基本要求:熟悉产品信息、以及退换货流程，具备良好的服务态度，耐心和热情。口齿清晰，普通话流利，熟悉计算机基本操作。 技能要求:具备良好的沟通技巧和表达能力，能够迅速调取相关信息并清晰传达给客户。工作效率高，能同时处理多个客户的咨询，熟练使用快捷回复功能、分类管理消息等功能。打字速度快，男女不限，可接受应届生和实习生。 工作态度:工作态度积极认真，具有团队合作精神，能够承受一定工作压力，责任心强，服从工 作安排 其他要求:电商客服需熟悉店铺信息、交易规则 等要求应聘者学习能力强，能快速掌握培训知识，适应岗位需要

【工作内容】 - 负责处理客户在使用产品过程中遇到的问题，提供专业、高效的解决方案； - 通过电话或在线平台与客户沟通，确保客户满意度； - 记录并跟踪客户反馈，及时向上级汇报问题及改进建议； - 协助完成售后服务流程的优化与完善，提升整体服务质量。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求； - 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。

快递售后客服 《弘毅公司》基本情况介绍 一、《客服岗位》工作内容 1、我们是快递公司（品牌为：申通快递），客服岗位的工作是使用电脑在管理系统内处理客户的售后服务相关问题，文职类工作。 2、工作内容需要接听客户来电和外拨客户电话沟通处理投诉相关问题。 二、要求（会有招聘测试） 1、计算机基础操作熟练。 2、办公软件：能熟练使用Excel、Word，基本的要都会（不会的请学习后可联系面试）。 3、打字速度：40字/分钟（接受一定偏差）。 4、性格外向；善于与人沟通；语言表达能力强；有较强的服务意识。（与人沟通和交流有恐惧心理的请慎重考虑） 三、工作时间 1、工作时间：8：00-18：00。（12：00-14：00需在岗值班，有事要及时处理，没事就在岗休息。） 2、休假安排：每周单休，部门内部轮休（轮休按部门内部排班执行）。 3、用餐安排：可自带餐食，公司准备有微波炉；可自己订外卖。 四、待遇 1、试用期：入职第一个月和第二个月：3000元/月。 2、转正考核：第三个月：3000元/月+300元/月餐补。 3、第四个月（转正后）：3000元/月+300元/月餐补+200元/月岗位补贴 5、工资发放：次月20日-25日期间发放上1自然月的工资。 五、公司地址 1、郫都区万达广场14栋2单元2617号（26楼）。 六、节假日带薪休假标准 1、元旦节：放假1天。 2、五一节：放假1天。 3、中秋节：放假1天。 4、国庆节：放假2天。 5、春节：放假5天。 6、其他假不放，也没有额外的补贴 七、约面试 1、以上是公司的基本情况，你可以先看一下，做个基本判断，看是否适合你对自己的职业规划。 2、如果你对公司的客服岗位有意向，可以到公司进行面试并做工作内容的详细了解。 3、面试请提前发信息确认时间，避免你来我不在公司导致你白跑一趟，谢谢！

京东，抖音，淘宝，拼多多，唯品会等平台，助理售后线上工作处理一些物品退货之类的，时间自由，可以在家办公

我们是一家电商在线教育公司，针对用户的线上开店、运营提供课程和指导服务。不需要你有经验，所以我们会定期组织开会培训和提供指导，即便你是0基础也可以。 你的工作内容： 1、通过我们对你从0到1的培训和帮助（无任何培训费），熟练掌握我们的课程和服务内容 2、对我们报名的用户提供线上开店、运营的答疑和咨询指导 3、耐心解答和处理用户的提出的售后问题 要求： 1、可以接受0基础，但希望你有主动学习的意愿。 2、有良好的个人素质，我们不允许和客户直接发生沟通矛盾。 3、有足够的耐心，每个客户的情况不同，需要耐心的解答和指导。 4、善于应变，有责任心，而不是机械化的敷衍客户。 当然，胜任这份工作需要哪些条件： 1、有优秀的沟通能力和语言组织表达能力。 2、我们可以接受0经验者，不限制学历，应届毕业生我们也愿意给机会，无论你之前是否有过相关经验，我们最擅长的也是对新人从0到1的完整培训。 3、学习能力强，我们会从0基础教你，所以你也需要有足够的学习能力完成对于新的知识内容的学习吸收。（我们现有的成熟主播从0基础开始，一周即可上手开播） 薪资待遇 固定底薪工资4500元+团队业绩提成 （现有客服综合到手薪资在5500元左右） 福利 1、小寒假，每年超过15天的超长年假。 2、五险+节日福利+定期团建+团队下午茶。 上班时间： 每天7小时工作制，工作时间：9:30-18:00（完美错开早高峰，睡到自然醒） 中午12点至13点30为午饭休息时间，人性化休息时间。 大小周休假（每月6天假）

工作内容：主要负责处理平台用户问题 大专学历，沟通能力强，无销售性质 4000-7000、8小时工作 福利待遇: 带薪休假、优秀员工奖、节日福利、生日会、下午茶 微波炉、冰箱可以自己带饭 我们不需要不贷款，不催收

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

[岗位职责] ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时， 促进线上端到端的产品转化。 平均收入6k-8k 售后文字客服在线文字[任职要求]①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关)+职级津贴(0-3k)+绩效津贴基本工资(4k)+岗位津贴(0.5K 工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

主要工作内容：对接好客户，介绍好相关产品，派单设计生产，做好售前售后的工作。目前主要产品为：餐饮相关的定制设计产品。 工作要求：有服务意识，踏实认真，有上进心。不要求主动拓展客户。 基础福利：提成+社保+节假日福利

招聘小轮挖长期驾驶员1名，工资8000元，购买社保，只做公司活，全年有工资。工作地点在新津。

招聘牵引车驾驶员，非流水线岗位，无需相关证件，工作轻松。 要求年龄20-45岁，实行两班倒工作制，每班约10小时，工作时间约为8:30至19:00。 薪资月薪5500元左右，提供工作餐，可提供住宿。 工作地点位于龙泉龙腾工业园附近。

明天8点，锦江区财富中心需要两名天工进行铺面精开荒。要求人员认真负责，有意者请联系。

成都市新都区招二保焊/气焊

成都市成华区抓老鼠一只，抓到200

工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理

1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动 2、整理邀约数据，提供客户服务流程 3、解答客户保单问题，记录客户反馈 4、录入保单信息 5、帮客户配置合适保单。 任职要求: 高中以上学历，接受无经验。综合薪资4000+，有师傅带，接受小白，有公司培训。 工作时间: 8:30-16:30,(全天仅5.5小时，午休自由支配)。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、保全，及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任感 3.在客户服务的过程中，根据客户的需求配置产品。 任职要求： 1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先，经验不限 2.学历大专及以上学信网可查 3.责任心强，耐心细致，有责任心

岗位职责 1、线上响应客户咨询，精准推荐食材商品，解决客户问题并协调售后事宜 2、维护客户关系，主动优化服务策略 3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作 4、服从团队管理，完成上级交办的其他工作 任职要求 1、高中及以上学历，1年以上销售经验优先 2、学习能力强，能快速掌握业务相关知识 3、沟通能力强，有责任心，思维敏捷，具备良好应变能力与抗压性 4、打字速度快，熟练使用常用办公设备及Office软件 岗位优势 1、通勤便利：汉溪长隆地铁站旁写字楼 2、带薪培训+老员工指导 3、福利丰厚：零食、咖啡管够，不定期下午茶（含鸡腿、鸡米花等）

【完美世界直招，非外包，接受年后入职】 岗位工作： 1.通过语音或文字形式，对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导。 2.倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题。 任职要求： 1.专科及以上学历，有相关游戏客服工作经验者可适当放宽。 2.语言表达流畅，有接1年以上接听或者外呼经验，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上。 3.具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质。 4.能适应24小时倒班制。 说明： 1.试用：工资+补贴+夜班补助（23点下班的班次即可享受） 2.转正：工资+补贴+夜班补助（23点下班的班次即可享受）+绩效（转正员工70%的人可以额外获得绩效奖金） 3.完美世界直招（非外包），入职即购买五险一金。 4.售后客服，纯服务，无销售性质。 5.班次：早、中、晚、小夜班、大夜班

此岗位无需坐班，居家就可以，工作时间可根据自己的时合理安排，弹性工作制。 底薪3000+提成模式。 工作内容：主要回复线上信息 本岗位是我们自己公司直招的岗位，做的工作也是正规靠谱的，真诚需要踏实靠谱的小伙伴 三天打鱼两天晒网的不要联系，互相信任，彼此成就~

岗位职责： 1、通过语音、网络在线、客户留言等服务渠道，快速响应并积极解决游戏玩家问题； 2、按流程和标准接入用户，通过与玩家有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题； 3、关注用户体验，认同用户感受，灵活应用游戏产品专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益； 4、收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进玩家的全链路体验提升； 5、在胜任服务工作的基础上，根据业务需要兼任内部支持岗位，包含但不限于内部质检、风控或疑难处理、内部培训等工作； 6、高效完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，2年以上客服经验，有扎实的语音服务经验，同时至少有质检、风控处理、投诉处理、内部培训等中任一类的运营支持经验； 2.热爱游戏，熟悉多类型游戏玩法，入职前需通过游戏体验考核（达到指定段位）； 3.具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，能够根据具体的案例描述还原用户场景，分析用户问题本质，推动问题解决； 4.具有良好的服务意识、沟通能力、同理心及情绪管理能力，善于安抚他人情绪； 5.具有较强的学习能力及抗压能力，善于团队合作，能适应轮班的工作安排。工作时间：早班[9:00-18:00]晚班[13:00-22:00]早晚轮班，月休息6-7天 福利待遇： 1、正式员工：5000元-9000元/月【根据面试结果定级定薪】 2、转正后，表现优异者绩效奖金1000～3000元/季度 3、其他福利：六险一金、带薪年假、餐饮补贴、全勤奖金、健康体检、节日礼品、生日茶歇

招聘：后台客服+大小休+7k+五险 薪资：5000~8000元/月 一、薪酬福利: 1、新人保底4000+提成，综合8000-10000，转正月均|w左右，带新培训!上班朝9晚6 二、岗位内容:轻松无压力，可接受小白无经验轻松上手，每天吹着空调舒舒服服，室内坐着办公，不需要外出。新人均薪8-1W，目前最高3-5W，晋升快 坐在电脑面前，冬暖夏凉，办公环境优越，一人一台 电脑办公，轻松无压力， 三、其他福利: 1、每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红，餐补，带薪婚假，带薪产假，带薪陪产假，带薪病假等等;公司环境氛围超级好，轻松无压力哦!!! 2、入职签订劳动合同，购买五险 3、公司有冰箱、餐厅、微波炉，可带餐来公司. 4、每2个月一次晋升机会，晋升发展空间大，管理岗均从内部选拔，可内部晋升可转岗，注重多元化发展 四、岗位要求 年龄18-34周岁，工作认真，愿意学习

【招聘岗位】：话务员（熟手）【招聘要求】：18以上男女不限【工作地点】：青羊区西城新中心C座（中坝地铁站旁）【工作时间】：下午1点上班到18点半下班（会有调整）【薪资待遇】：底薪：80-120提成：5-10元/个需要熟手，做过此类工作（条件：gp兼职）需要帮助协助我们联系客户，时间：一个月大量要人联系电话/

年龄要求，25到50岁。 学历要求，大专及以上学历。（特别优秀者可以放宽至高中学历，需有学历证） 有责任，有耐心，有上进心。 上班时间上午9点—12点，下午2点—4点半 法定假日正常休息。 工资待遇4000-11500元 工作内容 负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知及邀约实现二次开发 依托综合金融业务提供保障，咨询与服务

岗位职责： 1.通过在线聊天、及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

薪资待遇： 无责底薪4500+订单提成（20-300每天都可以拿到3-8个订单)，综合薪资6000~15000 福利：节假日礼品，奖金200~100000，工作目标灵活提前下班福利（虽不是天天有，但是经常有），春节假期15~20天。 工作内容： 1.针对于我司抖店、京东、天猫等网商平台下单/引流的客户进行售后回访,维系好客情关系。 2.有意向复购的客户在公司系统里录单，京东仓发货，做好物流跟进。 3.节假日礼品赠送活动给到我们客户 任职要求： 活泼开朗、做事踏实、真诚大方 没有经验的也不用担心，工作简单，带薪培训。 上班时间： 9：00-12：3014：00-18：30 不要暑假工，兼职

微信电脑端负责回复客人售前售后咨询下单，

客服岗位

通过企业微信接待客户 不需要打电话自己找客户 由公司派发意向客户，没有客户就休息 年轻人，氛围轻松 每天接待客户数量只有个位数 公司小零食随便吃，每月团建