•全渠道（电话、在线、邮件）响应客户咨询，高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。 •跟踪客户投诉与反馈，推动内部协同解决，确保客户满意度。 •系统化记录与汇总客户常见问题，为产品与服务优化提供一线信息支持。 •维护良好的客户关系，提升客户忠诚度与品牌口碑。 我们期望您具备： •大专及以上学历，有客服或售后相关经验者优先。 •优秀的沟通表达能力和极强的服务意识，具备耐心与同理心。 •良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。 •能熟练使用办公软件，适应客服系统操作。 我们为您提供： •有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。 •系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。 •积极协作、相互支持的团队工作氛围。 诚邀细心、积极的您加入我们，共同为客户提供卓越的服务体验！

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：，公司将按照职级免费为您配置对应的，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

售后客服（央企双休＋无责底薪＋五险一金＋坐班不加班） 任职资格 1．年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。2．学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 福利待遇 1．薪资：无责底薪，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2．保险福利：，，为您的生活提供全面保障。 3．节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，还有旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5．工作时间：8:30-11:30,14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

招聘：售后客服（社保+周末双休）薪资：面议岗位职责：主要负责客户售后、理赔、销售等工作。任职要求：年龄25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽限制底薪3400+提成申请职位后请直接拨打电话,

中国人寿售后客服岗位招聘（双休＋无责底薪） 3000-9000元／月 任职资格 1．年龄：25-50周岁，优秀者可放宽到50周岁。 工作时间：8:30-11:30,14:30-16:30 联系电话：

招聘：售后客服（社保+周末双休） 薪资：面议 岗位职责： 主要负责客户售后、理赔、销售等工作。 任职要求： 年龄25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽限制 底薪3400+提成 申请职位后请直接拨打电话,

加入壹品天东，共筑美好人居！ 【壹品天东ERP建材商城·招贤纳士】 湖南省尚品天东建筑装饰工程有限公司是一家集建筑装饰设计、施工、国内外一线品牌主辅材建材超市及仓储配送服务、大家居与家电、软装、AI人工智能控制系统等集成服务商。依托互联网“壹品天东ERP建材商城”数字化运营，在汨罗市红星美凯龙拥有5000+㎡体验店，致力于为客户提供高端定制、创新解决方案、沉浸式体验，批发零售。经营理念：让客户建房装修过程中“全程忧、省时、省心、省力、更省钱”，真诚服务永远。 现因业务拓展需要，诚邀各界英才加入，共创辉煌！   市场部招聘岗位 客服专员（N名） 薪资待遇：试用期2000元/月，转正后3000元+/月，上不封顶（福利待遇面议） 岗位要求： 熟练掌握办公软件操作（Word、Excel、PPT等） 具备基础自媒体运营能力（公众号、短视频平台内容发布与维护） 快速熟悉公司产品品类及服务标准 工作认真负责，沟通能力强，有团队协作精神 吃苦耐劳，执行力强，服从工作安排 业务员（5名） 薪资待遇：试用期1800-2000元/月（责任底薪），转正后优秀业务员薪资待遇可达10000元以上，上不封顶（福利待遇面议） 岗位要求： 能快速掌握公司各类建材产品知识及销售流程 有较强的客户服务意识和开拓能力 做事严谨、责任心强，具备良好的执行能力 服从管理，能高效完成上级交办的各项任务   设计团队高薪纳新 用创意赋能空间，让设计驱动价值！ 【招聘岗位】 室内设计师｜平面设计师｜建筑设计师（多名） 【岗位职责】 主导品牌形象视觉体系搭建，输出高质量海报、宣传册、广告片等营销物料 参与项目全周期设计工作，从需求对接、方案构思到落地执行全程跟进 精准把控印刷工艺、材质应用与色彩还原，确保设计效果完美呈现 协同市场与销售团队，持续优化推广素材的视觉表现力与转化效率 承担室内设计方案、艺术漆效果图、全屋定制布局、外墙立面及建筑装饰设计工作 【任职要求】 专科及以上学历，视觉传达、平面设计、环境艺术、建筑设计等相关专业优先 精通Photoshop、Illustrator、InDesign等主流设计工具 熟悉C4D、3Dmax、SketchUp等三维软件者优先录用 具备X年以上相关工作经验，拥有电商视觉、品牌升级或大型活动设计案例者优先 具备敏锐的商业洞察力，善于将客户需求转化为具象化视觉语言，抗压能力强 【我们提供】 薪酬：8K–15K/月，上不封顶（能力优秀者可面议，享绩效奖金+项目提成） 福利：五险一金｜带薪年假｜年度健康体检｜节日福利 发展：系统化培训机制｜清晰的职业晋升路径 工作环境：现代化开放式办公区｜弹性工作时间｜创意自由氛围   应聘方式 请将个人简历+作品集发送至邮箱：@qq.com 邮件标题格式：应聘岗位+姓名（如：室内设计师+张伟） 咨询电话：杨生（工作日8:00–18:00） 工作地址：中国湖南汨罗红星美凯龙3A栋·壹品天东ERP建材商城 期待才华横溢的你，携手点亮每一个理想生活空间！ 优秀奋斗者可参与公司股份分红，一起布局全国全球市场！

岗位职责： 1、负责接听400客服热线及处理App端用户反馈，通过电话沟通与文字交流等方式，解答用户关于app功能、活动等相关问题； 2、负责收集并整理用户反馈信息，及时提交至对应协作部门跟进；依照业务流程规范执行各项业务操作； 3、负责跟踪并解决用户问题，若遇升级投诉情况需及时上报，有效控制事态进一步发展； 4、积极协同公司各项工作的推进，持续优化服务标准与服务质量，助力品牌形象的维护与提升。 岗位要求： 1、具备大专或以上学位； 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的语言组织与理解能力，擅长电话沟通； 3、具有良好的服务意识和团队协作精神，抗压能力佳，能有效管理个人情绪。

银行客服 朝九晚六双休！！每月20号发薪！！ 薪资范围：4000-8000 福利待遇：五险一金+周末双休+年假+下午茶 岗位职责：1、主要通过电话邀约客户在银行手机银行上领取福利活动，无需客户买单； 2、引导客户登陆手机银行，添加企业微信，引导客户做资产提升； 岗位要求：1、22-40岁以上，大专以上学历 2、有银行大堂实习经历或者理财助力经验者优先 3、有吃苦耐劳和赚钱欲望 工作地址:长沙市芙蓉区晚报大道都市先锋 联系人：宋芳

职位要求：初中及以上学历，年龄18至40周岁，经验不限、性别不限、户籍不限，普通话标准流利，具备上进心、责任心与爱心，敢于迎接挑战。无需相关工作经验，公司提供系统化专业培训。工作内容：1、主动邀约客户并开展有效沟通；2、通过电话深入了解客户需求，挖掘销售机会，达成销售目标。工作时间：08:00-18:00，中午安排休息，实行弹性工作制，每月休息四天，不强制加班。公司福利：1、拒绝固定薪资模式，能力决定收入！高底薪+高提成+奖金+补贴+节日福利+团队旅游等多重激励；2、清晰透明的薪酬结构：岗位薪资+提成+绩效+岗位补贴；享节日福利、带薪年假、生日蛋糕、定期团建、节日礼品等多项关怀；3、配备专业细致的岗前及在职培训，建立全面的考核体系；4、销售岗位凭实力说话，表现突出者不受入职时间限制，可破格晋升；5、拥有健全的晋升通道，积累丰富管理经验，助力员工做好职业发展规划；6、欢迎渴望高收入、对赚钱有强烈动力的求职者直接通过联系我。

【岗位职责】 1、负责质检工作 2、坐着上班，不穿无尘服，穿普通工衣 【职位要求】 1、男女不限，16-45周岁，不限学历 2、身体健康，吃苦耐劳，能配合加班 3、持有效本人身份证明 【薪资福利】 1、临时工300/天，月综合工资8000--8500元 2、入职30天 3、五险一金|交通补助|加班补助 【餐饮住宿】 1、免费提供工作餐，符合南北口味 2、4人间宿舍，配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、洗衣机、WIFI

急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ 【薪资待遇】： 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 1、免费包吃住：当天安排住宿，有无线网，独立卫生间热水器，空调 2、薪资发放：不压工资，每月10号发放工资； 3、新厂产线订单充足，免费包吃住！！！ 【招聘要求】： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48身份证上的年龄之内。会写字，熟悉26英文字母即可 【凡符合以上要求、保证承诺录取入职】 【福利待遇】： （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的，永辉超市购物卡 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ (7) 【包吃包住】 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)- 投递简历过多， 不能一 一查看， 有意者请直接在线咨询详谈报名

招高车埋围，埋包一次过。25000个1个颜色。 0.65/个。工厂在湖南怀化。电话：

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招聘家用汽车充电桩安装学徒；会接线、手机拍照、APP软件上传图片即可入行，兼职人员优先，不会教会，有低压电工证优先，没有证建议考证！有驾驶证自带车（电车最好），自配安装工具。水电工，物业电工，空调安装工，家电安装工等优先考虑，根据实际情况就近安排作业。业务范围:怀化市区及所有区县

“短期用工”“短期用工”看好再来应聘，我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，由于夏季空调安装业务量增加，现在需要临时文员，大约1至2个月左右，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

售后服务人员，年龄22周岁以上，工资面议

岗位职责 1. 全权负责客户售后理赔咨询与问题处理，以专业、亲和的态度高效解答疑问； 2.提供暖心支持通过电话积极开发新客户，并为客户提供专业的保险服务与解答 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，年龄25-50岁。 2.技能要求：具备基本的数据处理、文档整理及逻辑思维能力。 3. 品行要求：无犯罪记录，诚实守信，职业素养良好。 公司福利 周末双休+节假日休息：严格执行法定假期，拒绝占用私人时间 全勤奖+带薪年假：付出必有回报，休假有保障 多重专属福利：节日福利、生日福利、员工旅游、团建活动定期开展 舒适办公环境：办公氛围轻松，绝不加班，准时准点下班 家庭友好：工作时间灵活，不影响接送孩子，完美平衡工作与生活

岗位职责： 1. 制定并落实京东自营店华南仓/华中仓/华东仓的入仓方案 2. 实时跟踪三仓库存动态，避免缺货或库存滞留 3. 推进商品入仓流程，保障SKU准时完成上架 4. 处理京东自营售后事务：退换货/差评/客户投诉应对 5. 持续优化DSR指标（描述相符/物流服务/服务态度） 6. 协同京东仓储团队，解决异常包裹及逆向物流问题 7. 搭建售后服务标准流程，减少退货频次，提高用户复购 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备物流/供应链/客服背景者优先 2. 熟悉京东入仓流程，掌握京东WMS系统操作 3. 工作细致踏实，能高效处理大批量售后任务 4. 有骑行/户外/运动配件类目运营经验者优先 【加分项】具备仓储运营经历，熟悉FBA或京东入仓机制

招聘要求： 1. 高中及以上学历，年龄*******，形象端正，性格活泼，待人热情； 2. 具备良好的语言表达能力、学习能力以及较强的亲和力；

岗位职责： 1. 通过电话方式开发客户资源，并接受系统的专业培训与指导。 2. 协助客户了解银行相关产品及服务内容，提供专业的建议与问题解答。 3. 关注客户的服务体验，及时处理客户反馈、疑问及投诉事项。 4. 持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1. 品行良好，工作积极，具备责任心和进取心。 2. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识。 3. 能够快速学习并掌握银行产品的相关信息。 4. 具备团队协作能力，适应一定强度的工作节奏。 薪资福利： 1. 无责任底薪3000元（2500基础薪资+500全勤奖励）。 2. 业绩提成：单个客户提成约1000元至1500元之间。（采用阶梯提成机制，按放款金额千分之五起计算）（平均每月成交3-5名客户较为常见） 3. 转正后为员工缴纳五险。 4. 享有生日会、每周下午茶、每月团建活动、季度优秀员工旅游等福利。

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中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：，公司将按照职级免费为您配置对应的，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

一、工作内容： 全怀化最轻松的电话客服助理，负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服，负责电话沟通学生家长问题，解答学生家长疑问，记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求： 1.18～40岁（学生、宝妈都可），男女不限，高中以上学历，可接受实习生，普通话标准，有一定的沟通能力（会有岗前培训） 2.想趁假期锻炼锻炼自身，对工作负责，勇于挑战高薪，性格活泼开朗，工作主动性强优先。 三、薪资待遇： 底薪+全勤+提成，业绩奖励，餐补，包住，月综合4000-6000（业绩越好无上限） 三、工作福利： 1.免费提供住宿（4～6人间，独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电） 2.工作时间：一天八小时白班 3.工作地点：怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐，节假日礼物，优秀员工奖等等……

国企售楼部招聘客服2名， 要求： 20-30岁，净身高165，形象气质佳，可适当放宽身高要求，2名 岗位职责 （1）客户接待热情接待到访客户，提供茶饮、餐食等基础服务； （2）信息管理登记客户来访/来电信息，整理并移交销售团队跟进 （3）协调支持协助客户预约看房时间，协调销售人员的接待安排；处理客户投诉或建议，及时反馈至相关部门。 （4）活动协助配合营销活动执行，如签到引导、礼品发放等；维护休息区、洽谈区环境整洁，确保服务品质。 工资3500-4000.五险，做六休一

岗位职责: 1. 接听客户电话，及时回应咨询并提供专业服务支持 2. 协调处理客户提出的问题，保障服务流程顺畅 3. 持续跟进客户关系，提高客户体验与满意水平 4. 主动邀请客户到店了解服务内容 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及客户服务意识 2. 能高效应对客户疑问，具备良好的应变与问题处理能力 3. 工作态度积极，善于团队配合与协作

招聘要求： 1.高中及以上学历，年龄*******，形象端正，性格乐观，待人热情； 2.具备良好的语言表达能力、学习能力及较强的亲和力；

◆ 公司直招，非中介模式，仅设全职岗位，不招聘兼职或短期工，暂不接受孕期及备孕阶段人员申请 ◆ 需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历，无经验者请勿投递 ◆ 提供免费线上视频教学培训，严格执行“培训合格后上岗”流程 岗位职责： 【售中客服】 负责多个电商平台（如多多、京东、唯品、天猫等）售中阶段客户服务 主要承接售前转接客户咨询，处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议纠纷协调、评价维护等相关事务 【售后客服】日常工作内容： 主要承担售后后台事务处理，包含差评应对、货物损毁追偿、店铺赔偿管理等工作 任职要求： 1. 至少1年以上电商平台售中或售后岗位实际工作经验 2. 熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作 3. 具备独立处理客户投诉及后台申诉的实际案例 4. 有差评处理、主动邀评操作经验者优先考虑 5、年龄在*****范围内为佳，能力突出者可适当放宽条件 工作时间： 早班8:30-16:30 / 晚班15:00-23:00，每日连续工作8小时，每月休息4天，实行轮班排班制（通常每周轮换班次，具体以实际安排为准）

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