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工作内容：负责公司电商平台的客服工作，线上接待顾客、解答问题、处理售后等。主要职责：-负责电商平台在线客服的运营和维护，确保顾客满意度。-对各类电商平台的客户提出的问题和要求进行解答，并给予相应的解决方案。-负责处理客户退换货，并跟进退换货处理流程。–公司自营商品打单发货

河南众玖舟信息技术有限公司岗位：平安银行贷后管理客服福利：津贴，全勤奖，工龄奖，年终奖，节假日福利，五险地址：开封市复兴大街与黄河大街交叉口北角圣桦城一期101商户 联系电话：（）

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岗位职责：1、准确记录客户需求，安抚客户情绪，并做后续跟进和交接工作，为客户提供优质服务；2、对OTA问题单及时进行补单；及时认领OTA相关工单，按照内部流程及时跟进和处理；3、独立完成日常工作，灵活应对突发问题，及时反馈异常问题。应聘要求：1、不限经验，接受小白2、需要会基本的电脑操作，例如：打字，和看表格3、为人机警灵敏，有耐心和责任心4、接受夜班（最晚12点，有补助）上班时间：早班：早上8点～下午5点晚班：下午4点～晚上12点（有夜班补助）月调休4天福利待遇：有五险，免费下午茶，带薪休假，老板不定时发福利和红包，有团建

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