
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
5.5天制!!每天工作五小时!!工作时间自由适合带娃的
岗位职责:
1、对接公司内外客户,收集并整理客户资料;
2、维护良好的客情关系,及时处理客户的反馈和建议;
3、组织和策划客户活动,提升客户满意度和忠诚度;
4、负责客户售后问题的跟进与解决,确保客户问题得到及时有效的处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理;
4、有较强的客户服务意识,能够积极主动地解决问题;
5、有一定的组织协调能力,能够独立完成客户活动的策划和执行。
朝九晚四售后岗/实打实双休/新手可带
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答,高效处理退换货、投诉、理赔等各类售后问题
2. 主动维护客户关系,定期开展生日关怀、续保提醒等个性化服务,提升客户满意度与复购率
3.协助客户完成保单信息变更、资料更新等线上/线下业务办理,确保信息准确合规
4.准确记录并反馈客户诉求及服务过程,持续优化售后服务流程与话术标准
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客户服务、保险售后或电销经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应节奏清晰、管理灵活的工作环境
5.认同双休及法定节假日休假安排,可稳定长期发展
售后客服1-2人经验不限高中兼职假期工正常工作制办公室坐班电话客服
任职要求:1、年龄满22-55周岁,2、大专及以上学历(能力强可放款条件)。3、有相关工作经历且条件符合要求可优先录取。工作内容:售后服务岗,维护老客户,给客户派发礼品,组织各类养客活动。比任何行业都高的收入;越努力越幸运,赚钱越多。资源就是王道,公司提供老客户资源,师父带你成长不管你以后做什么,光有钱不行,得学会理财,这里是较好的理财学校工作时间:1、上午8:20-11:30 下午14:30-17:30周六半天,周日休, 国家法定节假日休息2、舒适的办公环境,人性化的管理3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚招聘名额有限,欢迎咨询,咨询电话,联系人胡小姐。(想要实习或暑假工也可以来试一试)
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
1、负责处理电商平台客户的售前咨询、售后问题并收集问题反馈问题,提供专业客服服务,确保客户满意度。
2、处理电商仓储系统订单审核、出入库等事务。
3、持续收集顾客需求,积极反馈给运营、后端团队。
4、根据公司营销计划,推送活动信息,协调相关部门解决并维护客情。
职位要求】
1、打字速度快,有电商客服经验优先。
2、诚信踏实,积极主动,性格开朗,心态平和对待客户问题,逻辑思维强,具备良好的沟通能力与服务意识。
3、熟练使用办公软件及电商平台相关工具。
4、工作认真负责,具备较强的应变与问题处理能力。
顺丰客服
4000-7000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度;
3、客户关系维护:通过企微与客户对接,主动关怀,如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警;客户件量异动调研,了解客户件量异动原因并推进改善挽回;
4、业务商机挖掘:基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化(如储值卡推广、月结新签)
5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯(如企微、QQ、钉钉等)及客户指定的交互渠道的诉求,达成客户KPI指标;
6、结合行业痛点、客户及地区需求,整理并分析服务问题,协同相关组织制定解决方案,并推动问题解决闭环;
【岗位要求】
1、18-40周岁,普通话标准,理解能力强,文字表达能力强;
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟;;熟练使用ERP、WMS等系统,具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。
3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力;
4、有供应链运营经验及同行业客服经验(具备完整或部分供应链全流程实操经验优先,熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节;擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率,保障供应链稳定与交付时效);
【薪资及福利待遇】
1、薪资:培训期1至2个月,固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,多劳多得、上不封顶!
2、福利待遇:公司提供住宿,4-6人间;购买长沙五险;公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
【上班时间】
1、8:30-22点;分3个班次,具体时间要结合客户的需求调整(早班:8:30-18:00,中班:10:00-19:30,晚班:13:30-22:00);
2、培训期间:上六天休一天,跟岗期间与老师上班时间同步;
3、转正后:排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天(高峰期间需加班)。
【上班及培训地点】
湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式联系客户,响应客户售后问题,提供专业、耐心的服务。
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈。
3.维护客户关系,提升满意度与复购意愿。
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定。
3.学历大专以上,专业不限,经验不限。
4.年龄在25至45岁之间。
售后客服1-2人经验不限高中销售含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责老客户保单提醒、续保跟进及理赔协助等全流程售后服务
2.定期开展客户回访与需求沟通,提升客户满意度与忠诚度
3.高效处理客户咨询与售后问题,确保服务响应及时、专业
4.协同公司资源完成客户档案维护与服务记录更新
5.参与团队经验分享与带教支持,助力新人快速成长
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与服务意识
2.有保险、金融或客户服务相关经验者优先
3.工作细致耐心,责任心强,具备基础办公软件操作能力
4. 能适应弹性工作节奏,每日专注投入约2小时即可高效完成任务
5.认可长期稳定服务导向,重视客户关系维护而非短期业绩压力
售后服务经理
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话微信等,处理客户咨询与售后问题
2. 准确记录客户反馈及问题详情
3.定期汇总常见问题与客户建议
5. 维护客户档案,保障信息准确,可溯源
任职要求:
1.年龄25—45岁,本地人可放宽年龄要求
2.有2年以上工作经验
3.性格外向,能与人正常交流
职位优点:工作时间自由,弹性较大,工作与生活能完美兼顾,只要你想你就试试,给自己一个实现自我价值的机会。
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
惠州工地直招小工,每月发工资 11万到13万一年
300-390元/天
小工力工长期保险20人以上月结班组
招聘信息
大工地,年365天360天天天有活干,天天有班加;国家重点工程,建设周期15年,钱也相当好结账。春节期间上班7天还有7000-9000元补贴。
1:招小工:50名(43-55岁)
工人40名:1万到1.1万元每月左右,工人工作量比外面小,还轻松,天天有班加,下雨天打了卡没事做都有工资拿。
比如:23公斤物体必须2人抬,一根钢管2个人抬。
2:工资计算方法(全点工制,多劳多得,少劳少得):
工40名(辅助工)
年收入达12至13万左右,
10小时300元,加班30元/小时。加班自愿。
日综合工资:11小时330元/天,月工资10000元/月左右,12小时月工资10800元
年工资收入达:13万左右。
3:年龄文化要求:
小学文化3年级以上,
需要会智能手机
无犯罪记录
身体健康。
4:待遇:不包吃10元/餐(2肉2青菜),包住宿舍有空调热水,买工伤意外险,上下班大巴车免费接送。
正常工作10小时至12小时,自己定时间。
5:工作地点:广东惠州惠东县黄埠镇核电站,欢迎老乡们咨询联系
惠州喻阳建筑工程有限公司
联系人:荣生
招搬运工400一天,工资日结,包吃包住,,下班结清
360-400元/天
装卸工包住包吃五险一金20人以上日结全职
招聘仓库搬运工
岗位详情
1. 薪资待遇:400元/天 工资日结
2. 食宿福利:包吃包住,宿舍配套齐全,日常吃住无需自费
3. 工作内容:负责仓库货物装卸、货品堆放、整理搬运,工作简单上手快(产品都是20多斤,30斤重 三个人一组)
4. 工作时间:早八晚八中午吃饭一个小时,晚上吃饭一个小时 每工作两个小时,有15分钟抽烟休息时间
5. 任职要求:身体健康,十指健全,能接受体力工作,年龄18‑50周岁,无不良嗜好(在安徽芜湖)
Airpods耳机组装/316一天/可日结/可带手机/入职奖励3800
300-320元/天
长白班包吃包住6-10人日结
本岗位系本公司岗位,您可以直接(添加微信)详细了解
亮点:月保底8500+!吃住全包!零费用入职!入职快,面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
薪资待遇:
1、30/小时,320一天,月薪保底8500-9900!!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,320一天,月薪保底8580-9900!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,320一天,月薪保底8580-9900!!!随走随结,入职7天既可预支!
享受五险一金,带薪年假,年终奖金,晋升空间等福利待遇;
(一)上班时间
(1)长白班
(2)
(3)上午4小时:08:00-12:00
(4)下午4小时:13:00-17:00
(5)晚上2小时:18:00-20:00
(二)工作环境
(1)一人一张办公桌。独立岗位
(2)坐着上班;穿个人服装上班。
(3)坐着上班,做事轻松简单,无污染.
(三)伙食问题
(1)住宿免费;水电免费;伙食免费;
(2) 坐着上班;穿个人服装上班。
(3) 坐着上班,做事轻松简单,无污染.
(三)伙食问题
(1) 住宿免费;水电免费;伙食免费;
(2) 凭刷卡吃饭,自助餐形式。
(3) 有清淡粤菜食堂 + 辣味湘菜食堂.
有意者请直接(添加微信)详细了
解!!!可优先安排!!!
(4)工作地点:江苏苏州
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专周末双休售后全白班
工作内容:负责老客户售后服务事宜,例如客户资料更新、退保手续办理、理赔业务处理等。
薪资:月薪7k-10k,储备主任(优才计划),年综合收入25万。
工作时间:早8-晚4,周末双休,法定节假日休息。
职位福利:周末双休、出国旅游、带薪年假、午休2小时、多元晋升通道。
职位亮点:周末双休,法定节假日正常休假,定期组织团队建设活动。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
|售后回访专员——————————【工作时间】每日约6小时|周日固定休息时间灵活自由,兼顾家庭与事业【工作内容】室内办公,老客户售后回访维护(有丰厚的客户资源)【发展优势】零基础可上岗|全套免费专业培训薪资、晋升发展空间高【应聘条件】年龄:23‑45周岁学历:高中及以上学历入职需提供无犯罪记录证明【薪资待遇】底薪1500‑2100元+绩效津贴多劳多得,收入可观[發]工作能力较强者可快速晋升为主管或经理,月工资收入过万。咨询电话:
售后6000+
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司直招放心投递!现在扩招大量招人!!
工作时间:固定8小时工作制度 不加班 午休12点-13点30 到点下班!
综合薪资6000上不封顶
轻松的办公氛围(可听歌吃零食)和良好的工作环境广阔的发展和晋升空间
无相关的行业工作经验要求,岗前培训和岗后专人指导
不需外出接受风吹雨打太阳暴晒的洗礼在冬暖夏凉的办公室内办公
让我们的小伙伴感到在家的感觉!
特别说明:
如果您对我们这个行业不是很了解,之前也并没有从事过相关行业,没有关系,我们公司非常欢迎跨行业的优秀人才加入,公司的用人理念:20%用人80%培养
如果您是跨行业加入,前期是会有专业的培训和学习
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘[庆祝][庆祝][庆祝]中国人寿招聘售后服务人员上午8点半到11点,下午15:00到16:30,不耽误接送孩子底薪2400,五险一金,工作地点呼和浩特市内蒙古展览馆对面有意向联系我
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专电话客服全白班客户服务经验保险行业经验数据分析能力
工作职责
1. 负责保险客户日常售后服务工作,涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。
2. 快速响应客户咨询,准确解答疑问,高效处理问题,持续提升客户体验与满意度。
3. 协助汇总客户意见与建议,为服务流程优化提供有效数据支撑。
4. 参与客户维系相关活动,增强客户粘性,推动客户长期稳定合作。
任职要求
1. 具备大专及以上学历(经验丰富者可放宽至高中),具备较强的沟通表达能力。
2. 工作态度严谨,认真负责,无任何不良从业记录。
3. 有客户服务工作经验者优先考虑,具有保险行业背景者更受青睐。
4. 熟练操作常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 工作时间:上午8:30-11:30,下午14:30-17:00,周末及法定节假日正常休息。
2. 薪酬福利:基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金;享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障;绩优人员可享特别养老补贴;任职1周年以上享有长期养老津贴;提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。
抖店客服上5休2
8000-13000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
!!工资构成:
1、基础无责底薪4k+1000房补+提成(10%-25%)+奖金,综合薪资6k~1w+.
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+住房公积金。(五险一金入职就交)
·工作时间:
工作时间是9:30-18:00 中午休息一个半小时,周末双休,法定节假日正常放假
公司扩招,人才需求量大!!,
企业文化:
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。是一家财税公司,2016年成立,目前在职300多号人员!
银行卡客服专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职公司环境优美人员整齐不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
 岗位职责
1. 接听电话,解答客户关于银行卡激活、挂失、账单查询等基础业务咨询。
2. 协助办理电话端简单业务,清晰指引客户完成线上/线下业务流程。
3. 处理客户简单投诉,记录并跟进诉求,提升客户满意度。
4. 遵守合规要求,准确录入客户信息,防控业务风险。
5. 参与业务培训,快速掌握知识,配合团队完成话务指标。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,应届生可投。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,有服务意识和耐心。
3. 会基础电脑操作,文字录入流畅,学习能力强。
4. 抗压能力良好,能适应轮班制,认同银行服务理念。
薪酬福利
• 综合薪资:3000-6000不封顶元/月
• 基础保障:五险、高额提、绩效、全勤奖、法定节假日补贴
• 新人福利:免费岗前培训、一对一导师带教、节日/生日福利、年度体检
• 职业发展:专员→资深→组长→主管,可转岗至银行零售、信用卡等核心部门。
仓储售后专员(入职五险)
3000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理仓库售后件,拆包进行次转良,及时响应客户咨询与反馈。
2.协调仓库与客户之间的信息沟通,确保售后流程顺畅。
3.记录并跟踪售后工单,推动问题及时解决。
4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。
5.维护客户关系,提升售后服务满意度。
任职资格:
1.善于沟通,具备良好的服务意识和责任心,识字,25-45岁;2.能够耐心处理客户问题,情绪稳定,抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力,打字速度熟练;4.有团队合作精神,能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力,能快速掌握售后流程与产品信息。
6.服从上级领导的安排
年会奥弟开回家+混混也开特斯拉+2年长沙房
9000-16000元/月
客服专员经验不限学历不限
你可以不有趣,可以没能力,可以不努力不上进,也可以上班摸鱼,但你要抗 揍 以前不好好工作,老板总会骂你,你来我们公司工作一阵,我保证,那个老板再也骂不过你了。 一年前带着500块钱来公司打工,一年后带着50000块钱回家过年!仔细想想你在这里的待遇!明年还来!
【工作内容】负责解答客户咨询的问题,工作内容简单,入职带薪培训,拒绝内卷 每天在办公室上班,不需要外出跑业务,简单上手,关键是轻松上班,公司平台大,晋升透明!! 【福利待遇】不定期团建,下午茶,带薪培训,带薪年假,经常聚餐,环境氛围好,最适合90后00后的小伙伴!
【人员要求】 1.20-30岁,经验不限。 2.自信、有亲和力、乐观积极; 七大姑八大姨看了都说好的工作 过年回家妈不打 爹不骂 工作简单 收入高 晋升快 福利也多 感兴趣的小伙伴抓紧联系我 先到先得、招满即止 赶快来找我聊五毛钱的天,加入我们,让我们一起过上暴富生活!
电话客服
6000-20000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
长沙分公司直聘,非第三方,不存在收费,请放心投简历
音信通助贷公司,只做正规的上海地区信贷业务
薪资待遇:无责3500+邀约上门奖励10元(个)+阶梯式业绩奖+奖金+年度分红,综合月薪2w+,销冠15w左右
岗位内容:
1,外呼+实时数据资源
2,打电话邀约客户到上海公司面谈签单,根据客户需求和资质提供相应的银行贷款产品,银行审核风险放款。
3,前期有专业的讲师全程指导,带薪培训。
任职要求:
1,年龄21岁-40岁,优秀者可以放宽要求。2,普通话标准,具有良好的语言沟通能力。
3,性格开朗,乐观向上,对电销行业有较高的热情。
4,可以接受无经验者,可以接受小白,公司拥有专业的培训团队。
长沙头部企业坐班客服 7000+ 五险一金
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
在职员工多为90后、00后,团队颜值在线,氛围融洽和谐,欢迎感兴趣的朋友随时联系我,回复迅速,在线等你。
【薪资待遇】
底薪+绩效+奖金+综合收入8000-15000,资深员工可达15000以上
【福利待遇】
(1)发放年终奖,每位员工年底均可享受
(2)享有各类法定节假日福利
(3)入职即办理五险一金
(4)定期组织团建活动,节日礼品、生日礼物准时送达
(5)提供免费培训,零基础也可快速掌握,包含新员工专项培训、业务技能提升课程,一对一带教,定期经验分享
【工作时间】
早九晚六
【工作内容】
办公室内客服岗位,主要负责处理客户咨询与问题
无需经验,提供带薪培训,上手简单
岗位优势:
1. 全程室内办公,环境舒适,避免风吹日晒
2. 岗前带薪培训,从零开始也能快速胜任
3. 工作稳定,作息规律,团队关系轻松友好
4. 福利完善,社保齐全,节日福利、全勤奖励等一应俱全
客服(时间自由)
4000-8000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供业务咨询、保全服务及投诉受理
2. 准确记录客户信息与需求,及时转办或跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与续保率
4. 协助完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力
3. 能适应弹性排班,时间安排灵活
4. 有客服行业经验者优先
5. 熟练使用办公软件,学习能力强,责任心强
电商客服
3000-6000元/月
电商客服客服3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过淘宝,抖音,拼多多,唯品等网购平台对下单的顾客进行解答,向前来咨询的客户解答疑惑;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作;
3、处理售后好及投诉问题,定期回访老客户,做好客户关系管理;
任职资格:
1.熟练操作office办公软件,打字速度在40字/分钟以上;
2、有淘宝客服经验且求稳定工作者优先,吃苦耐劳,工作态度端正,热爱互联网销售,男女不限,18周岁以上无工作经验者也可;
3、对待工作细致耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识,素质修养高;
工作时间:早班8:00-16:30 晚班16:00-24:00
薪资组成:基本工资+绩效+激励
雨花区客服专员五险一金
5000-10000元/月
客服专员3-5年学历不限电话客服售前客服网络客服
1、负责与客户沟通,邀请客户到店或工地体验服务。
2、及时跟进客户需求,安排上门服务或实地考察,推动成交达成。
3、协助设计部门参与谈单过程,落实客户后续跟踪服务工作。
4、协同工程部门完成客户维护及定期回访事宜。
长沙市天心区、岳麓区、雨花区、芙蓉区、长沙县,常德市均设有门店,可按居住地就近分配。
上班时间:上午8:25-12:00,下午2:00-6:00
薪资待遇:底薪+业绩提成+奖金+年终奖
享受带薪年假约15天
餐厅领班洗碗工
石潭。聘。师傅。7000湘潭。东站。配莱。4000建设路口。洗碗。3400前厅主管。4500。。不包住火车站。配莱。4000九华衫山。付配。4200主配4500一5000
售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责国内外客户售后咨询、问题解答及投诉处理,提升客户满意度
2.跟踪产品使用反馈,协调技术、生产、物流等部门高效解决售后问题
3.整理分析售后数据,定期输出报告,为产品优化与服务改进提供依据
4.协助处理跨境售后事务,包括退换货、维修指导、配件寄送等,熟悉阿里国际站、中国制造网等平台售后流程
5. 维护客户档案,做好沟通记录,确保售后服务全流程可追溯、可复盘
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有1-3年客服或售后相关工作经验,有外贸/机械行业经验者优先
3.熟练使用办公软件,能适应多平台(邮件、IM、ERP系统)协同工作
4.具备基础英语读写能力,能处理简单英文售后沟通
5.责任心强,细致耐心,具备较强的跨部门协调与问题闭环能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供湖南售前客服招聘在线招聘信息,主要招聘湖南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。