
抖音售后客服(白班+入职缴纳五险一金)
5000-8000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作行政班线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服(抖音平台)
作为淘宝与抖音内容电商重要合作伙伴,目前在成都拥有600平米的办公室与3000平米的直播基地。服务于时尚、3C数码、快销等多个行业客户,既能运营京东、淘宝、天猫等电商平台内容电商业务。
岗位职责:
1、负责抖音店铺售后支持工作,承接JBL、哈曼卡顿等知名品牌店铺的售后咨询,及时响应并妥善处理产品或服务相关问题。
2、跟进退换货申请、退款流程,处理中差评及客户投诉维权事项,通过高效沟通提升客户满意度,维护店铺口碑。
3、收集客户反馈信息,进行归类整理并定期向上级汇报,为优化服务提供依据。
4、配合主管完成售后团队日常管理、培训支持及问题解答等工作。
任职资格:
1、具备售后工作经验者优先,可快速适应岗位节奏;接受应届毕业生,对电商行业有热情,愿意长期发展,学习能力佳;
2、沟通表达顺畅,性格沉稳细致,服务意识强,能展现专业友好的服务态度,富有责任感;
3、熟练使用常用办公软件,具备基础操作能力。
福利待遇:
团队年轻化氛围轻松,定期组织精彩团建活动,办公环境开阔整洁,配备餐厅、按摩室、休息区等完善设施,不倒班不倒班!!
入职即缴纳五险一金,综合薪资5K-8K(根据面试表现定级面议)
晋升路径:见习客服—正式客服—客服主管—客服经理—客服总监
工作时间:9:00-18:00,单休,入职缴纳五险一金。
客户支持专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责产品在客户侧的落地实施,及时响应并解决客户使用过程中的各类问题,提供***应用实践指导。
2、精准捕捉并深入理解客户需求,系统收集与分析客户反馈,助力产品持续迭代升级。
3、分析产品日常使用数据,提炼优化建议,推动功能改进与用户体验提升。
4、开展客户日常运营支持,涵盖咨询响应、问题排查、培训赋能及知识库建设等工作。
5、搭建客户档案体系,跟踪客户生命周期阶段,按阶段匹配差异化服务策略。
6、维护更新实施文档与技术手册,沉淀并推广标杆客户成功案例。
7、推进客户续约、增购及转介绍等客户成功管理相关工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,具备软件类客户服务背景者优先
2.具备良好的沟通协调与培训组织能力,服务意识强且积极主动
3.能扎实处理各项具体事务,关注细节,具备较强的执行能力
4.能适应一定工作强度,具有进取心、责任心和乐观心态,自主学习与独立解决问题能力强
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
【直招-宝妈专场】带娃赚钱两不误,别让手心向上成为习惯!
薪资待遇:
-多劳多得:底薪4200+高额提成,正常干6000+,努力干10000+。
-福利齐全:转正即享医疗+意外+养老金,给自己和孩子一份保障。
工作时间:
-绝对自由:周末双休,法定节假日全休!
-不耽误带娃:早上送完孩子来上班,下午接孩子不迟到。不用看老板脸色请假。
岗位要求:
-25-45岁宝妈,想赚钱、想独立。
-不限经验:没做过没关系,公司有资源、有人带,手把手教你开单。
我们不画饼,只谈钱!
如果你想给孩子赚点奶粉钱,想给自己赚点零花钱,别犹豫,直接投简历!
售后服务专员/早9晚5/周末双休
4000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
职位详情
一,工作时间
1,周一到周五,上午9:00-下午17:00,午休2小时
2,周末双休,法定节假日休
二,任职要求
1,年龄23-45岁之间
2,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽
3,积极进取,做事积极主动,认真负责
4,接受小白,有人带教
三,工作内容
1,负责联系和接待客户,公司活动通知,协助处理售后服务
2,资料整理及资料变更,维护客户
3,负责处理主管安排的相关工作
四,福利待遇
1,基础收入+提成+奖励+新人津贴
2,享受专属养老金等福利保障
3,享受国内旅游,节假日福利,定期团建
员工福利
生日福利 节日福利 团建聚餐 员工旅游 年终奖
意外险 医疗保险
此岗位为公司直招!
此岗位为公司直招!
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上五休二-行政班/
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专不销售不催收五险一金
工作内容:
处理电商平台售后问题,不含销售性质。
任职要求:
1.大专已毕业及以上学历有相关经验者优先。
2.计算机常用软件操作熟练。
3.为人诚实、积极向上,工作认真负责,有较强的团队意识。
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,
APP故障后勤排查员/双休
5000-7000元/月
售后客服月结大专
早九晚六办公室坐班售后客服双休
不含销售的客服工作线上客服
正常工作制
任职要求:
大专以上学历,岗位对经验无要求有客服经验优先;
耐心细致、学习能力强、思维敏捷、善于沟通;
工作时间:
早九晚六,上五休二
薪资待遇:
首月4020+补贴
两月自然转正无考核
底薪+绩效,月综合5~7K,入职缴纳五险
电商平台售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.负责用户端客服工作:精准响应用户咨询,高效处理订水流程、配送时效、退款申请等需求,提升用户体验,在权限范围内给予用户关怀,针对特定用户定期电话回访。
2.承担商户端客服工作:对接商户入驻全流程指导,解答商户在商品上架、订单接单、配送异常等方面的疑问;妥善处理商户结算对账、等相关问题,保障商户合作顺畅。
3.承担在线商城客服工作:提供售前咨询服务,协助用户了解商城商品信息、优惠活动;处理售后退换货、商品破损等问题,维护商城口碑。
4.记录并整理各类客服问题,形成反馈报告,为平台优化提供参考;周末需在家处理紧急客服事宜,确保服务不中断。
二、任职要求
1.大专及以上学历,2年以上客服相关工作经验者优先,熟悉客服工作流程。
2.具备出色的沟通表达能力和情绪管理能力,能耐心、专业地应对不同场景下的咨询与投诉。
3.拥有较强的问题解决能力和逻辑思维,能快速定位问题核心并给出合理解决方案。
4.熟练使用办公软件及在线沟通工具,工作认真负责,有良好的责任心和团队协作精神。
5.接受周末在家处理紧急工作,具备高效的远程工作执行力。
三、福利待遇
1.薪资待遇:月薪4000-6000元,周末值班享受专项补贴,另有绩效奖金、节日福利。
2.工作时间:周一至周五朝九晚六,工作日需手机值班至20点,值班有补贴。享受法定节假日,工作节奏轻松有序。
3.职业发展:提供完善的岗前培训和定期技能提升培训,拥有清晰的职业晋升通道。
4.在线商城步入正轨后,根据销售额分配对应奖金。
5.薪资构成:基本工资+绩效工资+值班补贴+业务奖金
电商运营助理
4000-6000元/月
售后客服经验不限本科京东淘宝/天猫抖音小店助理
岗位职责:
1、负责电商业务的售前咨询接待与售后问题协调,涵盖订单确认、物流进度追踪、客户诉求收集与反馈等,确保用户购物流程顺畅高效;
2、配合运营团队开展日常支持工作,包括商品资料归集、促销内容整理、基础数据汇总、平台政策更新传达等,为运营策略提供有效辅助;
3、执行上级安排的工作任务,主动融入团队协作节奏,按时保质完成各项分工,保障电商业务各环节有序运转。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生投递。
2、具备良好的沟通表达能力(能准确传递客户与内部信息)、快速学习能力(能迅速熟悉业务逻辑与操作规范)、自主提升意识(乐于掌握电商领域新知识、新工具)以及团队合作精神(具备协作意愿,共同达成目标)。
3、对电子商务行业有高度热情,认可行业发展方向,愿意在电商领域持续发展,与团队一同进步,拥有积极进取的工作态度和责任感。
办公地点:温江城区,地铁4号线近温江区南熏大道地铁口。
备注:有意向者可提前查看(洪汇量贩)小程序,了解公司产品,直观获取商品信息。
公司官网 www.7roundfoods.com
双休offer 售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专全职五险一金上五休二 双休无试岗不接受居家办公企业内部客服
我们是纯文职岗位负责处理公司平台上客户的问题解答
没有销售性质没有外出
上班时间
八小时工作 不加班
三岗位要求
大专专以上学历不限制性别不限制经验
福利待遇 薪资:4000-6000 无销售
1.上岗后享受五险十住房公积金十生日祝贺十节日慰问十带薪年假十年底福利十优秀员工带薪旅游,公司为员工提供良好的晋升机会;
2、无论晋升或内部转职,入职满1年均开始计算工龄工资;
3、每年定期组织员工开展相关主题的竞赛活动、每月光荣绽放,季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工带薪旅游等。
四职业生涯规划
公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道
门窗制作3-5人
因公司发展需要,现招聘木门厂做门套师傅2至3人,有工作工作经验的优先,公司环境优越,工资准时发放,有意请联系!
开工奖金1万!啤酒搬运480一天可日结能预支长白班管吃住+
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包住包吃五险五险一金高温补贴20人以上月结
招聘啤酒仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/480天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。啤酒仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地苏州
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
临水临电月结电工证
简阳三岔地铁站旁工地上班,负责后期收尾工程临水临电,懂线路图,月薪7000,需要住建局的电工证,包住不包吃,联系电话
清洗空调家电清洗日结
成都清洗空调长白班
长白班+高工资+新手小白+全成都安排。
年龄25-38岁以内
会使用导航,有过销售经验优先~
1、内容:家庭深度保洁、开荒大扫除、家电清洗、清洗空调,家居养护床品除螨、沙发保养等服务
2、上班时间:8:00-12:00,下午14:00-18:00,一天2单,每单4小时,做六休一,月休4天
3、工作地点:手机派单,不用抢单,就近安排,在家附近出单(12公里内)不用每天来公司打卡。
4、薪资待遇:一天200-300元,月平均7000-9000
5、提供免费岗位培训6天+岗前实践3天有工资100元/天,无押金也不用考证
6、入职后公司给免费购买意外险,签订劳动合同,新手小白师傅教师傅带
上班地址:全成都安排,
目前区域:郫都区,新都区,龙泉区,暂时安排不了,其他区域都可以安排。。
小工搅拌站操作手
龙泉搅拌站普工5人
优势井号包吃包住&固定薪资5800
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- 要求:55岁以下,身心健康,服从管理,有商混站清理主机经验(涉及体力活)
- 工时:没有固定时间。活做完就休息,一般7点左右开始,平均6-8个小时。
- 工作:主机清理主机楼卫生
- 薪资:5800元/月
- 福利: 包吃住
- 面试时间:10-下午5点
- 面试准备:身份证、健康证、无犯罪记录。
储备主管
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.协助理赔等相关手续办理
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5. 学历大专及以上,责任心强,能服从工作安排
在线客服(居家办公)
50-100元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天工具为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2.准确记录客户反馈与需求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.熟悉产品/业务知识,主动引导客户完成下单、支付及使用流程
4.维护良好的服务态度与沟通礼仪,提升客户满意度与复购意愿
5.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进工作
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.协助处理日常事务,包括员工信息整理与维护
2.支持售后服务工作,确保客户问题及时反馈与跟进
3.按时完成上级交办的其他工作任务
网络售后客服
70-250元/天
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中兼职接受居家办公办公室坐班
我们在招京东售后客服,详细情况请到公司了解湖北十堰郧阳区金沙西路12号1栋105室
招聘岗位:京东商城线上客服 京东外卖线上客服 京喜线上客服
岗位要求:要求18-45岁以内,会电脑打字, 每周的工作时间不低于30小时,时间可自由,可选择(8—24)点 在线上班,有客服经验优先,有耐心,责任心强,学会后可选择城区+居家办公。
工作内容:处理客户的售前售后问题以及订单更进,无业绩要求,系统实时派单,无需等待。
薪资待遇: 京喜熟手2500-5000 3C熟手7000以上。 多劳多得,单量很多,收入稳定。
联系方式:
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。
【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。
【薪资福利】
1、培训每天有补贴;
2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得;
3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。
工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
售后客服
4000-5000元/月
电商客服客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;
任职要求:
1.初中以上学历;
2.有电商客服经验者优先;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;5.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意
6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
客服专员
2000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人周结5-10年学历不限全职30岁—40正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升客户满意度
4.定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力流程与产品改进
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作及基础轮班安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
客服-双休/周结/朝九晚六/十五天带薪年假
6000-11000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班无责底薪三千五/双休不含销售的客服工作法定节假日全带薪休钱多事少氛围好
无责底薪+双休+社保+带薪年假+收入可观+工作轻松+团队氛围佳
年假长达十几天
工作内容:
客户初步审核+邀约办理进件
公司提供持续更新的客户资源
无需销售谈单,无电话量考核,无业绩指标压力
接受实习生加入
一个年轻有活力、积极向上、温暖贴心、颜值在线的团队期待你的到来
待遇:
1. 无责任底薪3500元+10%-20%提成+绩效奖金+社保,新人入职综合月薪6k-11k,资深员工月均收入稳定超10k
2. 晋升机制透明,所有管理岗位均从内部提拔,不设年龄与学历门槛,欢迎年轻人才走上管理岗
3. 节日福利齐全,额外设有多种奖励项目,金额范围800-18000元不等,收获工资之外的惊喜
4. 员工生日享专属礼物与庆祝蛋糕,仪式感满满
5. 定期组织全员团建活动或集体出游
上班时间:上午9点至下午6点,中午休息一个半小时,周末双休,国家法定节假日全部带薪休假,年假享受小半个月!
有点枯 燥但薪资高 后台8K
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限大专
处理后台工作,内容简单,详情可以详谈了解一下
接受小白,有无经验均可。主要是发展稳定!
上班时间:无晚班,到点走。
福利待遇:五险一金 周末休息 节假日带薪休假
薪资待遇:新人均薪5k+,综合收入7k-9k
提供食宿:提供餐补,
氛围轻松,社恐的小朋友也适合~
欢迎打扰,很好说话的!
电话专员+社保+周末双休
3000-5000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位
岗位职责:
1.通过电话邀约家长;
2、只邀约不面谈(由咨询师面谈做规划)
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和谈判技巧;
2.能够独立工作,同时也是团队合作的良好伙伴;
3.工作态度积极主动,能够承受一定的工作压力;
薪资待遇:
1.薪资范围:2500+提成
2、法定节假日调休,节日礼品、不定时的团建
3、工作地点:戴氏中和校区
4、上班时间:9:00-18:00周末双休。
软件客服主管
7000-8000元/月
客服经理5-10年本科不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作软件行业售后线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
需要具备软件行业软硬件相关领域从业背景,缺乏对应经验者请谨慎投递。
岗位职责:
1、承担公司SAAS类软件产品的技术支撑、远程配置调试、售后培训工作,同步处理配套硬件设备的售后服务问题;
2、统筹售后团队的服务质量与响应效率,持续优化客户体验,提升整体满意度;
3、主动对接客户,维护客户关系,深入了解其业务需求,推动实现长期深度协作;
4、制定标准化售后服务流程(SOP),完善客户投诉响应机制及解决方案;
5、汇总客户在产品使用过程中的反馈意见与功能诉求,进行整理分析,协同技术团队推进产品优化升级;
6、全面主导客服部门的目标设定、任务分配与日常运营管理;
7、负责客服团队的组织建设、人员培养及绩效评估工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上软件类售后客服工作经验,计算机相关专业或有软件行业背景者优先考虑;
2、需拥有1年以上团队管理经历,具备带领5人以上团队的实际能力;
3、沟通协调能力强,服务意识突出,逻辑清晰,具备较强的自主学习能力;
4、具备明确的任务执行意识,以结果为导向,掌握科学的过程管控方法并形成良好习惯。
福利待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金+各类补贴;
2、工作时间:早九晚六,周末实行单双休轮换,法定节假日正常休假;(单休日多用于团队活动或技能提升培训)
3、晋升通道:客服主管—客服经理,拥有健全透明的晋升机制,晋升公开公正;
4、地理位置优越:公司坐落于高新区火车南站周边(城市春天写字楼),出行便捷,周边设施完善;
5、办公环境优良:采用扁平化管理模式,互联网氛围浓厚,团队年轻有活力,同事间相处融洽,工作轻松高效;
6、其他福利:定期组织团建聚餐,公司提供工作午餐、免费停车位。
公司介绍:
成都茗匠科技有限公司成立于2016年,正处于快速发展阶段,是一家专注于SAAS管理系统解决方案的互联网企业。依托移动互联网与云计算技术,为实体业态提供全流程一体化的SAAS软件产品与服务,助力门店提升管理效能、降低运营成本、防范收银风险、提升营收水平,实现精细化运营管理。
公司现有产品已服务于茶楼、茶馆、棋牌室、餐饮、酒吧、零售、自助空间等超10000家商户,在休闲娱乐垂直领域处于行业领先位置。
茗匠科技:赋能实体店,拥抱新商业
诚邀有志之士加入茗匠科技大家庭!
公司地址:成都市高新区城市春天8号楼B座7楼
公司官网:https://mj.mjzhcl.com/
招两名不喜销售的客服小伙伴
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结经验不限高中售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作工作轻松自由企业内部客服正常工作制
【工作内容】:
纯客服岗位,无销售任务!!!目前仅招聘一人
要求性格积极、踏实肯干、行动力强(不限经验,提供专业培训,应届生亦可)欢迎推荐或自荐
上班时间:9:30-12:30,14:00-18:30,每日工作7.5小时
办公室环境舒适,地铁直达楼下,交通极为便利
公司定期组织聚餐活动,节假日同步休息,团队氛围融洽
薪资构成:保底+提成+奖金(综合收入可达5000左右)
全程坐班办公,资源由公司提供,无需外出
1:正在考虑换工作的,请联系我
2:对当前工作状态不满的请联系我
3:努力付出但收获不成正比的请联系我
4:寻求职业成长与更好平台的请联系我
5:希望更换岗位、提升收入的请联系我
面就过!客服岗无责7000+早9晚6+
7000-8000元/月
网络客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服职位早9晚6正常工作制年终奖售前客服办公室坐班超高无责底薪售后客服超高提成入职社保质检客服
公司因业务扩展,现面向社会直接招聘!
急需人才!面试通过率高!
欢迎新手小白!提供带薪培训!带薪试岗机会!
行政类白班坐班客服岗位!
无倒班!无夜班!无需通宵!
不考核通话时长与次数!
无需外出!办公地点位于高端写字楼!
无责任底薪6000元+高额提成+年终奖+下午茶福利+节假日正常休假+早9晚6+每工作50分钟休息10分钟!
每周免费供应下午茶及各类零食甜点!
节日期间礼品不断!
整体待遇全面升级,福利拉满!
工作内容:
1、在高级写字楼内办公,环境优越,纯白班坐席客服,无需外勤。
2、依据公司提供的客户资源,核对并补充完善客户资料,确保信息真实完整。
3、工作简单易上手,入职即安排系统培训,配备专人一对一指导。
4、主要负责售前咨询及相关服务工作,及时回应并解决客户疑问。
5、团队成员均为00后,工作氛围轻松融洽!
职位要求:
1、具备高中或同等以上学历,能力突出者可适当放宽条件。
2、核心要求:渴望增收!态度积极向上!性格活泼,沟通顺畅,学习能力强。
工作时间:上午9点至下午6点,中午休息1.5小时,法定节假日按规定休假。
公司欢迎零经验人员加入,全程提供专业培训!团队年轻化,相处轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!领导亲和力强!每周至少安排2-3次下午茶活动!体验感极佳!
有意向请尽快联系~
客服专员无责4000双休
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职双休地铁口正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
政务热线服务专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服
(一)岗位职责:
1. 负责接听群众通过电话、移动应用、官网平台等多渠道提出的咨询、投诉、建议及求助类事项。
2. 准确完整登记群众诉求内容,依据知识库进行直接答复或生成转办单,遇紧急情况或群体性事件及时上报处理。
3. 按规范将受理信息统一录入系统,确保记录真实全面、重点清晰、语句通顺,并及时流转至相关部门办理,落实后续回访工作。
4. 接受热线运营部门的现场管理与排班安排,按时完成各项工作任务。
5. 严格执行保密规定,不得泄露任何与工作相关的信息内容。
(二)任职要求:
1. 具备较高的政治素养,品行端正,遵纪守法,具有良好道德品质。
2. 不限性别,年龄*******,身体状况良好。
3. 具有大专及以上学历,取得二级乙等及以上普通话水平测试等级证书者优先;熟练使用计算机及中文输入,持有计算机等级证书者优先考虑。
4. 思维灵活,学习能力突出,具备良好的理解力、倾听技巧和应变反应能力。
栏目概述
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