长沙·芙蓉区
月结
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理客户需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作
3.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先
4. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理客户需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作
3.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先
4. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
2026-05-06 14:37
IP属地：湖南
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班
长沙麦房信息咨询有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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