岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，助力服务流程优化 5. 遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，可快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1，及时处理店铺每日客户售前，售中，售后邮件消息，避免客户投诉，维护店铺评分和安全 2，快速学习产品知识，合理利用公司和厂家售后政策，降低退货率和退款率。 任职要求： 1，英语可作为工作语言优先，没有也可以接受。 2，相关客服工作经验一年以上更佳。 3，也可考虑愿意学习，愿意共同成长的 优秀应届毕业生，公司产品主要是户外产品和3d打印类，需要有较强的自学能力。 4，能够承受较强的压力，情绪稳定。 上班时间9:00-6:30八个小时制，周上班五天半 公司福利：不定时下午茶、聚餐团建、不定时省外旅游、包含产假、婚假、国家节假日调休放，国外节假日放假、一个星期上班五天半，工作八个小时制

岗位职责 1.电话联系客户沟通，服务客户，解决客户的疑问 2.需要具备良好的沟通表达能力 上班时间 10:00～19:30，午休1.5h 单休

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

接待粉丝流程 1公司提供微信和手机，维护新加的人 2每天添加我们微信的人，备注好日期，问好对方的工作年纪，并标注好备注， 3告诉对方我们的基本信息 4有意向的一定要及时沟通跟踪 每天就是手机聊天接待

电商客服售前售后

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，提升客户满意度与复购意愿 2.系统化整理与归档客户资料、保单信息及服务记录，确保数据准确、可追溯 3.主动跟进售后服务进度，协调内外部资源及时闭环客户诉求 4.接听并转接客户来电，完成日常行政支持类事务，保障办公高效运转 5. 定期汇总售后问题反馈，协助优化服务流程与产品体验 任职要求： 1.初中以上 ，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基础办公软件操作能力 4. 具备较强的服务意识与情绪管理能力，能适应快节奏协作环境 5.普通话标准，声音亲和，具备电话服务基本素养

工作职责： 1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付，涵盖网络架构咨询、方案规划及全流程交付管控； 2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作，为客户提供远程或现场的技术支持服务，并协助合作伙伴解决技术问题； 3、负责产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能，面向客户及合作伙伴开展售前测试支持与技术培训工作。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑； 2、精通数通领域技术，具备H3C交换、路由、安全、无线等产品的部署与运维经验； 3、具备优秀的讲解能力与文档编写水平，语言表达清晰，沟通协调能力强； 4、具备较强的学习适应能力，富有团队协作意识； 5、持有H3C系列认证（如H3CNE/H3CSE/H3CTE）或同等级别厂商认证者优先录用； 6、熟练运用粤语进行交流，可用英语完成日常办公文档撰写及邮件往来。

需要有接听客服经验的，有处理过升级客诉单，能够解决复杂用户情况。 岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），，助力小白快速成长为客户服务专家； 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界； 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

接听电话，电脑办公处理系统问题件，织金县城本地优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.工资可以日结，有意者直接给我打电话！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

公司待遇： 1.薪资：无责底薪＋提成10-30%+福利奖金+补贴+绩效奖金+五险轻松月入8k-1.5k+上不封顶； 2.上班时间：上午8:30-12:00下午14:00-18:00午休两小时， 周六上班时间：上午10：00-12:00下午13:00-18:00周日单休，法定节假日，带薪年假； 3.公司设有冰箱，微波炉，便于带饭，制冰机，咖啡机，自助咖啡； 4.不定期下午茶，每月一次团建（公司出）月度年度奖励等等； 任职要求： 1.接受无经验小白，有专人免费一对一带教培训，快速融入上岗。 2.善于与不同人群沟通、表达清晰流畅，具备良好的心理素质； 3.乐观自信性格开朗，热衷销售行业，有较强强烈赚钱欲望。 4.有客服经验优先录取。 岗位职责： 1.公司提供精准优质资源及方向，通过电话联系了解客户需求，对意向客户进行邀约上门； 2.纯办公室办公，无需外出，有主管帮助谈单，可全程参与学习，提升自身能力； 职位福利：五险，带薪年假、节日福利、提供泡面，有全新咖啡机、制冰机、冰箱微波炉员工均可使用。

客服要求 会熟练使用电脑，打字速度快！ 细心有耐心且认真负责! 日常处理售前售后问题，回复顾客消息等 薪资待遇月薪3500-5000左右 能力突出涨薪快!~ 满20周岁以上，平时喜欢化妆，对化妆品有基本的认识者优先录用 工作时间两班倒 早晚两班倒 早班上午8点-5点 夜班下午3点-晚上12点 包吃住

1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。

【岗位职责】 1、负责处理电商平台客户的售前咨询、售后问题并收集问题反馈问题，提供专业客服服务，确保客户满意度。 2、处理电商仓储系统订单审核、出入库等事务。 3、持续收集顾客需求，积极反馈给运营、后端团队。 4、根据公司营销计划，推送活动信息，协调相关部门解决并维护客情。 职位要求】 1、打字速度快，有电商客服经验优先。 2、诚信踏实，积极主动，性格开朗，心态平和对待客户问题，逻辑思维强，具备良好的沟通能力与服务意识。 3、熟练使用办公软件及电商平台相关工具。 4、工作认真负责，具备较强的应变与问题处理能力。

任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，赚钱欲望强 3. 性格开朗活泼，思维反应能力强 4.具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习能力强 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

室内文职客服｜稳定高薪｜单休不加班 岗位工作内容 根据公司产品体系，为客户提供专业咨询服务，及时解答客户疑问、处理客户问题； 定期跟进维护老客户，同步产品新规划与服务通知，维护公司稳定业务。 工作轻松、室内办公、无需外出跑市场、不用自己开发客户！！！ 任职要求 1. 具备基础手机操作，沟通表达流畅，学习能力强； 2. 性格开朗、踏实诚信、积极上进、吃苦耐劳； 3. 有团队协作意识，责任心强，身体健康； 4. 有销售、客服经验优先，优秀者学历可放宽。 工作时间 早9:00–12:00 下午13:30–17:30 不加班、准时下班、工作规律 休息制度 周末正常单休 法定节假日正常带薪休假 薪资待遇（真实透明、多劳多得） 试用期：底薪2500 + 奖励 + 提成，综合 3800–7500元 转正后：底薪+绩效+高额提成，综合 4600–9000元（上不封顶） 专属福利 入职配置专业办公手机 室内空调办公，不用风吹日晒 季度团队团建、带薪节假日休假 薪资按时发放、制度正规、氛围轻松 适合人群 想找稳定长干、单休不熬夜、室内轻松办公的小伙伴，零基础可教，团队氛围超好！重点可兼职可居家办公！！！

主要工作内容是店铺里面当客服，发货就发和平精英装备或皮肤

公司是国有控股企业，无加班，福利多多，底薪4000，入职满一个月额外加500留存奖，客户到店奖30元一个上不封顶—10个以上50元一个上不封顶+提成2%每单平均提成1k+ 办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合平均年收入10-20万 任职要求: 1、男女不限，24-45岁 2、口齿清晰，具有沟通能力 3、可接受无经验小白 4、8小时每天。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力和学习意愿 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理客户需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 4. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

我们是一家洗涤工厂，做线上，线下的单子，电脑运用熟练，能做一些简单的表格，需跟踪回复客户信息，效率高，办事不拖延，即可

高薪售前客服，无需经验，小白易上手，月薪8k—20k，朝九晚五，师徒手把手一对一全程带教，简单轻松，工作环境佳，年青氛围足！ 一、岗位职责： 通知类客服，公司统一分配客户资源，针对需求的客户，负责通过电话及网络方式了解客户需求，并邀约客户来公司办理业务即可，简单轻松！ 二、岗位要求： 男女不限，学历不限，年龄22—40周岁。 三、薪酬福利： 【浮动底薪3000-6500，业绩越高，底薪越高】＋【每月生活补贴1500元】＋【综合提成：业绩收款50%—60%个点，单笔提成3500元—30000元“甚至更多】＋【每月收入10%左右绩效奖金】＋【年度工龄激励方案，每人每年有3—10万左右】＋【业绩内返佣，返点：50%—60%】＋【社会保险：五险】＋【每月全勤奖：300元—1600元】＋【各种福利和物质奖励】=【综合平均月收入8000元—20000元，薪资多劳多得，上不封顶】 四，作息时间： 8:30-17:00，一天7小时，周日单休，享受国家法定节假日 五，福利丰富: 公司员工可享受将近100天左右/年带薪休假，享有度假，团建、聚会、节日及礼品，各种奖励丰富多彩! 四、晋升发展： 客服专员—客服组长—团队经理—分公司总经理，晋升空间极大!

核心工作：通过有效的沟通，成功邀约客户到院就诊，为医院的业绩增长贡献核心力量。 回报丰厚：“底薪+高额绩效奖金”模式，能力越强，收入越高，上不封顶。月度/季度奖金等你来拿！ 职位要求：年龄25-45岁，学历不限，但需具备良好的沟通表达能力。有电话销售、客服、地推或任何销售经验者优先（无经验但学习能力强、心态好者也欢迎！） 环境优越：现代化办公环境，远离风吹日晒，为您提供舒适的工作空间。 团队有爱：我们拒绝“宫心计”！团队伙伴年轻有活力，互帮互助，定期团建，氛围简单融洽。 成长清晰：提供系统化的岗前培训（沟通技巧、产品知识、医疗常识），并有清晰的“客服-主管-经理”晋升通道，你的努力看得见回报。