岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等全流程售后事务，确保客户满意度 3.准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务流程与产品质量 4. 协同销售、物流及技术部门，推动跨部门问题快速闭环 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务工作环境 5.学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

一、岗位职责： 1、负责产品在客户现场的安装调试及使用过程中问题的解决 2、协助销售完成售前技术方案支持与沟通工作 二、任职要求： 1、具备机械设备安装、调试及日常维护的相关技能 2、态度端正，善于学习，能主动进行技术交流与请教 3、有泵类设备维修经验者优先考虑 4、能适应出差和外派工作，持有C1驾照且驾龄满2年以上，可熟练驾驶手动挡车辆 5、机电一体化、机械类等相关专业背景者优先 三、工作地址： 接受外派（外派地：宜兴，南京，天津，东莞，重庆）

岗位职责： 1. 国际客户技术支持（40%）：负责海外客户（含经销商、终端医院/实验室）的售前技术咨询、售中安装调试及售后问题排查。通过远程（邮件、电话、视频）或现场出差方式快速解决客户仪器故障、试剂异常等问题，保障客户正常使用。 2. 客户培训与赋能（30%）：制定并执行海外客户技术培训计划，包括产品操作规范、日常维护保养、实验流程优化等内容，输出培训课件以及视频（中英文），组织线上/线下培训会议，确保客户及合作伙伴熟练掌握产品核心技能。 3. 技术文档编制与优化（20%）：负责中英文技术文档的编写、翻译、校准与更新，包括产品说明书、操作手册、故障排查指南、技术白皮书等，确保文档内容准确、规范，符合国际市场合规要求。 4. 其他国际营销相关工作（10%）：完成上级交办的其他国际营销相关工作，包括对客户的产品演示，产品评估支持等，定期复盘技术支持案例。 岗位要求： 1. 学历与专业：本科及以上学历，生物医学工程、医学检验、电子工程、生物工程、临床医学等IVD相关专业。 2. 工作经验：3年以上体外诊断（IVD）行业国际技术支持、售后工程师或临床应用工程师相关工作经验，熟悉生化、免疫、分子诊断等任一平台产品者优先。 3. 语言能力：英语听说读写流利，可作为工作语言，能熟练与海外客户进行邮件、电话、现场沟通；掌握西班牙语、葡语等小语种者优先。 4. 专业技能：熟悉IVD产品检验原理、临床应用流程及仪器设备结构，具备独立排查仪器硬件、软件及试剂应用问题的能力；能熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）。 5. 素质要求：具备强烈的责任心、良好的客户服务意识及跨文化沟通能力；能适应海外短期出差（每次15-30天，每年出差频次根据业务需求调整）；抗压能力强，具备快速学习能力和问题解决能力，团队协作意识良好。

1.解决客户使用产品中的技术问题； 2.通过电话、邮件或远程工具提供支持； 3.整理客户反馈，为产品改进提供建议； 4.定期更新技术知识； 5.协助销售团队处理技术咨询。 感兴趣联系我，欢迎加入我们的团队

岗位职责 -负责扫描器、摄像头等成像模组相关产品的售前技术支持工作，为客户提供专业的产品技术讲解、方案演示及技术咨询服务。 -协助销售团队对接客户需求，结合产品特性与技术参数，输出针对性的技术解决方案，推动项目合作达成。 -能够看懂产品原理图，快速定位并解答客户提出的技术疑问，处理售前阶段的技术问题及产品适配需求。 -配合开展产品测试、技术验证工作，使用电烙铁完成简单的焊接调试操作，协助优化产品演示效果。 -负责收集客户反馈的技术需求及行业竞品技术信息，整理成报告反馈给研发及产品团队，助力产品迭代升级。 -接受出差安排，前往客户现场提供技术支持、方案落地对接等工作，保障项目顺利推进。 任职要求 -三年及以上扫描器、摄像头等成像模组相关工作经验，熟悉成像模组的工作原理、技术参数及应用场景，有相关行业售前或技术支持经验者优先。 -具备扎实的电子电路基础，能够熟练看懂产品原理图，理解电路结构及元件功能，可独立分析基础技术问题。 -掌握电烙铁使用技巧，能独立完成简单的焊接、调试工作，具备基础的动手操作能力。 -具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力及问题解决能力，能清晰准确地向客户传递产品技术优势，高效对接客户需求。 -工作积极主动，责任心强，具备较强的团队协作意识，能配合销售团队完成各项售前工作任务。 -能接受出差安排，适应短期异地工作，具备良好的抗压能力及现场应变能力。 -大专及以上学历，电子工程、自动化、机械电子等相关专业优先。 福利待遇 -工作时间：实行五天八小时工作制，周末双休，享受法定节假日及带薪年假。 -社会保障：入职即缴纳社保（五险），为员工提供稳定的保障。 -补贴福利：提供住宿补贴，减轻生活压力；出差享有相应的差旅补贴。 -其他福利：定期团建、节日福利、带薪培训、晋升通道清晰，为员工提供广阔的职业发展空间。

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年轻要求二十五到四十五周岁，大专以上学历，工作时间，早八晚五，每周休息一天，薪资待遇，学习津贴，四年专项支持+方案福利上不封顶，免费培训学习一对一老师教

招聘售后

年龄不超过35岁，主要从事美的售后工作，接单派单，处理日常师傅和客户之间的协调沟通和客户的需求。偶尔需要卸货，深圳南湾街道，

工作内容：负责维护公司下发的客户保单信息，通知客户续保，领取礼品，协助客户理赔等年龄：22-50岁 上班时间：8:30-11:30，下午2:30-4:30 工资：4000-8000（基础薪资福利补贴奖金） 不加班，周六休息半天，周日休息一天，月休六天！（宝妈也可兼职，全职，带娃上班）生熟手均可，有人教

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，确保服务响应及时、解决有效 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3. 协助退换货、维修、补偿等售后流程操作，保障客户体验一致性 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断并协调处理常规售后问题 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 6.薪资待遇3千到4千，三个月后，并且工资看表现涨薪 7.能接受倒班8点到下午五点，中午12点到晚9点，下午三点到晚12点，三个班次一周一轮

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及考核机制，持续提升客户满意度 3.处理重大客诉及升级问题，牵头跨部门协作推动问题闭环解决 4. 开展员工培训、绩效辅导与团队建设，提升团队专业能力与服务意识 5.定期分析服务数据（如响应率、解决率、NPS等），输出优化建议并推动落地 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2.沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与突发事件应对能力 3. 熟练使用主流客服系统（如Udesk、智齿、阿里云百炼等）及办公软件 4.逻辑清晰，数据敏感，能独立撰写分析报告与优化方案 5.责任心强，服务意识突出，有较强团队领导力和执行力

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助他们解答疑问、处理反馈，并营造轻松友好的沟通氛围。 如果你符合以下条件，欢迎立即加入我们！ 1. 喜欢与人互动，具备良好的倾听与表达能力； 2. 对帮助客户解决问题充满动力与责任心； 3. 能够从容应对各类突发状况，包括客户异议和紧急情况； 4. 有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

招聘启事（优化版） 岗位：移动电话客服（5-10名） 岗位职责 1. 负责移动相关业务对接，通过电话形式联系新老客户，介绍移动优惠套餐及增值业务； 2. 解答客户业务咨询，做好客户沟通与维护，完成基础业务推广工作； 3. 工作内容简单易上手，岗前提供半天专业培训，零基础也能快速上岗。 任职要求 1. 工作认真负责，沟通表达顺畅，态度积极热情； 2. 无经验要求，不限学历，新人入职一对一带教培训； 3. 宝妈、时间灵活者均可应聘，全职、兼职岗位同步开放。 薪资福利 无责底薪 + 高额业务提成，收入上不封顶 每日奖金、周度奖励、月度评优，福利多多 日常下午茶、定期聚餐、节日福利，团队氛围轻松 人性化管理，有事可灵活请假，无严苛考勤压力 工作时间 上午 9:00–12:00，下午 14:00–18:00 月休4–5天，劳逸结合 期待积极开朗的你加入，一起轻松工作、快乐赚钱！

工作时间： 上午9:00～12:00 下午15:00～18:00 准时下班，周末双休，周末双休，周末双休 薪资待遇： 每小时13元，成功通过微信转化奖励2元，上不封顶，多劳多得 岗位要求： 1. 不限性别，不限学历，欢迎优秀应届毕业生投递； 2. 思维条理清楚，具备亲和力，语言表达与沟通能力佳； 3. 有招生、咨询或销售相关经验者优先考虑； 4. 公司提供系统培训及沟通话术，当天即可快速上岗 工作职责： 1. 利用公司提供的资源，通过微信或电话方式跟进学员咨询，介绍学校情况，并邀请其到校参观及报名 工作地点： 湛江市开发区恒大帝景影城二楼荣锦教育

工作内容： 1. 通过企业QQ为顾客解答使用电脑过程中遇到的各类问题，提供技术指导， 并进行远程协助处理相关故障。 2. 对于通过QQ沟通未能解决、需寄回维修的笔记本电脑，做好售后跟进， 待设备返回后负责检测与问题排查。 要求： 1. 工作态度端正，具备责任心、耐心及良好的服务意识。 2. 熟悉计算机硬件配置、常用软件操作、系统重装及游戏相关设置， 具备实际解决客户技术问题能力者优先。 3. 年龄要求21-31岁。 上班时间：10:30-20:00，中午和晚上用餐各45分钟，每月休息4天。 待遇：缴纳社保，提供下午茶、生日会、团建活动、旅游机会、季度奖金及年终奖。

岗位职责： 1、负责定制化软件的需求调研、技术交流、方案讲解及项目机会拓展等相关工作 2、负责软件系统项目的建设方案、立项材料、需求规格说明、详细设计文档等项目资料的编制工作 3、负责简单交互原型的设计，协同开发、测试等技术人员推进系统开发、优化与测试工作 4、负责项目进度周报的撰写，定期向客户汇报项目实施进展情况 5、负责协调推动项目建设过程中需客户配合的相关事项，如云资源申请、微信小程序注册等 6、负责验收报告编写，组织现场验收汇报，推进项目顺利通过验收 岗位要求： 1、具备较强的分析研究与问题解决能力，能够制定软件解决方案并开展行业分析工作 2、具有IT技术基础，熟悉常见开发技术与框架，如Java、SpringBoot、MySQL、Nginx、HTML、Vue等 3、有政府机关或党政单位项目管理经验者优先，持有软考相关证书者优先考虑 4、1年以上基础软件售前或技术工作经验，思维灵活，逻辑清晰，具备快速学习与知识整合能力 5、具备良好的沟通协调与应变能力，可独立与客户进行技术交流，准确把握客户需求；能独立完成方案编写与讲解，制作简易交互原型；具备深入挖掘客户需求的能力，引导需求指标，并结合产品优势撰写项目建议方案 6、须具备政务类项目实施经验

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

工作职责： 1、及时响应并处理客户产品故障维修需求，记录客户信息并规范填写售后工单，全程跟进服务流程，保障客户售后服务体验满意度。 2、按计划对管辖区域内客户的设备开展定期维护与保养工作，确保设备稳定运行。 3、收集所辖区域内的设备故障信息，快速反馈至相关责任部门，针对产品使用问题提出改进优化建议。 4、协同研发及采购团队，跟进客户对测试样机的实际使用情况，整理并提交使用反馈信息表。 任职资格： 1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识，具备判断和解决客户现场技术问题的能力，保障技术服务效率与客户满意水平。 2、具备良好的语言表达与书面沟通能力，能与客户、内部团队及供应商有效交流，确保信息准确传达，推动跨部门协作顺畅高效。 3、具有较强的安全意识，严格遵守安全生产规范及相关操作流程，保障服务作业中人员与设备的安全。 4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： 1. 熟悉用友U9供应链、生产或财务核算流程中的至少一项； 2. 负责客户系统的日常维护与支持，及时响应并处理客户问题，汇总问题记录，保障系统稳定运行； 3. 根据客户系统使用现状，提供可行性优化方案与改进建议； 4. 准确识别客户需求，配合完成商务沟通与谈判支持工作； 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机、财务、经济管理等相关专业优先； 2. 具备扎实的专业基础及问题分析解决能力，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3. 擅于与客户交流互动，服务意识强，坚持以客户为中心，能够建立长期稳定的客户关系； 4. 有供应链或财务类软件维护经验者优先； 5. 具备用友、金蝶等ERP系统实施或运维经验者优先考虑； 福利待遇： 社保，每月团建活动，月末生日会，定期体检，全勤奖，年终奖，节日福利，下午茶，带薪年假，带薪病假，话补·······各种福利应有尽有，欢迎有志之士前来挑战！ PS : 能力突出者可单独面谈薪资！！！只要你足够优秀，待遇可突破常规！！

岗位职责： 1、协同公司销售团队推进整体销售工作，确保客户在售前、售中、售后各阶段的服务需求及时、高效、高质量落实，并完成客户激光应用工艺的技术支持与开发； 2、承担客户端老旧设备的故障排查与维修，负责新设备的现场安装、调试、操作培训及后续维护工作，协助市场人员开展新老客户的日常关系维护。 任职要求： 1、本科及以上学历，电子信息、机电一体化、光信息科学与技术、英语等相关专业； 2、具备1-2年相关领域工作经验，或为本科应届毕业生； 3、有载板行业背景或熟悉PCB制程者优先考虑，具备良好英语口语及书面表达能力者优先； 4、具备较强的设备故障诊断与工艺问题解决能力，具有优秀技术报告撰写经验者优先； 5、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，能接受中长期外派或出差安排。 岗位备注： 1、支持远程视频面试； 2、具备板厂制程经验或激光设备企业技术支持、售前、售后相关岗位经验者优先； 3、欢迎应届毕业生投递； 4、该岗位需长期驻外出差。