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职位详情
1.及时处理Alibaba国际站或其他平台上的客户询盘,确保12小时内回复率达到100%以上,清晰准确地解答客户疑问,引导客户下单;
2.跟进订单全流程,确保按时交付,客户满意度达90%以上,控制投诉率至5%以下;
3.负责日常更新产品信息、优化图片与关键词,制定并执行P4P推广计划,实现月流量增长
4.利用社媒或Alibaba国际站搜索功能以及其他方式开发新客户,对所有客户分类管理并定期回访;
5.每月分析市场与竞品信息,输出报告,依市场变化调整销售策略.
任职资格:
1.积极乐观,有责任心,有进取心,有较好的表达能力;
2.具有较强的学习能力、应变能力、执行能力;
3.需有较好的英语水平(不低于专业英语4级)可以与客户较好的沟通,专业商贸英语者优先;
4.熟悉外贸流程,国际站或者其他平台有经验者优先;
5.熟练掌握小语种更佳.
2.跟进订单全流程,确保按时交付,客户满意度达90%以上,控制投诉率至5%以下;
3.负责日常更新产品信息、优化图片与关键词,制定并执行P4P推广计划,实现月流量增长
4.利用社媒或Alibaba国际站搜索功能以及其他方式开发新客户,对所有客户分类管理并定期回访;
5.每月分析市场与竞品信息,输出报告,依市场变化调整销售策略.
任职资格:
1.积极乐观,有责任心,有进取心,有较好的表达能力;
2.具有较强的学习能力、应变能力、执行能力;
3.需有较好的英语水平(不低于专业英语4级)可以与客户较好的沟通,专业商贸英语者优先;
4.熟悉外贸流程,国际站或者其他平台有经验者优先;
5.熟练掌握小语种更佳.
2025-12-02 10:43
IP属地:河南
职位福利
大专经验不限免费培训全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班

开封市创冠装饰工程有限公司
未融资 · 20-99人

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