
售后客服1-2人月结学历不限
招客服一名,
要求:年龄20-35岁,学历不限,耐心细致,能熟练使用办公软件,会秒账系统经验者优先。
工作内容:登记出入库,处理咨询及售后问题。
薪资待遇可面议。
舒
工作地址:许村镇新丰路
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度。
2.积极响应客户咨询,提供及时的解决方案。
3.密切监控服务流程,确保服务质量。
4.参与团队讨论,为服务流程优化提供建议。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求。
2.能够独立解决客服遇到的问题。
3.具有团队合作精神,能与同事协作完成工作。
4.有责任心,能够严格遵循公司标准执行任务。
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上法务售后服务不含销售的客服工作售后服务专员
工作内容:
1、负责在企业微信客户群内与已成交客户进行对接,协助其整理起诉立案、发送律师函等相关材料,并及时提交至法务部门用于文本起草;
2、指导并协助客户通过线上法院平台完成立案、执行申请等操作;
3、完成上级交办的其他相关事务;
岗位要求:
1、具备一定的售后工作经验,有相同岗位经验者优先考虑;
2、工作积极主动,与客户沟通时保持耐心细致;
3、理解能力较强,思维敏捷、逻辑清晰;
4、年龄要求23-35岁之间,高中及以上学历,打字速度不低于60字/分钟,综合能力优秀者条件可适当放宽;
5、能积极配合并落实各项工作安排;
工作时间:
9:15-12:0013:30-18:00
周末实行大小周休息制度,法定节假日正常休假
准时下班,无需加班
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,享受法定节假日休假政策,工作氛围轻松融洽,定期开展节日主题活动,每月提供丰富的下午茶点
薪资结构:
试用期基本工资4000元,转正后为4000元基本工资+1000元绩效奖金(表现优异者通常均可全额获得)
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责坐班客服
1.负责处理店铺退款、售前咨询转接及客户售后补发等日常事务
2.具备较强的心理承受能力,能灵活应对各类情况,认真倾听客户需求并妥善解决问题
任职要求
高中及以上学历,具备良好的服务意识,有相关工作经验者优先
客服专员(以售后为主)
6000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
我们公司是做通信类目的,不需要客服推销,客服以售后为主!
工作职责:
1、处理公司在线上平台投放广告所产生订单的客户咨询,需要文明用语及专业的给用户解答所提出的问题,解决用户顾虑,提高用户满意度;
2、做好用户在线咨询及投诉反馈。按平台要求做好回复的及时率和满意率。公司每天会对在线客服进行考核;
3、对线上客户的回复必须文明礼貌用语,回复要及时,回复答案要准确,和用户沟通要有同理心,要尽力为用户解决问题,避免用户投诉和订单流失。
4、问题分析汇总:协助组长对咨询问题进行统计分析,分析及总结客户咨询问题的种类和回复话术,推动相关流程优化。
5、善于倾听并解决客户的工单投诉,有效安抚用户情绪,妥善处理客户投诉,对于客户所提出的问题,能及时跟踪,反馈处理结果。
任职资格:
1、有一定的客服经验优先;
2、熟悉计算机操作,打字速度每分钟60左右;
3、有耐心,有良好的语言组织能力和沟通表达能力;
4、有一定的抗压能力;
5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录,较强处理问题的技巧,具有处理突发事件的经验,沟通能力和人际交往能力。
西湖益联保售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作
3.社区驻点,
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制
3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、
二、发展空间
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:(希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划)
薪资参考:
业务主任:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(季度考核晋升)
*业务主任(业务经理、高级业务经理、业务总监)
*组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)
*部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)
*区域总监(区域总监、高级区域总监)
注:1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核;
2、透明、公开、公平、公正的考核制度,可以让您的职业规划更加清晰。
三、岗位职责:
1、中、高净值客户的需求深度分析,对营销思想进行定位;
2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发;按客户不同类型,建立系统的科学经营方式;区分业务经营流程及政策;
3、负责建设和发展自己的队伍,组织开展员工队伍培训,人才梯队的建设,满足公司业务拓展。
四、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招
聘条件。
2、年龄25-50周岁。
3、1年以上工作经验(金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先)。
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17:00(午休2小时)
2、休假:周末双休+国家法定节假日
我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人,其中研究生10人,海归5人,本科生105人,百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队!!!
【岗位优势】:
1.国企背景,财力雄厚,公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源,解决没有客户的难题。
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,央企,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名
第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
立即沟通
团建聚餐
售后运营管理
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上双休,不加班法定节假日团建
1.负责日常保单运营事务,保障业务流程高效运转,增强客户连接与粘性
2.及时响应客户关于保单的咨询,提升服务体验与客户满意度
3.持续梳理并优化作业流程,推动工作效率不断提升
客户运营
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服正常工作制
人选要求:
1、熟悉客户下单流程、投诉处理、客户回访及对账等相关工作内容。
2、具备配送行业客户运营管理相关工作经验。
3、擅长成本控制,工作细致负责,具备良好沟通能力,处事灵活应变。
4、不限性别,形象端正,年龄在40周岁以下,大专及以上学历。
岗位要求:
1、全面负责客户订单接收与执行、客户投诉处理、月度对账、客户关系维护与回访及其他相关事务。
家电售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作
家电回收业务专员招聘
公司简介:我们是专注于家电回收领域的专业团队,与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作,构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式,在行业内树立了良好口碑,致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。
岗位职责:
1.上游协作与异常处理:与京东、阿里、抖音等合作企业保持密切沟通,确保家电回收订单信息精准传递,实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题,维护稳定合作关系,保障业务高效运转。
2.下游网点支持:主动为下游回收网点提供支持,给予业务操作指导和技术协助,帮助网点应对回收过程中遇到的实际难题,确保回收流程有序高效推进。
3.指标管理:严格管控回收时效,确保订单准时完成;积极应对客户反馈,及时处理投诉事项,提升服务满意度,达成时效达标率、客诉解决率等核心考核指标。
任职要求:
1.具备优秀的沟通协调能力,能与上下游协作方顺畅交流,具备快速响应和解决问题的能力。
2.工作态度端正,责任心强,执行力高,能够在一定压力下完成各项任务,确保业务目标顺利实现。
3.有家电回收、物流配送、电子商务等相关领域工作经验者优先录用。
薪资福利:
1.时间灵活:朝九晚六工作制,单休。
2.完善保障:入职即缴纳五险,为你的生活提供坚实保障,解决后顾之忧。
3.成长空间:丰富的培训资源与广阔的晋升空间,助力你在职业道路上不断成长,实现自我价值。
杭州悠可化妆品有限公司-客户关怀专员-月薪6000+
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1年以下中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负贵日常开号接待喜户及解决喜户下单后遇到的发货、产品、运输等问题;
2、负害对未付数订单做好及时跟踪催付;
3、根据组长安排,负書各类同访工作、收售客户信息及主动发现问题
5、负書退款、退件、客户维权投诉等问照处理。
4、根据各部门需求,负青其他回访(如缺货通知,产品调研団访等)
早班:8:30-17:30:晚班:17.00-00:00;月体6~8天
温州乐清市小海鲜楼招芦台炒主食蔬菜一名,7000-7500,电话
7000-7500元/月
上什1-2人月结
乐清小海鲜楼招芦台炒主食蔬菜一名,7000-7500,电话
双休售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃包住
售后客服专员-实习生
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
任职要求:
1.岗位是热线/在线,双技能要求;
2.心理承受能力抗压能力要强一些;
工作时间:一天工作8小时,排班排休,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1.综合薪资4K-6K,提供免费住宿,包一餐,公司有员工餐厅~
某抖商城线上客服纯打字售后客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结大专及以上
【薪资待遇】
1、薪资5700-7800元、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资;
2、住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利、丰富的团建活动
3、完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会;
4、9:00-18:00/12:00-21:00;19:00后下班每小时享受15元补贴;月休8天,根据业务需求轮休;不排除项目根据业务需求制定单双休制,可享受1.5倍加班费;
【职位要求】
1、通过语音处理消费者的售后纠纷问题,包含高价单和高价值类型的售后问题,遵循电商售后规则;
2、通过处理售后纠纷问题,发现并挖掘消费者的痛点,不断提升消费者购物体验;
3、处理基础投诉工单业务,需要联系商家/用户,解决消费者购物环节遇到的问题。
【任职要求】
1、21-40岁,男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准,打字速度60字/分钟,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作;
3、具备良好的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,找出用户需求
4、有一年以上的电商客诉经验
售后客服/双休/五险一金
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
纯售后无销售小白也可
工作8小时月休6-9天有五险一金,有年假晋升空间大
后台文员岗,主要就处理平台的订单问题,解答疑问,绝不销售,简单
上班时间:8小时工作制,周休两天。
工资:综合6000元左右,基本上薪资稳定在5000以上。
福利:节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假,购买五险一金,
网络客服
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
商品信息发布与推广:
在电商平台、社群(微信/QQ群)、社交媒体发布商品优惠信息、促销活动。
撰写吸引眼球的商品文案,突出卖点与折扣力度。
客户咨询与引导:
及时回复买家咨询,解答商品详情、价格、售后等问题,促进下单转化。
主动向潜在客户推送优惠信息,引导完成购买。
订单跟进与售后:
跟踪订单状态,处理简单售后(如退换货引导)。
收集客户反馈,汇总常见问题并提交优化建议。
数据记录:
统计每日推广效果,协助优化推广策略。
任职要求:
基本技能:
熟悉电脑操作,能快速掌握电商后台。
打字速度≥50字/分钟,具备基础的Excel/Word使用能力。
沟通能力:
语言表达清晰,有耐心,能灵活应对客户问题。
具备销售意识,擅长通过话术引导客户下单。
经验要求:
有电商客服、社群运营、推广经验者优先。
无经验可培训,但需对电商行业有兴趣,学习能力强。
其他:
本职位不接受兼职
加分项:
熟悉社交媒体运营(如抖音、小红书文案撰写)。
有美工基础,能简单处理商品图片(如加促销水印)。
客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上接听客服不含销售的客服工作订单处理客户投诉
岗位职责:
1、负责订单系统的跟进,快速响应并处理线上订单相关事宜;
2、准确把握用户需求,为来电客户的问题提供专业、高效的解答;
3、妥善应对客户投诉,及时协调解决,确保客户满意;
4、工作内容无销售性质。
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、普通话流利,反应迅速,具备良好的沟通能力与服务意识;
3、能熟练操作计算机,掌握Office等常用办公软件;
4、具备较强的抗压能力,有客服相关工作经验者优先。
工作时间:早班:8:00-17:00,晚班:12:30-21:00,做五休二(轮班制)
售后及售前客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责核对客户订单内容及购买信息,及时准确回复客户咨询,沟通时需使用规范礼貌用语;
2、细致处理客户售前、售后等相关问题,提高客户满意度,主动介绍公司产品,协助客户完成下单流程;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上
2、熟悉主流电商平台的操作流程
3、早班:8:30-16:45;晚班:16:15-24:00
单双休包双餐
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时响应并解决客户在产品或服务使用中的各类问题
2.负责客户咨询与投诉的受理与跟进,确保问题高效妥善处理
3.参与售后服务流程优化,助力服务品质持续提升
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识
2.熟悉售后工作流程,有相关工作经验者优先考虑
3.具备良好的团队协作能力,能与团队成员协同推进任务完成
售前技术顾问
1.2-1.6万元/月
售前技术支持3-5年大专及以上售前技术支持经验系统集成团队管理经验计算机/通信相关专业云服务智慧城市信息化项目招投标经验
1、负责区域内技术团队的能力培养与技术水平优化提升;
2、开展技术团队的日常管理与绩效考核,结合客户需求及项目执行情况;
3、搭建完善的项目管理体系,实施规范化、系统化的项目运作流程。
招聘要求是:
1、年龄在25至****,专科及以上学历;
2、具备售前技术支持经验,了解项目全流程运作模式;
3、具备较强的学习能力、沟通协调能力及团队合作意识;
4、具有扎实的文案撰写能力与良好的方案讲解表达能力;
5、相关领域工作经验不少于三年;
6、具备系统集成项目经验,熟悉网络与信息安全相关技术;
7、拥有智能化项目实施经验,熟练使用CAD软件操作者优先。
符合上述条件者欢迎投递简历,非杭州地区人员请勿投递,感谢您的关注与支持
银行客户回访客服工作简便易上手
8000-13000元/月
客服专员免费培训1年以下大专及以上电话销售含有销售的客服工作银行坐班电话客服
岗位职责:
接收银行提供的客户名单,通过系统外呼联系客户,了解其近期资金使用情况,并准确完成信息登记表的填写。
若客户无需求,按标准话术进行两次挽留后结束通话;
若客户有需求,则及时记录相关信息并跟进处理。
上班时间:
早九晚六点半,大小周,法定节假日正常休息
薪资待遇:
无责任底薪3700元+绩效奖金+额外奖励,综合收入平均到手7000元以上
任职要求:
具备电话客服相关工作经验,大专及以上学历
假期福利:
享受婚假、产假、陪产假、春节假期等各类带薪休假权益
员工活动:
定期组织下午茶、生日会、团队建设聚餐、KTV娱乐、户外拓展等活动
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后问题的受理与处理,涵盖商品质量、物流进度及订单异常等情况;
2.通过电话、在线沟通等方式,及时响应客户需求,提供专业支持以提升服务体验;
3.妥善应对客户投诉,主动协调解决争议,保障公司声誉;
4.汇总分析售后服务中的常见问题,提出优化建议,持续改进服务机制;
5.管理客户信息记录,确保资料完整准确,支持后续服务工作的顺利开展。
任职要求:
1.打字速度不低于40字/分钟;
2.具备优秀的沟通能力,能耐心倾听并高效解决客户疑问;
3.工作认真负责,抗压性强,适应快节奏工作环境并保持积极心态;
4.熟悉常用办公软件操作,具备基础文档编辑能力;
5.有客户服务或相关岗位工作经验者优先考虑;
6.具备良好的团队协作意识,能与组员协同配合,共同提升服务水准。
国企项目/客服人员/月休7天
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上办公室坐班咨询热线客服企业内部客服
【工作内容】
坐班制,无需外勤,每日工作约8小时,岗位稳定。主要负责处理用户售后相关疑难问题,无外呼销售任务。(经验不限,入职有人指导)
【薪资】
月均收入5-7k
【时间】
每天工作8小时左右
【其他】
缴纳五险一金,节日发放礼品
【岗位要求】
具备基本电脑操作能力,沟通表达清晰顺畅
(注意:不招暑假工/兼职/短期工,谢绝打扰!谢谢!)
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服包吃有提成1-3年学历不限
包三餐,性格开朗,善于交流,带薪培训
高提成,收入无上限,能力强者可面议薪资,大平台佣金高
职位描述:
薪资待遇8-16K,业绩决定上限!
1.通过线上渠道或电话与客户进行沟通咨询;
2.跟进客户信息,完成邀约及回访任务,每日完成100通电话目标;
3.主动对接内部团队,跟进客户就诊、咨询及治疗进展;
4.全国连锁品牌,客源由公司提供,无需自行开发资源;
任职资格:
1.有1年销售相关经验,无经验者可接受带薪培训上岗;
2.具备良好沟通技巧与服务意识,能耐心倾听客户需求并及时响应;
3.口头与书面表达清晰准确,能有效传递信息内容;
4.学习能力强,适应快节奏工作环境与岗位要求;
所需技能:新客户拓展、老客户维护、客户邀约
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江售后技术支持招工在线招聘信息,主要招聘浙江售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。