
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职包吃住节假日三薪
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作
5.具备基础英语会话能力者更佳
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
北京null海友十里河店招聘前台!!海友酒店前台招聘•薪资待遇:月薪4000-5000元,
4000-5000元/月
酒店前台月结
海友北京十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住不包吃,有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
酒店前台接待
4000-6000元/月
酒店前台月结全职灵活
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
销售
1-1.1万元/月
销售工程师社保交通补助年终奖3-5人3-5年本科代理商销售招商加盟电话销售区域销售渠道销售直销较多出差按单提成混合办公计算机相关学历建筑类相关学历市场营销相关学历工程施工工业设备销售经验商务谈判能力市场拓展能力技术转销售制定产品/服务方案客户开发与维护市场信息搜集与分析项目跟踪
岗位职责:
1. 负责公司产品/解决方案的市场推广与客户销售工作,完成个人销售目标
2. 深入了解客户需求,提供专业的产品技术讲解与方案建议
3. 参与招投标、合同谈判及签约全流程,协调售前售后资源推进项目落地
4. 定期拜访重点客户,维护长期合作关系,挖掘二次销售与转介绍机会
5. 及时反馈市场信息、竞品动态及客户意见,协助优化产品与服务策略
任职要求:
1. 具备销售工程师相关工作经验,行业背景不限,有工业品、IT、自动化或B2B技术型销售经验者优先
2. 具备良好的沟通表达与技术理解能力,能独立完成产品演示与方案交流
3. 学习能力强,责任心强,具备较强的抗压能力与目标导向意识
4. 具备基础办公软件操作能力,能适应短期出差
5. 最低学历不限,欢迎应届毕业生及转行人才投递
辽宁阜新民宿招聘经理一名,必须有经验的,工资面议,合作也可以,出租也可以地址.东梁天水谷,
酒店经理1-2人
民宿 招聘经理一名,必须有经验的,工资面议,合作也可以,出租也可以地址.东梁天水谷,
酒店经理
潍坊福鸢酒店管理公司招聘
优秀服务员4000-5000+提成+酒水提成
优秀收银员4000-5000+提成
前厅主管:5000-6000+提成+酒水提成
前厅经理:工资面议
保洁人员2名:3000-4000
洗碗人员2名:3000-4000
保安人员1名:3000-4000
公休3天每月20号准时发工资
地址:潍坊奎文区四平路胜利街附近
联系电话
大堂经理
【乌兰布统·蒙原假日酒店招聘】
店长 | 大堂经理 | 前台 | 客房 | 餐饮
薪资:4000-120000/年(具体面议)
福利:包吃住 + 绩效奖金
要求:吃苦耐劳,有责任心,服从管理
地址:乌兰布统坝上蒙原假日酒店
电话: 徐总
身边有的朋友麻烦推一把,感谢支持!
保洁保安酒店经理
谊丰商务宾馆 招聘
现招聘:前台接待2名、保洁员2名、安保1名、酒店经理1名。
要求:形象端正,责任心强,服务意识好,能适应倒班。
前台需沟通良好,熟练基础办公;保安需安全意识强,服从管理。
待遇从优,薪资面议,有经验者优先。
地址:重联建材城
联系:邢经理
服务员大堂经理洗碗工
招聘
大堂经理一名 30一50岁,高中及以上学历,有餐饮服务业工作经验者优先。待遇面议
服务员8名
18一50岁,工资3000一3500,月休两天
洗碗工3名,55岁以下,工资2800一3300,月休两天
地址:集英街与宋城路交叉口向南200米(山东小院)
联系人:徐生
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
负责酒店前台收银、发票开具、台账统计等工作。
帮客人办理入住退房
每天工作8小时,三班倒。
客房服务员月结
通州九棵树地铁站招客房服务员底薪3500,12间保底,4天休,退房,续住6元房提,管吃住,想挣钱的联系汪总
服务员
日结18号1.餐厅服务员50岁以下、7男1女不限(形象好放宽年龄)20元/小时2.工作时间:9点开始预计8~10小时左右3.要求自备纯黑裤子纯黑鞋4.工作地点:通州齐善庄南、公交站对面50米处就是。联系电话:153****2968同步??临时客房4.25/26(3人)怀柔客房15一间,客房成手男女不限,每天20间左右,管吃住,自带黑鞋黑裤子干完结钱有意联系133****8432
宾馆直招:客房服务员
4000-7000元/月
客房服务员月结全职
招聘,老板直招,宾馆,客房服务员, 30-50 岁,管,吃,住,有休息,月工资 4000-7000 元,不压工资,工作稳定,收入稳定,月工资能保证全年收入,提成也可以,独立宿舍有卫生间,有工作经验优先,有缘人请咨询留言,谢谢
客房服务员
[爱心]国贸附近星级酒店招长期客房服务员,24元/间,法定双薪,管吃不管住,房间有酒水,需要查退房,男女不限,50岁以内/闪电通州九棵树附近星级酒店长期客房服务员,23元/间,法定三薪,不查退房,不数布草,管两餐,外租宿舍,,50岁以内电话:153****0638
厨工
[庆祝]全季北京通州安贞医院潞苑南大街酒店[庆祝]招聘前台接待:2名厨工:1名有经验者可优先级别可谈[红包]待遇优厚带薪年假工作环境温馨[爱心],免费提供工作餐[饭],节假日三薪。(环境好、氛围好)欢迎大家推荐与自荐
招聘酒店客房主管
5000-6000元/月
客房经理月结全职
酒店项目:
招聘客房主管,1名,男女不限,
要求:年龄45岁以下,身体健康有健康证,入职体检,无犯罪记录证明,星际酒店工作经验3年以上,
学历要求:学历大专
待遇:双休,节假日调休,五险一金,工资待遇5--6K,管吃住。
工作地点:丰台区(酒店)
联系电话:
联系人:赵先生
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
栏目概述
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