
销售客服
5000-10000元/月
销售客服包吃有提成月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司天猫/淘宝平台客户的咨询接待、产品报价、促成订单并引导客户添加微信;
2、维护已有客户关系,提升新客户信任度与粘性,推动重复购买,达成销售指标;
3、妥善处理售后问题,及时安抚客户情绪,跟进解决直至客户满意;
4、协同公司内部相关部门,快速响应客户提出的问题、建议及反馈,确保沟通顺畅,保持良好的客户互动;
5、完成上级交办的其他相关工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握基础Office办公软件;学习能力突出;性格开朗有耐心,具备积极主动的工作态度;年龄20-35岁;
2、欢迎应届毕业生应聘,有同行业从业经验者优先录用;
3、具备较强的独立作业与问题应对能力,抗压性强,能接受加班安排;
4、拥有良好沟通亲和力及团队合作意识;
5、具备优良的职业操守,富有进取心,愿意与企业共同发展成长。
上班时间:8:30-18:30,每周休息一天。缴纳社保,业绩达标享额外奖金。入职满一年享有年终奖励,管理扁平化,职业发展空间广阔。
月休1w+做五休二售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
月入过w+双休早八晚四售后客服
工作地点:
湖州大厦16楼
任职要求:
①大专以上学历
②25-45周岁
③有金融行业经验优先
④条件优秀者可以放宽条件
薪资构成:
实习期:2000
转正后:底薪+绩效+奖励+岗位津贴
工作时间:
8:30-16:30中午11:30-13:00午休周末双休
工作待遇:
①节假日正常放假,假期福利多多
②公司不定期组织团建和外出学习
③晋升空间大,升职机会多
售后分析(双休+非销售岗)
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作金融股票证券从业资格证正常工作制
岗位职责:
1、为已成交客户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、按要求执行客户回访任务,做好回访记录并及时反馈相关信息;
3、接听客户来电,解答咨询并收集客户意见与建议;
4、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听意识和沟通技巧;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、责任心强,诚实守信,具备优秀的沟通协作能力及团队精神。
售后专员
7000-9000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
我们不是教育卖课的!!,是做校园电商~
主要职责:
1、通过在线聊天工具等渠道及时处理客户的售后咨询与投诉,快速回应并解决客户疑问。
2、收集并归纳客户反馈内容,针对高频问题提出改进方案,助力提升客户体验。
3、协助处理客户订单异常、支付故障、商品质量等相关售后事宜。
4、与客服、仓储、物流等内部部门协同配合,确保客户问题高效闭环。
5、定期汇总售后数据,分析用户需求与问题变化趋势,促进售后服务流程持续优化。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、具备1年以上客服或售后岗位经验,有电商平台从业经历者优先考虑。
3、沟通表达能力强,服务意识佳,能耐心倾听并妥善处理客户诉求。
4、工作态度严谨,责任心强,能在高强度工作环境下保持情绪稳定与高效输出。
5、具备较强抗压能力及团队合作精神,可接受轮班安排。
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入了解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理建议,引导客户完成交易操作;
3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户提供行情解读等专业信息,增强客户粘性与关系维护;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内实现长期职业发展;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任心强,具有团队协作精神;
4、表达清晰,善于人际交流,具备较强的抗压能力和应变能力;
电商直播店铺客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年学历不限淘宝客服办公室坐班抖店客服店铺客服企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:4.5-5K
2、入职购买五险一金
3、节日礼品、福利
4、不定时下午茶、聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天、电话等方式,及时回应客户关于商品、订单、物流、售后等方面的疑问。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单调整(改价、修改地址、退款等)操作。
售后问题解决:
1、处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,协同相关部门快速响应与解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程的持续改进。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评和投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。
2、为会员及重点客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳常见咨询问题并提交运营团队,协助优化商品页面内容及活动规则说明。
2、定期整理客服相关数据(如响应时效、问题解决率、客户满意程度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持沟通,保障客户问题得到高效闭环处理。
【任职资格】
1、有电话客服相关工作经验者优先,表现优异者可适度放宽要求
2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话标准,能熟练使用常用办公软件
技术服务顾问
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上日常售后服务
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对保外维修的故障情况进行分析,并评估相应的维修成本与耗时;
3、提供专业的技术支持,及时回应并解答客户的各类技术咨询;
4、为特定客户群体提供上门技术服务支持;
5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织;
6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关产品的销售工作;
7、落实消费者全程陪伴服务,完成用户引导与售后关怀任务。
岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子设备的基础知识,热爱技术学习,工作认真负责,态度踏实;
3、有手机维修相关经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责:
1.具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2.工作积极主动,拥有良好的抗压素质和上进心;
3.认同公司发展理念与核心价值观,愿意长期稳定发展;
4.做事细致耐心,富有责任感,具备良好沟通能力与执行力。
任职要求:
1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常对接,处理客户咨询与相关问题;
3.适应电话沟通工作模式,具备一定抗压性,可配合临时加班安排;
4.无销售任务!!!专注于客户服务支持!!
5、有金融行业客服经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用
工作时间:
1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日正常休假!
薪资待遇:
试用期5000元,转正后5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证补贴500元/月,综合月收入
6000-10000元,成功推荐新人入职还可获得高额推荐奖励!
其他:
1.缴纳五险一金,享受法定节假日正常休息;
2.年龄:******
配货员
岗位名称:售后拆包客服;电商仓库配货;夹克平车工。
岗位要求:1.处理退件及售后工单;2.会基本电脑操作;3.有团队精神。
薪资待遇:具体薪资待面试后确定,早9晚7(加班另算)。
保安
5000-6000元/月
保安1-2人完工结算全职
消控室,工作时间:周六休一12小时,5000元/月加600元考核费。
保安岗,45周岁以下工作时间:做六休一12小时,4800元/月。夜班
保洁:数名50周岁以下做六休一,工作时间8小时,3300/月。
客房服务员
温州,上海,高薪招客房服务员,长短期工10名,现在就可以过来上班,做完十五,也可以长期做,男女不限,18一间,分房17到30间,保房间小,25到30平左右,特别简单,包吃包住,报名
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制企业内部客服
【工作内容】
-负责对老客户进行电话回访,了解客户满意度及服务需求
-提供保全服务支持,协助客户完成相关业务办理流程
-跟进客户续费情况,确保保单持续有效并提升客户粘性
【任职要求】
-年龄要求:25-45周岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识
-学历要求:大专及以上学历,具备基本的文书处理能力
-工作经验要求:1年以上,公司有完整的培训体系
-优先条件:有销售经验、电话回访经验者优先
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
绍兴诸暨市电商客服,负责售前售后服务,4000-5000元/月
4000-5000元/月
售后客服1-2人本科及以上
电商客服
有耐心、抗压性强。负责售前售后
招工人数:2位
长期岗位
无责4K+电话客服+五险一金
6000-11000元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【职位描述】
负责仲裁委受理的民商事案件调解工作,在调解过程中通过电话沟通,以情、理、法相结合的方式劝导和引导双方当事人,推动其在调解阶段达成和解协议。
【任职资格】
具备催收或调解相关工作经验,有短账龄催收经历者优先考虑。
【特殊要求】
入职即安排系统培训,配备专人带教,快速上手。
【薪资福利】
公司业务稳定,每年提供晋升通道,无责底薪叠加提成,试用期薪资全额发放,综合月收入8000-9000元。重视人才发展,只要愿意成长,公司提供广阔平台。每月10日准时发薪,缴纳五险一金,团队年轻化,办公环境优越,氛围轻松融洽。业绩突出者可晋升为小组长,享有底薪上调机制。
【工作时间】
上午9:00至下午6:00,午休时长105分钟。
【服务产品】
合作机构均为仲裁机构背书或持牌消费金融机构、大型商业银行、信用卡中心及头部小贷平台,以官方身份居中开展调解工作;属法律服务类企业。服务对象普遍具备较强还款意愿。
【福利优点】
定期组织下午茶、抽奖活动,设置现金奖励,享受带薪年假、团队聚餐及节日福利,工作压力小,团队氛围积极向上,诚邀你的加入!
客服
4000-6000元/月
客服专员经验不限本科及以上
岗位职责:
1,通过平台进行客户接待、问题处理及解决,确保服务质量;
2,按日整理问题信息,归纳分析常见问题及相关知识要点;
3,收集系统BUG、用户建议等反馈数据,并统一汇总上报;
4,深入熟悉公司平台,快速掌握平台各项功能与操作流程。
任职资格
1,具备较强的应变能力,能够灵活应对各类用户问题;
2,拥有良好的学习能力,善于吸收新知识并快速应用;
3,具有较强的服务意识,能适应高强度工作节奏;
4,具备出色的沟通协调能力;
客服专员(MJ000045)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责向客户推介公司产品,协助完成下单流程,在线核对发货信息,提升店铺转化率,针对地址变更等情况及时与客户沟通,快速响应并解决客户疑问,消除顾虑;
2.深入理解品牌理念,并在服务过程中主动传递品牌价值,避免机械式问答,挖掘客户需求,提供个性化产品推荐;
3.掌握电商平台规则、商品知识、直播活动及促销内容,负责天猫、抖音、唯品会等平台的售前售后接待及离线消息分流处理;
4.在日常接待中高效解答客户问题,预防投诉、工单生成及差评产生;
5.确保客户咨询在20秒内得到及时回复,保持高响应效率;
6.收集并整理客户反馈与需求,第一时间向上级或相关责任部门传递信息;
7.跟进当日物流异常订单,主动联系快递公司核实进展,并将处理结果及时告知客户,防止因包裹延误或无反馈引发客户不满;
8.对每日收到的疑难件、物流问题件、质量投诉件进行登记并持续跟进处理进度;
9.遇到无法独立处理的问题,须立即上报主管寻求支持;
10.执行上级交办的其他临时性工作任务
任职资格:
1.具备1年以上客服售前售后工作经验,优秀应届毕业生可放宽经验要求;
2.高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先考虑;
3.熟悉天猫、抖音平台运营规则及操作流程;
4.熟练操作Excel、Word、数据透视表及ERP系统等常用办公软件
朝九晚六+社保+带薪假+客服专员
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1. 底薪5000-7000加提成,新人平均月收入约一万元,享受法定节假日及带薪休假,工作时间朝九晚六,提供五险
2. 学历不限,******,专业不限,具备电话客服经验者优先,能适应外呼工作
3. 热爱岗位,具备团队协作精神,对创业有想法者优先录用
4. 有明确目标,积极进取,具备一定抗压能力
客服管家
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.对客催收物业费
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心处理客户问题
2.普通话标准,表达清晰,具备基本的计算机操作能力
3.有物业客服相关工作经验者优先
4.具备较强的抗压能力和团队协作精神
客服主管
6000-7000元/月
客服经理经验不限大专及以上
岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理与人员培训工作
2. 持续优化客户服务流程,提高服务效率与质量
3. 及时响应客户咨询,保障客户问题得到妥善处理
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和团队合作意识
2. 能够独立分析并有效解决客户提出的问题
3. 对提升客户服务体验具有高度的责任感与主动性
急急急今天面试明天上班无责8k+
8000-9000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
【舒舒服服工作】公司提供客户资源,无需自己打电话挖掘,无需外出,环境舒适,保护你精致的小脸蛋!
【简简单单挣钱】做好维护就能促成交易,95后轻松月入2万哦~
【轻轻松松上班】不画饼!不洗脑!最最重要的室氛围超nice福利多多!!
团队年轻有活力:在这里,有高冷御姐、有可爱萝莉、有呆萌鲜肉、也有欢乐逗逼……让你知道,什么是快乐星球,快来研究研究~
同时我们更相信优秀的你必须配有优秀的报酬。不画饼!不洗脑!
下班组队约饭、轰趴、逛街、啤酒小龙虾更是一样不少~
除了高颜值同事、更配有高端办公用品、高性能电脑~让身边的伙伴羡慕skr你~
我们为你提供的是这些~【丰厚薪资】
轻松工作--10000左右(含试用期)
稍微努力--15000以上(各种激励:现金红包、spa哈啤酒一样不少)
逼下自己--30000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!)
【社保】:按时缴纳从不拖延,让你毫无后顾之忧!
【晋升】:只要你实力,我管你是20几!
【驱动】:公司不鼓励、不强制加班,开启品质生活
【团建】:聚餐、KTV、轰趴馆、狼人杀、剧本杀\(≧▽≦*)o
【补贴】:各种你没听见的补贴,加餐!节假日均可收到公司的节日礼品~
【下午茶】听说上班和奶茶更配哦~乐享生活,快乐工作~
直说吧,我们要人你想赚钱,那就来看看,我们不
跟你谈理想,知道你的理想是不上班~
电商客服实习生(A66573)
120-150元/天
网络客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
职位描述:
1.用户服务:通过抖音飞鸽系统、淘宝千牛系统,为用户提供及时专业的售前售后支持,解答咨询,处理反馈或投诉事项,对回复率、满意度等服务指标负责;按标准流程创建并记录工单,联动内外部资源及商家协同处理,确保问题闭环解决;
2.满意度提升:持续优化服务方法与流程,提供高效、专业且贴心的服务体验,提升响应效率,增强用户满意程度与品牌忠诚度;兼顾用户体验与业务目标,达成个人及团队绩效要求;
3.直播支持服务:紧跟直播进程,依据规范管理弹幕和评论内容;实时回应用户在直播间提出的疑问;与运营团队紧密协作,及时识别直播中出现的异常情况,并反馈调整,保障购物流程顺畅;
4.私域运营与活动执行:根据实际业务需求,配合运营完成中奖用户信息核对,为符合条件的用户办理兑奖登记手续;
5.流程改进:每日汇总整理售后问题及客户意见,推动跨部门资源整合,持续参与服务流程的梳理与优化,提升整体运营效率;
6.团队协作:积极与组员协作,高质量完成个人任务及上级安排的其他工作,对最终结果承担责任。
职位要求:
1.具备强烈的责任心和执行力,擅长沟通与思考,具备聪明、真诚、外向特质的成熟职场人;
2.拥有良好的表达与倾听能力,能快速理解并定位用户问题,提出有效解决方案;具备扎实的服务意识与用户导向思维,工作细致严谨;情绪稳定,能应对高强度工作压力,以平和心态处理各类用户诉求;适应多任务并行节奏,具备团队协作精神,独立解决问题能力强,具备跨部门沟通协调经验者优先;
3.可接受轮班制及早晚班安排,早班08:00-17:00,晚班15:00-24:00,需接受occasional单休及加班(必备条件);
4.熟练操作常用办公软件如Excel、Word,掌握飞书文档、多维表格使用者优先;
5.有客服岗位经验,熟悉客户服务流程者优先考虑;
6.全日制大专及以上学历;
7.居住地靠近滨江区云狐科技园者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江客服专员兼职在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。