
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1.维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2.主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2.中专及以上学历
3.擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期自由调休,有五险一金和餐厅
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
理想售后(上五休二)
4000-7000元/月
售后客服3-5人大专及以上
负责管理理想汽车相关商城信息,不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
轻松到手4k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,带薪年假,薪资可观
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。
2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。
3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。
4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。
5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。
2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。
3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。
4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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诚聘电商客服
4000-8000元/月
电商客服客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服人力资源外包客服
本公司业务需求现在厦门金凤大厦这边成立新的办公场地,现招聘客服数名,要求吃苦耐劳,可扛住压力,熟悉电脑,一起共创辉煌
会打字复制粘贴的客服人员招聘
8000-12000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
售前客服岗位,办公室坐班,企业内部客服职位
实行标准工作制度,资源由公司提供
客户主动咨询美容项目相关问题,解答客户疑问,挖掘潜在意向客户
主要使用企业微信与客户沟通
无需经验,小白也可加入,公司配备电脑、手机等办公设备
提供待开发的意向客户资源,入职前期安排专业培训
下部门后由经验丰富的老员工带教,协助开展工作
周末双休客服专员/欢迎新手
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.我们是一家专注于金融助贷服务的企业,与四大国有银行及多家商业银行保持长期合作关系,拥有丰富多样的产品线。
2.本岗位具备电话销售属性,您的主要职责是通过电话添加客户微信,团队负责人将全程协助完成客户邀约,后续转化由产品部门专业跟进。接受电销模式的伙伴欢迎快速加入!
3.办公地点固定在公司办公室,无需外勤,客户资源和通讯设备均由公司统一提供。享有餐补、房补及其他完善的员工福利待遇。
4.公司定期推出多样化的激励政策,包括现金奖励、实物礼品、团队旅游等福利项目。
学历要求:不限
〖我们给您的〗:
1.底薪3k+高比例提成40%(上不封顶)+专项方案奖金+季度奖金+年终奖(成交一单综合收入可达7-8千元)
2.五险一金+话费补贴+餐补+房补+销售绩效奖励+每日下午茶,定期组织团建活动,享受年终奖金等多重福利
工作时间:
上午9:00-12:00
下午13:30-18:00
周末双休
法定节假日正常休假
〖我们想要的〗:
1.欢迎零基础新人,无论是否有相关经验皆可应聘
2.表达流畅,性格积极乐观
3.具备良好的学习意识和出色的沟通技巧
团队氛围和谐,同事间相互支持,成员涵盖70后、80后、90后及00后,公司提供全面的职业发展平台,具备清晰合理的晋升机制,并配套行业知识系统培训。诚邀应届毕业生加入,为您的职业生涯开启广阔发展空间,期待您的到来!!!
文职客服岗(双休+年假)
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1.你的保障,我的责任,别的小伙伴拥有的,你一个都不会少;
2.带薪岗前培训,主管经理亲自带教,一对一辅导,每日复盘反馈,助你快速成长;
3.每年享有5-10天带薪年假,想出发的时候可以尽情去旅行(部门总监是旅游达人兼资深咖啡爱好者,你向往的地方,就是我们共同奋斗的目标);
4.晋升机制:公开透明的晋升通道,提供广阔的能力施展平台
纵向发展:助理-储备主管-部门主管-部门经理-部门总监,
横向发展:助理-产业分析师/助理-业绩督导/助理-督导讲师等,支持多元职业路径;
5.每季度组织高质量部门团建活动,次数不多但体验极佳,契合当下年轻人的轻松社交方式;
6.其他:部门总监亲切随和,开心就发红包,团队氛围温暖和谐。
岗位职责:
通过系统化培训,能够独立承担以下工作内容
1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接,及时响应并落实相关商务需求;
2、准确理解商务客户的政策规定,并高效传达至项目执行团队;
3、统筹分管项目的全流程运营管理,提供所需商务支持,确保项目在合同期内顺利完成闭环;
4、对商务客户相关数据进行收集、整理、统计及分析处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备良好的理解学习能力、沟通协调能力及问题解决能力;
2、工作认真细致,具备服务意识;熟练使用办公软件,掌握Excel与Word操作,具有一定数据处理和文字表达能力。
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者更佳)
2、有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,具备10人以上团队管理经验)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据报表体系)
4、具备成就客户意识,拥有一定的销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
在线文字客服(面试通过次日入职)
8000-12000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
【岗位职责】
资源由公司提供,客户主动咨询美容项目相关问题,及时解答客户疑问,挖掘潜在意向客户。
主要通过企业微信与客户沟通,无需外出、无需面对面销售,工作轻松高效。
零经验也可加入,公司配备电脑及手机设备,提供待开发客户资源。
入职前期安排专业培训,进入部门后由资深主管一对一带领熟悉业务流程。
公司交通便利:BRT县后直达。
晋升通道清晰:前端咨询→咨询储备主管→咨询主管→咨询经理。
福利待遇丰富:不定期组织下午茶、团队建设活动。
只要踏实肯干,月入过万并非遥不可及。
日常仅需在线打字介绍产品,环境舒适,空调房内轻松办公,奶茶咖啡自由享用,赚钱就是这么简单~
电话客服免费培训有提成中专及以上
【薪资结构】
无责任底薪4000+提成+奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖)
新人入职前两个月综合收入约6000元,转正后平均薪资达8000元左右
【福利待遇】
1、缴纳五险;
2、额外休假:带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女性专属假、六一儿童节假、哺乳假、孕期检查假等;
3、多元福利:年终奖金、生日礼品、新生儿贺礼、周年纪念礼(含品牌钻戒、员工保险等)、节日慰问、应届毕业生住房补贴等;
4、年度优秀评选,获奖者可享五星旅游机会;
5、支持员工职业发展路径规划;
6、提供岗前培训(无需行业背景,系统化培训助你快速掌握岗位技能);
【工作时间】
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,法定节假日正常休息
【工作内容】
1、通过电话与逾期客户沟通,协商制定个性化还款计划(资源与设备由公司统一提供,无需外出作业);
2、按照银行及金融机构委托要求,如实记录催收过程,确保流程合规并留存依据
【职位要求】
1、不限性别,年龄******;
2、中专及以上学历;
3、具备良好倾听意识,沟通协调能力强,态度积极乐观,抗压能力佳,愿意挑战高收入目标;
4、有销售、业务拓展或客户服务相关经验者优先考虑;
5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。