韶关
职位详情
工作内容：
1、负责联通移动网络故障报修的话务接听服务，涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的故障类业务处理，同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务；
2、每日跟进学习移动网络故障相关的更新知识，积极参与公司安排的各项培训活动；
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心考核指标。
岗位要求：
1、年龄18-40岁，具备高中或同等及以上学历；
2、打字速度不低于30字/分钟，普通话表达清晰标准。
薪资福利：
1、试用期（一个月）：按转正后综合薪资的90%发放，其中含约一周培训周期，若在培训期内离职或考核未达标，按50元/天结算；
转正后：底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元；
2、依法缴纳五险。
上班时间：早班8:00-16:00；晚班14:00-22:00，午间休息1至1.5小时；每月休息6天。
上班地点：韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
1、负责联通移动网络故障报修的话务接听服务，涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的故障类业务处理，同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务；
2、每日跟进学习移动网络故障相关的更新知识，积极参与公司安排的各项培训活动；
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心考核指标。
岗位要求：
1、年龄18-40岁，具备高中或同等及以上学历；
2、打字速度不低于30字/分钟，普通话表达清晰标准。
薪资福利：
1、试用期（一个月）：按转正后综合薪资的90%发放，其中含约一周培训周期，若在培训期内离职或考核未达标，按50元/天结算；
转正后：底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元；
2、依法缴纳五险。
上班时间：早班8:00-16:00；晚班14:00-22:00，午间休息1至1.5小时；每月休息6天。
上班地点：韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
2025-12-11 16:22
IP属地：广东韶关
职位福利
中专/中技经验不限不含销售的客服工作电商客服
深圳市杰之龙通信技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职粤语标准不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
韶关 新丰县
4-6千/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
韶关 武江区
4-9千/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职懂电脑基本操作电脑打字20字以上有抗压能力不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
韶关 武江区
4-8千/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
韶关 浈江区 百年东街
收藏职位
