招客服一名， 要求：年龄20-35岁，学历不限，耐心细致，能熟练使用办公软件，会秒账系统经验者优先。 工作内容：登记出入库，处理咨询及售后问题。 薪资待遇可面议。 舒 工作地址：许村镇新丰路

岗位职责： 1.为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度。 2.积极响应客户咨询，提供及时的解决方案。 3.密切监控服务流程，确保服务质量。 4.参与团队讨论，为服务流程优化提供建议。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。 2.能够独立解决客服遇到的问题。 3.具有团队合作精神，能与同事协作完成工作。 4.有责任心，能够严格遵循公司标准执行任务。

工作内容： 1、负责在企业微信客户群内与已成交客户进行对接，协助其整理起诉立案、发送律师函等相关材料，并及时提交至法务部门用于文本起草； 2、指导并协助客户通过线上法院平台完成立案、执行申请等操作； 3、完成上级交办的其他相关事务； 岗位要求： 1、具备一定的售后工作经验，有相同岗位经验者优先考虑； 2、工作积极主动，与客户沟通时保持耐心细致； 3、理解能力较强，思维敏捷、逻辑清晰； 4、年龄要求23-35岁之间，高中及以上学历，打字速度不低于60字/分钟，综合能力优秀者条件可适当放宽； 5、能积极配合并落实各项工作安排； 工作时间： 9:15-12:0013:30-18:00 周末实行大小周休息制度，法定节假日正常休假 准时下班，无需加班 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，享受法定节假日休假政策，工作氛围轻松融洽，定期开展节日主题活动，每月提供丰富的下午茶点 薪资结构： 试用期基本工资4000元，转正后为4000元基本工资+1000元绩效奖金（表现优异者通常均可全额获得）

岗位职责坐班客服 1.负责处理店铺退款、售前咨询转接及客户售后补发等日常事务 2.具备较强的心理承受能力，能灵活应对各类情况，认真倾听客户需求并妥善解决问题 任职要求 高中及以上学历，具备良好的服务意识，有相关工作经验者优先

我们公司是做通信类目的，不需要客服推销，客服以售后为主！ 工作职责: 1、处理公司在线上平台投放广告所产生订单的客户咨询，需要文明用语及专业的给用户解答所提出的问题，解决用户顾虑，提高用户满意度; 2、做好用户在线咨询及投诉反馈。按平台要求做好回复的及时率和满意率。公司每天会对在线客服进行考核； 3、对线上客户的回复必须文明礼貌用语，回复要及时，回复答案要准确，和用户沟通要有同理心，要尽力为用户解决问题，避免用户投诉和订单流失。 4、问题分析汇总：协助组长对咨询问题进行统计分析，分析及总结客户咨询问题的种类和回复话术，推动相关流程优化。 5、善于倾听并解决客户的工单投诉，有效安抚用户情绪，妥善处理客户投诉，对于客户所提出的问题，能及时跟踪，反馈处理结果。 任职资格: 1、有一定的客服经验优先； 2、熟悉计算机操作，打字速度每分钟60左右； 3、有耐心，有良好的语言组织能力和沟通表达能力； 4、有一定的抗压能力； 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录，较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力。

（如有意向请直接私信我！！！我们时间自由，宝妈宝爸也适合，周末还双休，不加班，利用好上班时间就好呢） 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作 3.社区驻点， 一、薪资待遇 1、薪资结构：有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供：周末双休+法定节假日+弹性工作制 3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、 二、发展空间 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：（希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划） 薪资参考： 业务主任：平均年薪15万 组经理：平均年薪40万 部经理：平均年薪100万 区域总监：平均年薪200万 晋升：（季度考核晋升） *业务主任（业务经理、高级业务经理、业务总监） *组经理（组经理、高级组经理、资深组经理） *部经理（部经理、高级部经理、资深部经理） *区域总监（区域总监、高级区域总监） 注：1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核； 2、透明、公开、公平、公正的考核制度，可以让您的职业规划更加清晰。 三、岗位职责： 1、中、高净值客户的需求深度分析，对营销思想进行定位; 2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发；按客户不同类型，建立系统的科学经营方式；区分业务经营流程及政策； 3、负责建设和发展自己的队伍，组织开展员工队伍培训，人才梯队的建设，满足公司业务拓展。 四、任职要求 1、大专（含）或以上学历；特别优秀者可以适当放宽招 聘条件。 2、年龄25-50周岁。 3、1年以上工作经验（金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先）。 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度； 5、有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷；具备良好的应变能力和抗压能力； 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，自信开朗、勤奋乐观；良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班：周一至周五8：30-17：00（午休2小时） 2、休假：周末双休+国家法定节假日 我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人，其中研究生10人，海归5人，本科生105人，百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队！！! 【岗位优势】： 1.国企背景，财力雄厚，公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源，解决没有客户的难题。 2.公司提供全面的专业培训：保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教，直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性，可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会，以及我们是一家实力雄厚的公司，属于世界五百强，央企，国家的财政部直接控股，资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一，也是杭州市业绩排名 第一的公司。我们的经营模式一直引领全市，欢迎您的加入！ 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 立即沟通 团建聚餐

1.负责日常保单运营事务，保障业务流程高效运转，增强客户连接与粘性 2.及时响应客户关于保单的咨询，提升服务体验与客户满意度 3.持续梳理并优化作业流程，推动工作效率不断提升

人选要求: 1、熟悉客户下单流程、投诉处理、客户回访及对账等相关工作内容。 2、具备配送行业客户运营管理相关工作经验。 3、擅长成本控制，工作细致负责，具备良好沟通能力，处事灵活应变。 4、不限性别，形象端正，年龄在40周岁以下，大专及以上学历。 岗位要求: 1、全面负责客户订单接收与执行、客户投诉处理、月度对账、客户关系维护与回访及其他相关事务。

家电回收业务专员招聘 公司简介：我们是专注于家电回收领域的专业团队，与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作，构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式，在行业内树立了良好口碑，致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。 岗位职责： 1.上游协作与异常处理：与京东、阿里、抖音等合作企业保持密切沟通，确保家电回收订单信息精准传递，实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题，维护稳定合作关系，保障业务高效运转。 2.下游网点支持：主动为下游回收网点提供支持，给予业务操作指导和技术协助，帮助网点应对回收过程中遇到的实际难题，确保回收流程有序高效推进。 3.指标管理：严格管控回收时效，确保订单准时完成；积极应对客户反馈，及时处理投诉事项，提升服务满意度，达成时效达标率、客诉解决率等核心考核指标。 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力，能与上下游协作方顺畅交流，具备快速响应和解决问题的能力。 2.工作态度端正，责任心强，执行力高，能够在一定压力下完成各项任务，确保业务目标顺利实现。 3.有家电回收、物流配送、电子商务等相关领域工作经验者优先录用。 薪资福利： 1.时间灵活：朝九晚六工作制，单休。 2.完善保障：入职即缴纳五险，为你的生活提供坚实保障，解决后顾之忧。 3.成长空间：丰富的培训资源与广阔的晋升空间，助力你在职业道路上不断成长，实现自我价值。

1、负贵日常开号接待喜户及解决喜户下单后遇到的发货、产品、运输等问题; 2、负害对未付数订单做好及时跟踪催付; 3、根据组长安排，负書各类同访工作、收售客户信息及主动发现问题 5、负書退款、退件、客户维权投诉等问照处理。 4、根据各部门需求，负青其他回访(如缺货通知，产品调研団访等) 早班:8:30-17:30:晚班:17.00-00:00;月体6~8天

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乐清小海鲜楼招芦台炒主食蔬菜一名，7000-7500，电话

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售后客服专员-实习生 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 任职要求: 1.岗位是热线/在线，双技能要求； 2.心理承受能力抗压能力要强一些； 工作时间:一天工作8小时，排班排休，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1.综合薪资4K-6K，提供免费住宿，包一餐，公司有员工餐厅~

【薪资待遇】 1、薪资5700-7800元、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资； 2、住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利、丰富的团建活动 3、完善的晋升体系，提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会； 4、9:00-18:00/12:00-21:00;19:00后下班每小时享受15元补贴；月休8天，根据业务需求轮休；不排除项目根据业务需求制定单双休制，可享受1.5倍加班费； 【职位要求】 1、通过语音处理消费者的售后纠纷问题，包含高价单和高价值类型的售后问题，遵循电商售后规则； 2、通过处理售后纠纷问题，发现并挖掘消费者的痛点，不断提升消费者购物体验； 3、处理基础投诉工单业务，需要联系商家/用户，解决消费者购物环节遇到的问题。 【任职要求】 1、21-40岁,男女不限,大专及以上学历; 2、普通话标准,打字速度60字/分钟,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作; 3、具备良好的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,找出用户需求 4、有一年以上的电商客诉经验

纯售后无销售小白也可 工作8小时月休6-9天有五险一金，有年假晋升空间大 后台文员岗，主要就处理平台的订单问题，解答疑问，绝不销售，简单 上班时间：8小时工作制，周休两天。 工资：综合6000元左右，基本上薪资稳定在5000以上。 福利：节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假，购买五险一金，

负责电商平台

工作内容:负责客户消息回复 客户售后工作

岗位职责： 商品信息发布与推广： 在电商平台、社群（微信/QQ群）、社交媒体发布商品优惠信息、促销活动。 撰写吸引眼球的商品文案，突出卖点与折扣力度。 客户咨询与引导： 及时回复买家咨询，解答商品详情、价格、售后等问题，促进下单转化。 主动向潜在客户推送优惠信息，引导完成购买。 订单跟进与售后： 跟踪订单状态，处理简单售后（如退换货引导）。 收集客户反馈，汇总常见问题并提交优化建议。 数据记录： 统计每日推广效果，协助优化推广策略。 任职要求： 基本技能： 熟悉电脑操作，能快速掌握电商后台。 打字速度≥50字/分钟，具备基础的Excel/Word使用能力。 沟通能力： 语言表达清晰，有耐心，能灵活应对客户问题。 具备销售意识，擅长通过话术引导客户下单。 经验要求： 有电商客服、社群运营、推广经验者优先。 无经验可培训，但需对电商行业有兴趣，学习能力强。 其他： 本职位不接受兼职 加分项： 熟悉社交媒体运营（如抖音、小红书文案撰写）。 有美工基础，能简单处理商品图片（如加促销水印）。

岗位职责： 1、负责订单系统的跟进，快速响应并处理线上订单相关事宜； 2、准确把握用户需求，为来电客户的问题提供专业、高效的解答； 3、妥善应对客户投诉，及时协调解决，确保客户满意； 4、工作内容无销售性质。 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、普通话流利，反应迅速，具备良好的沟通能力与服务意识； 3、能熟练操作计算机，掌握Office等常用办公软件； 4、具备较强的抗压能力，有客服相关工作经验者优先。 工作时间：早班：8:00-17:00，晚班：12:30-21:00，做五休二（轮班制）

岗位职责： 1、负责核对客户订单内容及购买信息，及时准确回复客户咨询，沟通时需使用规范礼貌用语； 2、细致处理客户售前、售后等相关问题，提高客户满意度，主动介绍公司产品，协助客户完成下单流程； 任职要求： 1、熟练操作电脑，打字速度每分钟50字以上 2、熟悉主流电商平台的操作流程 3、早班：8：30-16：45；晚班：16：15-24:00 单双休包双餐

岗位职责: 1.提供专业售后支持，及时响应并解决客户在产品或服务使用中的各类问题 2.负责客户咨询与投诉的受理与跟进，确保问题高效妥善处理 3.参与售后服务流程优化，助力服务品质持续提升 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识 2.熟悉售后工作流程，有相关工作经验者优先考虑 3.具备良好的团队协作能力，能与团队成员协同推进任务完成

1、负责区域内技术团队的能力培养与技术水平优化提升； 2、开展技术团队的日常管理与绩效考核，结合客户需求及项目执行情况； 3、搭建完善的项目管理体系，实施规范化、系统化的项目运作流程。 招聘要求是： 1、年龄在25至****，专科及以上学历； 2、具备售前技术支持经验，了解项目全流程运作模式； 3、具备较强的学习能力、沟通协调能力及团队合作意识； 4、具有扎实的文案撰写能力与良好的方案讲解表达能力； 5、相关领域工作经验不少于三年； 6、具备系统集成项目经验，熟悉网络与信息安全相关技术； 7、拥有智能化项目实施经验，熟练使用CAD软件操作者优先。 符合上述条件者欢迎投递简历，非杭州地区人员请勿投递，感谢您的关注与支持

有经验者

岗位职责： 接收银行提供的客户名单，通过系统外呼联系客户，了解其近期资金使用情况，并准确完成信息登记表的填写。 若客户无需求，按标准话术进行两次挽留后结束通话； 若客户有需求，则及时记录相关信息并跟进处理。 上班时间： 早九晚六点半，大小周，法定节假日正常休息 薪资待遇： 无责任底薪3700元+绩效奖金+额外奖励，综合收入平均到手7000元以上 任职要求： 具备电话客服相关工作经验，大专及以上学历 假期福利： 享受婚假、产假、陪产假、春节假期等各类带薪休假权益 员工活动： 定期组织下午茶、生日会、团队建设聚餐、KTV娱乐、户外拓展等活动

岗位职责： 1.负责客户售后问题的受理与处理，涵盖商品质量、物流进度及订单异常等情况； 2.通过电话、在线沟通等方式，及时响应客户需求，提供专业支持以提升服务体验； 3.妥善应对客户投诉，主动协调解决争议，保障公司声誉； 4.汇总分析售后服务中的常见问题，提出优化建议，持续改进服务机制； 5.管理客户信息记录，确保资料完整准确，支持后续服务工作的顺利开展。 任职要求： 1.打字速度不低于40字/分钟； 2.具备优秀的沟通能力，能耐心倾听并高效解决客户疑问； 3.工作认真负责，抗压性强，适应快节奏工作环境并保持积极心态； 4.熟悉常用办公软件操作，具备基础文档编辑能力； 5.有客户服务或相关岗位工作经验者优先考虑； 6.具备良好的团队协作意识，能与组员协同配合，共同提升服务水准。

【工作内容】 坐班制，无需外勤，每日工作约8小时，岗位稳定。主要负责处理用户售后相关疑难问题，无外呼销售任务。（经验不限，入职有人指导） 【薪资】 月均收入5-7k 【时间】 每天工作8小时左右 【其他】 缴纳五险一金，节日发放礼品 【岗位要求】 具备基本电脑操作能力，沟通表达清晰顺畅 （注意：不招暑假工/兼职/短期工，谢绝打扰！谢谢！）

包三餐，性格开朗，善于交流，带薪培训 高提成，收入无上限，能力强者可面议薪资，大平台佣金高 职位描述： 薪资待遇8-16K，业绩决定上限！ 1.通过线上渠道或电话与客户进行沟通咨询； 2.跟进客户信息，完成邀约及回访任务，每日完成100通电话目标； 3.主动对接内部团队，跟进客户就诊、咨询及治疗进展； 4.全国连锁品牌，客源由公司提供，无需自行开发资源； 任职资格： 1.有1年销售相关经验，无经验者可接受带薪培训上岗； 2.具备良好沟通技巧与服务意识，能耐心倾听客户需求并及时响应； 3.口头与书面表达清晰准确，能有效传递信息内容； 4.学习能力强，适应快节奏工作环境与岗位要求； 所需技能：新客户拓展、老客户维护、客户邀约