韶关·浈江区
职位详情
岗位职责：
1. 协助提供法律咨询服务的后续支持，回应客户疑问，保障服务体验与满意度；
2. 持续跟踪客户案件动态，同步更新处理进度并预警可能出现的问题；
3. 汇总分析客户意见与建议，推动服务流程改进，提高整体服务水平；
4. 维系客户联系，通过定期沟通等方式提升客户信任与长期合作意愿。
任职要求：
1. 具备优秀的表达与倾听能力，服务意识强，能细致应对客户各类需求；
2. 具备较强的应变与协调能力，可独立完成售后问题处理及投诉应对；
3. 熟悉法律领域基本运作，具备快速学习和应用法律知识的能力；
4. 工作积极主动，责任心强，能适应一定强度的工作节奏，具备团队协作素养。
1. 协助提供法律咨询服务的后续支持，回应客户疑问，保障服务体验与满意度；
2. 持续跟踪客户案件动态，同步更新处理进度并预警可能出现的问题；
3. 汇总分析客户意见与建议，推动服务流程改进，提高整体服务水平；
4. 维系客户联系，通过定期沟通等方式提升客户信任与长期合作意愿。
任职要求：
1. 具备优秀的表达与倾听能力，服务意识强，能细致应对客户各类需求；
2. 具备较强的应变与协调能力，可独立完成售后问题处理及投诉应对；
3. 熟悉法律领域基本运作，具备快速学习和应用法律知识的能力；
4. 工作积极主动，责任心强，能适应一定强度的工作节奏，具备团队协作素养。
2025-12-11 20:03
IP属地：广东韶关
职位福利
大专经验不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作正常工作制
广东一鸣法律咨询有限公司
500-999人
鱼泡安全保障
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