岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，善于倾听客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与信息整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉售后服务流程 4.具备较强的责任心和应变能力，能在压力下保持良好工作状态 5.学历不限，具备基本读写能力，能清晰表达处理意见

【岗位职责】 1、负责老客户回访、资料更新及邀约 2、专注客户售后服务，非销售性质 【职位要求】 1、年龄22-55岁，有亲和力 2、表达能力强，工作认真热情，有耐心 3、初中以上学历 【工作时间】 1、8:00-17:00周末双休，法定假日休息 【薪资福利】 1、薪资+提成，轻松干3000-6000，上不封顶 2、公司 周末双休|不加班|免费培训|不耽误接送孩子|

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —高中及以上学历，年龄25-50岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元 —周末双休 —

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —高中及以上学历，年龄22-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元，上不封顶 —月休四天，法休 找工作请直接电话联系或者投递简历

岗位职责 1、负责老客户的回访邀约，售后服务 2、公司提供资源，新人会进行免费培训 岗位要求 1、高中及以上学历，年龄22-45岁 2、执行能力强，有较好的语言表达能力及沟通能力。 薪资待遇 1、综合薪资3000-5000元，上不封顶 2、周末双休、法休

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历，年龄25-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元，上不封顶 —周末双休 — 找工作请直接电话联系或者投递简历

岗位职责： 1.通过银行官方热线，以客户服务为导向联系客户办理相关业务，工作氛围轻松，偏向文职类岗位 2.工作时间朝九晚六，每周双休，享受法定节假日，缴纳五险一金，提供带薪年假，住宿全包 3.欢迎零经验人员加入 任职要求： 普通话流利，具备良好的沟通表达能力，无任何违法犯罪记录

【岗位职责】 ·负责客户电话接待与咨询解答·协助处理客户保单相关售后问题·完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 ·本科及以上学历 ·无经验要求，有销售性质，可接受新人·具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5双休

岗位职责 -负责档案管理及人事档案管理 -回放老客户，提供售后服务 -公司提供资源，新人会有免费的岗前培训 岗位要求 -初中及以上学历，年龄25-50岁 -执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 -综合薪资3000-5000元，上不封顶 -周末双休 -

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售后服务人员，年龄22周岁以上，工资面议

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

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岗位：售后客服专员-全职 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 【任职要求】 1、岗位是热线/在线，双技能要求； 2、大专及以上学历； 3、电脑应用及中文输入熟练 4、具备较强的抗压能力 工作时间: 排班制一天工作8小时，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1、综合薪资4K-6K左右，提供免费住宿~，上班每天有12元餐补； 2、五险一金，法定假日出勤三倍薪资 工作地址： 湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心

招聘岗位：资产保全客服（电话客服） 1、通过外呼方式与客户沟通，协商解决逾期账款问题。 2、协助客户制定合理还款方案，助力维护个人信用记录。 薪资待遇：前两个月保底3200元，转正后享受底薪+提成+奖金池+现金激励，综合收入5000-8000元，表现优异者月薪可达10000元以上。 3、每月15日发放上月工资，工资按时打入银行卡。 4、公司提供保险及住宿支持。 5、现代化办公环境，配备电脑等办公设备，场所整洁有序，服务互联网业务平台，无需外出跑动。 每周安排一至两次下午茶，定期组织团建活动、生日会，享有节日福利、礼品发放、带薪休假、员工旅游等福利待遇，入职即享微波炉、冰箱等便利设施，支持员工自带餐食。

底薪2500-3500(浮动式底薪，根据你的能力定职级）+300满勤提成月度奖金工龄工资月均薪资7.8K+

招聘岗位：资产保全客服（电话客服） 1、通过电话外呼与客户沟通，协商解决逾期账款问题。 2、协助客户制定还款方案，帮助维护个人信用记录。 薪资待遇：前两个月保底3200元，转正后享受底薪+提成+奖金池+现金激励，综合收入5000-8000元，表现优异者可超10000元。 3、每月15日发放上月工资，工资直接打卡到账。 4、公司提供保险及住宿支持。 5、现代化办公环境，配备电脑设备，场所整洁有序，服务互联网平台业务，无需外出跑动。 每周安排一至两次下午茶、团队建设活动、生日会，享有节日福利、礼品发放、带薪休假、集体旅游等； 员工可自带餐食，公司配备微波炉、冰箱等便利设施。

工作内容： 公司专注于线上微信渠道的白酒销售业务，主要通过电话与微信开展营销及客户维护工作（公司提供精准客户资源，配备手机、电话号码及微信账号）。企业成立已有8年，团队具备成熟运营经验，入职后由专业人员全程指导带教。 薪资待遇：新人保护期保底4000元。 工作时间：早上8:50至下午5:30，中午休息1小时，每周日固定休息，法定节假日按规定休假。 公司福利：生日礼品、定期组织团建活动、带薪年假、工龄奖金、节日福利、每日下午茶、缴纳五险。

工作内容： 公司专注于线上微信营销，主营白酒类产品销售，通过电话及微信方式开展业务（公司提供精准客户资源、手机、电话号码及微信账号）。公司已成立8年，拥有成熟的销售体系与流程。 薪资待遇： 底薪3000元，包含300元全勤奖励，另享提成与奖金，综合收入约6000-7000元；入职前两个月享受公司提供的保底4000元收入保障。 工作时间： 每天上午8:50至下午5:30，中午休息1小时，每周日固定休息，法定节假日按规定休假。 公司福利： 生日礼品、定期组织团建活动、带薪年假、工龄工资、节日福利、下午茶点供应、缴纳五险。

招聘电话客服 工作内容：接打电话回访 招聘要求：25-50周岁 工作时间：周二到周日，午休2小时。 福利待遇：底薪2500＋提成，上不封顶。 地址：大庆市龙凤区 咨询电话

抖音后台客服 负责及时响应并处理线上客户咨询 沟通耐心，服务意识强 工作时间：早9点至晚8点半 薪资待遇：5000-10000元

招聘电话客服 工作内容：接打电话回访 招聘要求：25-50周岁 工作时间：周二到周日，午休2小时。 福利待遇：底薪2500＋提成，上不封顶。 地址：大庆市龙凤区 咨询电话

1、通过电话外呼方式提醒客户及时处理逾期账款。 2、帮助客户进行信用维护，提升信用意识。 一、要求 1、不限性别，年龄18～39周岁，口齿清楚，表达流畅，个人征信记录良好。 2、工作时间：上午8点30分至下午18点30分 二、待遇 1、薪酬结构：前两个月保底3200元，转正后享受底薪+提成+奖金池+现金激励，综合收入5000-8000元，表现优异者月薪可达10000元以上。 2、每月15日发放上月工资，工资按时打卡到账。 3、缴纳五险，月休4天，享受法定节假日休息，提供免费住宿。 4、现代化办公环境，配备电脑办公，场所整洁卫生，服务互联网平台业务，无需外出跑动。 提供下午茶、团队建设活动、生日会、节日福利、礼品福利、带薪休假、集体旅游，支持带餐员工使用微波炉、冰箱等便利设施。

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