
售后客服专员、第三方调解员
5-7千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服
200/天
男女不限有手机
就行
售后客服
5千-1万/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作
1、负责售后服务工单分配,协助工程师处理工单,工程师上门完成后回访用户满意度.
2、接听用户来电咨询,处理投诉!
3、具备一定的服务意识和抗压能力,拥有良好的沟通技巧!有相关经验者优先!
[售后|双休|5点下班|办公室有人带]
8千-1.3万/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
欢迎优秀的你:
岗位属于公司内部客户服务岗位,
主要对接老客户的日常咨询和简单维护,不需要外出,也不需要自己找客户。
工作内容比较简单固定:
1,处理老客户咨询问题,做好基础服务;2,定期做简单回访,维护客户关系;3,协助处理一些基础业务问题。
[工作时间]
早9晚5,到点下班,不加班
周末双休,法定节假日正常休息中午12:00-13:30休息
[薪资待遇1]
底薪+绩效+奖金
试用期综合8000左右,转正8000-10000每月固定发薪,收入稳定
[福利待遇]
入职缴纳带薪年假+节日福利+年终奖金公司提供培训,有人带,上手快
[岗位要求]
大专及以上学历(条件优秀可放宽)沟通正常,有责任心即可接受无经验(有培训带)
这边岗位整体节奏稳定,适合想找长期发展的同学感兴趣可以直接沟通,详细可以再跟你介绍~
双休行政客服专员早九晚五
1-3万/月
售后客服有提成经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
[任职要求]
1、25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查)
2、对保险行业有正确认识,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量
4、经验不限(有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先)
[岗位详情]
1、公司提供老客户资源,不需要出外跑拉资源,负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
[工作时间]
9:00-17:00 午休一个半小时
周末双休 国家法定节假日正常休
[薪资待遇]
无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
只要努力做,上不封顶!!!
[岗位亮点]
1.我们追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
2.完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
3.有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手,新人首月即出单。
4.有明确晋升制度,制度透明,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
加入我们,一起多多赚钱!!!
欢迎投递简历~
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
1.薪资范围:15000起,上不封顶
2.底薪:8000/月
3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖
4.年龄:24-45岁
5.学历:及大专以上学历
6.工作时间:弹性
7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台
8.工作地点:丰台区丽泽天街铭丰大厦
9.公开、透明晋升机制
10.有销售工作经验者优先录用
为客户提供售前、售后咨询解答服务,设计及提供养老产品和服务解决方案,通过多维度平台业态的活动,邀约客户,维护客户,为客户提供服务!
【注:公司及团队提供客户资源】
延庆续费专员+五险一金+双休
6千-1.2万/月
售后客服月结经验不限学历不限
一、工作内容:
1. 车险续保专员,负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜,客户资源由公司统一分配,无需外出跑动,工作环境稳定
2. 普通话规范,语言表达清楚顺畅,具备较强的沟通交流能力
3. 熟悉计算机基本操作,能熟练运用Office等常用办公软件
二、薪资待遇:
1. 月平均收入6000-15000元左右
2. 工作时间08:30-17:30,周末双休,法定节假日正常休息
3. 享有五险一金相关福利待遇
三、工作地点
北京市延庆东外大街51号3号楼
售后运营服务专员
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
5-7千/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责处理客服电话
护工1-2人月结
招工:北京市延庆区养老院招聘护工1名,要求男女不限,身体健康,有爱心,有责任心,干活麻利细心,有护理证优先,工资面议,月休2天。地址:延庆区张山营附近,联系电话:
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询,准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题
2. 主动跟进售后处理进度,协调内部相关部门推动保单销售
3.准确记录客户反馈与投诉信息,定期汇总分析,提出服务优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别并传递潜在销售机会
5.严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户信息安全与服务一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可接受带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏与重复性工作
5.学历不限,具备基本读写能力及学习意愿
售后人事专员
4-8千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
[岗位职责]
1、负责团队的人力资源发展,在各大网站上发布人才招聘信息,筛选合适的求职者并邀约线下面试。
2、定期回访老客户并收集相应反馈信息,协调团队内部资源,解决客户遇到的问题,提升客户体验,维护客户关系,促进与客户二次服务与口碑传播。
[工作时间]
上午8:30-12:00/下午14:30-17:00朝九晚五 周末双休(享受法定节假日)
【应聘要求】
1、学历不限,年龄21-50周岁。
2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件,有良好的沟通能力和人际交往技巧,能够耐心细致地解答客户疑问,拥有团队合作精神,能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。
固定白班朝九晚六~售后工单专员~
4-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1年以下中专/中技全职吃苦耐劳对客耐心说话流利不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位亮点
固定早 9 晚 6 纯白班,无夜班,作息规律
纯客诉岗位,无电销、无催收、无销售业绩压力
缴五险一金,提供食宿 + 免费停车,福利齐全
室内坐班办公,工作稳定有保障
岗位职责
负责处理电商平台全场景消费者投诉,覆盖假货纠纷、交易欺诈、人伤、交易纠纷等类型;
通过电话对接投诉用户,核实问题详情,协调解决方案,跟进投诉全流程直至问题闭环;
按规范准确录入投诉信息与处理结果,同步更新系统台账,保证数据完整可追溯;
遵循平台合规要求开展客诉工作,维护用户体验与平台服务标准。
任职要求
高中 / 中专及以上学历,可提供学历证明;
电脑打字速度约 30~40 字 / 分钟,能熟练操作基础办公软件与业务系统;
表达流利,沟通逻辑清晰,具备良好的情绪管理能力与服务意识;
工作细致有责任心,能适应大小周排休模式,具有客诉、客服工作经验优先。
工作时间
早 9:00
- 晚 18:00,固定白班,排班制,每月休息 6 天。
薪资福利
综合月薪 4500-6000 元,薪资按月准时发放
缴纳社会保险 + 住房公积金,基础保障齐全
提供员工宿舍与员工食堂,食宿无忧
空调室内坐班办公,园区配套免费停车位
法定节假日按规定核算加班薪酬,享有各类节日福利
保险售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务,确保客户权益与满意度。主要职责包括:
1. **保单维护**:协助客户办理信息变更(如地址、受益人)、续保提醒、缴费通知及保单状态查询,确保保单有效性。
2. **理赔协助**:指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,解答流程疑问,协助完成理赔申请。
3. **咨询解答**:回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询,提供专业清晰的解释。
4. **投诉处理**:受理客户投诉,记录问题并协调内部资源,推动问题高效解决,提升客户体验。
5. **增值服务对接**:介绍并协助客户使用保单附加服务(如健康管理、道路救援等)。
6. **客户关系维护**:定期回访客户,收集反馈,传递关怀,增强客户信任与忠诚度。
7. **风险提示**:主动提醒客户潜在风险(如保障不足、保单失效等),并提供优化建议。
工作要求:具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力,注重合规操作与客户隐私保护。
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
正畸咨询客服专员
6-7千/月
客服专员月结1-3年大专电话客服网络客服售后客服倒班制
岗位职责:
1、负责隐形正畸全周期客户服务,建立医患沟通纽带,确保治疗方案顺利实施及患者体验满意度。
2、配合临床技术团队与医生开展诊疗全程服务,及时响应并处理客户在治疗过程中的疑问与需求。
3、承担正畸患者资料的规范性审核与流程传递,保障方案设计环节合规、有序、高效推进。
4、持续维护客户关系,开展定期随访,提高患者治疗配合度,助力品牌形象建设与业务成果转化。
5、完成上级安排的客户服务相关数据整理、流程改进等支持性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,口腔医学技术、护理学、市场营销、心理学或相关服务类专业优先。
2、具有一年以上医疗领域、口腔机构或高端客户服务岗位工作经验者优先。
3、有隐形正畸或牙科临床背景客服经历(如前台接待、客户咨询、护理辅助)者,可优先考虑。
电话客服(下午五点下班无加班)
7-8千/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
联通客服(海淀上地办公区)
4-8千/月
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。
岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。
班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。
薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
客服专员
7-9千/月
客服专员客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
接受小白!!带薪培训!!面试通过即可入职!!
本公司有两种工作模式,本岗位属于纯客服!!不含任何销售性质!!!
无责底薪7000+现金奖励+五险+下午茶+团建+旅游+各种福利统统公司买单!!
面试通过即可入职,不加班!!
法定节假日正常休,过年带薪年假20天左右。
岗位职责:
1.核对抖音渠道客户信息,邀约
2.公司提供话术,有老员工一对一带教,带薪培训。
3.没有任何KPI考核
任职要求:
男女不限,经验不限,有一颗努力上进的心即可~
公司气氛融洽,朝气蓬勃,很好融入,工作环境很舒心~欢迎加入呀~~
客服
1-3万/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限大专全职喜欢挑战不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
条件:
21-45周岁,
大专及以上学历,学信网可查!
招聘人数:5人
【工作职责】
1、负责邀约老客户来公司办理业务。
2、客户缴费提醒,完善家庭需求。
【福利及待遇】
1、底薪提成+其他项奖金
2、医疗保险体系全面,无后顾之忧!
3、每季度带薪旅游
4、法定节假日休
5、年终奖丰厚~高额等你拿!
节假日休息,不加班。
服务专员
6-8千/月
客服专员经验不限本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部
服务管家岗位职责:
1.客户接待服务:以热情、专业的态度迎接到访客户,提供基础咨询解答,引导客户至对应区域或负责人,确保客户体验从初次接触即保持优质。
2.售后服务跟进:主动回访已服务客户,调研服务满意度,收集意见建议,及时响应或转办售后事项,推动问题闭环处理。
3.预约管理协调:精准高效地为客户统筹安排各类预约事项(如咨询、服务、拜访、会议等),协调内部资源,保障各项预约有序落实。
4.客户关系维护与管理:
-建立并持续更新客户档案,完整记录客户信息、沟通记录、偏好及需求变动。
-定期开展客户关怀行动(如节日问候、生日祝福、重要通知推送),增强客户黏性与忠诚度。
-识别高价值客户或重点客户,制定并实施个性化服务策略。
5.线下活动执行支持:
-参与会议及展会的全流程工作,包括场地预订、物料准备、设备调试、人员对接、现场协助、餐饮安排等。
-负责参会人员的邀约、接待、动线引导及现场服务保障。
-应对活动现场突发情况,确保活动按计划顺利开展。
6.销售辅助与进度跟进:
-为销售团队提供行政支持与资源协调(如资料整理、合同流程跟进)。
-协助追踪销售线索进展,同步更新销售系统数据。
-整合内外部资源,助力销售流程高效推进。
7.数据汇总与报告输出:
-准确记录、归集客户服务数据、反馈内容及活动执行情况。
-定期编制客户服务报告、活动复盘报告、销售支持报告等,为管理决策提供依据。
8.内部协同沟通:
-担任客户与公司各部门(销售、技术、市场、运营等)之间的信息纽带,确保沟通顺畅、信息无误。
-组织协调跨部门资源,推动解决客户提出的综合性问题。
9.客户需求洞察与传递:
-主动挖掘客户潜在需求与服务痛点,进行初步分析。
-将客户需求及市场变化及时反馈至产品、市场等相关职能部门,助力服务与产品迭代优化。
10.服务流程改进建议:结合实际服务过程与客户反馈,提出切实可行的服务流程优化建议,提升服务效率与客户体验。
11.投诉接待与初步处置:规范受理客户投诉,耐心倾听、初步安抚并核实问题,依流程上报或协调处理,全程跟进直至客户满意。
12.文件资料归档管理:负责客户服务相关文件、合同(如涉及)、活动材料等的整理、存档与保管,确保资料完整、可查、可追溯。
电话客服
7-8千/月
电话客服免费培训20人以上经验不限学历不限
岗位职责
纯文职客服岗,不含销售性质! 纯文职客服岗,不含销售性质! 纯文职客服岗,不含销售性质!重要事情说三遍!
1. 负责通过线上聊天、电话等渠道,一对一邀约客户解答各类咨询问题,提供专业、耐心的服务指引
2. 准确记录客户反馈信息,整理记录,根据岗位职责完成目标。
任职要求
:
学历不限,专业不限
普通话标准,性格有耐心、亲和力强,具备服务意识;
会基础电脑打字,做事认真负责、学习能力强;
有客服、售后相关经验优先,无经验可带薪培训;
西城接诉即办客服专员(日班,无晚班)
5-7千/月
客服专员月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责:
主要从事剔除相关事务处理,承担材料编写工作,负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审查,确保当日任务当日完成。及时跟进并掌握剔除与挂账相关的最新政策规定,同时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、工作踏实认真,勤奋主动,执行力强,服从工作分配;
3、有剔除审核相关工作经验者优先;
4、遵纪守法,无任何违法违纪行为记录;
5、能熟练操作计算机,精通各类办公软件使用;
6、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。
工作时间:
白班(9:00-18:00),每周安排两天轮休。
薪资福利:
正式员工月应发工资6000-6500元(综合薪资),试用期两个月按80%发放,缴纳五险一金,享受带薪年假。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。