变,依据个人成长情况。前期有师傅一对一帮带帮交。不用担心自己没经验,你负责努力和信心,我们负责能力和收入。 工作培训: 公司提供完善的培训体系,自己终身师徒制,可塑造白板新人,不用担心没有行业经验。 工作时间:早九晚六,周末双休,自己有客户接待的情况自己安排。 工资构成及发放: 实习期有底薪,转正以后基本都是提成制(因为底薪已经没有意义),职级达到一定程度,会享受终身底薪。 业务标杆奖金,业务达成奖金,单件奖金,年终奖金,各类奖金,只要够优秀,奖金拿到手软。 客户来源: 几乎不用自己开发客户,这是销售的王道。躺着赚钱。 注:如果你想给自己一个翻身成功上岸的机会,就联系过来面试。你足够优秀,这里就足够能让你成长。我们只欢迎志同道合的人,你是么?
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
职位详情 年终奖 行政班 超长年假 任职要求 1、年龄18-45岁 2、学历不限,欢迎零经验人员加入 3、能熟练操作电脑及常用办公软件 薪资待遇 1、薪酬结构:底薪+提成+奖金,综合收入7000-20000元,上不封顶 2、晋升机制:管理团队亲和,成长空间大,晋升通道顺畅 3、工作氛围:团队稳定,同事关系融洽,办公环境舒适温馨 工作时间 9:00-19:00,每月休息4天,无需加班,午休时间充裕 (公司配备零食柜,支持带餐,提供微波炉)
客服专员经验不限大专及以上工单处理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制数据统计分析接诉即办
接诉即办专员,主要承担诉求事项的分类流转、跟踪督促、数据整理与分析等相关工作。 一、岗位职责:  承担诉求事项的分类与转派处理;  负责对诉求办理进度进行催办和督办;  负责诉求处理相关数据的收集、统计与分析;  协助开展在职培训支持工作;  完成上级安排的其他工作任务。 二、任职要求 1、拥护党的领导,遵守国家法律法规及热线管理相关规定; 2、具备较强的责任感、服务意识和整体协作观念,热爱公共服务,能适应一定强度的工作节奏; 3、大专及以上学历,学信网可查询; 4、仪容得体,姿态端正,行为举止大方; 5、普通话表达流利,沟通清晰顺畅; 6、具备基本计算机操作技能(中文录入速度不低于50字/分钟); 7、年龄*******以下,身体健康,性别不限; 8、具有良好的团队协作精神,合作意识强。 三、薪酬及福利待遇 1、试用期税前工资3500元-4000元/月。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。 2、春节、五一、国庆节期间发放节日慰问金。 3、依法缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。 四、其他情况说明 1、试用期内实行倒班制度,全年工作时长符合国家综合计算工时制规定,班次包括白班、晚班、上夜、下夜及休息日,每月安排2-3个夜班。 2、工作地点:西城厂甸附近 3、面试合格者需提供入职体检报告及无犯罪记录证明。
电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中及以上
岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化率,持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进签约及回款进度,提升客户满意度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力、倾听能力与抗压能力 2. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统及电话外呼工具 3.有电话销售、电销客服或相关经验者优先,无经验者可提供带教培训 4.学历不限,年满21周岁积极进取,责任心强,具备团队协作意识和结果导向思维
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
[岗位职责] 主要负责通过电话解答客户咨询,完成上门邀约工作 公司提供高质量精准客户资源 定期开展客户回访,维护良好的沟通关系 [任职要求] 1、年龄****** 2、认同岗位工作内容与模式,具备一定抗压能力 3、普通话流利,踏实肯干,有上进心 [薪酬待遇] 1、无责任底薪6300+绩效+提成+奖金,月综合收入15000~30000 2、每周下午茶,每月团建活动,节假日正常休息 3、工作时间:9:00~19:00,午休11:50~13:40 公司提供优质精准资源,电话沟通解答客户疑问,完成邀约到店(仅负责邀约,无需谈单) 公司福利:缴纳五险、生日福利、团建聚餐、节日福利等 团队年轻化,氛围融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适,期待你的加入!
客服经理
1-1.5万元/月
客服经理包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职弹性工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
包住,有经验优先,乐观积极,负责酒店运营以及接待工作,需要一位有梦想积极上进一起共事的搭档
客服专员1-3年大专及以上入职缴纳五险一金带薪培训投诉客服双休好工作正常工作制
岗位职责: 1、深入了解业务运作模式及用户咨询场景,挖掘常见问题与核心痛点,梳理从接收到处理完成的全流程服务方案。 2、主导智能客服常见问题(FAQ)的标准作业流程(SOP)制定,包括问题判定、应答话术建议、多轮对话推进及转接人工机制等环节。 3、根据实际业务需要,构建并持续优化问答知识库体系,规划分类架构与语义匹配规则,提升智能响应的精准度与服务体验。 4、依托用户交互数据与典型错误案例分析,不断优化SOP执行路径,推动服务流程闭环,提升首次解决效率。 【工作时间】 早10晚7,周末双休,节假日正常休 【工作薪资】 底薪5100-6000+绩效综合6000-8000
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鱼泡直聘为工人提供北京网络客服招工在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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