工作内容： 1. 公司销售的设备（机器人，自动化设备，清洁环保设备，通用设备等）的交付与培训； 2. 公司销售设备的客户远程支持，故障诊断（有维修手册及厂家支持）及处理，修复设备，上门维修； 3. 定期跟进，了解客户设备的运行状态； 4. 定期提醒客户的维护保养，并根据需要提供上门服务； 5. 及时与销售对接，完成维修，维保报告，并及时提出配件需求，及维修后配件核销； 6. 主动联系客户，促进售后耗材及附件的销售（有提成）； 7. 积极参与公司的线上及线下培训，并取得相关认证； 8. 公司交予的相关事宜； 岗位要求： 1.勤恳踏实，为人正直，认真负责； 2.积极上进，热爱学习（能够快手上手，接受新的事物）； 3.良好的职业素养，有一定的电工基础，5S管理，安全意识等； 4.能使用office办公软件，整理维修报告等； 5.拥有C1驾照，熟练驾驶车辆； 6.无不良嗜好，作息规律，身体健康； 7.有汽车维修，电梯工，电动工具、园林工具维修等相关五金机电产品为佳； 8.机电、机械、电气、自动化等相关专业为佳。 9.该岗位接受不影响工作的残疾人士； 上班地址：长沙市开福区高岭国际汽配城； 上班时间：6天/周，其他法定节假日（中秋，端午等基本全休），日常8小时； 薪资福利：4-6K/月,提成每个月10日准时发放；

公司简介 衡阳镭目科技有限公司自1993年成立以来，已发展成为集科研、开发、销售、服务于一体的创新型高新技术企业。作为国家重点软件企业与国家重点高新技术企业，我们拥有企业博士后科研工作站，在自动化检测和控制、生产过程在线监控、机器人控制与处理、高端材料等多领域深入耕耘。尤其在冶金领域，我们的技术产品国内市场占有率高达85%，服务于全球四十多个国家和地区的500多家客户，是推动全球冶金工业化进步的重要力量。公司目前在衡阳、长沙、北京、俄罗斯、印度、美国均设有公司，研发人员占比60%，专利与软件著作权成果丰硕。 岗位职责 1.现场设备支持：前往钢厂客户现场，负责公司相关设备的安装、调试工作，确保设备在复杂工业环境下稳定运行。 2.故障诊断与修复：快速响应客户设备故障报修，凭借专业知识与经验，通过现场勘查诊断，精准定位硬件、软件故障，并进行修复和杜绝。 3.客户培训与指导：为客户开展设备操作、维护培训，以通俗易懂的方式讲解复杂技术原理，提升客户自主运维能力。指导客户进行日常巡检与简单故障处理，确保客户能熟练掌握设备运维要点，降低人为误操作风险。 4.售后问题反馈：收集整理设备售后运行数据、故障信息，及时反馈至公司研发、质量部门，为产品优化升级提供一手资料。 5.备件管理与协调：管理项目现场备件库存，依据设备运行状况与故障频率，合理规划备件储备，确保紧急维修时有充足备件可用。同时，协调公司内部资源，保障备件及时供应。 任职要求 1.专业背景：自动化、电气、机械工程等相关专业本科及以上学历，具备扎实的专业知识基础，熟悉工业设备运行原理。 2.技术能力：掌握设备维修技能，能熟练使用万用表等检测工具；熟悉PLC编程、电气控制原理，可进行简单软件调试；了解机械结构设计，能处理常见机械故障。 3.语言与沟通：英语流利，具备优秀的英语口语表达与书面沟通能力，能与客户无障碍交流；善于倾听客户需求，清晰解释技术问题，有效协调公司内部资源解决客户难题。 4.学习与适应能力：具备快速学习能力，能迅速掌握公司新产品、新技术；适应长期出差，在不同工作环境下高效开展售后工作，应对各类突发状况。 5.团队协作：有良好的团队协作精神，与销售团队、国内研发生产团队紧密配合，共同推进售后工作，提升客户满意度。 成长收益 1.行业前沿经验积累：深度参与冶金项目售后，积累全球领先的工业设备维护经验，如钢铁企业的智能化产线，让个人履历在行业内极具竞争力。 2.职业晋升通道：公司提供广阔职业发展空间，表现优异者可晋升为区域售后主管，负责团队管理与项目统筹；或成长为售后技术专家，参与公司核心产品售后技术标准制定，引领行业售后技术发展。 3.技能提升培训：定期组织内部技术培训，邀请行业资深专家授课，涵盖最新设备维修技术、核电安全标准、冶金工艺优化等内容；支持员工参加售后技术研讨会，拓宽技术视野，与全球同行交流学习。 4.多元文化体验：在工作期间，锻炼沟通能力，拓宽视野，为个人综合素质提升与未来国际业务拓展奠定坚实基础。 5.优厚薪资福利：提供富有竞争力的薪资待遇与完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、年度体检、节日福利、生日礼金等，为你的生活与工作提供坚实保障。

工作内容 1、配合销售团队完成核电项目前期的技术支持及方案说明工作； 2、参与客户具体需求的梳理，拟定满足项目实际需要的解决方案； 3、协同技术部门，保障技术方案的准确性与可实施性； 4、负责技术材料、投标文件及其他项目相关文档的编制； 5、跟踪项目执行进度，提供必要的现场技术协助与服务支持。 任职要求 1、本科及以上学历，专业不限，电力、机械、自动化等相关专业优先考虑； 2、具备较强的沟通能力与团队合作意识； 3、对核电领域有一定认知或具备较强学习意愿者优先； 4、能够接受出差安排及适应较高强度的工作节奏； 5、有售前支持、技术支撑或类似岗位工作经验者优先，但不设强制门槛。

【岗位职责】 1、全面负责售后技术支持工作，构建快速响应的客户服务机制； 2、带领团队进行技术问题排查与处理，保障问题高效闭环； 3、定期开展问题回顾，提炼解决方案并持续更新知识库内容； 4、担任客户侧技术对接人，提供专业指导并巩固客户合作关系； 5、负责团队绩效考核与能力建设，持续优化服务流程及标准操作规范； 6、汇总整理客户意见，协同推动产品迭代与功能升级。 【任职要求】 1、本科及以上学历，计算机、信息技术或相关专业背景； 2、具备4年以上技术支持或售后服务管理经验，有2年以上团队管理经历者优先； 3、具有较强的技术问题分析与独立处置能力，可应对复杂客户场景； 4、沟通协调能力强，服务意识突出，能够在高压环境下稳定发挥； 5、拥有智能硬件、SaaS平台或AIoT领域工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的方案及服务； 2、建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化； 3、积极参与公司组织的各类活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 4、完成续保任务，提供客户服务支持，参与市场拓展与客户关系管理 任职资格： - 大专及以上学历，1年内相关经验优先 - 有保险销售、客服或市场工作经验者优先 - 具备良好的沟通能力和服务意识 【工作时间】 08:30-17:00，周末双休 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-8000元/月 - 五险一金齐全

岗位职责： 1.负责蒸汽发生器设备的现场安装、调试、日常维护及售后技术支持工作； 2.按计划开展客户现场巡检，提供故障排查、维修处理及设备保养服务； 3.及时响应客户技术问题，协助解决投诉并持续优化服务执行流程； 4.配合完成客户设备操作规范与基础维护技能的培训指导； 5.规范记录售后服务信息，汇总运行数据并提出产品优化建议。 任职要求： 1.大专及以上学历，机械、电气、热能动力或相近专业优先考虑； 2.具备2年以上工业设备售后服务或维修工作经验（有蒸汽类设备经验者更佳）； 3.掌握机械结构原理与电气控制知识，能独立完成设备操作与检修； 4.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力和服务意识； 5.具有良好的团队合作精神； 6.持有建造师资格证或电工操作证者优先录用。 注：具备相关行业背景者优先录取，无经验但学习能力强的人员可适当放宽条件。

工作内容 1、配合销售团队完成项目前期的技术支持及方案说明工作； 2、参与客户实际需求的梳理与分析，拟定匹配项目需要的解决方案； 3、协同技术部门，保障技术方案的准确性与实施可行性； 4、负责技术文档、投标材料及其他项目相关文件的编制； 5、跟踪项目执行进度，提供所需的现场技术协助与服务支持。 任职要求 1、本科及以上学历，专业不限，机械、自动化类专业优先考虑； 2、具备较强的沟通能力与团队合作意识； 3、对核电领域有一定认知或具有较强学习意愿者优先； 4、能够接受出差安排并适应较高强度的工作节奏； 5、有售前支持、技术支援或相关岗位工作经验者优先，但非强制条件。

岗位职责: 服务区域：湖南省内。 1、承担生化（发光）类产品的现场安装、调试及客户应用操作培训等售后支持工作； 2、跟进产品使用过程中出现的问题，及时反馈并协调处理客户投诉，确保问题有效解决； 3、整理客户在实际操作中遇到的产品问题，并向研发与生产部门传递改进建议，助力产品优化； 4、提供专业技术支持服务，增强客户体验，提高客户满意度； 5、汇总分析区域内生化（发光）产品相关技术问题，并定期进行汇报总结； 任职要求: 1、本科及以上学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业背景； 2、具备较强的沟通表达能力与学习理解能力，逻辑判断力良好； 3、认同技术服务岗位价值，工作积极主动，责任心强，能适应较高强度的工作节奏和长期出差安排； 4、具有良好的团队协作意识和踏实肯干的工作态度； 5、有一年以上医疗器械行业技术服务经验者，或具备生化类设备服务经历者优先考虑。 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、定期体检、免费班车、节日福利。

岗位职责: 1. 制定并落实汽车售后服务方案，保障服务品质与客户满意水平 2. 统筹售后服务团队运作，优化作业流程，提高服务响应速度 3. 保持与客户的顺畅交流，及时处理售后环节中的各类问题 任职要求： 1. 具备三年及以上豪华品牌相关领域工作经验 2. 拥有优秀的团队协作与沟通协调能力 3. 可独立规划并推进售后服务工作的实施 4. 熟悉汽车售后行业动态，具备较强的市场应变能力 福利：月休四天，法定节假日加休，包中餐，有员工生日福利和节日福利。

岗位职责： 1.负责客户开发与维护，挖掘潜在需求并推动合作落地 2.制定个性化服务方案，提升客户满意度与续约率 3.协调内外部资源，高效响应客户需求及问题处理 4. 定期分析客户业务动态与市场趋势，提供优化建议 5. 完成销售目标与客户管理指标，及时反馈市场信息 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力 2.有客户服务意识，责任心强，具备抗压能力 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 具备行业相关经验者优先，学历不限 5.普通话标准，形象气质佳，适应短期出差

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工作内容： 1.负责已成交客户的日常维护，解答保单相关疑问； 2.协助客户办理续期缴费、信息变更、理赔申请等手续； 3.定期进行客户回访，了解需求并提供个性化服务方案； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5.节日关怀，节日礼品发放和邀请客户参加一些公司组织活动 （工作简单+带有二次开发，主要是要能长期稳定，有责任心，有组织力！） 上班时间：8：30-16：00，周末双休 ，午休两个小时 年龄23-45周岁，高中（中专）及以上学历 薪资待遇：实习期5000 转正7000 福利待遇：定期团建 ，工作氛围好，没有勾心斗角，公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历高中以上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.早8:30-晚4:30，双休法定节假日休 4.大专及以上学历，25-50周岁男女不限，有销售经验的优先考虑。

年龄 25 岁至 40 岁

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

要求 责任心强、愿意学习，亲和力强，有无经验均可 薪资 - 固定底薪2800元，转正后解锁提成福利（全店业绩2%，按工作表现分配） - 全勤奖励400元/月 - 前期专注积累经验，后期薪资随能力稳步提升 作息安排 - 每日工作8小时：6:00-11:00 + 14:00-17:00（中间休息3小时，劳逸结合） - 月休4天，无特殊情况不可连休，合理调休不扎堆 其他说明 - 工作强度：前期熟悉业务略辛苦，流程熟练后轻松上手，无高强度工作 - 节假日：按公司统一安排执行 - 食宿：不包吃住，周边生活配套便利 - 团队氛围：轻松简单，无复杂人际关系，相处融洽 -入职须知：面试通过即可上岗

岗位职责： 1. 打电话联系客户，提供相关业务咨询和服务支持； 2. 记录客户反馈信息，及时跟进客户需求； 3. 协助完成客户维护及基础问题解答工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够清晰表达信息； 2. 有基本的客户服务意识，工作认真负责。 底薪1800加15%到20%的提成 月休4天 上午9点到下午5.30（午休1.5小时） 工作地址：鸿锦国际

招聘电话客服，具备良好的沟通和表达能力

岗位职责： 1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1、闲鱼在线客服 2、能吃苦耐劳，有较强责任心和执行力。 3.会使用电脑，打字快 4.20-30岁 5.纯坐班，在线客服，一点点运营工作 岗位福利： 1.包吃（一餐）包住 2.薪资3000-3200 3.两种方式 方式一:8-20点（中午休息一小时，下午休息一小时） 方式二:8-12点+19-23点 4.月休两天

岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1. 及时响应客户在线咨询，提供有效解答。 2. 保持与客户的顺畅交流。 3. 受理客户反馈，跟进投诉与建议处理进度。 4. 持续维护客户关系，提升服务满意度。 具备良好沟通能力和服务意识，欢迎加入我们！

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

公司简介 衡阳镭目科技有限公司自 1993 年成立以来，已发展成为集科研、开发、销售、服务于一体的创新型高新技术企业。作为国家重点软件企业与国家重点高新技术企业，我们拥有国家级企业博士后科研工作站，在自动化检测和控制、生产过程在线监控、机器人控制与处理、高端材料等多领域深入耕耘。尤其在冶金领域，我们的技术产品国内市场占有率高达 85%，服务于全球四十多个国家和地区的 500 多家客户，是推动全球冶金工业化进步的重要力量。公司目前在衡阳、长沙、北京、俄罗斯、印度、美国均设有公司，研发人员占比 60%，专利与软件著作权成果丰硕。 岗位详情 岗位职责 1. 现场设备支持：前往海外钢厂客户现场，负责公司相关设备的安装、调试工作，确保设备在复杂工业环境下稳定运行。 2. 故障诊断与修复：快速响应海外客户设备故障报修，凭借专业知识与经验，通过现场勘查诊断，精准定位硬件、软件故障，并进行修复和杜绝。 3. 客户培训与指导：为海外客户开展设备操作、维护培训，以通俗易懂的方式讲解复杂技术原理，提升客户自主运维能力。指导客户进行日常巡检与简单故障处理，确保客户能熟练掌握设备运维要点，降低人为误操作风险。 4.售后问题反馈：收集整理设备售后运行数据、故障信息，及时反馈至公司研发、质量部门，为产品优化升级提供一手资料。 5. 备件管理与协调：管理海外项目现场备件库存，依据设备运行状况与故障频率，合理规划备件储备，确保紧急维修时有充足备件可用。同时，协调公司内部资源，保障备件及时供应。 任职要求 1. 专业背景：自动化、电气、机械工程等相关专业本科及以上学历，具备扎实的专业知识基础，熟悉工业设备运行原理。 2. 技术能力：掌握设备维修技能，能熟练使用万用表等检测工具；熟悉 PLC 编程、电气控制原理，可进行简单软件调试；了解机械结构设计，能处理常见机械故障。 3. 语言与沟通：英语流利，具备优秀的英语口语表达与书面沟通能力，能与海外客户无障碍交流；善于倾听客户需求，清晰解释技术问题，有效协调公司内部资源解决客户难题。 4. 学习与适应能力：具备快速学习能力，能迅速掌握公司新产品、新技术；适应长期海外出差，在不同文化、工作环境下高效开展售后工作，应对各类突发状况。 5. 团队协作：有良好的团队协作精神，与海外销售团队、国内研发生产团队紧密配合，共同推进海外售后工作，提升客户满意度。 成长收益 1. 行业前沿经验积累：深度参与海外冶金项目售后，积累全球领先的工业设备维护经验，如服务海外大型钢铁企业的智能化产线，让个人履历在行业内极具竞争力。 2. 职业晋升通道：公司提供广阔职业发展空间，表现优异者可晋升为区域售后主管，负责团队管理与项目统筹；或成长为售后技术专家，参与公司核心产品售后技术标准制定，引领行业售后技术发展。 3. 技能提升培训：定期组织内部技术培训，邀请行业资深专家授课，涵盖最新设备维修技术、核电安全标准、冶金工艺优化等内容；支持员工参加国际售后技术研讨会，拓宽技术视野，与全球同行交流学习。 4. 多元文化体验：在海外工作期间，融入当地文化，锻炼跨文化沟通能力，拓宽国际视野，为个人综合素质提升与未来国际业务拓展奠定坚实基础。 5. 优厚薪资福利：提供富有竞争力的薪资待遇与完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、年度体检、节日福利、生日礼金等，为你的生活与工作提供坚实保障。

岗位职责： 1. 在销售过程中提供专业技术支持与定制化解决方案； 2. 协同销售团队日常运营，助力达成销售业绩目标； 3. 与客户保持高效沟通与紧密协作，快速响应并解决技术相关问题； 4. 为销售团队输出产品技术知识及市场前沿信息支持； 5. 参与销售策略的规划与落地执行，确保技术层面的有效支撑。 任职要求： 1. 具备出色的沟通协调能力及团队协作意识； 2. 熟悉销售运作流程及客户服务标准流程； 3. 对产品具备扎实的理解力和实际应用经验； 4. 能够独立分析并处理各类技术挑战； 5. 对市场趋势具有较强敏感度，适应环境变化能力强。