
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
售后客服大专
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
全职售后客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉,准确记录并跟进处理进度
2.主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动内部优化
3.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与同理心
2. 具备客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件,能快速学习公司业务系统
4. 有金融、股票或基金行业售后客服经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化带教培训
电商客服
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
年龄:18-30岁
工作要求:
1、负责淘宝平台售前接待,及时回复客户咨询,协助买家完成线上下单流程,推动交易达成;
2、具备较快的打字速度,了解淘宝购物流程,熟悉平台基本操作规则;
3、反应迅速,沟通耐心细致,能够从用户角度出发解决问题;
4、有淘宝客服相关工作经验者优先;
5、具备基础售后处理能力,可独立应对常见售后问题。
上班时间:早班 8:30-18:00
晚班 15:00-24:00(轮班制)
福利:提供两餐,享受生日福利
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1. 薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐;
2. 工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休;
3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更;
4. 要求年龄在28岁以上,大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
服务员厨师
上海南站附近夜宵排档店招尾炮厨师1名,上班时间下午4点至零晨2点,工作简单菜品少,工资7000一8000包食住,面试好可以安排马上上班,要求人品好实干稳定!具体细节可先电话联系汪师傅。同时也招有烧烤店工作经验的服务员一名工资5000-6000。
小工长期包住包吃
上海地铁招修理工小工,长期夜班,走路也算工(9点去工地,回到住的地方大概不超过夜间4点,实计干活不超三个小时)工资200一个班,包吃住,要长期工,年龄59岁以下身体健康,可以签长期工。有去联系联系电话
厨工月结
【订单类型】:酒店厨房【工作时间】:上午6:00-11:00【薪资待遇】:3500休息2天【工作地址】:上海松江区松南城【工作内容】:在厨房帮厨师打打下手,活不多,简单,接受新手,不需要面试,合适就马上上岗,要听话服从安排,有住宿,活干完了下午自己可以找钟点工做【阿姨要求】:阿姨年龄55岁左右,会讲普通话。。
上海浦江镇公寓招保洁主管会基础电脑年龄要求:50-60岁工作地点:浦江镇建润路新元理想苑工
5000-5500元/月
保洁经理月结
浦江镇公寓招保洁主管会基础电脑年龄要求:50-60岁工作地点:浦江镇建润路新元理想苑工作时间:做六休一,7:00-16:00薪资待遇:5000:00-5500:00元/月岗位职责:只管理6位员工联系电话:
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
电商商家助理(不销售)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
负责处理抖音商家售后问题
不涉及任何销售
办公室坐班,轻松无压力
薪资4000-7000+
带薪培训,五险一金
补贴、激励,福利保障拉满
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
中文售后支持专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服呼叫中心投诉咨询正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题;
2. 准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理;
3. 受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程迅速反馈处理结果;
4. 执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息
岗位要求:
1. 具备客服工作经验,熟悉基本服务规范,普通话表达清晰;
2. 有实际做饭经历,掌握刀具、锅具及厨房电器的常规操作;
3. 工作负荷为日均40通电话,平均每通通话时长约5分钟
工作时间:9:00-18:00白班,周一至周日轮岗(平日休息一天,周末休息一天)
工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
客服需具备亲和力缴纳上海五险一金
6000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
1.亲和力强,有耐心 ,客户都是中老年人,最好会上海话
2.有经验的优先
月休六天,上班时间9点-5点半,午休1.5h
客服文员
3000-5000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作售后客服售前客服企业内部客服
对接客户订单,根据发货,开单,对账,等
繁中VIP客服
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专游戏行业客服经验VIP 服务经验繁中玩家文化有敏感度熟悉 SLG、MMORPG精通繁体中文
【岗位职责】
1、负责繁中区域(如台湾、香港、澳门等)VIP用户的日常联络与支持,通过Line、Facebook、微信等渠道,及时回应用户咨询(如账号安全、福利领取、活动规则等),保障服务响应速度与专业水准。
2、主动搜集用户对游戏内容及运营活动的意见建议,进行归类汇总后提交至运营团队,并追踪问题处理进展,第一时间向用户反馈解决情况,提升用户体验满意度。
3、定期维护低活跃度VIP用户,采用个性化互动方式(如节日祝福、专属福利推送)了解其需求,推动用户回归,配合执行召回策略,并记录反馈信息用于后续优化。
4、关注用户活跃趋势,对存在流失风险的用户提前预警,结合用户画像提供定制化服务,强化用户情感维系与粘性。
5、协助整理客户服务相关数据,严格执行繁中地区VIP服务规范,确保服务品质达到游戏行业标准。
【岗位要求】
1、具备1年以上客服工作经验,有游戏行业客服或高端客户服务经历者优先,熟悉SLG、MMORPG类游戏用户行为特征。
2、熟练掌握繁体中文(听、说、读、写),语言表达清晰流畅,具备良好沟通能力与用户同理心。
3、理解繁中市场用户使用习惯,具有港澳台地区客户服务背景者优先考虑。
4、热爱游戏,对繁中玩家文化具一定认知(如地方节庆习俗、网络流行语等),能准确捕捉用户核心诉求,独立应对常见投诉与问题。
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
【轻松客服反焦虑】11000底薪+法定全
1.1-2.2万元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限办公室坐岗不外出当天包住单间公寓接受跨行无经验小白主管负责一带一氛围超好
公司直招!非中介,当天安排住宿无押金无费用!
五险一金 配套带薪15天年假
提供免费住宿,接受零经验新人小白
办公地点位于大厦,法定节假日按规定正常休假!
1. 底薪11000元+额外提成及丰厚奖金【入职满3个月月收入2W至5W】
前25%员工月均收入稳定在15万以上(真实薪资可查工资条)公司直招
2. 室内办公,无需外出拓展客户,主要负责邀约客户到访公司洽谈
3. 公司提供平台推广与网络引流支持,精准客户资源转化率达85%
4. 接受无经验人员,入职即享带薪培训,培训期间照常发放待遇
5. 提供免费住宿,宿舍与公司步行仅需十分钟
6. 按规定缴纳五险一金
7. 享受带薪年假15天
8. 晋升机制完善,晋升通道完全依据个人能力评定
老板人好话少 急招小客服8000+不外出
8000-14000元/月
客服专员客服经验不限学历不限
客服专员
工作办公室坐班
面试完通过就上班!过年带薪年假!
工作内容轻松简单,带薪培训。
底薪5000 首月综合薪资8000
新手前一两个月也可拿10000左右
客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
办公室客服无责任8k,工作轻松面试快捷即时通过
8000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班朝九晚七不加班邀约沟通能力强正常工作制
任职资格
1. 普通话流利,具备较强的客户服务意识与沟通技巧。
2. 具备良好的职业素养、学习能力、抗压能力及团队协作精神。
3.******,不限性别,表现优异者条件可适当放宽。
4. 公司实行高额提成制,工作高效不加班,试用期无业绩压力。
薪资待遇
1. 无责任底薪8000元+50%高提成+奖金3000-2万元。
2. 法定节假日照常休假,享受超长带薪年假。
3. 缴纳五险,享有年终奖金。
4. 不限经验,欢迎应届毕业生及零基础人员,提供系统培训与专人指导。
5. 精美下午茶点、生日惊喜福利、定期团建活动一应俱全。
6. 晋升机制透明,发展空间广阔。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。