
大客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公电话客服办公室坐班日常售后服务线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
岗位职责:
1、 负责大客户售后服务的维护与持续跟进;
2、 负责客户投诉的处理,保持高效沟通,维护客户关系,提升企业服务形象;
3、 对投诉案例进行复盘分析,优化并完善投诉处理流程;
4、 开展老客户的二次开发与邀约工作,达成既定业绩目标;
5、 完成上级交办的其他相关工作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上售后服务领域工作经验;
2. 具备出色的口头表达与组织协调能力,责任心强,勇于担当,能妥善应对各类客户投诉并有效解决问题;
3. 熟练操作各类常用办公软件;
4. 执行力突出,能够准确落实公司对客服团队的各项要求;
5. 学习能力强,积极主动提升知识产权相关知识与业务能力;
6. 具备良好的沟通协调能力,拥有较强的团队协作精神及团队管理意识
一经录用,即签订正式劳动合同并享受以下福利:
1、 法定节假日等基本福利
2、 完善的入职培训与在职成长支持体系
3、 广阔的职业发展空间,公平透明的晋升通道(支持横向与纵向发展)
4、 舒适的工作环境与融洽的团队氛围
5、 每年两次团队旅游及团建活动
6、 享有带薪年休假
7、 提供专项旅游基金
8、 具有竞争力的销售奖金与激励奖励
9、 享受带薪病假待遇
10、 定期举办员工生日会
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
需要坐班!!不接受异地办公!!!(海鲜类目!
岗位职责:
1、负责电商渠道(抖音、淘宝、拼多多等店铺)的售前售后接待工作。
2、了解顾客需求,对顾客咨询进行解答、产品及活动介绍引导顾客达成下单。
3、实时响应买家的催单,并协调运营、仓库、物流进行处理(发货延迟、其他情况)。
4、妥善处理买家不满,协助解决其因无理由退换、质量问题、错发漏发、实物不符、运输损坏等导致的情绪不满;并协调仓库补发或者赔偿。
5、使用聚水潭ERP推送订单给仓库。
6、及时处理后台相关投诉订单并填写相关售后记录表格。
7、电话回访顾客
任职资格:
1、25-35岁,男女不限、有售后经验,熟悉电商后台规则、熟悉聚水潭的优先。
2、打字快(50字/分以上),性别不限,身体健康。
3、熟悉淘系/抖音/拼多多/视频号等平台规则及工作流程,及时处理各平台后台退款、工单、纠纷投诉、维权等订单。
4、较强的心理承受能力、抗压力,为人亲和。
工作时间:月休4天五险一金
坐班早班:8:00-16:00、晚班:16:00-24:00(22:00-24:00可居家办公)
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作
单休,排班制,早班8-6,晚班4-12
女生宿舍暂无空位,可提供300元房补。
职位要求:
1. 学历不限;
2. 打字速度快,每分钟60-70字,具备盲打能力;
3. 能接受电话沟通,处理客户中差评反馈;
4. 具备积极进取心态、团队协作意识及抗压能力
岗位职责:
1. 线上接待:负责淘系、抖音、多多、得物等平台客户咨询。需熟悉产品知识及各电商平台运营规则;
2. 电话处理:跟进售后问题,包括退换货、客户投诉、物流异常等情况;
3. 拆退包:掌握退货包裹的拆检与流程操作;
4. 完成上级主管交办的其他工作任务
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训
薪资:4000~5000
配电脑不用销售纯纯客服
早班6:00-14:00
接受小白带薪培训
能熟练操作电脑
要求良好的服务意识
有耐心能沉得住气
要求稳定脾气好
做过知识付费的优先
一、岗位职责:
1:负责小红书店铺客服消息回复
2:小红书订单核对、售后消息处理
3:通过电话形式对未签收商品的顾客进行商品确认
直播售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
直播间粉丝咨询和专业维护
耐心解答疑问,给出专业健康管理方案
满足顾客需求,引导顾客转化
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
汽车售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
岗位职责:
1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行;
2、规划并落实售后服务的工作安排,确保月度及季度经营目标的顺利达成;
3、应对客户重大投诉问题,并组织实施客户回访工作;
4、主持车辆的日常交付与退车流程,依照标准规范完成各项操作;
5、开展车辆日常整备作业及资产管理工作,满足运营管控要求;
任职要求:
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历;
2、了解汽车租赁及销售业务运作模式;
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规,具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识;
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力;
5、拥有较强的自主学习意识和行业认知能力,能适应高强度工作节奏,具备优良的服务态度和团队协作精神。
中国人寿售后储备主管
1-2万元/月
售后客服免费培训3-5人月结3-5年大专及以上全职
中国人寿售后储备主管的岗位职责主要包括团队管理、客户服务、业务拓展与市场策略制定等方面,具体如下:
1. 团队运营与管理:指导团队的运营工作,带领团队实现运营计划与目标;对服务客户的工作人员进行每日工作的汇总及监督,确保工作的顺利进行。
2. 团队建设与培训:帮助建立、补充、培训售后团队,设定培训内容,做定期培训和团队提升;协助售后客户经理安排相关产品的培训,提高团队工作人员的专业度。
3. 业绩目标管理:根据公司既定的销售目标,进行目标分解,到天、到人,以结果为导向,带领团队人员完成业绩目标。
4. 客户服务与维护:指导和监督团队成员开发潜在客户,对已成交客户进行回访和维护;安排工作人员对新老客户进行售后服务,包括售后理赔、资讯更改、活动通知等。
5. 市场策略制定:及时了解市场情况及需求变化,并据此制定相关销售策略及计划执行到位;及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态,对市场行为进行综合分析并作出相应策略。
6. 客户商务洽谈:负责与客户之间的商务洽谈,根据客户的需求,搭配出适合客户的产品。
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上电话客服全白班
岗位职责:
负责客户咨询、投诉及建议的受理与处理,保障客户体验与满意度。
涵盖电话接听、邮件回复、投诉处置以及客户问题的持续跟进等工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户疑问与需求;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
保安包住月结
招聘茶山附一医院保安年纪50岁以下,身高1米68以上,有保安证,工资5000一个月,包住吃自己,联系电话
质量管理包吃20人以上月结
返费:100 元
♠北仑小港太阳能厂♠
○【岗位】:长白班
○【待遇】:18每小时
○【发薪】:次月 30 号
○【工作】:站班为主
○【时间】:7点到9点
○【需求】:30 人
○【性别】:男女不限,18-42 岁
○【要求】:初中学历以上,会写字
○
○【年龄】:年龄18-42 岁
○【岗位】:测试,包装,检验等
○【吃饭】:包吃工作餐
○【住宿】:住宿费 100,水电自理
○【保险】:
○【体检】:不用体检
面试时间:下午两点
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‼【注意】:,。面试携带身份证,面试不能穿拖鞋凉鞋短裤,大面积纹身,夸张染发。
提前 30 分钟到厂门口联系下面电话(・-・*)
面试时间:下午两点
接人电话:
实习生兼职5小时售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上兼职假期工
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,可开实习证明,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
分拣售后客服
招聘1名电商小妹
【档口地址】天安7栋7楼
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘
会发货售后小妹,会点拍视频者优先,新手也可培养!薪资待遇面议!电联:,不
6点后不要联系,不方便接电话
后台售后登记/ 无夜班双休
4000-7000元/月
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗
工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班
工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售!
工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上
薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升
十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职双休法定节假日弹性工作制含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1、保单资料保全服务、理赔、权益金领取
2、客户咨询与问题解答,提供专业、高效的售后服务
3、协助处理客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1、大专以上学历,26-45岁
2、耐心和责任心,良好的沟通能力
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服月结经验不限大专及以上
春季招聘
时间: 半天班可兼职可全职
工资:2500-3000上不封顶~
岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤
年龄:25~55周岁
优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观()
️福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年有旅游,周末休息!
️电话:
实习生(电商平台客服)
160-200元/天
售前客服月结经验不限大专及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服电商客服
坐班,需具备客服相关经验,须到公司现场办公,可协助学校盖章,不接受异地办公~
【岗位职责】
1、负责天猫/京东等平台在线客户咨询的解答与处理;
2、及时响应并协调解决平台运营中的异常情况;
3、对工作流程及平台问题进行梳理与归纳;
4、确保为每位用户提供细致、满意的购物服务体验。
【岗位要求】
1、性格沉稳,做事认真,积极向上;
2、喜欢网购,乐于交流购物心得;
3、具备良好的沟通能力,价值观端正,情绪稳定;
4、掌握基础电脑操作技能。
实习生薪资相关说明如下:
1、月收入约3500元,包含2800元基本工资与700元绩效奖金
2、工作周期:入职起至26年2月28日【春节期间放假约8天,期间居家办公】
3、休息安排:每月休息约6天
4、薪资发放:每月15日前后发放
【排班安排】
【早班8:00——17:00】
【晚班17:00——24:00】
【工作地点:下沙皓月大厦1幢B座11楼(霸王茶姬所在楼宇),临近文海南路地铁站】
7000+办公室坐班+双休
5000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限办公室坐班
工作内容:协助淘宝天猫平台用户处理售后相关事宜,无销售任务
工作时间:每日工作8小时,每月休息8天
薪资待遇:综合收入约5000至7500元
福利:缴纳五险一金,享有5天带薪年假,免费提供住宿,享受节日礼品、下午茶、团队建设活动及生日福利等
电商客服主管
6000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.负责电商平台客服团队的日常运营与人员指导
2.持续改进客户服务流程,提高客户体验与满意度
3.跟踪客服工作执行情况,保障服务标准的有效落实
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识
2.能够高效组织并带领客服团队达成服务绩效目标
3.熟悉电商领域运作模式,具备较强的市场应变能力
今天面试明天上岗(客服)无考核15号
7000-12000元/月
客服专员包吃月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
家人们谁懂啊!公司不内卷,工作轻松,上手迅速。同事关系融洽,日常互动轻松愉快,边聊天边赚钱
ps:办公环境高端大气,总部写字楼上班,人文关怀细致周到!!!
非中介机构,本部直接招聘|发展空间广阔,每季度均有晋升机会!
写字楼办公,员工配备独立工位,食宿交通便捷,团队氛围超棒~
(直招岗位!非外包!消息我看到随时回复,欢迎新人小白和实习生加入!!)
中秋、国庆等法定节假日全部带薪休假!全新办公场地,环境舒适,岗位需求量大!!晋升速度快
•薪酬福利:
1、基础完成:6500-8000|认真执行:8000-15000|全力投入:15000以上
入职即享带薪培训与带薪年假,年底发放年终奖金
岗位内容:操作简单无压力,零经验也可快速适应,每日在空调房内舒适办公,全程室内坐班,无需外出跑动,享受法定节假日休息
冬暖夏凉,电脑办公,一人一机,环境优越,工作轻松
三、其他福利:
1、每月举办生日会,组织部门聚餐,节日礼品发放,设有开门红包,提供带薪婚假、带薪产假、带薪病假等多项福利;公司氛围极佳,工作自在无忧!
2、入职即签订正式劳动合同并缴纳社保
3、办公室配备冰箱、微波炉,支持自带餐食
4、职业发展路径清晰,管理岗位优先从内部提拔,支持内部转岗与多方向成长,注重员工长期培养!!!
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作时间:
8:30-11:3013:30-16:30
节假日、周末双休
岗位职责:
1、处理客户保单咨询与问题,提供专业解答与支持;
2、负责保单信息的更新与维护,确保数据准确性;
3、跟进客户反馈,协助解决理赔流程中的问题;
4、定期汇总客户反馈,为产品优化提供建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验。
任职要求:
1、学历不限,专业不限,25周岁以上
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3、具有较强的责任心和解决问题的能力,能够独立处理复杂事务;
4、熟练使用办公软件,有基本的文档管理和数据处理能力;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作。
电话客服专员无责5300
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
每月按时发放工资!不拖欠工资!不压工资!
无责底薪!无责底薪!!每月都可以拿到手的无责底薪!年龄22-35午休3h
按时上下班!
到点下班,绝对不加班!下班就走!节假日正常带薪休假!春节带薪休假10天
福利待聳企遇:签正式合同!天天下午茶!每月聚餐!定期团
建!
节假日礼品多多!
带薪培训,不白嫖任何劳动力,上班就会有薪资哦!最重要的事情:
我们主打一个稳定,公司稳定!办公氛围稳定!工资稳定!啥啥都稳定!
公司是百人大公司,人情味拉满,不压迫员工!来我们公司发挥你的才能吧!
工作不是全部!来我们公司工作生活可以完全分开!因为不加班(可来公司考察)并且加入我们公司你可以收获薪资,爱情,友情!
有聊必回!交个朋友也行的呀!看看也欢迎。期待聊聊哦!!!
双休蚂蚁大厂正编-行政班-六险一金
1.2-1.5万元/月
客服专员包吃月结经验不限本科及以上全职办公室坐班不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.主要负责支付宝用户的业务咨询等专业的在线服务
2.负责后台数据的录入,完成客户订单的处理
任职要求:
1、本科及以上学历,有相关经验优先,工作细心严谨,责任心强
2、沟通表达良好,具有良好的问题分析和解决能力
3、认可集团价值观
福利待遇:
1、入职缴纳六险一金、午餐补贴20元天、生日福利、公司团建、免费入职体检等福利应有尽有。
2、集团办公楼,环境5A级,园区环境超nice!(员工食堂,健身房等~)
3、每3个月享受一次涨薪晋升机会(公平公正、在大厂实现自我价值)
4、入职公司帮忙搞定租房补贴人才补贴(有详细教程,帮你轻松申请)
5、上班时间:9:00-18:00,周末双休,节假日正常休息
游戏客服主管
1.5-2万元/月
客服经理3-5年大专及以上售前客服客服团队管理办公室坐班企业内部客服互联网游
岗位职责:
1.负责团队日常运营与管理,对团队整体业绩目标达成负责;
2.持续优化客户问题处理机制,确保客服人员高效、精准响应各类用户咨询,提升服务体验与满意度;
3.定期汇总、分析客服相关数据指标,包括咨询量、投诉率、问题解决时效、用户评价等,评估服务质量与工作成效,识别短板并推动整改;
4.与运营、技术、法务、市场等职能部门紧密协作,协同推进业务发展及重点问题的闭环处理;
5.整理用户反馈内容,挖掘用户核心需求与使用痛点,向相关部门输出优化建议,助力产品与服务体系迭代升级;
6.结合竞品动态调研,提出产品改进方向,支持平台整体业务增长。
岗位要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.具备3年以上游戏行业或电商领域客服团队管理经验,有电话客服或电销团队管理背景者优先;
3.熟悉客户服务流程管理,具备良好的团队组织与问题应对能力;
4.工作责任心强,执行力高,能主动推动团队及用户问题的有效解决;
5.协同质检团队开展成员服务质量检查,持续降低团队服务投诉率;
6.熟练操作各类客服系统工具,如工单管理系统、在线客服平台等;
7.对游戏账号交易类平台的发展趋势保持高度关注与热情
打包
诚 聘
拼多多天猫电商运营4名,
客服4名(要有经验)
快递打包工3名,薪资面谈电话
西溪镇西山工业区
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浙江客服专员兼职在线招聘信息,主要招聘浙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。