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售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专
岗位职责: 1.负责公司产品在售前阶段的技术支持,为销售过程提供可靠的技术支撑。 2.根据客户需求制定匹配的解决方案,完成技术方案、投标文件等材料的编写,以及演示内容制作和环境部署。 3.参与与客户的交流对接,深入理解客户诉求,提供专业化的技术咨询,保持良好的客户互动关系。 4.全程参与招投标流程,负责技术标书编制,配合完成讲标及答疑工作,有效提高项目中标概率。 5.完成领导安排的其他相关任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、网络通信等相关专业背景,具备研发经验者优先考虑。 2.拥有2年以上医疗行业售前支持工作经验,了解医疗信息化业务流程,具备合理用药系统项目实践者优先。 3.掌握医疗信息化相关标准,熟悉HIS及相关系统技术;具备出色的文字表达能力和沟通演讲能力。 4.思维条理清晰,具有良好的团队合作意识,能适应频繁出差安排。
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1.完善客户资料,整理并保存客户档案。 2.提醒已购买该险种的客户续交保费。 3.协助客户办理相关理赔事项。
售后服务
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 25岁以上 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.想赚钱,踏实,认真肯干 5. 学历不限,有电商、销售经验者优先
售后客服
5-7千/月
售后客服6-10人经验不限大专
职位详情 工作内容: 1.基础工作售后服务 2.定期检查客户资料、保单等 3.负责老客户的资料变更,理赔 4.会涉及二次开发 岗位要求: 1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带 2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心 3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
售后支持售后技术支持1-3年中专/中技
技术售后人员2名 办公地点:成都市高新区 一、学历要求:职高/中专/技校及以上,1-3年工作经验。 二、岗位职责: 1.负责项目工程售后的技术支持,现场调试(地铁/高速隧道等通风工程); 2.解决排除各种技术故障,做好记录,定期汇报; 3.安排及协调现场交货、安装等工作; 4.完成上级主管安排的其他工作事项。 三、任职要求: 1.机电设备、电气工程等相关专业,或有一年以上相关工作经验优先; 2.具有良好的沟通表达能力及对突发情况的分析和解决能力; 3.能够承受一定工作压力; 4.熟练使用word、excel,有电工证。 5.具有良好的客户服务意识和团队合作意识,有责任心、上进心。 四、薪资福利:5000-6000,双休,无责底薪+绩效奖+节日福利等
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职正常工作制
【工作时间】 上午 8:40-11:30,下午 14:30-17:00 作息规律,兼顾生活与工作 【福利】 岗前培训、节日福利、团队团建、年假、旅游、完善的晋升通道 【任职要求】 1. 年龄25-55周岁,大专及以上学历,能力优秀者条件可放宽 2. 做事认真有责任心,学习能力强,能力出众者拥有更多发展与增收机会 3. 善于沟通,有良好服务意识 4. 有保险、金融、客服、销售相关工作经验者优先 【主要工作】 1. 客户保单日常服务:保单年检、续费提醒、信息资料变更 2. 协助客户办理理赔业务,整理资料并跟进全流程 3. 做好老客户关系维护,兼顾客户拓展与售后工作 手把手带教,零基础也能快速上手,平台给到能力者充足晋升空间,诚邀踏实肯干的伙伴加入!
售后技术支持1-3年本科网络/通信硬件技术支持经验储能/新能源机械/电子工程相关专业可适应出差
职位描述: 1、掌握锂电池保护板的功能特性、技术参数及实际应用场景; 2、配合客户进行产品选型并提供相应的技术支撑服务; 3、负责客户投诉问题的跟进与闭环处理; 4、根据需要出差至客户端现场处理技术问题; 5、及时上报产品使用中的异常情况,为后续产品改进提供有效依据。 岗位要求: 1、统招大专或以上学历,电子类相关专业(偏硬件方向); 2、具备2年以上硬件领域工作经验,扎实的电子基础知识; 3、具有较强的逻辑分析能力,能协助客户排查和解决技术问题; 4、具备良好的语言表达及人际沟通协调能力; 加分项 具备以下行业背景者优先:电子/硬件开发·储能·动力电池
售后技术支持1年以下学历不限装饰装修全屋智能调试建材
岗位职责: 1. 负责天猫精灵全屋智能系统调试工程的落地执行与交付工作 2. 与客户保持良好沟通,保障服务流程顺畅与质量达标 3. 处理售后相关事宜,持续提升客户体验与满意度 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力,能高效推进并完成各项工作任务 2. 具备团队协作意识,积极参与团队协作助力项目达成 3. 具备优化工作流程的意识,不断追求工作品质的提升
售后技术支持1-3年大专
工作内容: 1.根据采集的图像进行视觉硬件调试并配置相应的软件参数。 2.跟踪设备运行情况,处理设备异常。 3.配合甲方做设备异常排查,解决问题,处理客户异议。 任职要求: 1.熟悉富士康,BYD等代工厂的工作环境与模式。 2.有2D,3D视觉设备调试经验,尤其3D视觉调试优先考虑。 3.学习能力强,工作积极主动。 4.无相关经验者谨慎投递。 工作地点:成都BYD 注意:此岗位是临时工,工期1-6个月,时薪28-33元/小时,每天工作10/小时,月休四天!
甘孜白玉县藏族自治州招泥瓦工
300-450元/天
泥瓦工3-6个月3-5人完工结算点工专业师傅
甘孜藏族自治州白玉县招泥瓦工
甘孜 白玉县
9月19日 17:06拨打电话
水电工角阀安装坐便器卫浴15-30天包住6-10人完工结算
急招水电工包吃住 工作内容 电气末端:安装开关、插座面板、各类灯具、筒灯射灯、灯带;对线路、点位做检查优化,处理点位错位、接线问题,调试通电,排查安装隐患。 卫浴末端:安装马桶、台盆、花洒、龙头、角阀、进水软管、排水配件;对水路接头、安装点位做微调优化,处理漏水、位置不对等小问题。 配合现场自检、整改,配合甲方、监理验收,完工清理现场,遵守工地安全规范。 服从项目经理调度,配合其他工种,完成现场临时的水电小优化调整。 任职要求 包吃住有酒店工装施工经验,熟练灯具、开关插座、卫浴洁具全套末端安装; 会做现场点位检查、小问题优化整改,不破坏成品,做事细致。 能吃苦耐劳,服从工地管理,具备安全施工意识。
甘孜 稻城县
9月19日 16:50拨打电话
甘孜甘孜县州石渠县招聘装载机司机一名,工期约一个月。
铲车/装载机司机15-30天1-2人
甘孜州石渠县招聘装载机司机一名,工期约一个月。
甘孜 甘孜县
9月19日 16:48拨打电话
客房经理
4-7千/月
客房经理月结全职
岗位职责: 1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调解决,保障入住体验 5. 控制客房运营成本,定期分析能耗、物料损耗及人力配置合理性 任职要求: 1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验,经验要求不限 2. 最低学历不限,具备良好沟通协调与抗压能力 3. 熟悉星级酒店服务标准及客房管理系统(PMS)操作 4.具备基础财务意识与数据分析能力,能独立完成运营报表 5.形象端正,责任心强,有服务行业管理潜质
民宿管家月结全职
岗位职责: 1.负责民宿日常运营与客人接待,提供温馨、个性化的入住体验 2.管理客房清洁、布草更换及设施维护,确保环境整洁舒适 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客诉协调 4. 组织策划本地文化体验活动,提升客人满意度与复住率 5.维护民宿线上平台(如携程、小红书等)内容更新与口碑管理 任职要求: 1. 热爱服务行业,具备良好的沟通能力与亲和力 2. 有民宿、酒店或旅游相关工作经验者优先 3. 具备基础英语交流能力,能应对多元客群 4. 熟练使用办公软件及主流预订系统 5.责任心强,适应弹性工作时间,能独立处理突发状况
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职
电话售后客户。兼职,无要求,按单分润,现接
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责: 1.负责客户保险售后咨询、事故处理,及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系,提升满意度,服务周到 3.严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境 4.学历不限,具备学习意愿和团队协作精神
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限 3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情 5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服免费培训月结全职
我们是100人精英队伍,团队里一半以上是宝妈和职场转型人士。新人有完整的带薪培 训体系,师傅一对一带,不让你一个人瞎摸 【你要做什么】 1.维护公司分配和自己经营的客户,提供保单咨询、理赔协助等服务; 2.根据客户家庭情况,做保障规划方案; 3.参加每天上午的早会和培训(8:30-10:00),其余时间自主安排。 【我们希你】 1.22-45岁,大专及以上学历(优秀者可放宽); 2.喜欢跟人打交道,有责任心、有亲和力; 3.零经验没关系,入职有系统培训+师傅全程带教。 【你能得到什么】 ·时间自由:早会后时间自己安排,周末双休,能接送孩子、照顾家庭; ■ 收入构成:新人津贴+服务津贴+业绩提成+管理津贴,多劳多得、上不封顶; ■ 晋升透明:业务员→主管→经理,不靠关系靠业绩 ■ 免费培训:产品知识、沟通话术、客户经营全程教 ■团队氛围:下午茶、团建、国内外旅游奖励都有。 欢迎想兼顾家庭和收入的宝妈、想换条赛道的上班族来聊聊,不合适也能交个朋友。
档案管理专员
5千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、工作时间: 周一到周五8:30-17:30(午休2小时) 周末双休,法休 二、客户服务岗位职责: 1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4. VIP客户生日礼物节日礼品领取; 5.保险理赔资料的收取办理; 6.公司最新资讯福利权益告知,邀约客户参加活等 三、薪资福利: 1.底薪3k+提成,月入7500元以上,年收入10万以上,上不封顶; 2.节假日福利+公司组织旅游; 3.公司有免费的专业培训,晋升机会等 四、任职资格 1.21-50周岁,高中及以上学历; 2.有销售经验者优先录取; 3:具有较强的沟通能力及交际技巧 具体面议
急需!!居家回复专员。日100-200
100-200元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
帮助客服部门回复消息,要求有责任心,有耐心,可兼职
售后技术支持1-3年大专网络/通信设备
岗位职责: 1、负责接待客户咨询与投诉,高效完成产品返修及各类问题的处理; 2、准确记录维护过程,定期进行总结并及时向上反馈; 3、协同生产部与市场部共同排查故障根源,以清晰合理的方式说明问题,提升客户理解与认可度; 4、具备责任心,拥有良好的客户服务思维; 5、持续维护客户关系,提升客户满意度; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子或自动化相关专业优先考虑; 2、具备较强的沟通协调能力,语言表达流畅清晰; 3、具有高度的服务意识。
售前技术支持3-5年本科智慧产品智慧交通
岗位职责: 1、熟练运用售前技术支持所需的各类软件工具,可独立完成高水平的技术建议书、解决方案演示文稿、系统架构图纸;具备技术路线选择与系统整合规划能力,能结合发散性思维,根据不同应用场景灵活搭配技术模块,制定具有差异化的技术方案。 2、引导客户明确需求,识别潜在问题,并通过专业、条理清晰且具说服力的方案讲解,建立客户信赖; 3、输出体现企业核心竞争力的技术与商务应标材料,能够统筹内外技术力量,打造最优综合解决方案; 4、及时跟踪政策导向调整及技术发展动态,保持方案前瞻性; 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、本科及以上学历,交通工程、机械制造、建筑、机电等相关专业背景,了解交通行业,具备3年以上智慧交通或新能源领域售前工作经验,有公路隧道、轨道交通智能化或光伏项目经验者优先; 2、具备优秀的语言表达、倾听理解及汇报展示能力,可与不同层级(从技术专家至管理层)客户开展高效技术交流; 3、精通CAD、PPT等常用办公与设计工具; 4、具备良好的项目推动意识和责任感,学习能力强,能快速融入团队并投入工作; 5、能承受一定工作压力,接受阶段性出差与加班安排; 6、具有团队归属感与荣誉意识,自我驱动力强,能高质量高效率达成任务目标; 7、拥有出色的协作能力,可联动销售、产品、研发、交付、供应链等多部门资源,保障售前方案在技术实现、成本控制与实施落地方面的可行性与完整性
售前技术支持
8千-1.1万/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验系统集成
1、负责自有产品解决方案的撰写与宣讲,深入挖掘客户需求,进行技术可行性分析,保障项目顺利推进与实施,提供具有竞争力的技术方案支持。 2、结合售前阶段市场动态,高效传递客户产品需求至研发团队,从业务角度驱动产品优化与方案落地,提升整体解决方案的实用性与前瞻性。 3、统筹内外部资源,参与业务及产品战略规划,推动跨部门协作,助力实现业务价值最大化。 4、独立承担项目可行性研究方案设计,完成需求文档编写与讲解,主导技术交流与引导,输出完整项目文档(包括项目申报书、建议书、可研报告、设计方案等),并提供专业咨询与规划服务。 5、主导公司项目投标工作,组织编制投标文件中的技术方案与讲标材料,出席招投标会议,负责技术讲解与答疑,并参与合同谈判,确保技术条款顺利落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上售前相关工作经验; 2、拥有软件、信息化、系统集成、行业整体解决方案、大数据等领域售前、咨询、产品或实施经验; 3、具备优秀的售前思维与客户高层沟通能力,擅长协调沟通,精通PPT制作、演讲表达、逻辑分析及人际交往; 4、能够从业务与技术双重视角提供架构咨询服务,准确理解客户业务诉求,并据此输出定制化架构设计方案。
售前技术经理
1-1.6万/月
售前技术支持3-5年本科智慧产品网络通信设备智慧城市智慧公安智慧社区通信行业解决方案售前支持
岗位职责: 1、及时响应销售团队、客户及终端用户在解决方案、应用场景、个性化定制等方面的需求,提供具备市场竞争力的技术方案,配合销售开展多维度(业务层面、技术实现、创新应用等)技术沟通与答疑。 2、协同销售完成项目投标工作,承担投标文档编制、现场述标等关键环节任务。 3、负责售前阶段技术支持相关工作,包括技术对接、方案讲解、产品功能解答等。 4、定期面向区域销售团队、合作方及用户组织开展产品与解决方案的培训赋能活动。 5、落实总部制定的产品推广策略,持续收集并上报客户需求,跟踪竞品产品发展动态,反馈行业实际应用情况。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、电子信息工程、通信工程等相关专业背景。 2、3年以上售前技术支持工作经验,具备To G领域或主导过千万级及以上大型项目售前工作者优先。 3、具备良好的需求分析与逻辑整合能力,能基于客户业务场景输出定制化、高竞争力的解决方案; 4、具备优秀的语言表达与文字撰写能力,能够准确、清晰地传递技术与产品价值,擅长面向客户高层进行技术汇报与方案宣讲; 5、具备较强的团队建设、资源协调与目标执行能力,可组建高效售前队伍并推动达成既定工作目标; 6、具备良好的跨部门协作意识,能有效联动销售、研发、产品等多方资源,保障项目顺利落地; 7、抗压能力强,能适应高强度工作节奏和频繁出差,具备快速响应客户诉求及处理突发状况的能力。
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验系统集成招投标经验
岗位职责: 1、负责售前技术支撑,开展市场调研与行业分析,制定具备竞争优势的技术方案; 2、管理交付团队,承担交付技术主导职责,统筹售后技术支持工作; 3、主导解决方案相关产品的规划与项目推进,确保项目按时保质交付,满足客户要求; 4、提供市场拓展所需的售前技术支持,参与方案应答及投标技术部分工作。 任职资格: 1、工科类专业全日制本科及以上学历; 2、具备3年以上相同岗位工作经验,熟悉主流监控、门禁等安防设备,具有出色的售前支持与方案撰写能力; 3、具备良好的沟通协调能力及较强的抗压能力。
售后技术支持3-5年大专三类医疗器械
岗位职责 1. 跨时区通过多种渠道快速响应海外客户售后请求,远程解决设备故障并提供操作指导; 2. 根据需要前往海外现场执行设备安装调试、故障排查、备件更换及维修任务; 3. 开展客户设备操作与维护培训,制定个性化维保方案,定期回访重点客户,收集使用反馈,持续提升服务满意度; 4. 统计分析备件使用需求,预测消耗趋势,协调国际物流运输,并将备件质量问题及时反馈至研发与供应商; 5. 掌握海外进出口相关政策与合规要求,确保售后服务合法合规推进; 6. 与研发、生产团队协作处理复杂技术问题,推动产品改进与优化; 7. 支持海外销售团队开展技术交流,参与商务支持工作; 8. 参与售后案例库建设,整理典型问题解决方案并在团队内共享; 9. 完成上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,机械、电子、自动化等工科专业背景,具备海外售后服务或设备维修经验者优先考虑; 2. 英语熟练,能够顺畅进行跨国沟通,适应不同时区工作节奏,可接受频繁海外出差; 3. 具备独立判断故障原因及现场应急处置能力,熟悉设备维护全流程,沟通协调能力强,抗压性好; 4. 工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作精神,有海外合规知识或跨境业务经验者优先。 职位福利:定期体检、节日福利、出差补贴、带薪年假、五险一金
售前技术支持5-10年本科结构仿真流体仿真
岗位职责 负责制造行业流体/电气(CST)相关仿真任务,涵盖模型构建、工况模拟、数据分析及优化建议输出,涉及流场、热管理、电磁兼容(EMC)等关键应用场景。 配合团队推进结构仿真能力建设,在流体/电气仿真基础上,与设计、试验及多部门协同,明确仿真目标,推动改进措施实施,形成专业技术文档。 主导售前全周期技术咨询服务,凭借扎实的仿真技术背景,主动对接客户技术需求,深入挖掘潜在问题,提供专业、精准的仿真解答、初步方案匹配、技术展示及反馈整理;协助商务团队完成客户沟通、投标支持及方案汇报,清晰传递产品与技术核心价值,促进项目合作落地,同时衔接内部仿真资源,确保售前方案与实际仿真能力高度契合。 任职要求 本科及以上学历,专业包括车辆工程、机械工程、流体力学、电子科学与技术、电气工程等相关方向。 具备8年以上仿真领域工作经验,须满足以下任一专项能力要求: 流体仿真方向:熟练掌握Fluent/STAR-CCM+/Comsol等软件,具有流场、热流场、流固耦合等实际项目经验; 电气仿真方向:精通CST/Feko等工具,拥有电磁仿真、EMC分析等实践经历。 具备坚实的力学、流体力学或电磁学理论基础,理解仿真方法原理及其在工程中的应用逻辑。 有机械制造、汽车、新能源等行业经验者优先,熟悉汽车类仿真规范或流程者更佳。 具备较强的分析判断能力、跨部门协作能力及客户交流技巧,思维严谨、表达清晰,擅长方案讲解、需求洞察及招投标配合;学习主动性高,能快速适应结构仿真与售前咨询工作,可独立承担客户售前技术交流任务,具备一定商务协同意识,能高效整合内部仿真力量,保障售前服务的专业水准与时效响应。 核心技能关键词 流体仿真、CFD仿真、Fluent、STAR-CCM+、Comsol、流固耦合、热流场仿真 电气仿真、CST、电磁仿真、EMC分析、Feko、高频结构仿真 结构仿真、ANSYS、Abaqus、HyperWorks、机械仿真、有限元分析 售前咨询、客户对接、技术方案适配、技术解答、招投标支持、方案宣讲、需求挖掘、商务协同、售前技术演示 行业与专业关键词 汽车仿真、新能源汽车、机械制造、车辆工程、机械工程、流体力学、电子科学与技术 汽车CAE、热管理仿真、汽车电磁兼容、零部件仿真、多物理场耦合仿真、售前技术咨询
售后技术支持经验不限学历不限
显示器上门维修服务工程师主要为客户提供现场显示器维修服务,确保设备恢复正常运行。以下是该职位的典型描述: ‌工作内容‌ 1、负责客户家中或办公场所的显示器(包括LED、LCD、OLED等类型)的检测、维修和保养。‌ 2、接收公司工单,准时到达客户指定地点完成维修任务,并严格按照服务流程提供标准化服务。‌ 3、对维修过程中的问题进行记录和反馈,协助优化维修效率。‌ 4、部分岗位需支持电话技术支持或分析退机不良原因。‌ ‌任职要求‌ 1、年龄通常要求18-55岁(部分岗位对技术熟练者年龄上限可放宽),身体健康,具备沟通协调能力。‌ 2、熟悉显示器硬件结构及常见故障,能独立完成维修;有电脑或家电维修经验者优先。‌ 3、需自备交通工具(如电动车/摩托车)和基本维修工具。‌ 4、具备服务意识、责任心及团队合作精神,能适应调班或出差要求。‌ ‌岗位优势‌ 1、计件薪酬模式,多劳多得,收入上不封顶;时间灵活,无需坐班,就近分配服务区域。‌ 2、公司提供技术培训、意外保险及定期奖励,为有能力者提供职业发展机会。‌ 3、该职位注重实操能力,部分岗位接受学徒并提供培训,适合对电子设备维修感兴趣的人士。
售后技术支持经验不限学历不限
岗位职责: 一、岗位职责: a、负责客如云收银系统及相关设备的售后服务工作,包括操作指导、产品调试及异常问题处理等; b、及时响应客户反馈,妥善解决各类售后问题,维护客户关系,提升客户满意度; c、准确记录并跟进异常情况,确保问题闭环处理; d、完成其他与售后相关的支持性工作。 任职要求: a、中专及以上学历(接受实习生),有客服相关经验者优先; b、语言清晰,普通话标准; c、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,具备优秀的沟通表达能力及执行力; d、抗压能力强,应变与协调能力突出,可独立应对突发状况; 岗位福利: a、无责任底薪3000-3500元,绩效奖金上不封顶,综合收入5-9K; b、考核维度涵盖接线数量、客户满意度及投诉率等; c、晚班时段享有额外补贴; d、提供丰富下午茶、生日会、技能竞赛及多样化团队建设活动; 四、作息时间 实行8小时工作制,轮班排休,每月休息8-9天; 五、晋升通道 售后助理工程师-售后工程师-售后组长-售后主管-售后经理,亦可向培训、质检、投诉管理方向发展 职位福利:五险一金、节日福利
售前技术支持1-3年大专电气设备自动化设备变频器
工作职责: 1. 协同销售开展客户现场走访与实地勘察,系统收集负载运行状态、电机技术参数及电网接入条件等关键信息,形成规范化的需求评估文档与勘察台账。 2. 结合现场实际工况及客户在节能优化或设备升级方面的目标,进行高压变频装置的型号计算、主电路结构适配与整体系统方案设计,确保技术合理性与成本效益的协调统一。 3. 牵头编制投标技术文件、应答资料及方案演示材料,严格执行相关国家标准(如GB/T 12668、IEC 61800),为项目竞标提供技术支持。 4. 面向终端用户、设计单位开展产品技术讲解与解决方案展示,准确回应技术咨询,打破专业壁垒,助力方案通过核心决策环节。 5. 提供详细的技术配置清单及定价支撑依据,配合商务团队完成报价流程,保障技术指标与商业报价的一致性。 6. 参与项目技术风险评估与方案会审,提前识别潜在问题,制定应对措施,确保项目实施质量达标。 7. 联动研发、制造与服务团队,准确传递项目技术需求与约束条件,促进跨职能协作顺畅推进。 任职要求: 1. 大专及以上学历,电气工程、自动化、电力电子等相关专业背景,具备扎实的电力电子理论基础。 2. 具备3年以上高压变频器、高压软启动器或大功率电力电子设备售前/售后工作经验,有矿山、钢铁、化工等行业项目经历者优先考虑。 3. 深入理解高压变频器运行机制,掌握6kV/10kV电压等级、500kW~10000kW功率范围主流机型(如IGBT串联谐振型、多电平结构等)的拓扑架构与控制方式。 4. 熟知高压电气设备相关标准体系,了解高压试验流程与电气安全防护要求,可独立开展现场勘查与安全风险判断。 5. 具备技术标书撰写与系统方案设计能力,能快速响应客户需求,定制化输出应用解决方案并完成技术交底说明。 6. 具备优秀的沟通表达与宣讲能力,能够清晰传达产品技术亮点,高效应对客户技术性质疑。 7. 能接受每月5-15天的出差安排,具备较强抗压能力与执行能力,熟练操作Office办公软件(PPT需满足技术方案可视化呈现需求)。 8. 持有高压电工操作证、注册电气工程师资格证者优先录用。
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