职位详情
岗位:联通文字在线客服(无销售性质)
[岗位职责]
1、通过文字在线渠道,为中国联通用户提供业务咨询、业务办理指导、投诉反馈及客户关系维护等相关服务。
2、负责后台工单的接收、处理与跟进,确保用户问题及时有效解决。
【任职要求】
1、不限性别、不限专业,高中、中专及以上学历,接受应届毕业生或实习生;
2、具备基础的电脑操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);
3、善于沟通交流,性格耐心细致,具有良好的服务意识和亲和力;
4、对客服岗位有热情,工作态度积极,具备自我驱动力和抗压能力。
【工资薪酬】
1、培训待遇:提供系统岗前培训,培训期间享受80元/日的培训津贴;
2、薪酬待遇:月综合收入4000元~8000元;
3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;
4、其他福利:五险一金、定期下午茶、生日会等员工活动。
【工作时间】
9:00-21:30期间排班作业,每日工作8小时,每周休息6天。
工作地址:
武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼
[岗位职责]
1、通过文字在线渠道,为中国联通用户提供业务咨询、业务办理指导、投诉反馈及客户关系维护等相关服务。
2、负责后台工单的接收、处理与跟进,确保用户问题及时有效解决。
【任职要求】
1、不限性别、不限专业,高中、中专及以上学历,接受应届毕业生或实习生;
2、具备基础的电脑操作技能,中文打字速度不低于40字/分钟(输入法不限);
3、善于沟通交流,性格耐心细致,具有良好的服务意识和亲和力;
4、对客服岗位有热情,工作态度积极,具备自我驱动力和抗压能力。
【工资薪酬】
1、培训待遇:提供系统岗前培训,培训期间享受80元/日的培训津贴;
2、薪酬待遇:月综合收入4000元~8000元;
3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;
4、其他福利:五险一金、定期下午茶、生日会等员工活动。
【工作时间】
9:00-21:30期间排班作业,每日工作8小时,每周休息6天。
工作地址:
武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)联通智慧客服南方中心二期办公楼
2025-12-11 16:23
IP属地:广东韶关
职位福利
中专/中技经验不限免费培训包住办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训接受无经验购买五险一金免费住宿正常工作制

深圳市杰之龙通信技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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