1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

工作内容： 1、通过在线客服系统，为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题； 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度； 3、传递用户声音，反馈用户需求，推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件； 2、一年以上售前售后客服经验者优先，应届毕业生也可培养； 3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力； 4、良好的沟通能力和情绪控制能力，沟通表达有说服力，能够妥善处理用户问题。 薪资待遇： 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖，综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇：免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息，每月保障7-8天休息，法定节假日排班三倍薪资； 4、早班9：00-18：00，晚班13：30-22：30，每天工作8小时，晚班额外45元津贴，日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金

【岗位职责】 1、深入理解客户需求，通过高效沟通推动客户完成购买，并提升老客户的复购率； 2、主动跟进售后服务，及时响应并妥善处理各类问题，持续维护客户关系； 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则； 4、具备多线程沟通能力，可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格： 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则，具备客服经验或网购经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及互联网工具，打字速度不低于每分钟60字； 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力； 4、具有团队合作意识，能够与不同部门协作解决实际问题； 5、服务意识强，性格耐心细致，能灵活应对各类客户情况； 6、能接受轮班工作安排，服从调休制度；

工作内容 1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复 2-制定内容发布计划，确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布 招聘要求 1.性格开朗，不惧沟通，认真负责，热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白，只要有上进的工作态度，欢迎大家加入。

岗位职责 1.负责与客户日常沟通，跟进货物查询及运输状态，处理业务投诉并收集反馈信息，独立维护客户关系，熟练掌握客服全流程操作 2.能够制作公司所需的各类业务报表、对账单等文档资料 3.接收客户咨询并提供准确解答 4.登记客户提出的咨询与投诉事项，依照规定流程及时响应处理，具备良好的服务意识和抗压能力，表现优异者有机会获得晋升及调薪 任职要求 1.大专及以上学历，具备较强的学习能力、适应能力和抗压能力 2.熟练操作办公软件，尤其擅长Excel表格应用 3.具备第三方仓储物流相关工作经验 薪酬待遇 1.综合薪资：6000-8000 2.单休岗位

岗位职责 1、负责处理客户售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店的中差评； 3、做好问题记录，对各类投诉与异常情况进行分类整理与汇总； 4、主动电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验中的核心需求点，通过高效的客户服务管理，提升客户满意度及品牌美誉度。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心和上进心； 2.两年以上相关岗位工作经验； 3.处事灵活，思维敏捷。

客服销售客服职位，周六

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上海市普陀区招装修木工320八小时要快手封石膏板日结有3天活

招聘岗位：住宅电工维修工程技工 工作地点：浦东康桥、普陀真如区域 工作时间：做六休一，8小时，有夜间值班 任职要求：持有低压电工证，会简单电脑操作， 福利待遇：综合税前6.8-7K含饭补，缴五险一金，可提供住宿 有意向者可联系 马女士

上海市普陀区招集成吊顶想要安装高低顶

预计27号安装1000平方地毯

岗位职责：处理订单售后问题，无销售性质 任职要求：大专学历，年龄35岁及以下，男女不限 岗位福利：节日福利，生日福利，带薪年假，员工宿 舍、广阔晋升空间，五险一金 薪资:3300+绩效 工作时间：早九晚六

岗位职责：处理订单售后问题，无销售性质 任职要求：大专学历，年龄35岁及以下，男女不限 岗位福利：节日福利，生日福利，带薪年假，员工宿 舍、广阔晋升空间，五险一金 薪资:3300+绩效 工作时间：早九晚六

电商女装客服；淘宝女装仓库配货员；掌柜助理。 岗位要求：1.电商女装客服：具有淘宝女装售前售后回复经验；能处理客户咨询与投诉，提供优质客服；熟悉电商平台操作，具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员：负责配货打包；处理退件售后；保持仓库整洁，确保货物安全。3.掌柜助理：负责熨烫、整理版衣；进行服装拍照、挂拍；熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇：1.电商女装客服：薪资详聊。淘宝女装仓库配货员：薪资5000~6000。3.掌柜助理：薪资未提及（广东深圳地区）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有电商行业售后经验者优先 5.具备基础问题判断与简单故障排查能力，可快速学习业务知识 薪资待遇：底薪加提成5k+ 工作时间：9：00-19：00午休2小时

负责管理理想汽车相关商城信息，不销售，不外呼！ 月休8-9天，可灵活选择 轻松到手4k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，带薪年假，薪资可观

1、协同销售团队及售后服务团队开展客户关怀工作； 2、协助销售与售后部门妥善处理客户投诉事项； 3、按照既定管理流程与规范响应客户需求，介绍公司产品与服务的类型、优势及核心特点，逐步建立客户信赖的顾问式合作关系； 4、推动跨部门高效协作，维护与VIP客户、集团客户、保险机构人员及车队等关键利益相关方的良好关系； 5、注重客户情感连接，提升客户满意水平，配合市场部门组织并执行客户互动活动。 任职要求 1、大专及以上学历，具备客服或投诉处理相关经验者优先； 2、工作条理清晰，细致认真，责任心强，作风严谨； 3、熟练掌握计算机操作及常用办公软件，具有一定的网络应用基础； 4、具备良好的书面表达能力、沟通协调能力及语言表达能力；

岗位职责： 1、以电话方式提醒保养周期到期的客户到店进行维保服务 2、开展到店客户满意度回访及调研工作 3、整理客户资料，完成信息统计与档案归档管理 任职要求： 1、不限户籍，普通话流利，语音清晰悦耳 2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识 3、情绪管理能力良好，工作态度端正，责任心强

职位描述： 1.参与客服流程、服务标准及工作计划的制定与实施，负责日常团队激励及绩效考核管理； 2.具备数据分析与培训能力，定期组织新老员工综合能力提升培训，制定客户服务应对方案及问题处理预案； 3.汇总客户诉求与反馈意见，妥善处理客户异议与建议，并向运营端提交优化建议； 4.负责客户流失情况分析与报告撰写，针对异常订单完成退款处理并追踪原因落实解决方案； 5.统筹客服团队日常运作，达成各项考核目标并组织实施团队绩效评估； 6.协同相关部门推进内部协作，配合执行各类营销推广支持工作。 任职要求： 1.熟悉天猫/淘宝/京东等电商平台规则、交易流程、纠纷处理及投诉机制； 2.具备2年及以上天猫/淘宝店铺客服管理相关工作经验； 3.逻辑清晰，具备良好的问题分析能力，抗压性强，擅长协调沟通与团队协作； 4.能够搭建客服管理体系，独立制定服务流程与标准规范，具备团队培养与培训能力； 5.拥有出色的表达能力、应变能力和客户服务意识； 6.精通客户投诉处理技巧，具备高效解决客诉问题的能力。

岗位职责： 1.负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。 任职要求： 1.具备较强的沟通协调能力及主动服务意识。

岗位职责： 负责审核公司平台客户提交的资料，并完成信息上传工作。 通知审核通过的客户前来办理相关手续，流程清晰，操作简单。 新员工入职配备专人一对一指导，无需经验，快速掌握工作节奏。 任职要求： 表达清晰，普通话标准，具备良好的沟通能力，性格外向，积极主动。 岗位福利： 五险一金、年终奖金、每周下午茶供应，节日福利丰富。 教育背景： 学历不限 无责底薪：8500 综合薪资： 新人首月综合收入可达13000（数据实时更新），老员工平均月收入1.5W-3W，优秀者月入3-10W，工作轻松稳定。 员工享有法定带薪休假，节日期间发放精美礼品。 每周固定组织团队活动，如聚餐、唱歌、按摩等，由团队负责人承担费用。 办公环境优越，配备空调、微波炉、零食饮料冰箱、休息躺椅及休闲区域，办公地点位于甲级写字楼

新质待遇面议

工作内容： 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客服团队的日常管理，运用专业沟通技巧推动客户完成下单转化 2、高效处理客户退换货申请及售后咨询，保障订单服务流程顺畅执行 3、收集并整理客户反馈信息（包括正面建议与负面问题），及时向相关部门传递并协同解决 4、在ERP系统中完成线上订单的审核与操作，确保仓库按时准确发货 5、以结果为导向，持续优化店铺各项核心运营指标 6、参与产品更新知识整理，完善标准问答库及客服话术体系 7、开展基础团队管理工作，逐步健全客服运营管理制度 任职要求： 1、具备积极稳定的心态和良好的职业态度 2、具有较强的沟通表达与理解能力 3、富有团队协作精神，责任心强 4、全日制大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先 5、学习能力强，勤奋进取，思维灵活，普通话流利清晰 6、坐班制，工作时间早九晚六，常规白班 7、需全职投入，不接受兼职 技能要求： 熟练掌握常用办公软件操作

一；任职要求 性别不限，经验不限，学历不限，欢迎零基础及应届毕业生加入 二；福利薪资 8000底薪+绩效+45%高提成+月度奖金3K~3W+年终奖+开单奖励+邀约激励+现金奖励新人综合收入2万以上，资深员工综合可达5万以上 二；工作内容 公司提供高质量客户资源，主要通过电话沟通邀约客户到店即可，无需自行谈单与签约，操作简单，快速上手 想增加收入的，无经验也可培养公司每周设有抽奖活动（200-2000元），额外提升个人收益

岗位职责： 1、通过科学管理客户邀约流程，提升客户到厂频次。 2、组织实施售后回访工作，持续优化客户满意度。 3、配合主管完成客户信息的整理与维护，保障信息完整准确。 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、有汽车售后服务相关客服工作经验。 2、沟通能力突出，服务意识强。 3、理解与学习能力佳，能适应一定工作压力。 公司地址：上海市普陀区真北路3045号鸿蒙智行用户中心

1、负责开展客户满意度回访相关工作。 2、配合客户关系管理部主管完成客户满意度调查任务。 （二）任职要求 1、*****，户籍不限，普通话流利、音质悦耳。