岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历高中以上

中国人寿售后客服/人事助理招聘 1.负责售后服务，对公司老客户进行维护进行保单续收的提醒和礼品的派发。按公司福利对不同星级的客户安排旅游活动，星级认证等（公司提供客户） 2.年龄24-45岁，高中及以上学历 3.周末双休 4.享有意外险，定期寿险，住院医疗保险等完善的保障

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位名称：居家线上客服（可日结） 工作地点：居家线上办公（全国可做，无需外出） 招聘人数：多名 工作内容 主要负责线上配合公司做客服平台、基础问题回复、信息登记、简单答疑整理。纯打字办公，无需打电话、无需销售推销、工作流程简单规范，统一提供回复参考模板，上手轻松。 任职要求 - 年满18周岁，品行端正，沟通耐心； - 理解能力正常； - 自备稳定网络，能保证在岗在线时长，不随意离岗； - 服从工作规范，认真负责，态度良好； - 有无经验均可，新人可免费带教。 四、工作时间 弹性排班，可根据个人空闲时间安排在岗时段，时间灵活，适合居家空闲、兼职长期做。 应聘说明 有意向求职者可直接投递沟通，线上一对一详细讲解全部工作内容与结算规则，非诚勿扰。 合规声明 本岗位为正规线上客服文职岗位，无刷单、无点赞、无引流、无诈骗、无灰色项目，全程合规正规工作，所有薪资按劳结算，不夸大收入、不虚假宣传，接受平台审核监督。

招聘移动客服 不限学历 有经验者优先 主要内容回访客户和升档业务等优惠介绍等福利 工作时间:上午9:00——12:00 下午14:00——18:00 月休4天 薪资待遇:无责底薪2200+全勤200 +高提成 综合收入3000-6000 只要你认真完成每日任务，月收入稳定在 3500+，努力冲单就能拿到 4000+，多劳多得 培训保障：7 天带薪培训，合格后直接上岗，无试岗压力。 工作地址:新安县西区金茂大厦 联系电话:

岗位职责： 1.每周2天客服班次，包含1天夜班，工作内容比较轻松，忙的时间只有三四个小时（其余时间做自己的事情就可以） 2.思域转化，加客人聊天成交订单有提成。 3.制作集梦AI视频（有人带教） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作要求:年龄17-35岁;学历不限;通过平台回复顾客消息引导顾客下单并处理产品售后问题，有相关客服经验者优先

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

招聘客服专员，该岗位要求具备基础的电脑操作能力，工作内容相对稳定，无需加班。 岗位详情： 薪资范围：无责底薪4000＋提成，具体薪资将根据个人能力综合评定。 工作时间： 上午9：00至下午6:30，中午休息2小时。每周周日单休。法定节假日正常休假。 岗位要求： 年龄18-35岁。 能够熟练操作电脑。 工作态度认真负责，具备良好的沟通能力与学习能力。

【任职要求】 1.男女不限，有电话客服、电话销售、催收经验优先。 2.思维敏捷，普通话流利，有责任心，抗压能力强。 3.会电脑打字，以及基本的办公软件，有良好的沟通表达能力以及团结协作能力。 【工作内容】 使用电话外呼，合法、合规、合理的提醒、催促、逾期客户还款。 【福利待遇】 薪资底薪+提成+阶梯式浮动奖金+激励奖金。新人薪资4000-6000，后期综合薪资6000-15000，提成上不封顶，签订劳动合同，不定期下午茶、团建聚餐、节日福利，法定休息等等。 上班时间：8:30-12:00,13:30-18:30，月休4天，重大节日休息

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【主要职责】 可居家～～ 接听10086热线负责受理客户咨询和业务办理。 无销售，无销售，无销售～ 【工作时间】 上班时间，8小时工作制～ 月休8天，不加班，每周双休。 【薪资待遇】 试用期:首月保底薪资3000加提成，次月保底薪资3000加提成，第三个月保底薪资3500加提成。 转正后综合4000~8000（比较勤奋的员工，综合薪资6000+，岗位高薪12000） 【福利待遇】 社保，带薪年假，节日福利，餐补，提供住宿 【岗位要求】 会说普通话，不带方言口音 男女不限 对工作认真负责，踏实努力，有良好的服务意识。

岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确 3.主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议，助力服务流程改进 5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障信息安全与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与一定工作压力 5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训

、岗位职责（70%售后维护 + 30%客户增值服务） 1、老客户保单维护：负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。 2、理赔协助服务：全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度，帮客户快速落地权益，解决售后疑问。 3、客户关系维护：定期回访存量客户，解答保险咨询，通知公司福利活动，提升客户满意度。 4、资料整理归档：做好客户服务记录，规范整理保单档案，配合完成部门基础工作。 5、无强制陌生开发！依托公司优质老客户资源，仅做存量客户服务与轻量增值服务，工作压力小、客源稳定。 二、任职要求 1、年龄25周岁以上，男女不限，经验不限、可接受小白，带薪零基础培训。 2、普通话流利，沟通亲切有耐心，有良好的服务意识和责任心。 3、品行端正、踏实肯干，具备基本电脑办公操作能力。 4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。 三、薪资福利（真实靠谱、透明无套路） 1、薪资结构：底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利，综合4000–10000+，多劳多得、上不封顶。 2、单休：周日休息、法定节假日正常休假，兼顾工作与生活。 3、完善保障：入职正规流程，享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。 3、零基础扶持：一对一带教+系统化岗前培训，无需行业经验，轻松上手。 4、晋升透明：客服 组长 主管 管理层，内部晋升，公平公正，不靠关系靠能力。 四、为什么选择国寿售后岗？ 1、大品牌：中国人寿国有金融，平台稳定、行业深耕多年，口碑有保障。 2、工作轻松纯粹：不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班，办公环境舒适。 3、资源不用自己找：公司分配精准老客户资源，不用盲目开发。 4、适合长期发展：工作稳定、收入可持续，兼顾家庭、适合长期深耕。 找一份稳定、体面、有上升空间的好工作！ 有意向直接私聊，名额有限、招满即止～ 欢迎推荐、自荐。

任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，经验不限，欢迎应届生加入 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏明确的坐班制工作（8:20-11:00，14:00-17:00） 4.接受公司系统化带薪培训，愿在服务岗位长期发展 5.每月固定休息6天，认同简单协作、不内耗的团队氛围 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.协同相关部门（物流、技术、仓储等）推动售后问题高效落地 4.定期整理售后共性问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 严格遵守服务流程与话术规范，维护企业品牌形象

【岗位职责】 养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 - 负责客户金融产品咨询与推荐 - 协助完成销售目标，维护客户关系 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 无经验要求，可提供培训 - 对销售工作有热情，能吃苦耐劳 【工作时间】 - 08:30-11:30 - 周末双休 【薪资福利】 - 五险一金 - 包吃 - 薪资面议（表现优异者待遇从优）

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验 2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务 3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈 4. 维护服务区域秩序与环境卫生，落实客运服务规范 5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 无经验要求，有铁路、交通或客服类工作经验者优先 3. 形象端正，普通话标准，具备基本计算机操作能力 4. 能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好 5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

兼职客服 轻松好上手

负责室内电话沟通工作，无需外出跑业务，工作环境稳定。 工作时间轻松，早九晚六，每天7小时，实行大小周休息，作息规律。 薪资待遇 - 无责底薪2000元+全勤奖200元 ​ - 基础绩效3000元+业绩提奖 ​ - 综合月薪4000-6000元，上不封顶 任职要求 - 年龄18-38岁，表达清晰，沟通能力良好 ​ - 会基础电脑操作，有无经验均可 ​ - 做事踏实有耐心，能长期稳定工作

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

诚聘快递客服，有经验者优先，工资面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

年龄25-40周岁，男女不限，大专以上学历，能熟练使用word、excel等办公软件，身体健康，，持有物业管理人员上岗证及1年以上住宅小区物业管理经验者优先；

会基础电脑操作 普通话标准 不含销售 月休5-6天 无夜班 长期稳定 有社保

岗位职责： 1. 负责接听客户电话咨询，了解客户需求，提供专业咨询和建议 2. 负责客户订单的接收、处理和跟进，确保订单准确无误 3. 使用办公软件和下单系统，及时记录和更新客户信息及订单状态 4. 协调内部相关部门，确保客户订单按时完成及顺利交付 5. 处理客户投诉和售后问题，提供解决方案，维护客户满意度