
综合售后
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
手机销售专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月
7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
售后客服岗,售后助理岗,养老规划师,客户经理岗,少量人事岗
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求;
2.年龄28-54岁,大专及以上学历;
3.具有较强的目标感和执行力;
售后客服专员(双休)
8000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中
岗位职责
1. 协助开展招聘相关工作。
2. 完成上级主管安排的其他事务。
3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。
任职资格
1. 年龄25-45岁为佳,大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件优异者可放宽至高中学历。
2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。
3. 心理素质良好,执行力强,团队协作意识高。
薪资待遇
1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合薪资6k-9k起
2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。
3. 工作时间早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍
一,世界500强单位,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,在上海拥有四百万客户基础,客户资源充足,无需担忧展业支持。
二,我们坚信:一次正确的职业选择,胜过百次盲目奔波。中国人寿保险,平台更安心。
员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。
公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服
1,(年龄35岁以上),经验不限,兼职全职均可,工资日结200~1000元,当天上岗当天赚。
手机居家线上办公。
2。工作内容简单,新人完全不用担心不会做,有免费完善的入司培训当天上岗当天赚,名额有
限。
3。有意向者请主动打招呼交换联系方式,唯一要求人品谦虚踏实有礼貌,做事严谨负责对自己生活有目标有要求。
4。招勤奋有上进心的!能够自律工作的!流量变现倍增!工资日结!
下班可做 应季水果如凤梨 脐橙 蓝莓等线上推广销售
8000-9000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
公司提供素材文案、发货及售后服务,你只需负责促成订单,操作简单轻松。
可通过微信朋友圈、抖音、社区团购等渠道进行销售,出单方式灵活自由。
四季供应多种新鲜水果,产地直接发货,纯天然无添加,品质有保障。
主营产品包括赣南脐橙、蓝莓、耙耙柑、凤梨、哈密瓜、木瓜、突尼斯软籽石榴、芒果、血橙、苹果、秋月梨、沃柑、荔枝等时令水果。
该岗位无需任何前期投入,零成本起步,轻松上手。
切配烧烤打荷
上海浦东新区,崂山路718号红盔甲,招聘切配1名,烧烤1名打荷1名月休4天,过年节假日1个月,有夜班。工资6100—7500联系电话李厨
餐饮收银月结
收银员7:30-13:3016:00-20:00工资5000+绩效奖+加班费,综合工资5500+需要有快餐店收银工作经验45岁以下
洗碗工
洗碗阿姨7:30-13:3016:00-20:00工资4500+绩效奖+加班费,(3个月试用期后底薪4700,综合工资5000+需要有食堂和快餐店工作经验55岁以下识字
保洁开荒保洁月结
大龄保洁早班:7:30~4:30,中班:11:00~20:00或12点~21:00,任选工资3600元,国定假、加班费另计要求有保洁经验女58岁以下。男62岁以下
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招!
1.售后拆包质检 2 名
2.售后客服 1 名
✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿
✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天
✱工作地址:
1.瑞安市飞云江六桥边兴旺
钟先生
配货员
老板招聘岗位基本要求填写
招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排
需要人数:1人
工作经验多久:半年以上/一年以上
工作时间:10点上班 时长:8–10小时
大概薪资范围:6000左右
自身优势:
工作地点: 大湖甸东谈家 联系电话:
微信客户售后助理
100-200元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公
针对公司微信客户的售后问题进行协助处理!
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电商客服专员
6000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应用户咨询,解答产品使用问题
2.准确记录并跟进用户投诉与建议,协调内部团队推动问题闭环解决
3.主动识别高频问题,定期汇总反馈至产品与运营部门,助力服务体验优化
4. 严格执行服务标准与话术规范,保障用户沟通专业性与友好度
5. 配合完成日常数据录入、工单处理及临时交办的客服支持任务
6.有较强转化能力,提升与用户的转化
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务经验者优先,无经验者提供系统化带教培训
3.熟练使用办公软件,打字速度≥50字/分钟
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.认同哈啰“绿色低碳·共享出行”理念,热爱出行服务行业
客服专员/工作轻松
6000-7000元/月
电话客服1-3年中专/中技售后客服投诉客服倒班制
重点!!!不含销售,单位,工作稳定/轻松
工作内容:
1. 负责接听客户来电,处理订单及相关咨询,全程无销售性质,纯服务支持类岗位;
2. 主动与客户沟通互动,协助完成下单流程,对未成交客户进行反馈意见整理与记录;
3. 准确登记客户信息并及时录入系统,确保数据完整清晰;
4. 普通话标准流利,具备电话客服工作经验者优先考虑;
岗位要求:
年龄20周岁至38周岁(具有相关客服经验者可适当放宽年龄限制),工作节奏平稳,操作简单,岗位稳定性高;
工作时间:
每日八小时制(无深夜班次),每周做五天休息两天;
薪资福利:
综合月收入5-7k,依法缴纳五险一金;
1. 办公环境优越,地理位置便捷,通勤方便;
2. 配备员工专属休息区域:包含减压空间、健身区、图书借阅角及休闲区;
3. 拥有系统的岗前培训机制与明确的职业发展晋升通道;
4. 基础员工福利:日常关怀、生日礼遇、岗位津贴、餐食补贴;
5. 节日专项福利:定期开展节日主题活动并发放节庆礼品(如春节、端午、儿童节、中秋等);
提醒岗 无夜班 入职缴纳五险一金
9000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限入职首月五险一金工作氛围好福利待遇多多
综合薪资:8000-12000 平均工资9000-10000左右 (工作轻松,无压力!)
欢迎小白、应届毕业生加入。
入职首月即办理五险一金
团队氛围融洽,无硬性业绩考核,办公环境舒适,长白班坐班制。
每日主要工作为电话沟通与交流,操作简单,节奏轻松,朝九晚六,管理人性化,
工作生活有界限,下班后时间自由支配,便于兼顾个人事务。
年龄要求19-37周岁,性别不限。
享节假日补贴、高温津贴,
职业发展空间广阔
客服主管
9000-18000元/月
客服主管1-3年大专VIP客服英语
岗位职责:
1. 负责团队统筹管理,制定客服团队工作目标与执行计划,合理分配工作任务并跟进落实情况,持续监控服务质量,定期开展数据分析并提出可行性优化措施;
2. 主导客户服务全流程,主动回访客户,收集意见与建议,识别服务中的关键问题并推动改进方案落地;
3. 梳理和完善客户服务流程,推进服务标准建立及数字化转型;
4. 定期整理客服相关运营数据,编制分析报告并向管理层汇报;
5. 配合完成上级安排的其他临时性工作任务
招聘要求:
1. 具备3年以上货运代理行业客户服务经验,其中至少1年团队管理经历,熟悉货代业务操作流程;
2. 大专及以上学历,物流管理、国际贸易、航运管理等相关专业优先考虑,具备基本英语沟通能力;
3. 熟练使用OFFICE等办公软件;
4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及应对突发事件的处理能力;
5. 能够适应高强度工作节奏,接受紧急情况下的加班或临时任务安排
续保客服五险一金早九晚六工作轻松
7000-18000元/月
客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职早九晚六工作轻松五险一金福利好正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
客服
1.2-2.4万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 参与公司系统化培训,利用精准优质资源开展电话邀约工作;
2. 通过有效沟通,准确掌握客户实际需求与基础信息,引导客户到公司深入交流;
3. 无强制通话数量与时长限制,支持电话、微信等多样化沟通方式;
任职要求:
1. 年龄******,表现优异者条件可适当放宽;
2. 普通话流利,具备较强的表达能力和沟通说服力;
3. 性格积极外向,心态乐观,对电话销售工作有充分热情;
4. 接受零经验人员,公司提供带薪岗前培训,需具备责任心,主动学习、勤于提问;
岗位福利:
1. 无责任底薪5000元+1000元绩效+提成+绩效奖金+生日/节日福利;
2. 综合月薪显著高于行业均值,人均收入3-5万,收入上不封顶,凭能力赢得回报;
3. 配备完善的在职成长体系,定期开展专业培训,助力员工持续提升职业能力;
4. 定期安排团队建设、聚餐活动,提供下午茶、生日惊喜及节日关怀,用心呵护每位员工的职场幸福感。
期待你的加入!!!
包吃/13薪/车险续保客服/可接纳新手
1.2-2万元/月
客服专员经验不限学历不限周末双休包吃带薪培训
工作内容:公司提供高质量精准客户资源,通过电话及微信方式通知客户办理相关业务,无需外出,无需自行开发客户。
时间:早九晚六,午休1小时
薪资:无责任底薪+提成+职级津贴等=综合收入1.2w~1.5w
福利:入职缴纳五险一金,13薪,提供工作餐,补充医疗保险,法定节假日正常休息,享受带薪年假,年终奖金,节日补贴
培训:提供带薪岗前培训,零经验亦可,欢迎应届生及实习生加入
岗位要求:年龄18-45周岁,普通话流利,性格积极向上,乐观开朗,接受应届毕业生,接受在校实习生。
客服专员 无责9000包住
9000-19000元/月
客服专员客服包住有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
很闲很闲的客服
我们给到无责9000,让刚来上海的你生活有保障,真实9000,无任何绩效要求
薪资:无责9000+高额提成+奖金,上不封顶,多劳多得
福利:节日福利,生日福利,定期团建,员工下午茶,工作时间:九到七
培训:新人带薪培训,一对一师徒带教,
客服专员(J10842)
5000-8000元/月
网络客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作职责:
1、根据公司售后服务规范,在线及时准确记录客户问题,提供有效解答并指导产品使用;
2、为客户提供细致周全的服务支持,提升客户对公司产品及售后体验的满意程度;
3、负责收集客户信息及常见关注问题,并进行整理、汇总与上报;
4、对特殊或疑难问题进行识别、提交并持续跟进反馈处理结果。
任职资格:
1、性别不限,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、执行力强,具有积极的团队协作意识;
3、有1年以上相关岗位工作经验者优先考虑;
4、能适应节假日轮班工作安排;
5、做二休二,工作时段为9:00-21:00。
银行分期客服+【保底6000】
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限银行外呼客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班呼叫中心坐席账单分期专员企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
办理信用卡账单分期业务,通过银行官方外呼系统,线上为客户办理分期还款,帮助客户缓解还款压力。工作内容简单,无需外出
薪资待遇:保底6000
月平均薪资范围8000至15000
新项目启动,晋升机会较多
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。