纯客服岗位 滴滴滴~ ******，高中/中专及以上学历要求 固定夜班时段22:00-09:00，每月安排8-9天轮休 保障收入4000元，综合月收入区间为3500-8000元，依法缴纳社会保险

1、定期回访已成交客户，跟进售后服务进展，做好售后跟踪及客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持，及时处理产品或服务相关问题，并提供相应的增值解决方案。 3、负责市民保产品的续费通知与提醒服务。 二、工作时间 周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30 三、薪资待遇 1、底薪3000（表现优异者可达4200）+提成（转正后享受年终奖金） 3、综合收入7000-12000元，收入与业绩挂钩，上不封顶。 2、享有医疗保险及养老保险。 3、享受不定期组织的团队旅游活动。 要求：年龄22-45岁，中专及以上学历

负责接听客户来电，解答咨询问题，处理订单流程中的各类疑问，并做好相关记录 ******，中专/高中及以上学历，普通话标准 （早班8:00-18:00） （中班11:00-22:00，15:00-17:00休息） （晚班14:00-24:00，15:00-01:00）以早、中班为主，每月安排少量晚班，月休6-7天 底薪2600+绩效，综合收入3500-8000元 缴纳五险，福利丰富，享有带薪年假，定期组织下午茶活动

1. 上班时间：上午8点30分至11点30分 下午14点30分至17点00分 周日休息，法定节假日正常放假 2. 工作内容：整理客户信息资料，协助客户办理满期金、生存金、理赔金领取及星级客户相关权益等各类售后支持服务

工作内容：协助公司客户办理理赔手续、续期缴费提醒、信息更新、生存金及红利领取、银行卡变更等售后相关服务 上班时间：周一至周六 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 待遇：底薪3000+提成+培训补贴+职位补贴+养老+医疗 综合收入5000～15000+ *********** 慧慧

工作内容 1. 负责客户售后事务的协调与处理，保障服务品质及客户满意； 2. 整理并跟踪客户提出的意见与需求，确保问题高效解决； 3. 协同团队成员，达成部门制定的服务目标与工作任务； 任职要求 1. 拥有良好的语言表达能力与应对问题的能力； 2. 熟练操作计算机及相关办公软件； 3. 具备协作意识，能与团队共同推进任务完成；

工作内容：协助公司客户办理理赔手续、续期缴费提醒、信息更新、生存金及红利领取、银行卡变更等售后相关服务 上班时间：周一至周六 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 待遇：底薪3000+提成+培训补贴+职位补贴+养老+医疗 综合收入5000～15000+ ***********刘经理

1、定期回访老客户，跟进售后服务情况，做好售后跟踪及客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持，及时处理产品或服务相关问题，并提供相应的增值解决方案。 3、负责市民保续费的提醒工作。 二、工作时间 周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30 三、薪资待遇 1、底薪3000（优秀人才4200）+提成（转正后享受年终奖） 3、综合收入8000以上，上不封顶，多劳多得。 2、提供医疗及养老保险。 3、享有不定期团队旅游福利 要求：22-45岁，中专及以上学历

杰之龙直聘，网络故障受理客服岗位，非销售性质，纯文职类工作，无需加班 负责联通用户报障来电接听，处理专业热线转接、故障业务登记及相关服务品质管理、运营支持等事务。 学历要求：中专或以上学历； 需具备基本电脑操作能力及打字基础； 普通话标准流利； 薪酬待遇：底薪2500元+绩效奖金1500元 入职即缴纳五险；享有工龄假；带薪享受婚假、育儿假等多项法定假期 班次安排为两班制：早班8:00-16:00；晚班14:00-22:00，期间休息1至1.5小时，每月安排轮休6天 工作地址：韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼411室

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岗位职责： 1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进 2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度 3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理 4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性 5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先 4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统 5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公

一、岗位职责 1. 保单标准售后服务 负责国寿存量老客户保单回访、保费续期提醒、保全变更、受益人修改、保单借款、红利/生存金领取、理赔资料协助提交、保险权益答疑等全流程售后办理。 2. 客情维护&合规轻引流 定期暖心回访老客户，通知健康体检、节日回馈、客户专属沙龙、养老理财专属福利；基于服务信任挖掘家庭保障缺口，做保单升级、亲友口碑转介绍、老带新意向客户承接引流，合规自然开发，无强制开单KPI。 3. 客户台账&资料管理 完善客户信息档案、服务跟进记录、售后工单登记，及时同步系统，保护客户隐私，提升整体满意度与留存率。 4. 团队配合活动邀约 协助邀约老客户参与公司官方养养、公益、理财讲座等线下活动，做好到场对接与后续跟进转化引流。 三、薪资待遇 1、薪资结构：双底薪+售后服务津贴+培育津贴+优才津贴+奖金+续期佣金+晋升奖励+年终奖金 2、成长福利：全程免费系统化岗前培训、师徒带教、定期团建、国内外旅游奖励 3、晋升通道：售后专员→售后组长→区域主管→团队经理，内部优先晋升，透明公平

工作内容： 1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进（如：理赔、资料变更、续费，生日问候，活动参与等） 2、公司会分配老客户名单，工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你，可通过微信及电话的方式邀约上门洽谈。 3、多元化销售模式，对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。 职位要求 1、年龄25-45周岁，工作经验不限，高中及以上学历，有经验者优先。 2、表达能力、学习能力强，有团队精神，责任感及敬业精神，能承受工作压力，目标感、事业心、企图心强，勇于挑战高薪。 3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。 4、无犯罪记录、无不良征信记录 薪酬待遇 1、服务津贴＋首年展业津贴＋续年展业津贴＋展业达成奖＋培训津贴＋复效奖＋推荐奖 5000元以上，综合8000以上，上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案，如省内外、国内外旅游，财务补贴，团队奖励等。 3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训，广阔的发展空间，公平、公开、透明的晋升制度，有能力者短期内可迅速晋升！ 4、上班时间：早上8:30-12:00，下午14:30-16:30 周末双休，法定节假日休息.

1. 售后接待与咨询： 通过在线聊天工具（如旺旺、拼多多、咚咚、飞鸽等）接待售后客户，解答关于物流异常、产品使用、退换货政策等问题。 2. 订单售后处理：处理日常退换货申请、退款审核、补发配件及登记。 处理快递疑难件、丢件、签收未收等问题件。 3. 客诉与纠纷调解：安抚客户情绪，处理基础的中差评沟通及投诉。 4. 内部协作： 及时将产品质量问题、多发漏发情况反馈给仓库或运营部门，跟进处理进度。 5. 数据记录： 每日记录售后问题类型，反馈高频售后痛点。 【任职资格】 1. 经验要求： 1年以上电商售后客服经验（有天猫/京东/拼多多/抖音等平台经验者优先）。 2. 能力与素质： 打字速度快，反应灵敏，具备较强的抗压能力和情绪控制能力，面对胡搅蛮缠的售后客户能保持专业态度。 逻辑清晰，懂得变通，既能维护公司利益，又能降低客户损失。 3. 职业素养： 具备高度的自律性，不得在工作时间擅自离岗、或用手机挂机代替电脑在线；严格遵守公司数据保密协议。 培训与考核： 公司提供免费培训与带教，培训期考核通过后方可转正。

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度 2.处理客户反馈的问题，及时响应并提供解决方案 3.维护客户关系，提升服务品质 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2.能够独立工作，同时具备团队合作精神 3.对工作有热情，能够承担相应的工作压力 上班时间:8:30-12:00 2:30-4:30 （月休8天） 节假日正常放假公司会不定期组织团建聚餐，看电影插花 外出旅游等公司氛围极佳!

岗位职责: 1. 协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程； 推进客户资源整理与筛选工作的实施； 2. 负责DCC日常数据的汇总与分析工作； 3. 跟踪DCC运营状态，识别异常问题并推动及时整改； 4. 收集优质邀约话术并组织内部分享； 5. 建立价格变动与库存动态的信息反馈机制； 6. 执行上级安排的其他临时性工作任务； 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力及客户服务意识 2. 能高效响应客户咨询，保障问题快速闭环 3. 具备团队协作意识，能与组员协同推进工作落实

工作内容： 负责在线为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务（接受无经验）。 岗位要求： 1、18-35周岁 2、男女不限 上班时间： 8:00mp-22:00mp之间排班，每天工作8小时，月休6-8天 福利保障： 综合薪资4500-8000 按国家规定购买五险一金； 享有带薪年假，婚嫁，产假及其他法定假期； 提供住宿（拎包入住）； 员工用餐点，冰箱、微波炉俱全。

工作职责: 解答客服咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出）工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、18-35周岁 2、男女不限 上班时间： 8小时工作制（休6-8天） 福利保障： 1、按国家规定购买五险一金 2、提供住宿（拎包入住）； 2、享有带薪年假，婚假，产假及其他法定假期； 3、享有丰富的员工节日福利；

17岁即可，欢迎广大26届应届生，可接受无经验！办公室内办公，纯打字操作，无需加班，配备食堂，提供免费住宿，工作性质非销售！ 一、【岗位职责】： 1、通过电脑文字输入方式，为中国联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理支持服务； 二、【岗位要求】： 1、中专或以上学历，专业不限； 2、具备基础的电脑操作技能； 3、对客服岗位有热情，性格积极向上，乐于沟通，耐心细致，富有亲和力。 三、【薪酬福利】： 1、培训期间享受系统岗前培训，并发放培训补贴80元/天； 2、试用期综合收入2500-4500元/月；转正后综合收入4000-7000元/月，（表现优异者月薪可达1W+，按劳分配，上不封顶） 3、提供免费住宿，水电网费需个人均摊，房间设施配套完善； 4、五险一金齐全，定期举办生日会等员工关怀活动

1、利用千牛等在线沟通工具及时响应客户咨询，提供专业解答并推动订单成交； 2、负责店铺日常运营工作，如回复客户留言、订单处理、物流跟踪、评价维护以及售后问题协调等； 3、仔细核对订单、物流及客户相关信息，保障各项数据准确无误； 4、掌握业务操作流程，深入了解产品特性与核心优势

负责为10010热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作；负责协助客户进行信息的记录与更新；负责客户的电话回访，对出现的客户争议进行化解和处理。 一、招聘要求： 1、中专、高中及大专以上学历，也可接受实习生 2、有较强的语言表达、良好服务意识、灵活沟通与应变能力，会打字。 二、薪酬福利： 1、培训期：完善的岗前培训，享受培训津贴按出勤80元／天 2、试用期：平均可达3000-9000元，，设立2个月保护期保底工资，保护期期间符合条件的，享受保底工资3000-3500元，超过保底工资的 则按就高原则发放。 3、转正后：岗位综合薪资（底薪＋补贴＋绩效＋超产奖金）平均可达 4000-10000元／月，根据接听量上不封顶。 三、上班时间： 排班制、无通宵班 8-9小时工作制，月休6-8天左右 四、上班地址： 韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼 享受：五险一金、带薪年假、外宿交通补贴、班次补贴、学历补贴、餐补、话补 、季度奖享受（育儿假10天、哺乳假、陪产假、婚假 等带薪休假）

纯客服岗位！工作内容轻松简单 *******，要求高中或中专及以上学历 早班 8:00-18:00 中班 11:00-22:00，期间15:00-17:00安排休息 晚班 14:00-24:00（每月仅需上少数几天，以早班和中班为主），每月休息6-7天 首月保底3000元，次月起保底3500元，综合收入3500-8000元 缴纳社保，福利丰富，定期组织下午茶活动

在线文字客服（纯打字沟通/可接受大专实习生/提供带薪培训） 工作内容： 在指定在线平台为联通用户提供业务咨询回复、信息查询、业务受理、故障报修处理，同时根据用户需求进行产品推荐与办理，完成相关服务操作及投诉问题跟进。 吃住安排： 配备员工宿舍，园区内设有食堂，生活便利。 一、岗位要求： 1、中专及以上学历，有相关经验者学历可放宽至高中，欢迎大专在校生申请实习岗位； 2、年龄17-35周岁，能力突出者条件可适度放宽； 3、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟。 二、薪资待遇： 培训期： 约一个月，80元/天+绩效，月均综合收入约3000元 正式期： 底薪2600元+绩效+奖金， 月综合收入4000-8000元，表现优异者上不封顶（每月15日准时发放薪资） 其他福利：缴纳五险一金、定期下午茶、生日庆祝活动、节日礼品等 三、工作时间： 每日工作8小时，排班区间为9:00-21:00，每月轮休6至8天

【纯文字办公——无外呼！无接听！！无销售！！！】 平台规模大，不加班，配备食堂，提供住宿。（接受零经验）！欢迎应届毕业生投递！~ 高端办公环境，全程室内办公，无需外出，提供员工食堂+住宿：配备浴室、洗衣机、热水器、空调等设施，生活配套齐全，拎包入住，环境舒适宜人。 【工作内容】 1、通过电脑后台在线【打字】方式为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及业务受理等相关服务； 2、协助客户完成信息登记与更新，及时响应并解决客户疑问，维护客户关系等日常工作。 【岗位要求】 1、具备基础的电脑操作技能，中文打字速度达到35字/分钟以上（不限输入法）； 2、热爱客服类工作，性格积极向上，乐于沟通，有耐心且富有亲和力~ 【薪酬福利】 1、提供全面的带薪岗前培训，贴心的“职能”支持体系：包含岗前带薪培训+岗位专项培训+管理能力进阶培训+学历提升机会+实操指导，由专业团队带领新人快速成长； 2、试用期综合收入3000-4500元/月，转正后综合收入4000-7000元/月，（业绩优异者月薪可达8K以上，多劳多得，上不封顶） 【其他福利】 1、丰富的团队文化活动：定期开展各类竞赛+生日庆祝+年会盛典+团建旅游+HomeFamily+集体轰趴； 2、依法缴纳五险一金； 3、提供免费住宿，水电费用均摊，设有员工食堂； 4、每3-6个月开放公开晋升通道，业务背景，后续可自由应聘客服管理类岗位 【晋升渠道】 1、专业路径：初级客服-高级客服-资深客服 2、管理路径：客服组长-客服主管-客服经理

纯文字沟通，无需通话，无销售任务 免费提供住宿，入职前即可安排，招满即止，欢迎加入我们！ 工作内容：通过在线打字方式，为联通客户提供咨询回复、信息查询及问题处理服务，纯属客服性质，无需进行销售，仅需在线文字回应。 上班时间：每日8小时，实行双休轮休制 薪资待遇：入职初期享免费带薪培训，正式上线后享受底薪加绩效（月均收入4-6k），按规定缴纳五险一金；有住宿需求者可提供免费住宿，公司设有员工食堂

联通接听客服，负责为客户提供查询、咨询、投诉处理、用户回访、来电营销及业务办理等服务。提供住宿安排。 工作时间：7:00-22:00期间排班，每班约8小时，每月调休6-8天。 薪酬构成：岗位工资+计件收入+补贴 岗位工资与客服星级评定相关，星级越高，岗位工资相应提升。试用期以培训和业务熟悉为主，期间综合薪资为3500-4000元；转正后综合收入达4000-8000元，表现优异者收入上不封顶。 培训周期为20-30天，培训期间享受每日80元培训津贴。