运营商接听客服岗/福利优厚/办公环境优雅 岗位职责： 负责10010热线呼入业务的客户服务及支撑工作，涵盖业务咨询与办理、故障申报与处理、客户投诉受理，以及相关服务过程中的质量监督与运营管理工作； 任职要求： 1、高中或中专及以上学历，年满18周岁； 2、具备基础计算机操作能力，中文输入速度不低于30字/分钟； 福利待遇： 1、系统化岗前培训支持 2、正式员工薪酬体系：岗位综合收入（底薪+补贴+绩效+超额奖励）月均4000-6000元，按接话量计酬，上不封顶； 3、激励机制：享受月度奖金、季度奖金、节庆福利等多项奖励政策； 4、员工关怀：享有带薪年休假，定期组织生日会，传统节日发放慰问礼品，不定期开展下午茶、聚餐、零食水果分享等活动； 5、住宿安排：提供住宿资源，水电及网络费用均摊，房间配备空调、热水器等基本设施； 6、餐饮配套：园区设有食堂，供应早中晚三餐，员工可根据需求自主选购； 工时安排：实行轮班制，无夜间通宵班次，周末休息时间不固定； 工作地点：韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引： 1、自驾/打车：导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创（装备）中心 2、公共交通：可搭乘10路、15路、19路、31路公交至西联大道北站下车，步行约250米抵达

岗位职责： 1. 针对车险即将到期的客户，主动进行联系，提醒其保险期限临近结束，并介绍我司当前优惠政策，协助客户明确投保意向。（客户资源由公司提供，无需自行拓客，无外出拜访及应酬要求）； 2. 为客户提供高效、精准且专业的线上咨询与服务支持； 3. 按时完成公司及上级交办的相关培训与工作任务。 任职要求： 1. 年龄在20至40周岁之间，具备高中或中专及以上学历； 2. 熟悉基础办公类电脑软件操作； 3. 工作态度积极，责任心强，做事踏实认真，经验不限。 工作时间： 8:40-12:00，13:40-18:30左右，中午休息1.5小时，月休5天+法定节假日+带薪年假、婚假。 薪资待遇： 底薪+业绩提成+激励奖金+其他福利，月均收入5000-9000元，表现优异者可过万，多劳多得；入职即统一办理社保，享有节日福利、出单奖励、年终奖等各项福利。

岗位职责： 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职资格： 1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 上班时间: 9:00-12:002:00-6:00（中午休息2小时） 薪资: 多劳多得上不封顶

企业直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 【日常工作】： 1、无需外出，无任何销售性质，提供带薪培训，可以接受无相关经验哦。按时跟进公司下发的案件，并及时处理提醒账单的处理进度。（无销售、办公氛围轻松） 2、会基础电脑操作，要会打字，会普通话。（接受无经验） 【薪资制度】：薪资7000起，转正每人每月薪资8000-20000之间，下午茶、早九晚六、带补贴年假。 【办公环境】：甲字级办公间、独立卡座，每个办公职场都会配备：冰箱、饮水机、空调、微波炉 【员工福利活动】：试用期1-3晋升空间大、不定期下午茶，生日会，节假日礼品、公司有冰箱、咖啡机等、公司年会红包，开门红等。 【工作要求】： 年龄18岁--40岁之间，要求会电脑会电脑基础 【上班时间】：9:00--12:00；13:30--18:00

全勤保底4000元/月，按实际出勤情况折算。次月95%以上人员收入可达4000+，70%以上可实现6000+，接受零经验入职，提供带薪培训。 【工作内容】： 接听联通线上客户来电，运用现有优惠政策对申请降档套餐或退订服务的用户进行挽留，并协助处理用户在业务转接过程中遇到的相关问题。岗位易上手，操作简单 岗位要求： 1、年龄17-40周岁，学历不限，欢迎无经验者加入； 2、掌握基础电脑操作技能； 3、普通话表达清晰流畅； 福利待遇： 1、依法缴纳社会保险； 2、办公区配备冰箱、微波炉、茶水间，环境舒适如家； 3、享受国家法定节假日休假安排，重大节日发放专属礼品，如（三八节、端午节、中秋节、圣诞节、元旦节）等； 【工作时间】： 8:00-22:00期间排班，每日工作7-8小时；每月安排轮休6-7天 综合薪资5-8K 【工作地址】： 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期 可乘坐10/15/19/31路公交车，至“西联大道北”站下车，步行250米即可到达

联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人 岗位职责：负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作，涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收，以及相关服务过程的质量监督和运营管理工作； 任职要求 1、高中或中专及以上学历，年满18周岁； 2、具备基础计算机操作技能，中文输入速度不低于30字/分钟； 3、接受中专、大专、本科在读实习生报名 福利待遇 1、培训期：提供系统岗前培训，发放培训补贴80元/天。 2、正式员工待遇：试用期为3个月，通过培训考核后，岗位综合收入（底薪+补贴+绩效+超额奖励）月均4000-6000元，按接听量计酬上不封顶。缴纳五险一金。 3、激励机制：享有月度奖金、季度奖金、节庆福利等多种奖励政策； 4、员工关怀：享受带薪年休假，定期组织生日会、传统节日礼品发放；不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及聚餐活动； 5、住宿安排：提供住宿资源，水电及网络费用均摊，房间配备空调、热水器等基本设施； 6、餐饮服务：园区内设食堂，供应早中晚餐，员工可自主选择用餐并按需购餐。 工时安排：实行轮班制，无夜班安排，每月休息6-8天，休息日不固定于周六日。 工作地点：韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引： 1、打车/自驾：导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创（装备）中心 2、公交出行：可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车，步行约250米抵达

一、工作内容： 通过电话客服方式开展业务，面向车主客户推广包括国家强制规定的交强险在内的多项汽车保险服务（属法定必备，需求刚性）；负责客户维护与服务，主动致电提醒客户车险即将到期，并介绍当年续保优惠政策，协助客户完成自主续保；工作地点固定，全程室内办公，无需外出，客户资源由公司统一提供。 二、岗位要求： 1、具备基础电脑操作能力； 2、能够适应电话沟通的工作形式； 3、具备良好的语言表达能力和抗压素质，有销售从业经历者优先考虑； 4、学历要求中专或高中及以上，性别不限； 三、工作时间： 上午08:40 - 12:00，下午13:40 - 18:30，法定节假日按规定正常休假。 四、薪资福利： 底薪+绩效提成+月度激励计划，综合收入平均5000-8000元，表现优异者月薪可超万元；入职即统一办理社会保险，提供食宿安排，享有年终奖金、节日礼品、带薪年休假等福利待遇。

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本周工作汇总（完全免费） 1·3500~5000元/月，招聘维保电工，2号线沿线站点 2·4000-6000元/月，招聘检修人员，贵阳3号线桐木岭站-五里冲站沿线 3·4000-5000元，招聘上海浦发银行—外呼客服，成都市成华区二环路东二段 4·4500-5500元/月，招聘理赔审核岗（文职岗非销售），成都天府国际金融中心5号楼 5·4500-5000元/月，招聘机器人玩具店-店员/店长，春熙路地铁站C口附近 6·3500-5500元/月，招聘视频采编（残疾人专岗），成都市青羊区清江中路20号 7·综合4000-6000元/月+提成，招聘平面设计师（残疾人专岗），成都市青羊区清江中路20号 ----工作推荐完全免费，欢迎监督，咨询请 ➕☎：

一、工作职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录； 2、定期学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 3、分期办理 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询，实习生必须参加高考完成高中毕业考入的大专或本科。 2、年龄21-30岁，普通话标准，语言表达能力强； 3、性格踏实，具备良好的服务意识。 4、征信无逾期记录，无较多欠款（5万以下），无较多未还款条数（5条以下）。 三、工资待遇 1、培训期： 30个培训工作日，150元/天，50元/天（住宿补贴） 除以上培训补贴，培训期无其他补贴， 如培训期退训，按照60元/天发放。 培训期30个工作日结束后，如顺利转正，额外发放2000元培训通过奖励，随第一个月转正工资开始下发，第一个月转正工资发放1000元，次月500元，第三个月500元，每月20号为公司发薪日，发放周期为上月1-31日。 2、上岗（上岗即转正）后工资： 底薪2700元，住房补贴1000元 岗位薪资1200，需满足话量、质检、事后要求， 绩效薪资800元（转正后前2个月考核质检，两个月后考核分期）， 额外绩效奖励平均1000-2000元/月（多推分期） 全勤奖100元+综合补助（饭300交200）500元+夜班补贴。 综合平均薪资6000-9000元/月，能者过万。 3、工作时间：月休7天，从培训结束后上线开始按7*24小时服务时段排班， 8：00-17：00 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 13：00-22：00（小夜60块补助） 夜班3-6个月根据候选人工作能力排班， 22：00-8：00 20：00-6：00 （大夜80块补助）2-4次/月。 4、员工自培训通过起签订劳动合同、五险一金在转正日次月交纳。 5、有生日福利、团建活动、技能竞赛等。 四、职业发展福利 新项目组建，表现优秀的员工优先作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的选拔对象，晋升空间大。 五、工作地点 北京市石景山区天安人寿中心（1号线古城地铁站旁）

【岗位职责】 进行在线电话语言，视频对接客户问题和咨询。 【职位要求】 无经验要求。 具备使用手机等办公软件， 能接受线下办公。配合团队协作 年龄要求：年满18周岁～30周岁以下 兼职日结，长期全职均可。 【工作时间】 夜班八小时，具体班次面议 【薪资福利】 200～300/天，多劳多得，收益上不封顶。 注：本岗位属于工作室直招，不收取任何费用和押金，不需要垫付。

中国移动客服佛山职场招聘简章 【工作内容】 纯接听中国移动10086官方客服热线，专业解答客户业务咨询（不含外呼任务销售）。 【上班时间】 • 标准8小时工作制（长白班为主） • 灵活排班机制（后期实行上四休一） • 月均休假6-8天，工作生活平衡有保障 【薪资待遇】 试用期（2-3个月）：保底3000 综合4000-6000 转正后：综合6000-8000元（绩效奖金+补贴） 优秀员工月薪可达10000+ 完善的晋升体系，3个月一次晋升机会:可晋升的岗位:客服主管-客服经理-启航导师-培训讲师-移动质检专员-运营经理等; 公司有食堂，6-8元一餐，配有冰箱，微波炉，茶水间工作 线上语音面试，不用到场地来回跑 【专属福利】 缴纳六险一金 提供免费员工宿舍 餐补+带薪年假 稳定发展平台

【南宁】10086 接听客服 | 综合月薪 4000-6000 + 补贴 + 提成 岗位职责 负责接听 10086 人工热线，为移动用户提供业务查询、咨询解答、投诉处理、业务办理、建议反馈等优质电话服务。 任职要求 1.年龄 17-40 周岁，有同等客服经验可适当放宽年龄限制； 2.高中 / 中专及以上学历，不接受短期实习； 3.普通话标准，无明显地方口音； 4.熟悉电脑基本操作，打字速度每分钟 30 字以上； 5.能接受 08:00-23:00 轮班制工作，有一定抗压能力和沟通意识。 工作时间 轮班制：08:00-23:00 间排班，每个班次约 9 小时，月休 6 天； 月初月末根据业务需求安排应急加班，加班有额外补贴。 工作地点 南宁市江南区亭江路禾塘屋 6-1 号澳东国际七楼 薪资福利 综合月薪：4000-6000 元 / 月（多劳多得，上不封顶）

工作内容： 1. 通过电脑系统为中国联通客户提供在线查询、业务咨询及业务办理等服务； 2. 协助客户完成信息登记与资料更新，处理客户疑问并维护客户关系等相关工作。 薪资结构： 培训期每日80元，正式上岗后收入由基本工资加绩效提成构成，综合月收入4K–7K； 基本工资2600元+额外提成，其他福利包含加班补贴（超过174工时部分）+ 服务之星奖金（100–500元）等。 工作时间： 实行轮班制，每月安排6-8天休息，每日排班8-9小时，工作时段为上午9点至晚上9点之间。 任职要求： 1、年龄18周岁以上，中专或以上学历；具备呼入客服经验者优先考虑； 2、技能要求：熟练使用计算机，熟悉键盘操作，中文录入速度达30字/分钟左右（输入法不限）； 3、性格外向，沟通能力强，具备良好的服务意识和抗压能力。

联通接听客服，负责为客户提供查询、咨询、投诉处理、用户回访、来电营销及业务办理等服务。提供住宿安排。 工作时间：7:00-22:00期间排班，每班约8小时，每月调休6-8天。 薪酬构成：岗位工资+计件收入+补贴 岗位工资与客服星级评定相关，星级越高，岗位工资相应提升。试用期以培训和业务熟悉为主，期间综合薪资为3500-4000元；转正后综合收入达4000-8000元，表现优异者收入上不封顶。 培训周期为20-30天，培训期间享受每日80元培训津贴。

一、工作内容 1、定期回访老客户，跟进售后服务体验，做好客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持，及时处理产品或服务相关问题，并提供延伸服务支持。 二、工作时间 周一至周六 8:30~11:30 14:30~17:00 三、薪资待遇 1、基础薪资2000（优秀人才4000）+提成（转正享有年终奖） 2、医疗+养老金。 3、不定期旅游福利 要求：25-45岁，大专以上学历

17岁即可，欢迎26届应届生加入，接受零经验！办公室内打字办公，不加班，配备食堂，提供免费住宿，无任何销售任务！轻松月入6000-8000+ 一、【公司介绍】： 总部位于北京，在成都、石家庄、天津、广州、长春、济南、长沙、南京均设有基地，发展空间广阔 二、【岗位职责】： 1、通过电脑系统在线为中国联通客户提供查询、咨询及业务办理服务； 2、协助客户完成信息登记与更新，解决客户疑问，并做好客户关系维护等相关工作 三、【岗位要求】： 1、中专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生及实习生报名； 2、具备基础计算机操作技能，中文打字速度达40字/分钟以上（不限输入法）； 3、对客服工作有热情，态度积极，善于沟通，耐心细致，富有亲和力 四、【薪酬福利】： 1、培训期间享受完善岗前指导，发放培训补贴80元/天； 2、试用期综合收入2500-4500元/月，通过电脑回复用户消息即可获得报酬； 转正后综合收入4000-7000元/月，表现优异者月薪可达万元以上，多劳多得，上不封顶； 3、设有员工食堂，提供免费住宿，水电费用均摊； 4、五险一金齐全，定期举办生日会，节假日发放礼品等多项福利

在线文字客服（纯打字沟通/可接受大专实习生/提供带薪培训） 工作内容： 在指定在线平台为联通用户提供业务咨询回复、信息查询、业务受理、故障报修处理，同时根据用户需求进行产品推荐与办理，完成相关服务操作及投诉问题跟进。 吃住安排： 配备员工宿舍，园区内设有食堂，生活便利。 一、岗位要求： 1、中专及以上学历，有相关经验者学历可放宽至高中，欢迎大专在校生申请实习岗位； 2、年龄17-35周岁，能力突出者条件可适度放宽； 3、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟。 二、薪资待遇： 培训期： 约一个月，80元/天+绩效，月均综合收入约3000元 正式期： 底薪2600元+绩效+奖金， 月综合收入4000-8000元，表现优异者上不封顶（每月15日准时发放薪资） 其他福利：缴纳五险一金、定期下午茶、生日庆祝活动、节日礼品等 三、工作时间： 每日工作8小时，排班区间为9:00-21:00，每月轮休6至8天

公司直招，固定早9晚6，无夜班，工作稳定不内卷，接受无经验小白，空调办公室办公班不外出，感兴趣的话可以咨询一下也没关系的，试过才知道合不合适！ 通过即可提供附近便宜房源！！ 1： 工作简单轻松，不用销售，空调独立办公位，都是小哥哥小姐姐 2：岗位要求：有高中或者中专以上的毕业证 年龄18-40，会电脑打字，有责任心，沟通能力可以即可 3：薪资5000-7000+，熟练者可达8k-9k起 4：五险一金，新手薪资保护机制+带薪年假+不定期团建+法定假日礼金或礼品慰问+生日补贴+下午茶 福利待遇： 1、完善的晋升空间，三个月内可晋升一级（专员-组长-主管-经理） 2、朝九晚六点，中间休息一个半小时，国家节假日休 4、社保+每月团建（烧烤、旅游等）+下午茶+团队奖+生日会+父母慰问金 3、分配独立卡座，办公室环境优美 4，面试通过马上上班，提供附近便宜房源哈~！

优势：接收大专实习生，岗位为等待接听模式，无接量考核，来电量较少；非销售类岗位，工作压力小；接受零经验者，岗位稳定性强，欢迎咨询了解～ 工作内容： 负责联通宽带用户报障来电的接听处理，包括热线转接、用户投诉来电响应等相关话务工作。 岗位要求： 1、年龄：18-40岁 2、学历：高中及以上（可接收大专在读实习生） 3、基本技能：具备基础计算机操作能力及打字水平 4、沟通能力：普通话清晰，性格开朗，善于交流，有耐心与亲和力 薪资福利： 1、试用期1个月（含培训），薪资结构：基本工资2500元+绩效1500元，实际收入稳定在4000元左右，综合月薪4000-6000元（与实际接听情况挂钩） 2、缴纳韶关本地社会保险 3、享有工龄假、婚假、育儿假等带薪假期 4、享受传统节日福利、日常下午茶等员工关怀 工作时间： 每日排班在8:00-22:00之间安排，每班工作8小时，午间休息1-1.5小时，每月轮休6天（具体班次以面试沟通为准） 工作地点： 韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405

一、岗位职责： 接听联通星级用户来电，提供业务咨询与受理服务，主要涉及套餐降档专项、流量包退订维系、宽带业务办理等专项服务。 二、任职要求： 1. 性别不限，年龄满17周岁以上，中专或高中及以上学历，有志于从事客服代表工作，普通话清晰流畅，工作经验不限（可接收少量实习生）； 2. 具备良好的服务意识与沟通能力，掌握电脑基础操作，乐于与人互动交流； 3. 有团队协作精神，责任心强； 4. 能够独立完成工作任务，诚实守信，积极进取，具备优良的职业素养和抗压能力，能够在干扰环境下稳定发挥。 三、薪资及福利： 1. 薪资待遇：试用期（最长不超过6个月）全勤保底3500元；转正后综合收入（含底薪、全勤奖、补贴、绩效及超产奖励）月均4000-7000元，按接通量计酬，上不封顶； 2. 福利保障： （1） 缴纳五险社保； （2） 享有各类带薪休假（婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）； （3） 提供岗前培训、技能提升培训及职业发展类课程支持； （4） 工作满一年享5天带薪年假，表现优异者有机会参与公司组织的外出旅游活动； （5） 每年至少两次晋升通道：专员→组长→项目主管→项目经理助理→项目经理； （6） 办公区配备冰箱、微波炉、茶水间，营造如家般舒适的工作环境； （7） 定期安排下午茶点，不定期开展团队聚餐与户外团建活动； （8） 节日发放传统节日福利品。 四、工作环境： 标准化办公场所，流程规范，氛围轻松融洽，全程室内作业，无需外勤。 五、工作时间： 实行轮班制，每日8:00-22:00之间排班 早1班：8:00-17:00（含1小时午休） 早2班：9:00-18:00（含1小时午休） 晚1班：11:00-20:00（含1小时用餐） 晚2班：13:00-22:00（含1小时用餐） 工作地址：韶关市武江区沐溪大道华科城莞韶双创2号楼(联通大楼)

免费住宿 有食堂 纯打字客服 五险一金 双休 主打稳定 工作轻松简单，新手也能快速适应~~~ 工作内容：在线解答联通用户关于话费、流量等相关业务问题 任职要求： 1、年龄18岁以上，中专或高中及以上学历； 2、会基本电脑操作，熟练使用键盘输入； 薪资：综合收入4000-7000元（多劳多得，上不封顶） 福利：提供免费住宿、接受零经验、五险一金、带薪培训、专人指导、带薪年假、定期团建、生日礼品、节日福利、法定节假日三倍工资、员工生日会等多项福利！

【岗位职责】 负责接听10010联通客户来电，及时响应并处理客户的咨询、查询及业务办理需求，例如为客户查询账户余额、剩余流量等信息（纯接听岗位，无需主动外呼） 【任职要求】 1、高中/中专或以上学历，不限性别，具备基础电脑操作及打字能力； 2、普通话清晰流畅，善于沟通交流，具备耐心与服务意识； 3、欢迎应届毕业生申请实习岗位，符合条件者可优先录用并提供实习证明；（接受年满16周岁的实习生） 【工作时间】 实行轮班制：每日工作8小时，最早上班时间为8:00，最晚下班时间为22:00，每月安排轮休6-8天 【薪酬待遇】 1、试用期以业务学习和岗位适应为主，综合收入为3000-4000元，转正后综合收入达4000-7000元，业绩优异者收入上不封顶； 2、其他福利：免费提供住宿（水电费用均摊），依法缴纳五险一金，享有各类补贴、节日福利及绩效奖励 【福利保障】 1、园区食堂：园区内设员工食堂，供应早中晚餐，员工可根据需要自主选择用餐； 2、培训机会：建立系统化培训机制，涵盖岗前培训、技能提升培训及职业发展课程，助力员工成长； 3、舒适的工作环境：配备阅览室、休息区、减压室、员工餐厅、休闲空间、妈妈小屋（专为准妈妈设置）、多功能活动室、桌球室等多样化功能区域，丰富员工业余时光； 4、休闲娱乐设施：园区设有健身房、影音室（可容纳300人观影）、咖啡屋、书吧等配套场所

联通高转低接听客服，无销售性质，保底4000元，综合月薪4-10K，在职员工薪资普遍在5K-12K，平均收入区间为5-7K。 工作内容： 负责处理联通线上工单，运用现有优惠政策对申请携号转网的用户进行挽留，并协助解决用户在更换套餐时遇到的各类问题。（纯接听岗位，无销售任务） 工作时间： 实行三班轮岗制，每月休息6天，支持调休安排。 早班：8:00-17:00 中班：9:00-18:00 晚班：13:00-22:00 薪资待遇： 1、基础工资加绩效，全勤保障不低于4000元，综合月收入4000-10000元，上不封顶； 2、依法缴纳韶关本地五险，包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险； 3、提供清晰职业发展路径：从客服逐步晋升至组长、主管、经理乃至总监岗位； 【工作地址】： 韶关武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期401室（可乘坐10/15/19/31路公交，于“西联大道北”站下车，步行250米到达）。

职位描述：岗位一：在线客服 工作内容 1.通过电脑系统为中国联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理等服务； 2.协助客户完成信息登记与资料更新，处理客户疑问并开展客户关系维护等相关工作 薪资结构 培训期80元/天，正式上岗后综合收入由基础工资与绩效提成构成，月均4K–7K 实行轮班制，每月休息6-8天，每日工作8-9小时，排班时段为早上9点至晚上9点，培训期约一个月，期间单休 任职要求： 1、年龄18周岁以上，中专或以上学历；具备呼入客服经验者优先考虑 2、具备基本电脑操作技能，熟练使用键盘，中文录入速度达30字/分钟左右（输入法不限） 3、性格积极外向，沟通能力强，有责任心，能适应高强度工作节奏

工作内容: 1、负责联通移动网络报障话务的接听服务，涵盖10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接的故障处理，同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务。 2、每日跟进移网故障类业务知识更新，并积极参与公司安排的各类培训学习。 3、重点完成话务转接成功率、来电用户IVR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。 岗位要求: 1、学历：高中及以上学历。 2、基本技能：具备基础计算机操作能力及打字技能。 3、沟通能力：普通话表达清晰，善于沟通，富有耐心与亲和力； 工作时间: 班次分为两段，早班8:00-16:00；晚班14:00-22:00，每班工作时长为8小时，每月休息6天。 薪资: 基本工资2500元+绩效奖金1500元，综合收入4000-5000元