投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

岗位职责： 1.负责老客户的信息整理和权益升级，帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务，解决客户遇到的问题，同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限，学历高中及以上，学习力强能够积极学习行业知识，具备优秀的应变能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

居家抖音电商售后客服（可在家办公）

【岗位】收展服务顾问 【我们是谁】副部级国寿北京标杆收展一区，存量客户充足，团队成熟，收入稳定可持续 【工作内容】老客户保单维护、保全理赔、养老理财规划、高端客户增值服务对接 【优势】 1. 公司分配现成客户，零陌拜压力 2. 双休+法定假日，时间自主支配 3. 带薪全套培训，零基础快速上手 4. 续期佣金长期拿，被动收入逐年上涨 5. 公平晋升，专业/管理双线发展 【薪资】综合8k-25k/月，多劳多得，无上限 【要求】22-45岁，沟通顺畅，踏实肯干，有无经验均可 【福利】商业保障、年度旅游、节日福利、高端医疗资源扶持

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门高效处理退换货、维修、补偿等售后事宜 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善应对

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

1.老客户的日常维系与电话邀约 2.保单变更:投保人，受益人，手机号，银行卡，职业等保全受理收材料，线上线下提交 3.咨询解答:缴费，现金，价值保障，免责分红，万能收益，保单贷款，减保退保规则

公司直招， 1、小区保洁员2名，年龄60岁以下，月薪3500/元， 2、绿化工1名，年龄63岁以下，月薪4000元， 工作时间8小时，’月休4天。管住不管吃，自己做饭、用水电免费，有意者请联系，电话（微信号Li）

包吃住，月休四天，上五险。要求懂蔬菜种植技术，农机使用，蔬菜病虫害防治。吃苦耐劳人士。以上必须掌握2样以上技术。

朝阳大厦车场夜班（需要自带保安证）进出口岗、电梯岗各1人:①、20—40周岁，净身高171以上，五官端正，无前科纹身，不用胖子、不要短期工，有保安证：②、工资4000元，管吃管住，吃住都在项目，一天三餐，宿舍地库，有空调，热水能洗澡；③、12小时，夜班基本坐岗，工作非常舒服。报道位置：朝阳区——中国银行北京白家庄支行平安

超市直聘 工作岗位真实靠谱，绝非中介，站长我本人亲自接待面试 每天50-70单，每天收入350-490元 1：给超市送水果蔬菜，统一取货，不需要东奔西跑，只送周边0-3公里范围内固定路线， 2：想赚钱抓紧联系一下我，工作岗位真实靠谱 （会骑电动车，会看手机导航，无经验的，有老员工手把手教学，） 工作岗位简单不复杂，易上手，门槛低， 不干了说一下 ，人走账清

一点点修补的活，1个小时搞定，有没有附近的师傅，来帮个忙，给个幸苦费

招聘岗位：拼多多店铺售后客服3名男女不限主要工作内容：负责产品上下架，参与商家活动，买家产品咨询回复等。主营产品：食品饮料酒水年龄：20–35岁为主，有电商客服经验优先薪资4000-6000休假：做六休一地址:西安市大明宫地铁口

公司直招！公司直招！公司直招！ 纯文职类岗位，无需外出，全程室内办公，简历可现场填写。 一、工作职责： 负责跟进用户在平台下单过程中出现的问题，依据系统流程进行信息登记并反馈处理情况。 二、薪资福利待遇 1、无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励，综合收入4000-6000元； 2、提供电梯公寓住宿，配备全自动洗衣机、热水器等生活设施； 3、每月休息6-7天（大小周），每日8小时工作制，享有带薪年假、婚丧假、病假及节日福利、生日津贴，节假日三倍工资，入职即缴五险，不加班！！！ 4、定期组织团建活动，办公室常备免费小零食 三、晋升通道 突破传统，不看资历看能力，为青年人才提供广阔发展空间！ 方向一：运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等； 方向二：支持序列——质检专员、培训讲师等岗位； 方向三：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。 四、培训机制 ※培训期间薪资全额发放！ 1、入职阶段：专人带教+专业课程+业务知识全面培训； 2、成长阶段：系统化课程学习+职业素养提升+清晰晋升路径。 五、企业简介 宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构，业务布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地，服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支。主营业务包含呼叫中心外包、呼叫中心建设等，近年来专注于专业服务支持，并持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体，是智能语音机器人解决方案提供商。 诚邀有意向者前来咨询了解！ 招聘岗位：客服主管/组长，培训师，客服专员，欢迎应聘面试！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门，快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据，输出分析报告供团队参考 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心，能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟

【华为手机短期兼职】8.6开始 兼职周期:可以长期干到9月底 【工作内容】接听处理用户在购买电子产品后的售后问题，比如设备使用问题售后问题。无销售 172/天＋班次补贴30/次 月休8天  排休 8.00-20.00（八小时排班） 天地班班次补贴30元/天

负责来电接听，根据客户情况登记，无需回访与跟踪

不需要加班，坐班制，不需要外出跑业务，没有 kpi，上手简单，我们的新人小伙伴当天就可以上手啦，公司气氛融洽 写字楼上班，入职就有培训，培训结束老师傅一对一带教 找工作就像谈恋爱，不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦，公司氛围好，年轻化 工作内容简单，上手快，室内办公，节假日带薪休假，国庆节放假八天 薪资15000~26000+以上 午休1.5小时 11:50-13:30!!!!!!!!! 不加班的生活值得拥有!!! 老板不爱加班，本人也是拒绝加班带头下班!!!!!! 不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少 没有业绩要求，无压力

岗位职责 一、团队业务管理 负责技术客服团队的日常运营与交付，统筹线下团队整体工作落地，包括但不限于： - 日报整理与输出，跟进每日工作问题、进度及各类风险项，统筹闭环处理 - 负责客户群、企业微信群日常运维，实时盯群响应客户问题，全程跟进推进解决 - 统筹客户技术接线、问题受理、答疑跟进等全流程服务工作 - 负责各类业务通知发布、信息同步，确保团队及客户信息传递准确及时 - 牵头研究、梳理并迭代配置教程、环境部署文档、FAQ知识库等标准化资料 - 协助客户完成各类基础技术配置、线上线下问题排查及落地指导工作 二、团队管理工作 作为线下团队负责人，全面承担团队搭建、人员管理、团队建设等核心职责： - 全权负责技术客服岗位的人员招聘、简历筛选、面试评估及人员准入工作 - 搭建新人线下入职培训体系，负责新人带教、岗位赋能、转正考核等工作 - 建立、落地并优化团队绩效考核机制，规范考核标准，调动团队积极性 - 主持团队每日例会、定期问题复盘、案例拆解分析，沉淀经验、规避同类问题 - 牵头沉淀团队标准化SOP、完善知识库体系，统一服务及工作标准 - 统筹线下团队日常工作安排，监督工作执行落地，保障团队交付质量与效率 三、流程与协同能力 - 独立梳理团队业务全流程，精准识别工作低效、卡点问题，落地流程优化升级 - 主导跨部门协作，高效对接研发、产品、运营等团队，保障各类需求、问题顺畅推进 - 深度跟进客户复杂技术问题，全程统筹跟进直至闭环，杜绝问题转交无跟进、无落地情况 - 搭建完善团队线下工作规范、服务标准，持续提升团队整体服务质量、响应速度与客户满意度 岗位要求 基础能力 - 具备1年及以上客服团队管理、技术客服支持或相关运营管理经验，有线下团队管理经验优先 - 具备极强的责任心、执行力和抗压能力，能统筹团队整体工作落地 - 优秀的沟通表达、统筹协调及跨部门协作能力，善于对接客户与内部团队 - 工作细致严谨，逻辑清晰，可同时高效处理多线程、多维度团队事务 技术能力（重点） 具备扎实的基础技术理解能力，能够适配技术客服业务场景，包括但不限于： - 可与研发人员开展顺畅的基础技术沟通，精准传递客户问题、落地技术解决方案对接 - 能够读懂基础技术方案、产品部署文档，快速理解产品核心逻辑与技术要点 - 熟练理解环境变量、配置文件、系统部署等基础技术概念 - 有 Linux、Docker、AI 工具部署及运维实操经验者优先 - 具备自主研究学习能力，可独立梳理教程、拆解技术问题，输出标准化操作文档 我们希望你是这样的人 - 主动意识强，遇到问题主动推进解决、主动复盘优化，不被动等待工作安排 - 擅长梳理繁杂工作，能够理清工作逻辑、拆解工作目标，高效统筹团队事务 - 具备成熟的管理思维，不止于个人执行，擅长带团队、抓管理、提效率 - 具备体系化思维，可独立搭建团队工作标准、服务体系，摆脱个人经验化工作模式 - 对AI工具、数字化产品、办公效率提升工具抱有浓厚兴趣，愿意持续迭代优化工作模式 薪资结构 - 基础工资：85000 元/月 - 个人绩效：1500 元/月 - 公司绩效：1500 元/月 - 综合薪资：11500 元/月（能力优秀可面议上调） 加分项 - 有 AI 产品、SaaS产品、企业服务行业从业经验 - 有完整的客服SOP搭建、知识库体系搭建及迭代优化经验 - 具备团队管理、人员赋能、团队氛围搭建经验 - 具备较强的数据统计、工作复盘、问题总结及优化迭代能力 - 熟练使用飞书、企业微信、语雀、钉钉等主流办公协作工具 办公要求：全职北京现场办公，不接受远程、兼职、异地办公

90.00后团队，气氛活跃，轻松融洽！ 没有工作量要求没有 kpi 要求 有全勤奖等各种奖励 早九晚六不加班 午休2小时法定节假日正常休息 ［工作内容］ 坐着千活提供高意向资源 老人一对一带没有经验的伙伴也不需要担心 ［公司福利］ 1.零食 团建 补助 旅游 福利节日福利，开单奖 2.．国家规定的节假日带薪休假年假至少20天 3．公司扩招，同行，转行业，小白均可，晋升快且透明质，只要有能力！不来不知道，来了就知道啦，可直接面谈。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责: 主要负责电话邀约，公司提供精准资源 1、无责底薪+高提成30%-60%+开单奖+周奖+月奖等绩效各类奖金。新人保护期平均6K-8K。上不封顶: 2、每月团建，每周下午茶 工作时间: 周一到周五:9:00-19:00 周六单休，周日半天休法定节假日正常休假: 工作内容： 公司提供资源，电话微信开发意向客户，邀约其他不用管，就这么简单! 只邀约不谈单，名单资源好，回款后拿提成有上进心的也可晋升为团队长 岗位职责: 1.通过电话了解客户资质条件 2.邀约上门 3.新手入职后有经理一对一培训，小白也容易上手我们需要积极活泼的你，不需要您多么优秀，多么老道，只要您肯用心!

我们专注新加坡本科、硕士一站式留学服务，手握海量稳定客户资源，无需自行开发客源！现诚邀热爱教育行业、擅长沟通的你加入，用专业为学生规划留学之路，同时实现高薪成长～ 岗位职责： 负责对接学生及家长，耐心解答新加坡留学相关疑问，包括院校选择、申请流程、签证办理等； 根据客户需求与背景，量身定制专属留学方案，提供专业咨询建议； 跟进意向客户，推进签约、收款等流程，完成业绩目标； 配合团队梳理客户成交流程，反馈沟通难点，助力团队提升转化效率； 维护客户关系，及时响应后续咨询，保障服务体验。 任职要求： 本科及以上学历，有 1 年及以上留学咨询、客服相关工作经验者优先，有海外留学经历更佳； 热爱教育留学行业，沟通表达清晰流畅，善于倾听客户需求； 有上进心和赚钱欲望，具备基础抗压能力，目标感强； 坚守职业底线与原则，以学生利益为先，提供贴合实际的留学方案； 具备良好的团队协作能力，认同公司文化，能高效配合团队完成工作。 我们为你提供： 高薪回报：底薪 + 绩效提成，月薪 10000-30000+，上不封顶，收入高于行业 20%； 客源无忧：公司提供充足客户资源，无需费心拓客，专注服务与成交； 优质氛围：团队平均海外硕士学历，工作轻松融洽，无强制打卡，主打高效愉快办公； 成长福利：每年享有海外学习机会，拓宽行业视野与人脉； 晋升空间：清晰职业路径，表现优秀者可晋升管理岗或成为公司合伙人，长远发展无上限！ 如果你擅长沟通、热爱教育，想在无客源压力的环境中高薪成长，快来投递简历，与我们一起助力学子圆梦新加坡！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，注重客户体验

保底8000+奖金(2000)提成20-45%通提新人均薪2-3W 没有业绩要求没有kpi要求 有全勤奖、话补，餐补，开单奖，邀约奖、季度奖金等各种奖励 【工作内容】 坐着干活提供高意向资源带薪培训老人一对一带没有经验的伙伴也不需要担心【公司福利》 1.接受小白 2.下午茶团建补助旅游福利节日生日福利3.节假日均会休息 4.可接收有无经验应届生 5.公司扩招，晋升快且透明制 只要有能力！不来不知道，来了就知道啦，可直接面谈

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学历不限，有客服或电销经验者优先 5.具备团队协作意识和服务意识