餐饮领班岗位职责 一、班前准备 1. 提前到岗，检查员工仪容仪表、着装、考勤，召开班前会，布置当日工作、客情、注意事项。 2. 检查区域卫生、桌椅摆台、餐具、物资、灯光空调等设施，做好开餐前全部准备。 3. 核对预订桌位，安排好看台人员，分配岗位。 二、现场楼面运营（核心） 1. 全程盯台，统筹大厅、包厢服务，把控上菜速度、出餐顺序，协调后厨，处理漏菜、错菜、慢餐问题。 2. 监督服务员规范服务：引位、倒茶、点菜、分菜、撤盘、结账等全套流程，纠正不标准操作。 3. 维护现场秩序，管控噪音、跑动、扎堆闲聊，保证服务节奏。 4. 把控酒水、餐具、低值易耗品领用，杜绝浪费，控制成本。 三、客诉与宾客维护 1. 第一时间处理客人投诉：菜品问题、服务问题、价格异议、环境问题，做到当场化解，尽量不打扰店长。 2. 主动巡视包厢与大厅，接待熟客、重要客人，敬酒寒暄，维护客源。 3. 记录客诉原因，避免重复出现同类问题。 四、人员管理 1. 管理当班所有服务员、传菜员，安排轮岗、替班，调配人手，高峰期补位顶岗。 2. 培训新员工服务流程、话术、店内制度，日常带教。 3. 记录员工工作表现，迟到、偷懒、违纪及时制止，每日向店长汇报员工情况。 五、班后收尾工作 1. 安排收尾卫生：桌面、地面、包厢、备餐间、储物柜清洁。 2. 盘点酒水、库存，核对营业单据、账单，防止跑单、错账。 3. 检查水电、燃气、门窗、冰箱，关闭所有设备，做好安全检查。 4. 召开班后会，总结当天问题，记录当班日志。 六、配合管理层 执行店长安排的所有任务，落实店内制度，收集员工和客人意见，及时上报。

对于一家120间房的中型酒店，店长不是“超级前台”，而是对业绩、团队和口碑全面负责的“操盘手”。核心职责主要分这五块： 经营与业绩指标（第一要务） 核心是赚钱，直接对酒店的营收和利润负责。需要制定年度经营计划，紧盯入住率、平均房价（ADR）和每间可售房收入（RevPAR），并严控成本，确保利润达标。 团队建设与管理 负责员工的招聘、培训和考核，打造高效团队。同时要建立合理的奖惩机制，解决团队内部问题，培养后备人才 需要亲自处理重大客诉，尤其要关注OTA平台评价 市场营销与渠道拓展 制定营销策略，不能只依赖OTA，还要拓展企业协议客户、接旅游团会议团队等线下渠道。线上需要会玩抖音、小红书做精准营销，并根据市场变化灵活 总之，这个规模的酒店，店长的核心目标就是持续盈利，同时守住安全和服务底线。要求年龄28-48内，学历本科以上，最好是工作经验5-8年已上，一定要有OTA运营能力，接团能力，最好能住店里，年底还有绩效。店地址在新疆乌鲁木齐高铁站黄金地段，120间全屋智能房间，年龄不够刚毕业的工作经验不足的误扰。

【岗位职责】 · 负责前厅日常运营管理，确保服务标准落地 · 管理前台团队，协调宾客接待与投诉处理 · 参与酒店筹建及开业筹备工作 · 负责OTA平台运营与维护，提升线上口碑 【职位要求】 · 3-5年酒店前厅管理或相关经验 · 具备团队管理能力，熟悉商务礼仪与中高端酒店运作 · 熟悉OTA运营，有单体酒店工作经验优先 · 有餐饮管理经验者优先 【工作时间】 09:00-19:30 【薪资福利】 综合薪资4500-5500元 五险 | 包住 | 包吃 | 话补

酒店前厅主管

检查员工仪容仪表，巡视大厅用餐秩序，环境卫生，，迎接引导客人入座，及时响应顾客需求，主动巡台提升用餐体验，妥善处理客诉、差评、安抚客人并快速解决等等

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保运营规范有序 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实食品安全与卫生管理制度 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，有领班或主管经历者优先 2.熟悉餐饮服务流程与顾客沟通技巧，具备良好应变能力 3.责任心强，具备团队协作意识和基础带教能力 4. 形象端正，语言表达清晰，能适应轮班制工作节奏 5.学历不限，热爱餐饮行业，认同服务导向价值观

公司快速发展，需要招聘更多管理人 才。2-3年的连锁餐饮经验。为人真诚利他，热爱本职工作，服务意识好，态度好

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助处理客户投诉与突发情况，及时反馈并优化服务 4.带领团队完成销售目标，参与菜品推广与活动执行 5.配合店长开展员工培训、考核及日常纪律管理 任职要求： 1. 具备餐厅一线服务经验，有领班或带班经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作节奏 4.熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 5.学历不限，热爱餐饮行业，有成长意愿

一、岗位职责 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保、后勤全部门工作，制定门店经营方案把控营收业绩，完成总部 / 投资人下达的营业额、入住率、毛利、净利润指标，策划节假日、淡季引流活动 成本管控：管控人力、水电、布草、耗材、采购成本，审核每日营收报表、采购单据、员工考勤薪资客户服务管理：处理客诉、差评、特殊入住纠纷，提升 OTA 评分、复购率，维护线上平台（美团、携程、飞猪）店铺 团队管理：招聘、培训、考核、排班、激励员工，搭建服务标准，稳定员工流失率 安全与合规：落实消防、治安、卫生、特种行业登记规范，定期安全巡检，配合市场监管、公安检查 设施维护：对接维修师傅，跟进客房电器、水电、卫浴、电梯等设备保养报修 对接投资人 / 总部，定期上交经营报表、收支台账，汇报门店问题与优化方案 二、任职要求 硬性条件 年龄 28–40岁，有 1 年及以上同规模酒店店长经验；连锁酒店（如家、7 天、维也纳、亚朵、本地商务酒店）管理经验优先，一定要会OTO。 熟悉酒店全套运营流程：OTA 后台操作、房态管理、对账收银、布草洗涤对接、客房质检标准，会做经营数据分析，能看懂营收、RevPAR、毛利率、人力成本占比报表，无不良征信、无犯罪记录，能长期稳定驻店上班 能力素质 极强沟通应变力，擅长处理复杂客诉、邻里矛盾、监管检查对接，懂人员管理，会带团队、做服务培训，抗压能力强，节假日、晚高峰能在岗顶岗，具备基础财务对账能力，每日核对营收、现金、线上回款，账目清晰无差错，有营销思维，会调价、做团购套餐、维护线上评价、发展长租、协议客户，自律细心，重视卫生、消防安全，做事有条理 加分项 持有消防证、酒店职业经理人证书，手上有协议公司、旅行社渠道资源，有 2 家以上门店操盘盈利提升案例，可接受门店住宿 三、薪资福利 底薪 + 门店业绩提成 + 绩效奖金 + 全勤奖，综合薪资 7000–12000 元 包吃住 / 门店宿舍、每月休 4 天、节日福利、年终分红 业绩达标额外奖励，盈利门店年终分红 完善晋升通道：单店店长→区域督导

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5. 处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）、财务基础及劳动法律法规 5. 服务意识强，注重细节，具备职业化形象与高度责任心

巴楚招架子工4人

图木舒克市招装修木工

图木舒克市招消防电

招聘信息 保安2名要求：持有保安证，国语沟通良好，50岁以下，能长期稳定工作工作地点：图木舒克市金源银泰城联系电话：

熟悉塔上设备安装拆除，有登高证。工资8500/月，饭补40元…/天不熟悉者勿扰！

深圳市连锁酒楼发展需要，现公开招聘楼面岗位：楼面经理：8000-9000营业经理：7000-9000（销售提另计）要求：18-35岁有粤菜经验工作地点：深圳市南山区方大城二楼联系电话：

平阳路招聘前厅和后厨岗位。前厅岗位：楼层主管1名，薪资4300+200元加提成，。洗小餐大姐2名，薪资3300+200元，要求55岁以内。后厨岗位：面点师傅1名，薪资4500-5000元。洗大餐大姐1名，薪资3300+200元，要求55岁以内。联系电话：。

重庆招聘，楼面部长两名工作十小时，底薪加提成，有意者请私聊[握手][握手][握手][握手][握手][握手]。

招聘楼面经理，要求年龄18-38周岁，具备一定的餐饮管理经验。入职即缴纳五险一金，享受5-15天带薪年假，公司各种节假日福利，季度奖金，全勤奖，员工餐补贴等。工作地址位于日照万达。

招聘楼面主任。薪资为5000元加提成。工作地址位于星鹏学校旁边。

图木舒克肯德基餐厅招聘管理组人员3名。薪资按小时计算，排班灵活。全职人员每月综合月收入为3500-4500元。入职缴纳社保，享受早晚班津贴和工时补贴，满168小时享有350元补助。法定节假日工资为3倍。每周休息一到两天。餐厅地址位于图木舒克市人民路与和平街交叉口肯德基餐厅。

招聘！招聘！招聘， 鑫瑞大酒店 现招前台收银员2名，热爱服务行业，有工作经验者优先， 长期工作，勤恳踏实，服从安排，有责任心， 年龄20岁到40岁待遇优厚，薪资面议，联系电话:

岗位职责: 1.负责前厅服务工作，确保顾客用餐体验 2.协调团队成员，保证服务流程顺畅 3.及时处理顾客需求，提供优质服务 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够有效管理团队，具有一定的领导能力 3.能够快速学习并应用新知识于工作中 薪资：3000-6000具体面谈，包吃住

【工作内容】 - 协助负责门店日常运营管理，确保服务质量和运营效率； - 管理员工团队，组织培训与考核，提升团队整体服务水平，保障出品质量与顾客满意度； - 处理客户投诉及突发事件，维护门店良好形象。 【任职要求】 - 身体健康，具备餐饮行业管理经验； - 熟悉餐饮运营流程，具备良好的沟通协调与问题解决能力； - 有较强的责任心和团队管理能力，能承受一定工作压力。

有相关经验，责任心强。

领班2名 阿姨3名

岗位职责： 配合销售做好现场客户的接待工作，为客户提供全程陪同、讲解、随身及时服务服务。 在客户首次到访后，能基于敏锐观察与交流，为其建立初步的“服务偏好档案”。 对于长期往来的VIP，需持续更新档案，并能在其再次光临时，提供“如您所愿”甚至超越期待的定制化服务。 深度理解项目所倡导的顶级生活方式，并能通过专业的知识与服务，将其具象化地呈现给客户。 能在恰当的时机，为客户提供关于品酒、家居、礼仪等方面的专业建议，成为客户信赖的“生活方式顾问”。 与各部门同事紧密协作，确保客户动线流畅、体验完整。 任职要求： 20-30岁，形象气质佳，皮肤白皙，笑容甜美。相貌端正，气质沉静、自信且极具亲和力。 拥有无可挑剔的仪容仪表，言行举止间自然流露优雅与专业，能瞬间赢得高净值客户的信任与尊重。 本科及以上学历，酒店管理、国际关系、奢侈品管理或相关专业优先。 持有国际认可的管家资质认证（如英国管家协会（IBA）、国际管家学院（IBS）等颁发的证书）者优先。 拥有顶级私宅、超五星级酒店总统套房、私人俱乐部或豪华游艇，具备服务超高净值家庭或个人的完整经验者优先。 薪资福利： 7500元/月（五险一金+提供住宿+餐补） 工作时间：10:00-19:00，月休6天。

能较好的解决问题，与客人沟通，协助店长管理前厅，安排工作，工资6000—7000，月休四天包吃住，节假日三薪

1.有水疗会所工作经验3年以上 2.有楼面管理经验1年以上 3.会排钟，处理客诉，部门员工排班，会使用机机乐收银系统。 4.需要服从管理，能与同事沟通融洽。 5.能三班倒，接受大夜班

岗位职责： 1. 全面负责电竞酒店日常运营管理，确保服务品质与客户满意度 2. 统筹客房、前台、电竞区、餐饮等各板块协调运作，优化运营流程 3. 制定并执行营销推广计划，提升酒店入住率及品牌影响力 4. 管理团队建设与员工培训，落实绩效考核与服务标准 5. 监控财务收支、成本控制及设备维护，保障酒店合规高效运转 任职要求： 1. 具备酒店管理或相关专业背景，学历不限 2. 有酒店管理经验者优先，熟悉电竞酒店或年轻化消费场景者更佳 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 责任心强，注重细节，能适应早九晚六、不加班的稳定工作节奏 5. 热爱酒店行业与电竞文化，具备服务意识与创新思维