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售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务; 2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度; 3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作; 4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。 职位要求: 1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观; 3.有同行业工作经验者优先录用。 公司优势: 1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利; 2.靠近地铁站,通勤便捷; 3.工作内容简单易掌握; 4.团队氛围轻松,同事关系和谐; 5.公司提供精准客户资源支持; 6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。 工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息 岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责: 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。 4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。 5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。 6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。 7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。 8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。 4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。 5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。 8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的应对与化解。 11、完整填写并维护各项业务表格记录。 任职要求: 1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力; 2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧; 3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流; 4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念; 5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务; 6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战; 7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识; 8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。 提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
售后客服
岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量 3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务 3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
办公室监督售后服务信息,工作轻松,工资面议,熟悉电脑操作
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟悉公司业务流程,按照公司理赔规范,以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项,提升客户体验与满意度; 2、负责快件售后服务保障,核实快件异常情况,及时跟进理赔风险控制并反馈问题,做好高风险客户的跟踪与维护; 任职要求: 1、年龄18-36周岁,高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰,打字速度不低于36字/分,有客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的学习适应能力与抗压能力,责任心强,富有团队协作意识 岗位福利: 1、入职即享带薪培训,试用期1-2个月,薪资4000+300餐补 转正后计提综合收入4000-10000元以上 2、入职缴纳五险一金,每月发放餐补 3、实行轮班制度,每月休息8天 >>面试时间:工作日下午13:30 >>面试地址:东莞市寮步镇温竹路8号 上班时间:早班8:30—12:00、14:00—18:30,晚班:12:00—17:30、18:30—21:00
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
一、岗位职责 1.客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。 ·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。 2.售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。 ·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。 3.客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。 ·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。 4.客户关系维护 ·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。 ·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。 5.订单管理与跟进 ·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。 ·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。 6.数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。 ·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。 二、任职要求 1.教育背景 ·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。 2.工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。 ·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。 3.技能与能力 ·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。 ·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。 4.个人素质 ·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。 ·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。 ·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。 四、薪资待遇 ·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。 ·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00, 月休4天,排班制,不接受居家办公!不接受异地工作! 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后服务规范,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款申诉流程; 2.全程跟踪退换货及退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环处理,并将处理结果第一时间反馈给客户; 3.汇总整理客户提出的意见与建议,定期向上级汇报,为产品改进和服务升级提供有效数据支持; 任职要求 1.具备较强的抗压能力与责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细,服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人! 早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程; 2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户; 3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持; 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
客服
售后客服
拆快件,处理售后
广东东莞招尾部查货多名25元/小时,包吃做到(李生)博美市场附近,镇博街9号3楼
25元/时
品检工包吃
招尾部查货多名 25元/小时,包吃 做到 (李生) 博美市场附近,镇博街9号3楼
东莞
2月7日 16:06拨打电话
折弯师傅一名
8000-11000元/月
折弯工1-2人月结
钣金机箱机柜折弯,折弯机梁发记
组装工包住包吃20人以上月结
【工厂亮点】:工厂环境优美,小厂,管理不严,可带手机,耳机,生活区娱乐设施配套齐全,住宿条件《4到6人一间》地段繁华 【上班时间】: 8.00-12.00,12.00-1.30休息吃饭,1.30-5.00,5.00-6.00休息吃饭,6.00-9.00下班 正式工: (2220底薪,加班费平时19,周六日25.5,节假日38)全勤奖200,岗位补贴500+高温补贴300,工龄津贴200等,综合收入6500-7500元。《部门入职奖励1000-2000不等》 临时工: 【工资6000--8000左右】 工价18-25块/小时 岗位不同 工价不同 【年 龄】:16岁~45岁 【体 检】:不体检 【吃 住】:包吃住 【上班班次】:长白班/坐班两班倒/坐班,任意选择 【工资借支】:每个星期都可借 200-600 【住宿】:4-6人间/空调 【伙食】:纯包吃3餐 【手机零食】:可以带进车间,嚼槟榔 【纹身染发】:可以接收 感兴趣的点击下方投简历或者打电话咨询1
广东东莞招家具安装
50-80元/件
家具安装1-4天1-2人完工结算活动家具二把刀勿扰专业师傅
东莞市招家具安装
广东东莞预埋壁挂式马桶的预埋件,更改预埋,现在原有的做得不合理,要拆掉重新做。
面议
预埋安装坐便器1-4天1-2人日结包工专业师傅自备工具技术好
预埋壁挂式马桶的预埋件,更改预埋,现在原有的做得不合理,要拆掉重新做。
东莞
2月7日 16:02拨打电话
售后客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更 邀约老客户参加公司活动领取礼品等 2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休节假日正常休息 (适合宝妈,下午时间可调节) 3:年纪需要25周岁以上
售后客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
8:30-17:00 五险+月休六天不加班 •岗位急招招满即停。非地推陌拜非电销 企业文化: 我们月休6天,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周休1.5天不加班! 收入构成: 1、岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),上不封顶 2、提供商业福利保障 工作时间 早上:8:30-17:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。 •发展空间 需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。 •培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。 •工作环境 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力) 2、旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动,团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
售后客服包吃免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
主要负责处理后台订单,不销售! 8小时工作制,不加班 综合薪资4500-6000+(多劳多得,上不封顶) 五险一金、节日福利等等 广阔晋升空间(最快1个月升职)、每月现金激励奖金!!!
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。 2:主动挖掘客户潜在需求 3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度 4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验 任职要求: 1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势 2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
客服专员/助理
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上催收客服电商补单物流配送电话客服在线客服
具体要求: 1、计算机应用能力:能够运用计算机开展专业性工作,例如进行运营异常数据和服务质量的相关分析; 2、商务写作能力:掌握各类商务文书的规范格式,能够在不同商业场景中准确使用语法与句式,文字表达清晰流畅,具备独立撰写公司重要文件的能力; 3、解决问题能力:结合实际情境,科学选用方法与工具,明确问题解决思路,并制定具有针对性的解决方案; 4、客户关系与维护:能与公司内部团队及外部合作伙伴建立高效沟通机制和协作关系,协调各方需求,推动任务顺利完成; 5、项目管理能力:具备项目进度规划能力,能依据计划组织实施项目管理工作,全面负责项目的质量、安全、风险、合同及成本等各项管控; 6、有物流行业或同类企业工作经验者优先考虑。 岗位要求: 1、熟悉渠道承运商信息,掌握可直达城市及全国各省市行车路线、中转路径;熟知区域划分以及各省会和一、二线城市名称; 2、熟记部门工作流程及相关作业指导书内容,并严格遵照执行; 3、负责提升客户满意度,对货物出港、在途、到达、配送及短期仓储等全运输环节进行查询跟踪,并在系统中及时记录;针对未出港、丢失、破损等内外部及客观异常情况,实施处理与跟进,更新状态至系统,全面负责所有货物异常及货损货失事件的处理、追踪、反馈直至完成理赔; 4、负责安排客户紧急退货补单派送及返厂事宜,对接客户完成账务核对,在COMS系统中维护相关退货节点信息,直至签收完成,并妥善保存和归档退货签收凭证; 5、负责编制信息反馈表,确保其准确、及时反映货物实时状态;受理并处理全部客户投诉;协助催收签收单及异常回单;组织开展客户满意度调查与分析,提出改进意见; 6、负责资源的合理调配与使用,有效控制后续运输成本;对产生的加补费用进行分析、审核并录入系统; 7、确保公司整体服务水平达到或超越客户预期,持续追求服务品质提升; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务; 2. 受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度; 3. 维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作; 4. 结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。 职位要求: 1. 会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑; 2. 具备良好的沟通能力,性格积极乐观; 3. 有同行业工作经验者优先录用。 公司优势: 1. 办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷; 2. 靠近地铁站,通勤方便; 3. 工作内容简单易学,快速入门; 4. 团队氛围轻松和谐,同事关系融洽; 5. 公司提供精准客户资源支持; 6. 入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。 工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假 岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
私域客服
4000-6000元/月
客服1-2人周结经验不限学历不限
简单客服,使用快捷语回复。10分钟学会简单容易上手。
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上五险一金办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服不加班无外呼压力线上客服企业内部客服正常工作制
岗位要求: 17-35岁,高中或中专及以上学历,具备基本电脑操作能力,打字速度不低于20字/分钟 薪资待遇: 试用期保底3000元+提成,平均收入4500元,转正后综合薪资5000-7500元,提供公寓住宿、员工食堂、五险一金、节假日福利、下午茶 上班时间: 日均工作7-8小时,每月休息6-8天,工时合理,无需加班 工作岗位: 主要依托公司系统内的信息,核对客户资料,接听用户来电,解答业务咨询,协助客户完成线上查询、咨询、投诉、建议等服务支持。(纯客服岗位,无销售性质) 其他福利: 1.入职即安排住宿,选择外住可享300元住房补贴 2.入职即按规定缴纳五险一金 3.法定节假日发放礼金或慰问礼品 4.不定期发放员工激励奖金 5.享有带薪年假、产假、丧假等法定假期 6.公司定期组织团建活动及员工旅游
会务助理
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职接待客服宴会服务接待活动组织安排茶水准备会场安排正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
客服助理/会务助理 薪资4.5K,双休,入职购买社保(不包食宿) 岗位职责 1、负责VIP区域日常会议接待服务、宴会服务; 2、接待公司领导、客户以及完成领导安排的其他工作; 3、负责相关接待活动的组织安排,包括期间的茶水准备、会场布置等; 4、负责接待期间的客人路线指引,问题咨询与解答等。 任职要求: 1.身体健康,仪表端正,工作态度积极,责任心强; 2.160cm及以上,高中及以上学历;  3.可接受应届毕业生,或有大型酒店或会议中心从事过相关服务和礼仪工作的;  4.熟悉礼仪服务的相关知识;  5.工作认真仔细,有良好的服务意识,思维敏捷,口齿清晰,有亲和力。 工作时间: 08:00-12:00,14:00-18:00双休 工作地址:南城西平宏图科技中心
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准 与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶; 3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
Tiktok客服
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
本公司专注国际版抖音Tik Tok运营培训 现招聘Tik Tok客服专员岗位 工作内容:通知学员参与Tik Tok培训课程、协助Tik Tok教学运营 1. 客户资源由公司提供,精准分配客户资料 2. 通过电话邀约客户参加培训课程,成交后可获得提成奖励 3. 跟进学员按时上课,无需到场支持,现场有助教协助转化 任职要求 1. 不需掌握英语,表达清晰,普通话标准即可 2. 具备良好的学习意识与沟通技巧 3. 热衷于销售类工作,能承受工作压力 4. 年龄16-25岁,性别不限,形象良好,性格开朗积极,有无经验皆可,提供一对一指导与带教培训 工作时间:9:00-19:30,午休2小时,下午茶休息30分钟 薪资待遇:6000-11000元/月 福利待遇:无责任底薪3000-5000(视面试情况定)、技能培训、周结奖金500-1000、提成5%-12%、月度奖励200-500-800、包吃、包住、下午茶、生日会、社保缴纳 想增收?高额收入等你来拿 正缺资金?周奖即时发放缓解压力 提技能?专业导师全程带教成长 改状态?融入协作互助的年轻团队 别轻易否定自己,我们给予信任 别害怕起步难,师傅全程手把手教学 公司具备完善的新人培养体系 若你仍有顾虑,不妨静心观看威廉姆·H·梅西主演影片《永不放弃》 或许答案就在其中
国际物流客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上单证操作清关海运有船东资源陆运空运运输渠道拓展
1. 监控货物运输进程,确保货物准时抵达目的地。与货运代理、航空公司、船运公司等合作方保持沟通,实时掌握物流动态,快速应对并解决运输过程中出现的各类问题。 2. 响应客户反馈,妥善处理客户投诉,及时为客户排忧解难。需深入理解客户需求,提供专业建议与可行方案,提升客户满意度与信任度。 3. 提供专业的物流咨询支持,协助客户了解运输流程及相关规范。熟悉国际贸易相关法律法规,能够为客户制定合规、高效的物流建议。 4. 客户信息整理与档案管理,跟进合同执行情况,核对账单、开具发票并跟进回款进度,同时负责渠道成本的核对与跟踪。 5. 持续维护客户关系,深入了解客户业务需求,通过高质量的服务保障客户体验,建立长期稳定的合作关系。 招聘要求 1. 本科及以上学历,物流管理、国际经济与贸易等相关专业;掌握国际物流领域的规则与操作惯例; 2. 具备2年以上客户服务或操作跟单工作经验,熟悉国际海运、空运及陆运操作,了解国内外主要港口及口岸运作流程,精通拖车安排、报关报检、订舱操作及海外清关流程,熟悉国际危险品运输相关规定,能独立完成客户订单全流程管理,并高效处理客户投诉; 3. 性格积极乐观,具备较强的抗压能力,工作细致严谨,逻辑分析能力良好; 4. 有中越陆路运输业务经验者优先考虑!
售后客服主管
8000-12000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责售后服务维修工作的统筹管理,合理分配工作任务,提升团队整体执行效率 2、为团队成员提供工作指导与支持,组织专业培训并规划发展路径,增强团队管理与业务水平 3、全面负责售后客服的培训与考核工作,确保服务态度和服务质量符合售后标准要求 4、快速响应并妥善处理客户在售后过程中遇到的问题,保障客户满意度 5、梳理售后管理流程、制度及服务模式,推进优化措施,保障部门运作高效有序 6、针对服务环节中的薄弱点持续改进,不断提升部门工作效率与服务质量 【岗位要求】 1、具备3-5年团队运营管理经验,曾带领5人以上团队 2、语言表达清晰,沟通能力强,工作认真细致,具备较强的学习与创新能力 3、具有良好的团队协作意识,敢于面对挑战
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