
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供优质的售后支持,确保服务流程高效有序运行。
2. 主动获取并整理客户反馈信息,用于持续优化服务体验。
3. 与团队密切配合,快速响应并解决客户投诉及相关问题。
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能准确把握并回应客户需求。
2. 熟悉服务操作流程,具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。
3. 具备责任心,能在团队协作中主动担当,助力实现整体目标。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
诚聘售后专员就近分配
5000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上
岗位职责:
1. 提供专业周到的售后支持,提升客户满意水平
2. 及时响应客户提出的问题,协调资源解决并持续追踪服务进展
3. 协同团队成员,合力达成售后工作指标
任职要求:
1. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够快速应对售后流程中的各类事项
3. 富有责任感,能在团队协作中主动担当
抖音平台客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1.客服多名
要求懂得加工程序,成品市场通货
价格,懂的抖音后台操作
薪酬待遇
1.提成加底薪
2.加工费提成
3.私推料子提成阶梯
4.私推料子提成最高利润16点
5.要求做过的,小白不要联系
抖音平台经验,工资面议。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
新疆招聘磨边师傅,自动上下片。只需推拉玻璃调试机器,磨小片玻璃机即可。工资待遇,电话详谈。
磨边
新疆招聘磨边师傅,自动上下片。只需推拉玻璃调试机器,磨小片玻璃机即可。工资待遇,电话详谈。
谢总
伊犁尼勒克县招年后装载机司机5名,平地机司机4名,地址,煤矿,有想法的电话联系孙队
平地机铲车司机
招年后装载机司机5名,平地机司机4名,地址伊犁市,尼勒克县煤矿,有想法的电话联系孙队
拼多多天猫抖店售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、归档完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
会计打包理货员售后客服
招工啦
电商仓库招长期工:包装工、理货员、售后客服、会计,有经验者优先,年龄20-45岁
工作地址:浦江平七路万洋众创城
联系电话:
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
办公室内勤客服(五险+双休)
4000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客
岗位职责:
1、通过电话、微信或面对面交流等方式,维护与各政府机关及企事业单位的良好合作关系;
2、借助微信、邮件等渠道,及时传递相关文件函件,确保信息上传下达顺畅;
3、统筹安排各单位公益性卫生急救知识培训的学习时间并推动落实;
4、负责各大单位信息资料的整理归档、动态更新,并定期开展回访工作。
任职要求:
1、形象端正,性格沉稳,具备良好的沟通与协调能力;
2、积极自信,乐观向上,能承受一定工作压力,富有社会责任感;
3、有公关、外联相关经验者优先考虑;无经验者亦可,更注重职业素养、责任心、学习意愿及执行力,入职后各阶段均配备专人一对一指导。
上班时间:
上午10:00-14:00;下午:16:00-19:30;
福利待遇:
周末双休+五险+带薪年假+法定节假日+节日福利+生日福利+公费聚餐出游+完善的晋升体系等。
薪资结构:
无责底薪+提成+个人奖金+团队奖金+年终奖
考证升学勿扰。
打电话拉人看装修
6000-15000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
打电话介绍活动
物业底薪3000+话补+全勤+奖金
有社保提供住宿
每周单休
有团建国内旅游
不限年龄有人带
电话客服
100-200元/天
电话客服有提成3-5人日结经验不限大专及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.电话沟通客户意向,邀约到公司详谈;
2.年龄在18岁以上,有过电话客服经验。
医美客服专员
6000-10000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作
岗位职责:
1.为客户提供专业化的医美咨询支持,解答各类疑问,提升服务体验;
2.跟进客户治疗后的恢复情况,收集反馈信息,保障服务品质与满意度;
3.持续维护客户关系,增强信任感,推动复购及口碑推荐;
4.配合团队完成预约安排、过程跟进及后续回访,协助优化整体服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地处理客户咨询;
2.熟悉医美领域基本知识,具备快速学习产品信息与治疗项目的能力;
3.有较强的责任心和抗压性,适应快节奏工作环境并保持积极心态;
4.熟练操作常用办公软件,具备基础文档编辑能力,保障日常事务高效运行。
沙区写字楼/缴纳五险/办公室/氛围超好
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上
【你只需要做这些:】
1、定期对学生的咨询信息进行回访;
2、对来访学生接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
3、根据我校的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理
4、上班时间10:30-13:30 15:30-19:30(午休2个小时,充足的午休时间)、周末单休、法定节假日按国家假放,五险
【岗位优势】
1、精准高意向资源:公司资金雄厚,在各大流量公司平台(抖音、百度)投放广告,学员主动留言咨询,公司统一分配客户资源。(不用辛苦外出,总部坐班独享资源)
2、最大市场:十八年知名教育品牌,面向全国招生,主要以高校合作为主(核心产品有价值优势)
3、带薪培训:不需要丰富经验,公司提供全方位岗前培训;新人一对一培养。
4、开单迅速:成交周期短 开单高效,精准资源
【福利待遇】
1、统一为在职员工购买五险社保;
2、周末、法定节假日正常休假。同时年底统一享受带薪寒假及年假;
3、享受员工生日福利,同时为了体现人文关怀,在过"六一"等节假日也会相应的福利关怀;
4、定期举行团建活动,户外拓展、年底度假旅游等;
5、员工休假(带薪)∶周未单休+法定节假日+病假+婚、丧假+产假+年假+寒假等带薪休假;
6、公司内促活动福利,更有千元现金红包、实物(按摩仪、电动牙刷、蓝牙耳机、扫地机器人等)激励,等你来拿。
7、公司每月主题大型激励活动:宝马/奔驰/20万全款豪车大放送; 通通兑现送出,来以学逆袭人生 有房有车不是空想。
8、每逢佳节欢乐主题活动:光棍节送狗粮、女神节:鲜花/口红,万圣夜cosplay、别墅轰趴 等;我们是开心赚钱高效工作的95后team
【薪资标准】
综合底薪∶薪资浮动无责(最高可达5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励,综合月收入8k—10k;年终奖另算
年终奖10w—40w左右(不封顶)。凡工作满1年,年收入均在10万以上。
销冠月薪3万~6W都是常有的事情~
【成长晋升:】
超A课堂开设全系列课程培训,贯穿职业生涯:
1、入职员工即可申请公司课程(高起专、专升本、各类资格证书课程),赚钱的过程也可提升个人职场竞争优势、做有梦想的打工人~~~!!
2、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位;
3、通用/专业能力培训:入职2周内经理带领新人培训,员工分享活动,让你深入了解行业和公司;全面提升销售技能。
4、高阶领导力训:优秀员工可进入黄埔军校、卫斯特计划、圣西尔训练营、参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层;
5、晋升路线:学习规划师-战队长-销售主管-销售经理,业务管理层几乎不外聘,只对内提拔。员工最快三个月即可晋升,另每四个月公开竞聘,谢绝关系户!
我们有91年的销售总监、95后、00后的销售经理,你有能力,我们有平台! 快投递简历加入我们吧!
客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结高中及以上全职
喀什市xxx力人资源公司
位岗名称:办公室人员
招数人聘:长期招聘30人
内作工容:记登招聘信息、客跟户一对一服务
、解决客题问户、
招聘要求:男女不限、高中及以上学历,会国语就行,
有工作经验的优先,试用期3天。
资工:2000+15%提成
月休4天
地址:喀什东城小亚郎附进
客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
室内办公,无需外勤,欢迎新手,无经验可由导师一对一指导。
上班时间:10:30~19:30,午休2小时
月休5~6天+法定节假日
切配菜馆切配开荒保洁保洁厨师洗碗工
华山中学高中部学校食堂招聘:厨师2名,切配2名,洗碗1名,保洁1名,单位全额缴纳社保不扣个人,月休四天,正式上班,有意者联系电话
乌鲁木齐新市区招聘:供热公司客服专员薪资:4.0K-5.0K岗位要求:大专以上学历,有较强
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招聘:供热公司客服专员
薪资:4.0K-5.0K
岗位要求:
大专以上学历,有较强的沟通、协调能力,具备五年以上处理客诉工作经验及解决问题的能力,薪资面议。
有热力企业客服经验者优先。
工作地点:乌鲁木齐新市区银川路通州二巷
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆客服专员招工在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。