
客服销售专员
4000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限客服销售8小时工作制
【岗位职责】
- 负责接待客户咨询并及时解答相关问题
- 配合推进销售流程,协助完成订单跟进与处理
- 通过电话及线上方式响应客户咨询、订单查询及售后需求,同步完善客户信息记录与后续跟进,持续提升服务体验。
【职位要求】
- 无需工作经验,具备基础销售意识即可
- 学历与工作年限均不设限制
【工作时间】
- 做六休一,每日工作时间为8:30-18:00,中午休息一个半小时
【薪资福利】
- 综合月薪5000-10000元,含绩效奖金+全勤奖励+提成,多劳多得,收入无上限
- 试用期三个月,转正后依法缴纳五险
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技办公室坐班倒班工作制线上客服
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后需求。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。
3、整理客户反馈问题,并快速传递至相关部门处理。
4、落实售后服务流程,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有1年电商客服经验者优先;
3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
4、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作;
5、性格开朗,沟通能力强,具备良好的服务意识与自主学习能力;
6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力,思维敏捷,应变能力强。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平;
2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受;
2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、及时通知老客户领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学历
2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性
3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
售后服务等
8000-12000元/月
售后客服6-10人大专
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
任职要求:
1.大专学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
售后客服/ 网络客服 /接听电话客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职售后客服 网络客服 接听电话客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。
2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。
3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。
4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。
任职要求:
1. 男女不限。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先
3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。
4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。
工作时间
做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费
薪资待遇:
月薪:6000元,
福利:五险一金 / 带薪培训 (培训待遇25/小时,培训不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
上海明天需要三个人,两个扎钢筋的,一个敲碎东西的,带雨鞋220一天9小时。包吃日结
220元/天
钢筋笼子1-4天1-2人日结
明天需要三个人,两个扎钢筋的,一个敲碎东西的,带雨鞋220一天9小时。包吃日结
渣车司机B2
本公司需要招聘渣土车驾驶员10名,修理工1名要求B2驾驶证,三年以上的驾龄,无重大交通事故。听从指挥,吃苦耐劳,有责任心!熟悉上海交通规则及路线的驾驶员优先!招聘热线: 王总
养护工绿化
绿化养护工 60岁以下 最好是做过的,试用期一个月4500元,第二个月5000元,无吃住,上班时间9个小时,月休2天。。
迎宾员售后客服
服务专员
售后服务接待跟单+不加班不加班不加班!月休6天!
薪资福利:综合5k - 1w7k元(底薪+绩效+补贴)多劳多得,三个月以上员工综合薪资6000+;带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
备注,有意向者请添咨询
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
办公室客服招聘简单打字回复
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
客服
6000-7000元/月
客服包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
周末双休(今天面试 明天上班)8000+
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限双休+包住
接受小白,有无经验均可,带薪培训,没有业绩压力!!!!
薪资待遇:
1、新人前2个月平均月薪8000+
2、2个月以后平均月薪13000+
工作时间:
1、八小时工作制,不额外加班;
2、国家法定节假日正常休息;
福利待遇:
1、五险,多种补贴;
2、带薪培训,入职后有薪资保护机制;
3、提供下午茶、团建旅游、生日会等;
4、晋升制度:两月一次升职,只看业绩和工作态度
氛围轻松,社恐的小朋友也很适合,氛围最适合90后00后!!
欢迎大家来打扰,很好说话的!!!!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作范围:
1,出口搬家业务:线上线下推广公司业务,了解行业动态积极服务客户,上门查勘并有能力解答客户疑问,准备合同及报价,包装现场服务客户并监督现场包装、取货业务能流畅进行,跟踪客户,维护与客户的正常业务关系;
2,进口搬家业务:线上线下推广公司业务,了解行业动态积极服务客户,准备合同及报价,准备报关文件,送货现场服务客户并监督现场送货业务能流畅进行,跟踪客户,维护与客户的正常业务关系;
3,国内搬家业务:线上线下推广公司业务,了解行业动态积极服务客户,按照客户要求安排服务,整理国内搬家档案,始终维护客户,跟踪客户,维护与客户的正常业务关系;
4,客户关系维护并建立情感链接;
每日主要工作内容:
1,接受客户询价信息,整理资源,整合报价;
2,跟踪合作客户;
3,出口包装、进口送货业务,需要在现场监督包装、送货团队服务,保证业务顺利进行;
人物画像:
1,英语流利,通过英语四级(六级,或者专业英语更佳),可熟练进行英文邮件撰写、客户英文沟通及处理国际物流相关文件。
2,具备优秀的沟通协调能力,准确理解需求并提供解决方案。
3,有一定情商,乐观开朗。
4,情绪稳定,积极乐观,独立思考,有一定应变能力,有责任心。
5,以客户为中心,耐心细致,能及时响应客户需求,妥善处理客户投诉与问题。
在家做线上客服,月入稳定
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限接受居家办公
任职要求
1. 年龄18-40岁,学历不限,有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先,零基础可免费培训。
2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备,能保证每日固定工作时长,按时完成工作任务,不随意缺勤、离岗。
3. 沟通表达清晰,有耐心、责任心,服务意识强,性格温和,能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。
4. 熟悉基础电脑操作,会使用聊天软件、办公表格,打字速度较快,能高效处理多线客户咨询。
5. 工作认真细致,执行力强,遵守公司居家办公规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。
6. 无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,短期兼职者可酌情放宽。
客服文职(真如地铁口)
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限本科
岗位职责:
1. 负责公司网站信息的日常维护,包含内容更新、编辑与发布;
2. 从网络渠道采集相关资讯,并整理后提交至市场部门用于后续跟进;
3. 承担文件下载与信息归集工作,确保资料完整、准确并满足规范标准;
4. 配合完成招投标相关的辅助性事务。
任职要求:
1. 有文字整理相关经验,了解招投标流程及文档规范,文科类专业优先,本科学历优先;
2. 具备网站内容管理实操经验,熟悉常用内容管理系统操作;
3. 熟练操作办公软件及网络检索工具,英语可借助翻译工具进行基本读写,具备较强的信息查找能力;
4. 工作耐心细致,沟通顺畅,具有良好的团队合作意识。
客服
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科
划重点:接受应届毕业生!!!
无经验也可!!!
上下班时间:
早班:9:30-19:00
晚班:12:00-21:00
一周早班一周晚班
月休四天
岗位职责
1、依据客户健康评估结果及实际需求,规范开展透析服务,完善客户档案管理;
2、持续关注客户康养进程,做好服务跟进,及时解答疑问并提供心理疏导支持;
3、定期回访客户,收集项目实施后的反馈信息,进行数据整理汇总,并根据需求向公司提出优化建议;
4、负责售后跟踪服务,积极促进客户复购及深度合作;
5、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧与服务意识,能够与客户建立良好互动关系,妥善应对突发健康状况;
2、工作踏实认真,关注细节,具有团队协作能力和突发事件应对能力;
3、大专及以上学历,临床医学、护理学、预防医学、健康管理、营养学等相关专业优先;
4、能快速把握客户需求,提供针对性解决方案;
5、具备良好的团队精神,能在高强度工作中保持稳定心态;
6、工作细致严谨,善于倾听并处理客户意见与建议。
备注!!!上海9家店分配工作地址
电话客服(双休)
4000-6000元/月
电话客服有提成经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、从事物业法律领域的电话调解、电话协商等相关工作,(纯属调解类工作,无销售成分)
2、依据公司提供的资料,前期通过诉前沟通形式与客户进行线上调解,汇总客户反馈意见,做好信息记录,并协同各区域各项目推进后续处理进展(入职后提供系统的法律知识培训);
3、按照公司既定流程,与当事人进行有效沟通,针对其抗辩意见就相关法律责任问题作出说明,提出合理解决方案,妥善化解矛盾纠纷;
4、能够独立完成基础性数据整理及报表生成工作;
5、完成上级安排的其他临时工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,法学或相关专业者优先考虑;
2、普通话流利,具备较强的表达能力和应变能力;
3、学习能力强,适应性强,能承受一定工作压力;
4、执行力良好,具有团队协作意识,工作认真负责;
5、欢迎法学专业应届生及具备物业行业工作经验人员应聘。
岗位薪资福利待遇:
基本薪资+业绩提成+绩效奖金+五险+双休+法定假日休息+节日福利
1、提供行业内具竞争力的薪酬水平、宽广的发展平台与晋升机会,配备专业完善的职业培训体系,为每位员工打造轻松、舒适、安静、低压力的办公环境;
2、严格遵循国家法律法规,保障员工各项合法权益与福利待遇。公司为全体人员缴纳五险,并设有项目提成分红、员工激励奖励等多元福利机制,充分调动员工积极性与创新力;
3、执行国家规定的工时制度(八小时工作制、双休、享受法定节假日)。
工作时间:
早8:45-12:00,13:30-17:30(冬令时),中午休息一个半小时
早8:45-12:00,14:00-18:00(夏令时),中午休息两小时
诚聘淘宝客服
5000-8000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
接待淘宝和拼多多客户
解答客户问题,促成交易
每周休息一天,每天9小时
有早晚班
短期的勿扰
家具客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-2人中专/中技
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例库,参与内部服务标准与话术的迭代完善
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或3C行业售后经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础的数据分析意识
消保管理岗位
1-1.5万元/月
客服经理1-3年本科办公室坐班不含销售的客服工作消保自查监管客诉正常工作制消保暗访消保权益客诉管理
工作职责:
1、负责监督客户投诉处理流程,归纳总结处理经验并加以分析运用,持续优化投诉管理机制;
2、对接监管机构及集团消费者权益保护相关工作,保持顺畅的沟通协作关系;
3、统筹公司消费者权益保护考核体系,并推进其有效实施;
4、协助开展消费者权益保护自查、产品服务上线前审核、暗访检查及宣传教育等工作,推动问题整改落实;
5、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备1年以上客户投诉处理或消费者权益保护类岗位工作经验或相近领域经验;
2、具有良好的沟通协调能力和执行力;
3、作风踏实,注重实效,积极追求工作品质。
行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
一、岗位职责
1、联系老客户通知领取礼品相关事宜
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单疑问
3、传达公司最新活动内容及客户可享权益
4、协助家庭保单梳理补漏,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、做事细致耐心,具备较强自律性
3、积极乐观,执行力强,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(特别优秀者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;底薪(根据年龄/学历/收入情况核定)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的新人岗前培训及入职辅导,助力快速适应工作并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。