
圆通客服
3000-5000元/月
客服包住1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:1. 负责通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务,熟练操作电脑2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度3. 协同快递员推动问题高效解决4. 严格遵守客户服务规范与信息安全要求,保障客户隐私。
薪资待遇:底薪3000,,绩效奖金500起-1000元。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
有电脑基础
态度诚恳待人友善
学历高中以上
会员专属客服&客诉处理&上市集团正式编制&双休
5000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服投诉客服经验优先入职五险一金+双休面试定薪 有年终奖
“专家客服”——客诉方向
【岗位职责】:
1. 客户投诉受理:通过电话、微信等多元渠道,高效且专业地接收客户针对金融产品与服务的相关投诉,确保问题信息完整记录并持续跟进。
2. 问题调查与分析:全面核查投诉事件的背景、过程及影响,整合相关资料与证据,深入剖析问题成因,客观判断客户诉求的合理性。
3. 解决方案制定与执行:依据投诉性质与严重级别,结合公司制度与业务规范,拟定切实有效的应对方案,主动与客户沟通协调,推动达成双方认可的处理结论。
4. 投诉趋势洞察:敏锐识别投诉动态变化,归纳高频问题与趋势特征,及时发现异常情况并反馈上报,助力问题前置化解。
5. 客户关系维护:在投诉处理全流程中重视客户感受,以专业、耐心、负责任的态度缓解客户情绪,增强客户信任与满意度。
【岗位要求】:
1. 具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验,拥有一年以上金融类客服投诉岗位经历者优先考虑
2. 大专及以上学历,年龄不超过35周岁,有金融客服投诉实操经验者条件可适当放宽
3. 熟悉常用办公软件操作,具备较快的打字速度
4. 性格积极乐观,抗压性强,应变灵活,具备良好的情绪调控能力
5. 沟通表达出色,语言亲和力强,对客户投诉处理工作具备高度热情
薪资结构=基本工资(无责任底薪+城市津贴+职级工资)+绩效
基本工资范围:面议(面试时具体沟通)定薪
物流客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结大专
招聘办公室客服2名
岗位职责:
1、负责运单的录入、打印、粘贴;
2、货物运输中的异常处理;
3、协助同事处理收发货过程中的异常;
4、完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
5、完成部门负责人交代的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄在25-40岁;
2、具备较强的书面和口头表达能力;熟练运用OFFICE等办公软件;
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。新手学习期(能独立操作前)2800+餐补
熟手试用期一个月3000+餐补
次月根据工作情况逐步提升工资
月休4天
早班:早8点半至下午6点半(中午12点-1点半休息)
主管助理早九晚五不加班,最快3个月晋升
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结大专
优才计划—前6个月底薪扶持
助理和销售岗享有该扶持补贴
【工作内容】
1、公司提供精准名单,通过电话进行售后回访,或邀约集团老客户参加公司活动;
2、对邀约的客户进行后续跟进服务;
3、配合主管为客户递送保单;
4、如果不参与电话邀约,也可专门配合电话客服对客户进行后续跟进,保单答疑,为客户制定合适的计划书并进行促成,有销售经验者优先,综合薪资8-1.5w
【任职要求】
1、大专及以上学历,沟通能力好则可放宽学历要求
2、年龄22-45岁
3、有较强的学习能力和主观能动性
【工作时间】
9:00-12:00
14:00-16:30
周末双休不加班,遇节假日提前半天放假
【薪资结构】
1、客服岗:底薪+提成+6个月3000新人津贴+1000转正奖励,综合薪资5-8k
2:销售岗:底薪+提成+奖金+6个月3000新人津贴+2000转正奖励+公司其他方案奖励+外出旅游,综合薪资1.2-1.8w
【福利待遇】
1、入职即免费享有五险一金+补充医疗和养老公积金;
2、团队月/季旅游拓展、晋升表彰旅游;
3、五小时工作制,工作、顾家两不误;
4、国家规定的带薪年假、法定节假日等福利,公司团建、集体出游、团购等
5、完善的培训体系,公平的晋升机制,员工免费享受多种培训资源。
6、转正后可转岗人事、讲师、销售、内勤岗
团队氛围好,寒暑假可带娃上班,快来加入我们吧,一起开心工作、开心赚钱~
双休客诉客服+六险一金+非销售岗/月薪8-11K+
8000-11000元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服售后客服全白班双休六险一金 增加商业医疗保险带薪年假 节假日福利
此岗位为宜信普惠直招岗位,签订宜信主体劳动合同,非外包、非派遣性质,纯客服岗,无夜班安排,不涉及催收与销售工作。
一、【薪资待遇】
1、无责任底薪3100~3500元(根据面试表现定薪)+ 餐补200元 + 绩效奖金(新人首月保底3800元)。入职即缴纳五险一金,从第三个月起绩效基数为4500元,另设排名奖励(前40%员工可获1000元,前20%员工可获2000元),综合月薪范围在8000~11000元以上。
2、入职即缴五险一金(转正后升级为六险一金),享受端午、中秋、春节节日礼品发放;日常提供下午茶、定期组织团建活动及生日会等员工福利。
【上班时间】
早9点至晚6点,每周双休,每月休息8天
二、【岗位职责】
客户投诉处理:日均约50单,采用计件模式,多劳多得(无需催收、无需电话推销)
1、通过电话或在线渠道与客户进行沟通,协助其解决相关问题。
2、以热情友好的服务态度和扎实的专业知识,全力提升客户体验与满意度。
三、【任职要求】
1、学历要求:大专及以上学历。
2、具备互联网行业客服或客户投诉处理相关工作经验者优先。
注:本岗位需先提交简历并通过审核,请耐心等候后续通知!
硚口急聘(无责4500)月休八天
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技五险一金朝九晚六办公室坐班正常工作制双休
优质客服岗位招聘进入收尾阶段
目前剩余5个名额
无责任底薪4500+提成,综合收入6000-13000+
工作时间早9晚6,每月休息8天
缴纳六险一金
面试合格即录用,入职享带薪培训,培训期间每日补贴150元
武汉江夏区招聘客服专员岗位:物流客服工作内容:接听电话,处理物流催件、异常及投诉,使用简单
4000-6000元/月
电话客服月结高中
招聘客服专员
岗位:物流客服
工作内容:接听电话,处理物流催件、异常及投诉,使用简单WPS。
要求:有责任心、有耐心,能接受倒班,无销售性质。
地点:江夏区万纬大桥产业园(办公室坐班)
公司提供带教,小白可学!
工作内容:两班,可固定白班,也可固定中班,白班八点半-下午五点半,中班中午12点-9点左右,月休4天,可排休,可调休
薪资:4000左右(底薪+提成+餐补+加班费)
有意者电话联系
武汉梦工厂招大型客服直招
6000-8000元/月
客服免费培训包住20人以上月结1-3年大专全职客服招聘倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服人力资源外包客服
【武汉梦工厂|大厂客服岗位直招】稳定高薪+六险一金+带薪培训,寻找优秀的你!
【武汉ZJ电商高优工单客服】
岗位亮点:
专注处理抖音商城消费投诉,业务稳定,品类广泛(美妆、食品、母婴等);
培训期13天带薪,上线即有保底薪资,试用期综合收入可达4000+;
转正后薪资4000-9000+,多劳多得,排名前5%额外奖励1000元;
上班时间10:00-19:00,月休6-8天,加班按法定标准结算;
,工作环境优良,团队氛围年轻活跃。
我们需要这样的你:
20-35岁,大专及以上学历(学信网可查);
具备3个月以上客服或外呼经验,沟通能力强;
能接受手机统一管理,无犯罪记录,非商家法人。
【武汉ZJ财经品控客服】
岗位亮点:
专注金融贷后客诉处理,业务专业性强,成长空间大;
培训期7天带薪,保底薪资折算,新人上手有保护期;
综合薪资4320-7840元,绩效透明,级别晋升通畅(初级→高级);
排班制(平/晚班),晚班有补贴,月休6-8天,法定假日3倍工资;
,公司配备完善福利体系。
我们需要这样的你:
20-35岁,中专/高中及以上学历;
打字40字/分钟,无犯罪记录,个人征信良好(无当前逾期);
有金融、贷后或投诉处理经验者优先,接受手机管理。
工作地点:
武汉市江夏区东湖新技术开发区关南园一路20号当代梦工场(近地铁,交通便利)
招聘流程:
投递简历→面试邀约→带薪培训→正式上岗
加入我们,你将获得:
大厂项目背景,稳定长期发展
透明晋升机制,绩效激励丰厚
人性化排班,加班补贴合规
园区现代化办公环境,团队年轻有活力
适合人群:追求稳定职场发展、能接受轮班制、善于沟通、渴望在互联网平台深耕的你!
应聘须知:
需提供身份证、毕业证(大专以上需学信网报告)、无犯罪记录证明(可线上办理);
入职需提交3个月内武汉区级以上医院体检报告;
不接受短期工、在校实习生,欢迎长期稳定发展的伙伴!
快递员快递包装有提成
招聘:湖北省直管-神农架站-快递员薪资:4000~8000/月任职资格熟悉岗位所属区域的地理环境,能够吃苦耐劳,有大型快递公司相关经验者,自带72V电瓶车或面包车优先。工作内容1,工作内容:进行所辖区域派件及揽收相关工作;能正确处理运单、包装、标识快件等,并解决快件送达客户处的常见问题。2,岗位要求:熟悉岗位所属区域的地理环境,能够吃苦耐劳,有大型快递公司相关经验者,自带72V电瓶车或面包车优先。3,工作地点:站点就近分配4,工资待遇:按件算薪,多做多得,综合到手薪资8000元+,上不封底
模具设计学徒
3000-6000元/月
学徒工全勤奖包吃夜班补贴餐补高温补贴加班补贴6-10人月结化工服装纺织木材家具生物制药食品生产机械仪器电子电器其他新能源汽车制造雕刻印刷恒温车间无前科无纹身熟悉26个字母无伤疤
长期招收模具设计学徒,年龄18到30岁以内,长白班月休4天,能接受加班!工资面议!主要教CAD+UG软件的模具设计!有兴趣的及时联系哦!
湖北神农架林区14.岗位:信息专业技术人员|公司/用人单位:神农架林区人民医院|地址:神农
5000-7000元/月
临时工1-2人月结
14. 岗位:信息专业技术人员 | 公司/用人单位:神农架林区人民医院 | 地址:神农架林区人民医院 | 招工人数:1人 | 薪资范围:5000-7000元 | 联系电话:
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责成交客户售后服务和二次开发
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售前售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
电商客服专员
1-1.1万元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
纯客服文员(无销售)+包食宿(两餐)
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
客服岗!无考核!非销售!工作轻松!氛围超棒!!
工作内容:
工作内容简单,根据公司提供的客户名单,通过电话提醒客户按时还款(无通话时长和次数硬性要求),无需外勤,全程在办公室完成
岗位要求:
1、普通话标准清晰,具备良好的沟通表达能力;
2、掌握基础电脑操作技能。
3、经验不限,性别不限
福利待遇:
公司提供工作餐,中午和晚上各一餐(两荤一素),菜品丰富,卫生有保障
无责任底薪3500+绩效提成+五险+团队活动+两餐员工餐+员工宿舍+生日福利,目前在职员工平均收入6000-10000以上,业绩达标轻松拿,欢迎实地了解
工作时间:上午8:30到下午18:00,中午休息2小时,法定节假日正常休假
住宿安排:配备电梯的小区房,空调、热水器、洗衣机齐全,入职即可入住,每月安排专人清洁宿舍
办公环境:临近地铁出入口,位于高端写字楼内,办公场所整洁舒适,团队氛围融洽,领导亲和,无需外出,日常可享受清凉空调与茶饮时光
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服3-5人学历不限
订单录入与确认:协助开单员完成订单的创建和录入工作,确保订单信息的准确性。
跟踪货物状态:熟悉公司现有系统操作(安能、百事快运、中通快运、一米滴答)实时监控货物的运输过程,及时向客户反馈货物的运输状态,确保客户能够随时了解货物动态。
处理异常情况:熟悉系统中问题件处理方法,及时回复并处理。在货物运输过程中,如遇到延误、丢失、损坏等异常情况,及时通知客户,并协助客户处理后续事宜。
岗位要求:
1、沟通表达能力强、有安能物流,中通快运,百世快运、顺丰快运,京东快运等物流公司客服经验优先录用;
2、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;
5、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。
工作地点:东西湖区走马岭街民创优品一带一路产业园(入职即交社保!!!)
上班时间:8:30-6:00 9:00-6:30(两班) 月休4天(轮休)
薪资:试用期(3个月)4000元,转正后4500元
后台(月4500)工作稳定
4000-7000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限
今日面试,明天上岗~
无经验要求
男女不限!有无经验均可!工作很简单!(纯坐班岗位)
[薪资待遇]永久无责底薪
综合薪资4000-7000(底薪3500+提成)另外有奖金噢~
[福利待遇]
生日聚会+提供糖果,微波炉,冰箱,自行带饭切磋厨艺。
拒绝画饼!公司都是年轻人,氛围很好,欢迎来公司实际考察哦~
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训1-2人月结全职
1、熟悉电脑办公软件操作;
2、有较强的文字功底,会写相关分析总结报告;
3、善于沟通,处事灵活,团结同事;
4、能力优秀者,可有晋升空间和待遇提升。
电话客服保底5000+非销售岗/地铁口5A
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位优势:
1. 薪资优厚:首月享受无责任保底5000元;后续按实际收入结算。次月起执行4000元底薪+绩效+提成模式(具体提成方案可现场详谈)。整体收入范围在8-20k之间
2. 工作时间灵活:每月休息4天,支持自由调休安排。
工作时段为13:30-21:30(可根据实际情况适度调整)。享有较长春节假期
3. 年龄范围宽松:年龄区间为20-32岁,具备相关经验者年龄可酌情放宽
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,协助完成广告相关事务(每月不少于8档广告)
2. 主要负责提醒客户按时上课,持续维护客户关系
3. 无需主动推销产品,客户如有购买意向将自行决策
任职要求:
1. 熟悉基础电脑操作
2. 具备良好沟通能力,有较强的服务意识
工作地点:宸胜国际中心41楼整层
通信行业VIP电话客服专员(可兼职)
4000-6000元/月
电话客服经验不限中专/中技VIP客服全白班
岗位职责
1. 客户关怀:通过电话方式对星级客户开展定期回访,掌握客户需求并提供个性化服务(如套餐调整建议、权益使用提醒等)。
2. 产品推荐:结合客户实际需要,合规推广运营商增值业务(如5G资费方案、家庭宽带提速、智能设备等)。
3. 价值提升:识别客户潜在需求,协助优化套餐配置,增强客户粘性,建立持久合作关系。
4. 问题解答:快速回应客户咨询(如费用明细疑问、业务办理指引),联动资源处理客户诉求,提高服务满意度。
5. 数据记录:完整留存沟通信息与客户意向,准确录入系统工单,为后续跟进提供依据。
岗位要求:
1. 学历年龄:具备中职及以上学历,年龄在40周岁以内(具备相关经验者可放宽至45岁)。
2. 能力要求:普通话标准,语言表达清楚,具备一定的沟通协调能力(有电话外呼或销售经历者优先考虑)。
3. 技能基础:熟练使用电脑及常用办公软件(Word/Excel)。
4. 职业素养:工作认真负责,服务意识强,能够适应一定强度的工作节奏。
5. 合规要求:无不良信用记录,入职时需签订保密协议(确保客户信息保密安全)。
岗位薪资:
1. 试用期薪酬:50元/天(无责任底薪,培训达标即发放)。
2. 正式薪酬:基本工资+计件提成+专项激励。计件收入根据产品推广成功数量核算,不设上限。专项激励包含劳动竞赛奖励、年度销售排名奖励等。综合收入范围:4000元+提成(上不封顶)(表现优异者月薪可达万元以上)。
工作时间与地点
1. 工作时间:实行轮班制(上三休一)。
2. 工作地点:武汉市硚口区建设大道459号;武汉市江岸区澳门路开明路4号。后期视运营情况可能调整办公场所(限武汉市内)。
3. 休假权益:工作满一年后次年起享受5天带薪年休假,婚假、产假等按国家相关规定执行。
湖北众志诚文化传媒有限公司
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.底薪3000+提成+奖金+带薪休息
2.入职3个月的薪资在6000-8000
3.入职带薪培训,老员工一带一(工作简单,上手快)
4.领导好相处,团队好说话,公司氛围超级好
5.公司以200%的诚意对待每个员工,只要你肯努力薪资只会让你更加满意 6.晋升空间大:专员——组长——主管——部门经理——分公司负责人;有管理经验优先晋升!
工作内容:
联系美团外卖商家告知公司服务内容(公司提供精准客户资源,手机,电脑,)及时解答商家问题,和商家达成合作签约,模式简单很好上手(签约成功后由售后运营部门负责跟进,无售后压力)
客诉专员/双休/入职缴纳五险一金
6000-8000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服全白班
岗位职责
- 负责处理来自各渠道的客户投诉,及时跟进处理进展并完成闭环管理,通过耐心沟通缓解矛盾,维护良好的客户关系。
- 协同相关职能部门核查问题细节,制定切实可行的解决方案,确保投诉事项在规定时间内得到妥善处置。
- 对投诉数据进行整理与分析,归纳常见问题类型,为服务流程优化提供有效建议,同时规范记录处理过程并严格执行信息保密。
- 配合团队推进客诉流程改进工作,助力提升整体服务质量和响应效率。
任职要求
- 大专及以上学历,具备3年以上工作经验,其中1-2年从事金融或汽车企业呼叫中心客户投诉相关岗位。
- 熟悉呼叫中心运作模式、金融行业及融资租赁(汽车方向)相关政策法规与基础业务知识。
- 能熟练使用办公软件,具备基本的数据处理与整理能力。
- 具备优秀的沟通表达能力,善于理解客户情绪、疏导负面感受,抗压性强,富有责任心和团队协作精神。
薪资福利
- 薪资范围:6-8k(底薪+提成)
- 基础福利:入职即缴纳五险一金、享受节日福利、生日福利
- 上班时间:9:00-18:30,周末双休,法定节假日正常休息
办公室坐班客服+包吃住
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位要求
1、接受应届生,非销售类岗位,入职安排系统培训并配备资深员工一对一指导,无KPI考核压力,零经验也可快速上手;
2、普通话表达清晰,具备基本的电脑操作能力。
福利待遇
公司统一提供午餐和晚餐(两荤一素),菜品丰富、干净卫生
无责任底薪3500元+业绩提成+五险+团队活动+免费两餐+员工住宿+生日福利,目前员工平均薪资达7000元以上,业绩达成轻松,欢迎实地了解
工作时间:上午8:30至下午6:00,中午休息两小时,法定节假日照常休假
住宿条件:配套齐全的小区电梯房,空调、热水器、洗衣机齐备,入职即可安排入住,每月安排专人打扫宿舍
办公环境:临近地铁口,位于高端写字楼内,办公氛围舒适宜人,团队关系融洽,领导亲和,无需外勤,工作轻松稳定
该岗位主要负责与已逾期客户沟通还款相关事宜。只要客户完成还款(包括客户自主还款),即可获得相应提成,收入上不封顶,多劳多得。不涉及新客户开发,无外勤任务
纯文字客服(六险一金,月休8天)
5000-6000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、以在线客服方式与用户进行交流,及时解答客户问题,协助客户完成相关操作指引;
2、快速响应客户需求,立足用户体验,提供高效、合理的解决措施;
3、能够准确识别客户核心诉求,妥善处理情绪波动,增强客户满意程度;
4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时记录与上报。
岗位要求:
1、具备1年以上客服岗位从业经历,有互金领域或卡中心工作背景者优先考虑;
2、拥有良好的语言表达与协调能力,能有效管理自身情绪,适应高强度工作节奏;
3、具备较强的服务意识和理解力,工作态度端正,责任心强,主动积极。
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